KYRIAD BELFORT - Belfort

Chambre hyper mal insonorisée, nous avons pu participer aux ébats du couple d'une chambre de l'autre côté du corridor. Nous avons également été réveillé plusieurs fois par nuit par des gens qui passaient dans le corridors en parlant assez fort. En ce qui concerne la propreté, le protège lit était tâché de sang et plein de cheveux qui ne nous appartenaient […] pas. Nous avons demandé à le changer le lendemain et tout ce qui a été fait, c'est qu'il a été retourné de façon à ce qu'il soit taché côté gauche du lit et non côté droit (ce qui a marché car je ne m'en suis rendue compte que le lendemain...). C'est inadmissible et c'est se moquer des clients. La moquette n'était pas des plus nette non plus et donnait une impression de poussière. Pas un seul crochet ou meuble dans la salle de bain . Par contre, douche neuve et spacieuse (propreté douteuse aussi puisqu'il y avait des cheveux colés sur le carrelage...) L'acceuil était correct, mais sans plus, manque de personnel (nous avons dû monter nous-même la 2ème couverture demandée). Le petit déjeuner buffet était correct, dommage qu'il n'y ai qu'une seule sorte de fromage alors qu'il y avait 3 sortes de jambon. La salle spacieuse et agréable. Seul point positif, l'accessibilité de la place de parc. Le réseau WiFi est faible également. Je ne retournerai en tout cas pas cet hôtel. Et pourtant nous avions bien apprécié celui de Marseille ! További részletek