Honnêtement cet hôtel est le meilleur choix que j’aurais pu faire pour des premières vacances au Mexique, et surtout a Playa Del Carmen. L’hôtel est juste EXCELLENT, la 5eme avenue est a 1 minute, on y allait tous les soirs pour l’ambiance festive.
Le personnel de l’hôtel est super souriant, il vous donneront des conseils sur les meilleures activités et prendront le temps de vous aider pour le transport et les environs. Ce sont des locaux alors ils vont conseillerons même sur les meilleurs tarifs. Helena était notre femme de chambre, contrairement aux autres hôtels, les serviettes, les produits de douche et la chambre était fait tous les jours comme si l’on venait d’arriver, nous avions chaque jour un nouveau personnage créé avec les serviettes sur notre lit, c’est une attention qui nous a beaucoup touché.
Pour le bruit, contrairement aux commentaires que j’avais pu lire, honnêtement nous n’avions eu aucun problème, notre chambre était côté rue et pourtant dès qu’on ferme la chambre, on n’entend pratiquement plus rien. C’était ma seule peur avant de choisir cet hôtel, mais au final ça s’est très bien passé et je n’ai même pas eu besoin de mettre mes boules quies durant tout le séjour.
Globalement c’était un super choix et je le recommande surtout aux personnes qui viennent au mexique pour découvrir le pays et non pas rester à l’hôtel. Ce n’est d’ailleurs pas un all inclusive mais il y a des restaurants à quelques minutes, la plage, et des boutiques aux alentours!