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DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en las afueras con piscina techada, cerca de Moorestown Mall

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel

Terraza o patio
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Lobby
Alberca techada, acceso de 06:00 a 22:00, y camastros
Instalaciones deportivas

Opiniones

8.2 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Estacionamiento gratis
  • Recepción 24h
  • Gimnasio
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Alberca techada
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Cafetería
  • Centro de conferencias
  • 7 salas de juntas
  • Salas de juntas
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes
  • Jardín

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Microondas
  • Baño privado
  • Habitación independiente
  • Área de descanso independiente
El precio actual es de $135
impuestos y cargos incluidos
$118 por noche
12 ene - 13 ene

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas dobles (Falls)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 2 camas dobles (Falls)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Sofá cama
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Falls)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size (Falls)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Sofá cama
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Sofá cama
  • 397 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Sofá cama
  • 412 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas dobles, vista al patio

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 2 camas dobles, vista al patio

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Sofá cama
  • 400 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales vía satélite

Suite, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Sofá cama
  • 476 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Sofá cama
  • 476 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Sofá cama
  • 395 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Sofá cama
  • 400 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales vía satélite

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Con pillow-top
  • 397 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Sofá cama
  • 462 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Sofá cama
  • 447 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas dobles, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 2 camas dobles, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Sofá cama
  • 452 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores (2 Rooms)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 habitación, para no fumadores (2 Rooms)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2014
  • 397 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2014
Sofá cama
  • 476 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, en el área del patio

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, en el área del patio

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2014
  • 387 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Terraza o patio

Homewood Suites by Hilton Philadelphia/Mt. Laurel

Alberca
Desayuno incluido
Acepta mascotas
Estacionamiento gratis
8.6 de 10, Excelente, (894)
El precio actual es de $127
impuestos y cargos incluidos
$111 por noche
12 ene - 13 ene
Homewood Suites by Hilton Philadelphia/Mt. Laurel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
515 Fellowship Road North, Mount Laurel, NJ, 08054

Qué hay cerca

  • Hotel y resort acuático CoCo Key - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Moorestown Mall - A 4 min en auto - 3.0 km
  • Cherry Hill Mall - A 6 min en auto - 5.2 km
  • Funplex - A 7 min en auto - 8.9 km
  • Acuario Adventure - A 15 min en auto - 16.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Northeast Philadelphia (PNE) a 32 minutos en auto
  • A. Internacional de Filadelfia (PHL) a 29 minutos en auto
  • Aeropuerto de Wings Field (BBX) a 60 minutos en auto
  • Aeropuerto de Mercer (TTN) a 40 minutos en auto
  • Estación de tren Cherry Hill a 10 min en auto
  • Estación de tren de Pennsauken a 11 min en auto
  • Estación de tren de Filadelfia Bridesburg a 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪Yard House - ‬A 3 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 18 min a pie
  • ‪Chick-fil-A - ‬A 4 min en auto
  • ‪Bob Evans - ‬A 12 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel

Si visitas Mount Laurel, DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel es una excelente opción para tu estadía. Después de refrescarse en la piscina techada, los huéspedes pueden ir a comer a REDZ Restaurant, que ofrece cocina americana y abre sus puertas para el desayuno y la cena. Este lugar cuenta con un bar, una sala de fitness abierta las 24 horas y detalles en las habitaciones, como sofás cama y microondas. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 204 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 16:00-01:00
  • Check-in/out exprés disponible
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 21
  • Check-out: 11:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Se les solicita a los huéspedes que descarguen Hilton Honors, la app de la propiedad, antes de hacer el check-in

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 18 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Acceso a internet por wifi con 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad en las habitaciones*

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Supermercado o tienda de conveniencia

De trabajo

  • 7 salas de juntas
  • Centro de conferencias de 664 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Camastros en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 1990
  • Jardín
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Alberca techada
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • 10 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 86
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Rampa en la entrada principal
  • Regadera manual
  • Televisión con subtítulos
  • Asiento portátil para regadera
  • Puertas con manijas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Grúa de alberca
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Alfombra de pelo largo en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Sofá cama
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratis

Para que disfrutes

  • Balcón o patio
  • Área de descanso independiente

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina con regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Periódicos gratis entre semana
  • Wifi (con cargo) (100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad)
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Frigobar
  • Microondas

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Servicios especiales

Restaurantes

REDZ Restaurant: restaurante que ofrece cocina americana, y sirve desayunos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour.
Redz Bar and Lobby Lounge: bar en la propiedad. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de USD 4.95 por un periodo de 24 horas.
  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de USD 14.95 por persona
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 19 de junio de 2024 hasta el 31 de marzo de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Pasillo
  • Algunas habitaciones
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 15.00 por día.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 06:00 a 22:00.
  • No se permite que los niños menores de 18 años usen la piscina ni la sala de fitness sin la supervisión de un adulto.

Políticas

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel?
Sí, hay una piscina techada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel?
Horario de check-in: 16:00-01:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Hay un casino dentro de DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Philadelphia Live! Casino and Hotel (19 minutos en auto) y Casino Rivers (19 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel y sus alrededores?
DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel cuenta con una piscina techada, una sala de fitness abierta las 24 horas y un jardín.
¿Hay restaurantes en DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel o en los alrededores?
Sí, REDZ Restaurant, que ofrece cocina americana.
¿DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel?
DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel se encuentra en Ramblewood, a tan solo 14 minutos a pie de Hotel y resort acuático CoCo Key.

Opiniones de DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel

Opiniones

8.2

Muy bueno

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Victor Antonio, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Nos robaron en el hotel
De nuestra habitación desapareció nuestra cartera con 5.000 euros. En comentarios de Google de otros clientes he podido leer que no es la primera vez que pasa. Ni la directora, ni ninguna persona con la que hablamos nos ayudó con el problema. Se ofendieron muchísimo (de una forma sospechosamente exagerada, para mi gusto) y nos dijeron que esa misma semana habían devuelto otras dos carteras “olvidadas” en sus habitaciones. ¡Ya son carteras! Sospechoso. Sospechoso. El hotel viejuno, habitaciones con olor a tabaco y con una gran sensación de inseguridad en la zona. Pero a buen precio. Por eso nos quedamos allí. Error.
Guillermo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Dirty pool.
The pool water was not clean, seem that I did not have chemicals at all. Next day we went downstairs for breakfast I we saw that the pool was closed for maintenance. I ask what happened and front desk told us that people got sick and they were throwing up after getting out of the pool. Now I am concern with my kids the are only 6 years old and 8 months. Probably won’t be back.
Carlos, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Me encanto Sugerencia limpiar los azulejos de la picina todo lo demas me gusto mucho
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Todo bien el area de la picina deverian de limpiar los azulejo. De la picina todo lo demas bien
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Mrs. Berger
While the staff at the hotel was extremely nice. At check in I asked several questions that they were not able to answer. I asked for a room upgrade and was told that all the rooms were the exact same. We were traveling with our grandchildren and needed to use the pullout sofa, which was heavily soiled and extremely uncomfortable. Lastly, the depicted hotel online does not mimic what I saw. Grateful that my family was able to adjust and adapt.
Ricky, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Numb buns
There was not heat due too we’ll still don’t know but i know I paid over $660 to freeze me cheeks off
Earl, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Milan, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Love this spot
I don’t get away alone often as a single mom. This is my first choice when I do have the opportunity. The room was amazing, more than what I realized or expected. The bed and pillows were comfortable and my favorite part. I will absolutely be staying here again in the future!
Aubrey, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

valerie, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Eugene, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Dingy, rundown, visible stains.
Hotel is out of date - they are remodeling which they don't let you know about until you get there. From outside you can see rooms in a state of disrepair. Visible stain of some kind - maybe mold - was on the bedroom curtain. Staff was dismissive.
Alec, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Hotel room was really nice. Bathroom toilet ran the whole time. They offered Maintenance to check it out. But yall should’ve had that fixed prior. Walls were thin I heard cars driving on the highway all night. And the view kinda sucked. The cookie was good. Room was nice.
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Michelle, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Colleen, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

I called the hotel ahead of time to get proper information on what was being renovated and what amenities we would have access to. My kids were excited about the pool area so this trip was specifically for them. I was told the pool was heated and that both the pool and spa was operating. The pool is ice cold and the spa is out of order. I contacted the property while still in the hotel and they had no consideration for us, or a simple apology for the lies told by their staff when I called prior to making a reservation. My fiance and I visited the lobby a couple times last evening, i was so disgusted that the staff behind the counter were telling people who were checking in the complete opposite of how things really were and the honest standing of their facilities. Very poor customer service and professionalism
Khadijah, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Our stay was great with no issues until we checked out. I had soon after received a charge of over $100 for an apparent "stolen custom tray". After not only accusing my guest and I of theft, the manager told me she was not able to check the cameras until the following week because of a photoshoot coming up. This is information that apparently comes from housekeeping. I felt I was treated very poorly by management and disregarded. This will definitely
Lisa, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Kirk, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Lesley, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Carolyn, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Jenny, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

The property and rooms were Beautiful! However, the food from the REDZ restaurant was HORRIBLE! It was poorly seasoned and the portions were laughable. It was a POOR reflection of the fabulousness of the hotel itself. I ended up having to order something from an outside establishment. Other than that, it was a really beautiful stay
ADAM, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

I thought everything was fine. It was wonderful experience. My Daughter got Married the family and Guests stayed there. Was up pretty late it was no complaints. Thank you.
Marsha, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

It was Malalai Dawav's first day at the front desk. She was pleasant, positive, patient and very helpful. If she wasn't sure of an answer to a question that I asked, she assured me that she would find the answer. I shared that my son was getting married on Sunday. Unfortunately, my son and daughter-in-law was in a room that wasn't renovated. I asked the manager, Jacqueline Silva if possible, can they move to a renovated room. Jacqueline was attentive to what my needs/desires for a pleasant stay and she accommodated my son and I. She also congratulated me on their nuptials. On the day of check out Jacqueline remembered me and asked me how was our stay and how was the ceremony. It truly made me feel that she cared. What an awesome team!
Tracey, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia