Hola. la verdad mi experiencia fue agridulce, el hotel y sus instalaciones espectacular como era de esperarse pero tuve una muy mala experiencia en el restaurante que me dejó totalmente decepcionada. Me sentí acosada y perseguida por los funcionarios del restaurante a la hora del desayuno por el hecho de que yo viajaba con mis dos niños de 2 y 5 años y su desayuno no estaba incluido en la tarifa del hotel. Sabiendo esto les pedí desayuno a la habitación por room service los 3 dias y yo lo cancelaba aparte pero aun así, el primer dia que bajé a desayunar sin haberme preguntado nada y asumiendo que ellos iban a comer me facturaron un desayuno por $22.000, obviamente me negué a firmar la cuenta y expliqué. Los dias siguientes bajabamos con miedo al desayuno, sentiamos como eran pendientes porque no les dieramos comida a los niños!!! Eso no pasa en un hotel 5 estrellas, ese acoso no esta bien. Nos sentimos muy mal, mal detalle, les falta tacto y sobretodo cuando expliqué que los niños ya desayunaban aparte en la habitación.