Semiramis Hotel - Marrakech

The location was good, the staff were friendly, the hotel rating is not up to the UK standards. In need of a deco update! A few minor bits and pieces to annoy, like improper drainage when showering allowing water to make its way to the door and soaking the carpet, TV buttons broken & picture quality poor! Curtains and carpets a bit grubby! At breakfast […] can get a bit chaotic with no plates, cups at times ! So all in all it didn't spoil our holiday but probably would not come back to this particular hotel. Sorry. További részletek

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The spa was expencive and the massage was bad.

Lets start with the basics...this is Morrocco...their version of a 5 star hotel is not the same as in europe, this is on a par with a good 3*, however the price you pay reflects this, it really is great value for money. Positives - Good varied menus included as part of the all inclusive - Good waiting staff - Great Pool - Decent sized rooms Negatives - […] Wi-Fi in the rooms are patchy at best (foyer ok tho) - Mini-Bar is not included on All inclusive (even tho it is not listed on the exceptions they give you at check in) - Breakfast Bar closes earlier than advertised (cuased us to miss breakfast one morning) All in all a good hotel for the money További részletek

in my opinion this is not a 5 star hotel, although I am sure it was quite impressive when first opened. It is in deperate need of updating and needs a thorough clean, which I am sure has not been done since the hotel was opened. only 1 of the 3 restaurants was opened even though it was peak season. There is no free hamman or free shuttle as advertised […] on hotels.com website. További részletek

The hotel staff were unbelievable kind and helpful! I had forgotten my credit card and had no cash for our 4-day trip! The hotel let us eat and drink whatever until money could be wired to me...they were understanding and sweet at a moment when I was ready to freak out and thought the holiday might be ruined! My son broke a bowl/ashtray in the room […] and the cleaning woman came quickly to vacuum the small pieces and give us a new one and all with a smile on her face! The man in charge of sports and activities at the pool took my kids under his wings and played games with them as they were the only teenagers there at that time. He was upbeat and friendly and always trying to get people involved in the various activities they offered. The free airport pickup an drop-off along with the free shuttle to the souk/market place was such a convenience! További részletek

The hotel was very good, but a bit tired, Could do with an upgrade, very clean and all services to hand. Staff very friendly and helpful. It also has monetry exchange facilities but limited the amount you could change. The hotel is situated a bit further than we would have prefered. Airport transport vehicle in needs cleaning or replacing.

This was my first travel to Morroco and we had a fantastic time. The Hotel was about 20mins drive from the airport. The hotel arranged to pick us up as this was included in the price. Most of the staff were very friendly and some do speak English although main language spoken is Arabic & French. The rooms were BIG and clean. bathroom/toilet excellent. […] there was also a fridge with drinks too. The power supply is 2pin(not3), if you ask the receptionist they'll give a 3pin adaptor. The Hotel has a very pleasent surrounding with palm trees and my kids really enjoyed the swimming pool. And the breakfast was great. This was a buffea and so much to eat. The Hotel is about 1mile away from the famouse town square (Jemaa l-fna), so you'll need to catch a taxi. overall we were very happy with the hotel and would definatly return back. További részletek

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Just returned Monday 4th October 2010. A nice hotel in a quiet location. Travelled out of the summer season so it wasn't too full, which was nice. It was advertised as a 5 star hotel but I would rate it more as a good standard 3 star hotel. The room was clean and comfortable and the cleaning ladies were friendly and helpful. The pool loungers and mats […] were a little old and could have done with replacing (2 star hotel standard). Most people at this hotel were retired couples and the occasional young couple with babies. Yet for some reason the pool attendants kept turning up their music really loud. Even when sitting away from the pool side it was difficult to read and my husband asked them to turn it down on one occasion. They happily obliged, but within one hour it was back up again. On one evening we were discussing with the concierge at the reception on which restaurant to go to that evening.Upon choosing, he then offered to ring a reservation for us. However when checking out at the end of our holiday we discovered we had been charged a few pence for this call. Certainly not what I would expect from a 5 star hotel. Overall though a pleasant hotel with friendly staff. I have ticked that I would recommend this hotel. But I would certainly make people aware that it wasn't 5 star standard. If the hotel sorted out the pool loungers and music I would be more enthusiastic about my recommendations and re think my view on the star rating. További részletek

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This is the 3rd time I stay at this hotel and this means that I really liked the hotel at the 1st time. It is an excellent hotel with high level of customer services. the hotel team is very friendly and helpful; they make you feel you are welcome all the times and you are thier 1st priority. Food is nice, the swimming pool is big and and the location […] is just perfect. További részletek

Me, my wife and our little kid stayed in this hotel for 4 nights in Feb 2010 and it was an amazing experience for us. Good Points ========== 1) Very good hotel and we got 1/2 board for very good price 2) Good quality of food, breakfast and evening meals. Buffet and multi cuisine. Different cuisines each day of the week 3) Staff was very helpful and […] friendly and extremely well behaved 4) The space in the hotel in huge, from huge lobbies to big swimming pool. Kids play, tennis, beach volley ball facilities and many others 5) The staff had a personal touch with customers. The check out time was 12:00 in the noon, and our flight back from Gatwick was leaving Marrakesh @8:00 PM, which means we would ideally leave Hotel @5:00 PM. The staff were considerate in allowing us and our little one to spend in the room till 3:30 PM which allowed sufficient rest for the baby Improvements ============ 1) A/C did not work very well 2) Laundry is expensive I would thoroughly recommend this hotel. Good value for money and would like to stay again in Kenzi hotels További részletek

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bad service for a 5 star hotel.nobody speaks english.you have to pay for the use of the gym and sauna.your sheets are not changed everyday which should be standard.for some reason only your pillow cases are changed.lack of interest from staff.

They try to get you to buy SO much stuff from them -- packages, tours, etc. They charge for the gym, take a deposit for towels, the list is endless. But it's pretty and clean. And breakfast is super yummy.

hotel avec un jardin magnifique trés beau salon ,salle de réception et hall buffet du soir trés bon et varié deux points négatifs - un peu loin du centre de marrakech et pas de navette proposée par l'hotel - discothéque dans le sous sol de l'hotel et pour les chambres du rez de chaussée et 1er etage nuisance importante une partie de la nuit

Fin swimming pool, gode værelser, høflig betjening, masser af facilitetter, god stemning - alt sammen til en absolut favorabel pris.

Le Kenzi semiramis est sans aucun doute un hôtel alliant la modernité à la tradition marocaine. Le personnel est souriant et acceuillant. Le cadre est reposant, de jolis jardins, une piscine bleu azur... Si vous souhaitez passer de bons moments apres une escapade à la place Jaam el fnaa, et profiter de la quietude d'un cadre chatoyant optez pour le […] Kenzi semiramis. További részletek

Hotellet är storslaget med stora rum och breda bekväma sängar. Allting är i jätteformat. Trevlig bar med underhållning på kvällen. Riklig frukost med trevlig betjäning. Lite uppvärmning av poolen hade varit skönt och solstolarna behöver definitivt bytas ut. Strax utanför hotellet går 1:ans buss rakt in till Medinan och alla sevärdheter. Enkelt och snabbt […] att ta sig dit och hem igen för bara 3,5 Dirham. További részletek

Otele girdiğimizde büyük bir kasvet hissettik. Soğuk bir karşılama vardı. Otel biraz eskimiş. Konfor ve rahatlık istiyorsanız yeni bir otel veya şehrin içinde bizde butik otel veya pansiyon fas'ta riad ismi verilen yerlerde kalın.

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De checkin verliep erg snel, we werden door de bagagist gebracht naar de kamer en lichte ons het een en ander toe over het hotel. We waren er in dec, heerlijk weer maar net te koud voor het mooie zwembad die omringd is door een mooie tuin. De kamers zijn ruim en schoon! je kunt er ook veilig je auto parkeren. Wij keren hopelijk zeker weer eens terug […] met een leuke aanbieding! min puntje, de douche kop moet je in je had houden, het ontbijt daar is niet super de broodjes zijn super hard en het proeft niet vers. Het marrokaans ontbijt is vers en om te smullen! dus als je van pannekoeken houd zeker proeven! További részletek

juste une notice négative: au 31/12 une employée de la réception de l’hôtel a essayé sérieusement de nous faire repayer le dîner de sylvestre alors que c’était prépayé et on a lui dit, mais elle a insisté, et nous aussi, et elle a ré insisté, mais nous aussi, et à la fin de compte, après un temps assez longue elle a nous admis au dîner.

Hotellet har 4 stjärnor men det är svår att se vad som har uppbringat dessa. Hotellpersonalen var uttråkad, information obefintlig trots påminnelser och maten riktigt trist. Vill jag ha Pizza och Pasta åker jag till Italien och då är de förmodligen vällagade. Ingen Marockansk mat fanns. Det var dock rent och fräscht. Trädgården är fin likaså poolen […] om en väldigt kall. További részletek

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Fem stjerner som kanskje mistet noe av sin glans men pusses på av blid og søt personale, og et nydelig utemråde med rent svømmebasseng. Perfekt for barnefamilier. En oase bort fra hektisk byliv og allikevel bare en kort taxi eller hestedrosjetur unna mylderet.

Gostei muito da estadia do hotel. Ao contrario do que foi dito em muitos comentarios o hotel é muito confortavel, de uma beleza extraordinaria, tanto no jardim exteior, como os varios jardins interiores que o hotel tem. A nivel do conforto e dos empregados, achei que eram muito acolhedores, muito atentos às necessidades dos clientes. Em geral, adorei […] a estadia neste hotel e recomendo a toda a gente. További részletek

Necesita una reforma urgente. Calificado 5 estrellas y no merece más de 3. Muy alejado del centro, es necesario ir siempre en taxi. Limpieza bien. Personal correcto, no tanto en recepción.

Hotellet tilsvarer ikke ett 5 stjerners, men ett 2-3 stjerners hotell. Jeg var forbredt på dette og synes derfor opplevelsen var bra. Jeg fikk ett rimelig tilbud og synes det var good value i forhold til dette. Hotellet hadde store hotellrom med air-con, internet og fint bassengområde. Taxi til sentrum mellom 30-50 diram.

Her er det spart på alt. Det har nok en gang vært et femstjernes hotell, men det er nok lenge siden... Dette var trasig, aircondition virket dårlig, maten var forferdelig, og de ansatte var alt annet enn hyggelig, og kunne du ikke fransk kunne det bare være. Det var billig, men vi hadde ikke valg det på nytt. Høy musikk ved basseng.

* Problème de surbooking via internet, resultat : arrivée à l'hotel pas de chambre dispo et delogement dans un hotel de moins bonne qualité en face... * Reception moyenne , personnel disponible et sympa * Piscine et jardin agréable * buffet moyen à éviter

Franchement très deçue de cet hotel dès la reception accueil très froid, les chambres pas très propore et surtout pour avoir des serviettes propres le matin il faut attendre le début d'après-midi, donc vaut mieux prendre sa douche avant le petit déjeuner. Petit déjeuner toujours la meme chose pour avoir une omelette il faut faire la queue, bref hotel […] très médiocre pour un 5 étoiles. További részletek

Et ok hotel til fornuftig pris, dog mange mangler i vores øjne for at kunne kalde sig 5 stjernet.

Hotel classé en 5 étoiles sur votre site, on est loin des prestations en d'un 5 étoiles. Cet hotel merite tout au plus 3 étoiles. L'acceuil laisse à désirer, trop bruyant en particulier la nuit, le buffet pour le petit déjeuner est catastrophique, fort heureusement nous n'avions pas pris la demi pension. Seul avantage c'est la proximité du centre ville […] on a donc pu s'évader de cet hotel décevant et passer nos journées à l'extérieur. Tres mauvaise image pour le groupe KENZI, cet hotel offre une image négative du Maroc. További részletek

Hotel non recommandé, etat, proprete et organisation tres mediocre, cafard dans les chambre, manque de rigueur decu par le sejour.

Hotellet ligger "inte" nära flygplatsen. Man får en sightseeing genom staden med taxi. Vilket är lite positivt. Själva hotellet är lugnt och har mycket grönska. Restaurangerna på hotellet har ingen variation på sina menyer, vilket blir tråkigt även under bara 1 vecka. Frukosten kunde va bättre och mer varierande. Själva standarden var bra men definitivt […] inte 5 stjärnigt. Högst en 3 a , men skulle definitivt bo på hotellet igen. Vill man ha nära till shopping på marknaden och sevärdheter så skall man inte bo här utan närmare city. Eller hyr en taxi o guidas av chauffören, vilket vi gjorde. Språket är för det mesta bara franska. További részletek

jardin super, petit dej nul, chambre vaste, piscine a renover

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Hotellet är inte ett 5-stjärningt hotell - mer ett 4-stjärning. Beställde man frukost på rummet och därefter ställde ut frukostbrickan utanför dörren fanns brickan kvar 3 - 4 timmar därefter utan att någon tagit bort den. Detta såg vi vid ett flertal tillfällen. Vill man klassas som ett 5-stjärnigt hotell måste det bli bättring på bl. a. detta.

A safe and good bet while in Marrakech. Friendly, safe and comforable. Lovely garden with good pool, intimate atmosphere and international guests from all over the world.

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Dans l'ensemble l'hôtel est bien mais il ne mérite peut etre pas 5 étoiles! La nourriture est toujours la même j'y suis allée 5 jours et j'en avais vraiment marre de manger toujours la même chose!Il ne faut pas aller dans cet hôtel si vous voulez de l'animation car il n'y en a pas quelques chansons au bord de la piscine et 2 malheureux musiciens au […] bar à l'intérieur qui font des approches de chansons, quand ils sont là! Il y a une boutique à l'intérieur ou les prix sont abusés encore plus cher qu'en France, c'est pareil prenez en tout compris car 3 euros pour une bouteille 18 euros pour un repas... Surtout téléphoner à l'hôtel avant de partir pour réserver la navette gratuite car je ne l'ai pas fait du coup on a du prendre le taxi et demande10 euros par personne pour 15 minutes de voiture!Personnel trés gentil à part le maitre-nageur qui nous a jamais dit un malheureux bonjour. Nous avons trouver une sorte de cafard dans les wc de notre chambre : une grosse frayeur une fois tirer la chasse d'eau nous l'avons jamais revu!!!Mais sinon dans l'ensemble il est bien pas trop loin du centre ville, du jardin majorelle, de l' aéroport et de la palmeraie.Nous avons fait le dîner spectacle fantasia à 45 euros par personne nous avons bien mangé et le spectacle était sympa surtout le lieu est magnifique. További részletek

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Nous avons passé une semaine à 5 dans cet hôtel. Il est d'un bon rapport qualité prix pour la prestation hôtelière. Cependant les repas sont assez frugaux ( le royaume de la crudité ... ) et très chers ( prix proche de ceux pratiqués en France ) Donc au global correct , personnel très sympa , piscine agréable dommage qu'un effort ne soit pas fait au […] niveau de la nourriture További részletek

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