Radisson Blu Royal Hotel, Bergen - Bergen

The hotel is currently undergoing serious renovation, so if you have stayed there before, the hotel currently does not have the same standard as you have been used to have

The hotel was undergoing construction and there was banging each day from 8 o'clock even on Sunday . Breakfast was fantastic. Do not go to this hotel until it is fully up and running, or take earplugs.

Enjoyed a wonderful stay at this hotel in Bergen. Friendly staff, comfortable rooms and excellent location in the heart of Bergen. My only complaint is that we were not made aware of renovations taking place at the hotel during our stay!! Other than that I can find no fault and would highly recommend this hotel :)

Bergen experienced very high temperatures this summer, still had to inform house keeping to turn off floor heating, never happened. My floor did not have A/C. No soap, coffee cups not clean, condiments not refilled, mini bar (water) not re-stocked. Complaining to housekeeping had no results. The reduced price was not worth it.

hade uppskattat om jag hde blivit informerad att hotellet genomgick en större renovering. Dyrt med tanke på detta. Annars tror jag hotellet kommer bli väldigt fint när renoveringen är klar.

Ez a vendég nem hagyott megjegyzést.

ホテルは非常に奇麗だが、窓の外で工事中であり、その作業員の声や工事音で目が覚めた。このような部屋に客を宿泊させるのであれば、相応の説明があってしかるべきである。

Ez a vendég nem hagyott megjegyzést.

Måtte bytte rom , fikk ikke sove pga anleggs arbeid og boring i veggen kl07:30, ikke ferie hotell 2011. Ikke såpe på rom Frokost 1.dag, varm maten kald, bord ikke ryddet etter første bordsetting Byttet til rom i gamle fløyen, stille natt med søvn..rakk ikke frokosten, men det gjorde ingenting.sikkert kald

Das Radisson Blu Royal Hotel in Bergen ist sehr gut gelegen und alle Sehenswürdigkeiten sind in unmittelbarer Nähe. Einziger Wermutstropfen ist das Frühstücksbüffet: Obwohl das Hotel bis auf das letzte Zimmer ausgebucht war, wurde die Zahl der Servicemitarbeiter nicht auf ein genügendes Mass erhöht. Das hatte zur Folge, dass man teilweise über 15 Minuten […] darauf warten musste, dass der Tisch abgeräumt wurde. Auch war der Speisesaal (Teppich, Tische) demzufolge sehr schmutzig. További részletek

Bartender kunne ikke mixe drinker... Resepsjonen solgte ikke strømpebukser og bind/tamponger som kvinner pluttselig har bruk for. Det at vi hadde forhåndsbetalt gjorde at vi ikke fikk benyttet oss av deres reklamerte 100% guest satification. Ellers var hotellet under oppussing, noe vi ikke viste på forhånd.

Super séjour dans ce magnifique hôtel où le personnel, comme les habitatnts de cette ville, sont absolument charmants. Cependant un bémol quant à la propreté de la chambre (serviette de toilette poussiéreuse). A quelques pas du port et du centre ville, bus pour l'aéroport juste à l'entrée de l'hôtel, station de bus pour sortir de Bergen à proximité. […] Une ville très animée (musique dans les bars jusque tard dans la nuit) avec une population jeune. További részletek

Ez a vendég nem hagyott megjegyzést.

Ez a vendég nem hagyott megjegyzést.

Har bodd noen ganger på hotellet de siste 12- 15 år. Rom og resepsjonsareal som forventet. Ved innsjekking fikk vi opplyst at det var frokost 0700 til 1100 søndag. Vi gikk ned kl. 1025 og fant at det nesten ikke var mat/ pålegg igjen. Vi spurte en ansatt om det var mulig å få litt påfyll på fatene. Vedkommende spurte sin overordnede, som holdt på å […] rydde ut det lille av mat som var igjen, om dette. Vi overhørte svaret. "Det var snart slutt nå, så det var unødvendig". Vi fikk aldri noen tilbakemelding fra nevnte ansatt på vårt spørsmål. Hadde vi visst dette, hadde vi møtt tidligere til frokost ! Vi valgte "Bryggen" pga. god erfaring med frokost/ lunch fra tidligere opphold, men det er tydelig at det er en annen policy rundt dette nå. Med til historien hører det også at det kom personer til frokost etter oss. De måtte nøye seg med melk og juice, samt sukker til kaffen.. További részletek

Fant endelig et hotell som kunne tilby røykerom! Det er et 'must' for oss røykere når det er -15 ute. Bakdelen er at man da ikke får noe særlig med utsikt. Hyggelig betjening, både i resepsjonen og i baren ved hotellet :)) Nært sentrum og avgang med flybussen rett utenfor døra :))

Dette er trolig det værste hotelloppholdet jeg noen gang har hatt. For det første ble det bestilt rom med dobbeltseng. Det fikk vi ikke. To enkle senger med madrasser så dårlige at en like gjerne kunne lagt i badekaret. Fjærene var helt nedslipp. I fortvilelse forsøkte jeg å ta overmadrassen ned på gulvet og sove der, men det ble selvsagt litt for hardt […] igjen. Videre var det så høy musikk fra utested nedenfor at det var helt umulig å sove uansett. Kl. 03.30 spurte vi om et alternativt rom med bedre madrasser. Vi ble tilbudt et rom som riktignok hadde bedre madrasser, men som var røkerom. Røykelukten satt i vegger ikke bare på rommet men i hele gangen stanket det gammel røyk. Det var ikke mulig for en ikke-røker å være der. Møbler ellers på rom var helt nedslipp, og sist men ikke minst var det en eim av kloakk på toalettet. Denne forsvant riktignok i løpet av dag to av oppholdet. Oppholdet vil få konsekvenser for mine fremtidige valg av hotell. Jeg kommer også til å informere min arbeidsgiver, som er en hyppig bruker av Raddisonkjeden, om hvor dårlig dette oppholdet var. At dette ligger ute som et firestjerners hotell må kun være av hensyn til hotellets plassering sentralt ved bryggen i Bergen. Styr unna frem til hotellet har hatt totalrenovering. Kun overnatting på fett kamelskinn i Dahab i Egypt har vært værre. További részletek

Ez a vendég nem hagyott megjegyzést.

Hyggelig hotell , men rommene bør absolutt pusses opp , de bærer preg av manglende vedlikehold ,

Beliggenheten er det som selger dette hotellet. Personalet virket svært lite opptatt av gjestene, fremsto generelt sett uengasjerte og manglet entusiasme og glød. Er dette et resultat av manglende feedback og målrettet oppfølging fra ledelsens side? Jeg tror dessverre det er tilfellet.... Å støvsuge frokostsalen midt under frokosten er vel ikke akkurat […] imponerende hotelldrift?? Frkosten var forøvrig meget velkomponert og god.... További részletek

sehr angenehmer Aufenthalt, das Hotel verfügt über alle Annehmlichkeiten. Was mich gestört hat ist, dass neben dem doch eher stolzen Preis für die Uebernachtung auch für das Parking des Autos noch weitere 200 NKR zu entrichten waren. Sollte in dieser Preisklasse dabei sein.

Ez a vendég nem hagyott megjegyzést.

It seems that the hotel is waiting for closure or major refurbishing. At this time room furniture looks like having had their best days long long time ago. hotel does not provide towel for the floor and it is disgusting to realize that your towel is used by others on the floor. Carpets in the room and specially in the breakfast area are extremely dirty. […] Except one responsible in the breakfast room no other employee has learned how to smile! További részletek

Automatkailijana kiinnitti huomiota se, että parkkihallissa ei ollut käytössä hissiä, vaan matkatavaroiota piti raahata pitkin käytäviä ja portaikkoja. Huoneessa ei ollut turvalokeroa.

Ez a vendég nem hagyott megjegyzést.

Ez a vendég nem hagyott megjegyzést.

Ez a vendég nem hagyott megjegyzést.

it was a pretty good deal we've got at Radisson. everything is nice. I just think they've'd build a bigger swimming pool.

Bra frokost, dårlige senger, kalt på badet, inen varme, ikke varmekabler, meget dårlig TV.

En utsøkt overraskelse og bestille et vanlig rom, og så ankomme og få tildelt en suite! Uansett årsak til at vi fikk tildelt suite, så var dette en usedvanlig positiv overraskelse, som bidro til å gjøre starten på vår ferietur fantastisk. Takk Radisson SAS hotell Bryggen, Bergen!

Absolut anbefalesværdigt

Som "plaster på såret" etter en litt skjev start ved ankomst, viste hotelledelsen vilje og evne til å rette opp feilen ved at vi fikk oppgradert rommet vårt til suite for 3 netter + 1 flaske champagne. Imponerende kundeservice!

Tett avløp/sluk fra badekar slik at vannet strømmet ut over hele badegulvet. Ingen ventilering fra badet. Rommet (508) generellt slitt. Teppe i spisesal meget skittent. Har bodd på en god del SAS Radisson hoteller og har stort sett god erfaring, men dette var untaget. Hotellet bør gjennogå en renovering

Vi hadde bestilt rom med queen size seng, da vi er så lei rom med 2 enkle senger (når du ikke er vant til single senger så er faren for å dette ut relativt stor) men når vi kom på rommet var det 2 enkle senger, ringte ned til resepsjonen, og fortalte at til den prisen så ville jeg gjerne ha d jeg betalte for, han ba oss pakke sakene, komme ned og hente […] nøkkel til nytt rom... Kjempeflott service További részletek