Monaco Convention & Hotel - Guarulhos

I arrived around midnight and left at 04:00 so the hotel was perfectly adequate for a short overnight in between flights. The hotel was a reasonable 3 star, quite dated but clean and tidy. Staff were very helpful. Cheap and cheerful.

Monaco Convention & Hotel is conveinent close to the airport and the rooms are quite comfortable. However be aware that the walls are paper thin so if you have got a noisy neighbour you might not get much sleep. Also the hotel is advertising that they have got a business center, which is also stated on the keycard and in the lift of the hotel. However […] if you expect a business center like I did with internet available you will be dissapointed. No one knows about this business center and the only thing I could find was some meeting rooms and a pool table. I can recommend the hotel if you only need to saty one night and want to be close to the airport but otherwise I would not recommend the place. The neighbourhood is not particular nice and it is difficult to find anything else to eat than fast food. További részletek

Overall, I would say, they try - but sometimes trying is not enough... The public areas of the hotel are in a decent condition, but my room (esp. the bath room) were not. In addition, the room was not perfectly clean. The staff of the hotel was mostly friendly and helpful, besides the breakfast and valet parking service. I think the GPS of my rental […] car was probably the main reason, but it took quite some time to get there from the airport (GRU). WLAN was available, but disconnected regularly (though quite fast while connected). Rooms are not really spacious, but large enough for me for a single night. Breakfast had quite some choices, but in my eyes the quality was lacking (taste and freshness of food). Overall, I would have expected much more for a 3-Star for this price. További részletek

Ez a vendég nem hagyott megjegyzést.

Not a bad budget option for a 3-star hotel. But not sure I'd bother again.

Air conditioner didn't work, rooms smelled like mold, internet was fleeting and location is next to nothing other than airport.

Muito bom pra quem precisa do Aeroporto

Meu quarto estava com a roupa de cama suja. Reservei uma quarto de casal e só me deram um quarto com duas camas de solteiro, e detalhe, a roupa de cama que disse que estava suja era nas duas camas. Banheiro é horrível. Isso sei falar que as paredes parecem que são feitas de madeira, escuta-se tudo dos quartos próximos. Tem mais, recebi informações erradas […] da recepção sobre o translado, fiquei 40 mim esperando e depois que liguei para saber a outra pessoa que atendeu simplesmente falou que não era nada do que me disseram e que ela não tinha culpa e desligou o telefone na minha cara. A recepção é super lenta também, demorou uns 15 mim no check-out, só porque pediu a nota fiscal. A única coisa boa para mim foi que só paguei uma diária mesmo. Nunca mais nesse hotel, nunca mais mesmo. További részletek

Apesar do hotel ser bom, a antena não pega bem tornando inviável de assistir. A recepção também é lenta em horários de pico.

Ez a vendég nem hagyott megjegyzést.

安い部屋（4階）に泊まりました。 ダブルベッド、テレビ、冷蔵庫、クロゼット、シャワー、トイレ、洗面台、Wi-Fiを使えました。 サービスの質 朝食のバイキングはフルーツ2種類、ハム、チーズ、パン8～10種類、ジュース2種類、ティーバッグ5～7種類、コーヒー、ミルク、ヨーグルト、シリアル、シリアルのトッピング3種類、スクランブルエッグ、ソーセージなど。 毎日ほとんど変わらないメニューです。 カフェテリアのスタッフには全く英語が通じません。 ロビーにいるスタッフは英語を使えます。 聞けば何でも教えてくれます。スーパーの場所、バス停の場所など。 聞かなければWi-Fi、室内金庫など基本的なサービスについても何も言ってくれません。 なのでサービスの質は3とします。 ホテルの状態やメンテナンス ホ […] テルの入り口は開放的で、強盗に襲われると対処できない感じです。 室内のテレビはブラウン管式でポルトガル語、フランス語、英語の放送を見られました。 Wi-Fiが使えます。パスワードは自分でフロントに聞かなければ教えてくれません。 非常階段に開放窓はなく立派なつくりでした。エレベーターはOTIS製が3台。 部屋やロビーの内装は明るくキレイです。 掃除も行き届いていました。 室内に4桁の暗証番号式セイフティーボックスがありましたがあけられませんでした。 フロントに聞いたら「使わないで下さい」と言われ、理由はマネージャーに聞けといわれました。 スタッフには何も盗まれませんでしたが、扉が弱くて安っぽかったので、万が一強盗などに目をつけられたらカンタンに破られそうです。 ホテルの状態やメンテナンスは4としました。 清潔さ コインランドリーなどはなく、洗濯はホテルにお願いするしかありません。 毎日部屋の掃除とシーツ交換があります。 掃除の後はルームスプレーがあるのか、いい匂いでした。 それでもダニに食われました。 ダニに食われたので清潔さは2としました。 （ちなみに、このホテルに泊まる前は3週間別のホテルにいてダニには食われていません） 部屋の快適さ 部屋も廊下もエレベーターホールも比較的狭く感じました。 設備は日本国内のビジネスホテルと同じくらいです。 内装はオシャレでキレイです。 客は旅行者以外に無名サッカー選手チームがいくつか泊まって騒いでいたようです。 安い部屋（4階）に泊まったせいか音漏れがひどく、扉の開閉音、廊下での話し声や隣の部屋の水音がよく聞こえました。 部屋の快適さは3です。 利便性 カルフール（スーパー）まで歩いていけます。 雑貨店も、カフェも近いです。 バス停も近いです。 ただ、サンパウロ市内までタクシーで1時間くらい。 バスにも乗っていけますし、バスはきれいですが運転が荒く客層もいろいろです。 空港までの送迎バスは1時間おきだしかなり待っても来なかったので、タクシーで行きました。 41レアルかかったし、空港のタクシーは通常のタクシーと塗装が違うため強盗に襲われる確率が高いそうです。 よって利便性は3です。 近隣の環境 ホテルの従業員によると、近辺は安全だということでした。 カルフール（スーパー）まで300メートルくらいだと思うのですが、雨なのに道端に座り込んでいる人がいました。その後も、裸足の人や野良犬を見かけました。 スーパーから50メートル程度離れた小さな公園のような場所にはホームレスか薬物中毒者と思われる人たちが5,6人いて、信号待ちの車やバイクに何か言ってました。ホテル近辺で拳銃は見かけませんでした。 ホテル近辺の道路は整備されていて、壊れているところは見当たりませんでした。 ごみもほとんどありません。 野良犬は3回見かけました。 近隣の環境は3です。 サンパウロ市内の安いホステルにも泊まったことがありますが、帰国時は危険を避けるつもりでこのホテルを選びました。 客は、襲われるほど金持ちでも、人のものを盗むほど貧乏でもなさそうで、ホテルの客室数も多かったので、強盗の対象になりにくいように感じました。 安全という意味では良かったように思います。 ダニに食われたので全体的な満足度は3です。 További részletek

Paguei a diaria p/ 2 pessoas,apesar de ir sozinho nessa viagem,porem,foi uma amiga do trabalho para me deixar apenas uma encomenda,nem ia dormir,apesar que poderia,visto que paguei a diaria p/ 2 pessoas,e nao foi autorizada a subir,expliquei o fato ao telefonista,ele bateu o interfone na minha cara e pediu esperar e nada de me atender,tive que desçer […] ao saguao e discutir na recepção,com minha guia impressa confirmando meu pagamento p/ 2 pessoase exigindo,resolvido meu problema,havia mais hospedes na recepção também nervosos com o serviço do hotel,percebi que o hotel esta mal cuidado e nas maos de funcionarios sem vontade,sem motivação,tenho certeza que se o dono estivesse ali o atendimento seria diferente,nunca mais me hospedo ali,salvo se nao tiver outro hotel na regiao. További részletek

Hotel bastante organizado e serviço de transporte para aeroporto de Guarulhos.

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O Hotel estava em reforma, então a recepção estava meio tumultuada, mas o restaurante, local do café da manhã, estava em bom estado assim como o quarto. Pontos negativos foram os elevadores, de três dois em manutenção, e o banheiro que poderiam ser reformado para seguir o padrão do quarto

Als wir im Hotel angekommen sind, wollten sie nichts von einer Reservation wissen. Da in der Stadt gerade ein Fest stattfand, war auch sonst nichts mehr frei. Wir mussten in der Lobby ubernachten. Das Personal war ueberhaupt nicht hilfsbereit.

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