Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection

4.0 csillagos szálláshely
Történelmi hotel és teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő a(z) Flagler Főiskola közelében

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2024. December és 2025. January jelenik meg.
2024. december
2025. január

A(z) Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection képgalériája

Külső rész
Tárgyalóterem
Reggeli, ebéd és vacsora, mediterrán ételek
Külső rész
A strandtól nem messze és fehér homok

Értékelések

8,8 ennyiből: 10

Kiváló

Népszerű szolgáltatások

  • Egybenyíló szobák kérhetők
  • Bár
  • Mindennap 24 órás recepció
  • Elektromosautó-töltőállomás
  • Wellnessrészleg
  • Parkolási lehetőség biztosított
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás (igényelhető)
  • A strandtól nem messze
  • Étterem és bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szabadtéri medence
  • Reggeli elérhető
  • Fitneszlétesítmény
  • Felár ellenében igénybe vehető személyzeti parkoltatás
  • Gyermekmedence
  • Pezsgőfürdő
  • Szobaszerviz (meghatározott órákban)
  • Kávézó
Családoknak
  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Ingyenes gyerekágy/csecsemőágy
  • Gyermekmedence
  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Saját fürdőszoba
  • Prémium tévécsatornák
Az ár 200 588 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
dec. 18. – dec. 19.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
9 szoba megjelenítése 9 közül

Prémium szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Prémium ágynemű
Kényelmi párnázat
Mennyezeti ventilátor
Pehelypaplan
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Prémium szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Külön nappalirész
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Pehelypaplan
Sötétítőfüggöny
  • 33 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Prémium szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Prémium ágynemű
Kényelmi párnázat
Mennyezeti ventilátor
Pehelypaplan
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Pehelypaplan
Sötétítőfüggöny
Prémium ágynemű
Kényelmi párnázat
  • 16 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Prémium ágynemű
Kényelmi párnázat
Mennyezeti ventilátor
Pehelypaplan
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Prémium ágynemű
Kényelmi párnázat
Mennyezeti ventilátor
Pehelypaplan
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Prémium ágynemű
Kényelmi párnázat
Mennyezeti ventilátor
Pehelypaplan
  • 19 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Prémium ágynemű
Kényelmi párnázat
Mennyezeti ventilátor
Pehelypaplan
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Prémium szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Prémium ágynemű
Kényelmi párnázat
Mennyezeti ventilátor
Pehelypaplan
  • 19 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
95 Cordova St, St. Augustine, FL, 32084

A közelben

  • Flagler Főiskola - 1 perc gyalog - 0.1 km
  • Ponce de Leon Hotel - 1 perc gyalog - 0.2 km
  • St. George Street - 2 perc gyalog - 0.2 km
  • Lightner Múzeum - 2 perc gyalog - 0.2 km
  • Castillo de San Marcos nemzeti emlékmű - 10 perc gyalog - 0.8 km

Közlekedés

  • St. Augustine, FL (UST-Északkelet-floridai körzeti repülőtér) – 15 perc autóval
  • Jacksonville nemzetközi repülőtér (JAX) – 60 perc autóval

Éttermek

  • ‪Harry's Seafood Bar & Grille – ‬5 perc gyalog
  • ‪Prohibition Kitchen – ‬4 perc gyalog
  • ‪A1A Ale Works Restaurant & Taproom – ‬5 perc gyalog
  • ‪Pizza Time of St Augustine – ‬4 perc gyalog
  • ‪Dog Rose Brewing Company – ‬4 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection

A fantasztikus elhelyezkedésű Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection vendégeként Flagler Főiskola és St. George Street is csak 5 perc sétára lesz tőled. A wellnessrészlegen többek között mélyszöveti masszázs, testtekercselés és aromaterápia kényeztet, az étterem – Costa Brava Restaurant – pedig finom fogásokat (mediterrán ételek) kínál reggelire, ebédre és vacsorára. A történelmi hotel más fontos előnyei például a következők: szabadtéri medence, bár/társalgó, fitneszlétesítmény. Más utazók nagyszerű véleménnyel vannak a szálláshely következő jellemzőiről: segítőkész személyzet és elhelyezkedés.

Nyelvek

Angol

Dióhéjban

A szálláshely mérete

  • 138 szoba
  • 5 emelet

Érkezés/távozás

  • Bejelentkezés kezdete: 16:00, bejelentkezés vége: tetszőleges időpont
  • Expressz be- és kijelentkezési lehetőség
  • A bejelentkezés alsó korhatára: 21 év
  • Kijelentkezési idő: 11:00
  • Érintés nélküli kijelentkezés

Az utazásoddal kapcsolatos korlátozások

  • Ellenőrizd a Covid-19 miatti korlátozásokat.

Különleges tudnivalók a bejelentkezéshez

  • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.

A bejelentkezéshez szükséges

  • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
  • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
  • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 21

Gyermekek

  • A(z) 18 éves vagy ennél fiatalabb gyermekek ingyenesen szállhatnak meg a szálláshelyen, amennyiben a szülővel vagy gondviselővel egy szobában alszanak, és nem kérnek pótágyat.

Kisállatok

  • Kisállatok hozhatók (csak kutyák, összesen 2, egyenként legfeljebb 25 font súlyig)*
  • Segítőállatok hozhatók
  • Rendelkezésre állnak a következők: etető és itató tálak

Parkolás

  • Személyzeti parkoltatás a helyszínen (39.00 USDéjszakánként, korlátlan ki- és beállási lehetőséggel)
  • Töltőállomás a helyszínen elektromos járművekhez

Egyéb információ

  • Dohányfüstmentes szállás

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Kontinentális reggeli (felár ellenében) naponta 7:00 és 11:00 között
  • Étterem
  • Bár/társalgó
  • Kávézó
  • Szobaszerviz (meghatározott időszakban)

Gyerekekkel utazóknak

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Gyermekmedence

Időtöltési lehetőségek

  • Motoros vízi sporteszközök a helyszínen
  • Helyi vásárlási lehetőség
  • Strand a közelben
  • Szabadtéri medencehasználati lehetőség a közelben
  • Edzőterem-használati lehetőség a közelben
  • Golfozási lehetőség a közelben
  • Parasailing a közelben
  • Felszíni búvárkodás a közelben
  • Borkóstolók a közelben

Munkához

  • Business center
  • 6 tárgyaló
  • Konferenciatér (1115 négyzetméter)

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Ingyenes újságok a hallban
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Hordár/londiner
  • Medenceparti napozóágyak

Létesítmények

  • 1 épület/torony
  • Épült: 1888
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Fitneszterem
  • Szabadtéri medence
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Hidromasszázskád
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Vegán ételek
  • Vegetáriánus ételek
  • Dupla üvegezésű ablakok
  • A világítótestek legalább 80%-a LED-es
  • Átfogóan szabályozott újrahasznosítás
  • Nem használnak műanyag italkeverő pálcát
  • Nem használnak műanyag szívószálat
  • Bankett-terem

Akadálymentesítés

  • Braille-írásos/domború jelzések
  • Lift
  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek
  • Siket és nagyothalló vendégeket segítő eszközök
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített mosókonyha
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített concierge-pult
  • Kerekesszékkel használható autók személyzeti parkoltatása
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített útvonal a lifthez
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített medence
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített edzőterem
  • Kerekesszékes vendégek számára igénybe vehető business center
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Vizuális riasztók/figyelemfelhívók a folyosókon
  • Feliratozott tévéműsorok
  • Alacsonyra szerelt konnektorok a fürdőszobában
  • Megfelő magasságba állítható zuhanyfej
  • Kapaszkodó a WC közelében
  • Kilincsek az ajtókon
  • Jól megvilágított útvonal a bejáratig
  • Lépcső nélkül megközelíthető bejárat

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • Síkképernyős televízió
  • Prémium kábeltévé
  • Fizetős filmek

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval
  • Mennyezeti ventilátor
  • Kávé-/teafőző
  • Fürdőköpeny
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Pehelypaplan
  • Sötétítőfüggöny
  • Az ágyak előkészítése éjszakára
  • Prémium ágynemű
  • Kényelmi párnázatos matrac
  • Gyerekágy/csecsemőágy (ingyenes)
  • Összecsukható ágy/pótágy (felár ellenében)

A pihenés szolgálatában

  • Szobai masszázs igényelhető

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Zuhanyzó
  • Designer piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes újságok
  • Wifi (500+ Mb/s (6-nál több személynek vagy 10-nél több eszközhöz))
  • Ingyenes távolsági és helyi hívások

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás tartózkodásonként egyszer
  • Széf a szobában
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Energiatakarékos kapcsolók
  • LED-es világítótestek
  • Hulladék-újrahasznosítás
  • Kizárólag víztakarékos zuhanyzók

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

Poseidon Spa területén 4 kezelőszoba található, amelyek egy része párok számára van kialakítva.A szolgáltatások között a következők szerepelnek: masszázs - mélyszöveti, masszázs - lávaköves, arckezelés és testtekercselés. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia. A fürdő naponta nyitva tart.

Étkezési lehetőség

Costa Brava Restaurant - Ez a(z) étterem mediterrán ételek készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál.
Starbucks - Ez egy kávéház, ahol reggelit, ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap
Cobalt Lounge - Ez egy lobby lounge, ahol ebédet, vacsorát és könnyű harapnivalókat kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap

Díjak és partnerségek

A szálláshely tag a következő szervezetben: Amerika történelmi szállodái.

Díjak és szabályzatok

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
  • Üdülőhelyi díj: 24.54 USDszállásonkéntéjszakánként
  • Az üdülőhelyi díj tartalma:
    • Hozzáférés a strandhoz
    • Faxok
    • Fitneszcenter használata
    • Palackozott víz a szobában
    • Internet-hozzáférés (korlátozott lehet)
    • Partnerszállás beach clubjába szóló belépő
    • Telefonhívások (esetleges korlátozásokkal)

Opcionális extrák

  • Kontinentális reggeli felár ellenében kérhető: 15–20 USD/fő (hozzávetőleges ár)

Gyermekek és pótágyak

  • Pótágy éjszakánként 25.00 USD díj ellenében kérhető

Kisállatok

  • Segítő állatok után nem kell díjat fizetni
  • Házikedvenc-kaució: 50 USDtartózkodásonként
  • Házi kedvencek szállásonként és tartózkodásonként 150.00 USD külön díj ellenében hozhatók

Parkolás

  • Személyzeti parkoltatás díja: 39.00 USDéjszakánként (tetszőleges számú be- és kiparkoltatással)

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A következő szolgáltatások csak előzetes foglalással vehetők igénybe: masszázs és wellnessfürdő-kezelések. Ehhez még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A szálláshely szexuális irányultságtól és nemi identitástól függetlenül várja vendégeit (LMBTQ+-barát szálláshely).
A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.
A szálláshely a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatokat követi: Commitment to Clean (Marriott).

Más néven:

Casa Monica Hotel Autograph Collection St. Augustine
Casa Monica Hotel Autograph Collection
Casa Monica Resort Autograph Collection
Casa Monica Resort St. Augustine
Casa Monica Resort
Casa Monica St. Augustine
Casa Monica
Casa Monica
Casa Monica Hotel
Hotel Casa Monica
Casa Monica St Augustine
Casa Monica Saint Augustine
Autograph Collection Hotel Saint Augustine
Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection Hotel
Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection St. Augustine

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection úszómedencével vagy uszodával?
Igen, szabadtéri medence és gyermekmedence várja a vendégeket.
Engedélyezi Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection háziállatok behozatalát?
Igen, kutyák tartózkodhatnak a szálláshelyen – legfeljebb 2 kisállat, egyenként legfeljebb 25 font súlyig hozható. Egy 150.00 USD összegű felárat számítanak fel szállásonként, tartózkodásonként, és egy 50 USD előleget tartózkodásonként. A segítő állatokra nem vonatkoznak díjak.. Etető- és itatótál igénybe vehető.
Kínál Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen. A személyzeti parkoltatás díja: 39.00 USD éjszakánként. Elektromosautó-töltőállomás rendelkezésre áll.
Mikor van Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 16:00 és tetszőleges időpont között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 11:00. Gyorsított bejelentkezés és kijelentkezés, valamint érintés nélküli kijelentkezés is igénybe vehető.
Mit csinálhatok Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection területén és a közelben?
Élvezd a kikapcsolódási lehetőségeket, mint például hajótúrák, felszíni búvárkodás és szörfözés/bodyboardozás, és fejleszd a technikádat a közeli golfpályán. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, és mártózz meg a pezsgőfürdőben. Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: kültéri medence, fitneszlétesítmény, wellness-szolgáltatások, kert és edzőterem-használati lehetőség a közelben.
Található étterem Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection területén vagy környékén?
Igen, az itt működő Costa Brava Restaurant a következőt is kínálja: mediterrán ételek.
Milyen környéken van Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection?
Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection elhelyezkedése nagyszerű. Flagler Főiskola csupán 1 percnyi sétával elérhető, és St. George Street is csak 2 perc gyalog. Az utazók nagyra értékelik, hogy ez egy kiváló elhelezkedésű hotel.

A(z) Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection értékelései

Értékelések

8,8

Kiváló

10/9,2

Tisztaság

10/9,2

Személyzet és kiszolgálás

10/8,4

Szolgáltatások

10/9,0

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,6

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Elizabeth, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Wonderful stay!
We loved the ambiance of the hotel, the front desk, cleaning and dining staff were all friendly and made our stay very nice. The gallery was fun to explore and the location was spot on. Had a wonderful time! Thanks also for the piano player which definitely helped to create the warm ambiance!
Home, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

stewart, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Michael, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Great location
Great location.
Terry, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

ron, 2 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Robbie, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Beautiful hotel
Katherine, 1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Loved the property
Guy, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Friendly staff and extremely clean
Amanda, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

The property was nice but we could not figure out where to park. We drove around for 40 minutes only to find out they have valet parking only. There is no self parking and that is an additional $39 per night! I believe with the price to stay at this hotel it should be included. The pictures shown to advertise this facility are deceiving. The picture of the pool is actually at the Serenata Beach Club located 15 minutes away. It is a pretty hotel within walking distance of several locations and shopping. The staff at Casa Monica are super friendly.
Kimberly, 3 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The property is beautiful and very conveniently located. The staff were wonderful! Very nice and helpful. I would definitely recommended!
Lisandra, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Excellent
Mary, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Front Desk, Christine made everything so easy end enjoyable for us.
Robert, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Jackie, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Kristina, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

we wished there was on site parking available instead of valet parking. Very expensive.
daphne, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great
IZABELA, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Gwynn, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Nice visit to St Augustine for first time.
eugene, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Nice hotel with great location
john, 3 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Casa Monica is a wonderful hotel, close to many museums, shopping and dining.
Stephen, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

15 year wedding anniversary stay
Checkin was horrible. They couldn’t seem to process my card till manager came, which went on for at least 10 minutes. AC in room was not working, so they sent ‘technician” to fix it. Stayed working long enough to go to sleep. At 1;30am, it was broken again. Front desk wouldn’t answer when I called down multiple times. At 2:48 am I went downstairs to front desk to try to get someone to fix AC again. They said “phone system must not be working, technician is gone”. Moving rooms was not an option at 3am with my wife asleep, until 4 am when she woke because it was so hot. Decided to take cold shower, but could not even get ready in the room because it was so hot. Everything about our 15 year wedding anniversary was perfect, except for this hot hotel room, and poor check in experience. They should absolutely refund the room and $5 water incidentals since they were unable to provide a room with working amenities like air conditioning.
Charles, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

One night stay on our nomad adventure heading north. The hotel was comfortable and convenient to walking the old city. Rooms were basic, no refrigerator. We were only bere for one night so we did not pursue getting one. Rooms are not sound proof so you can hear everything in the hallways and if yoi are walking the halls you can hear whats going on in the guests rooms
carol, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

I strongly feel I was set up to be scammed. A few days after check-out I see on my cc statement that I was charged an even $100 that was not included on my folio. I call the hotel and I'm told the fee is for wall damage to the bathroom (we were in room 306, I believe). I explained that we had no idea what they were talking about and instead of providing an explanation or directed to maintenance management or the MOD, I was automatically advised to dispute the charge with my bank, like they've done this before. Then they close with thank you for calling, lol. I was literally dumbfounded. I strongly believe this is a scam. I believe the bank is insured to write off deminimus charges like this, yet the hotel is still paid by the guest, like me, so the hotel makes out on this scam I can only imagine how many guests they've already done this to and how many more guests in the future they will do this to. If nothing else, really crappy customer service for being so dismissed.
Jennifer, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés