Összes szállás megtekintése

Barceló Tenerife Royal Level

4.5 csillagos szálláshely
Luxusszínvonalú hotel a(z) Sur golfpálya közelében, ahol 4 éttermek áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2024. December és 2025. January jelenik meg.
2024. december
2025. január

A(z) Barceló Tenerife Royal Level képgalériája

Szabadtéri medence, napernyők és napozóágyak
Szabadtéri medence, napernyők és napozóágyak
Tó
4 étterem, amelyekben reggeli és ebéd fogyasztható (mediterrán ételek)
Egyiptomi pamut ágynemű, prémium ágynemű és pehelypaplan

Értékelések

7,6 ennyiből: 10

Jó

Népszerű szolgáltatások

  • Egybenyíló szobák kérhetők
  • Ingyenes reggeli
  • Légkondicionálás
  • Edzőterem
  • Medence
  • Elektromosautó-töltőállomás
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • A strandtól nem messze
  • 4 étterem és 4 bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szabadtéri medence
  • Szabadtéri teniszpálya
  • Fitneszlétesítmény
  • Strandlepedők
  • Medence melletti bár
  • Kávézó
  • Masszázs/masszázsszoba
  • 24 órában nyitva tartó business center
Az otthon érzése
  • Ingyenes gyerekágy/csecsemőágy
  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Saját fürdőszoba
  • Privát pezsgőfürdő
  • Külön fürdőkád és zuhanyzó
  • Televízió
Az ár 147 692 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
dec. 12. – dec. 13.

Szobaopciók

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe lakosztály, kilátással a tengerre (2 adults + 1 child)

Síkképernyős tévé

Deluxe lakosztály, kilátással a tengerre (2 adults + 1 child)

Kiemelt jellemzők

Külön nappalirész
Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
  • 66 m²
  • 3 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe szoba

Egyiptomi pamut ágynemű, prémium ágynemű és pehelypaplan

Deluxe szoba

Kiemelt jellemzők

Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 33 m²
  • 3 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe lakosztály, kilátással a tengerre

Síkképernyős tévé

Deluxe lakosztály, kilátással a tengerre

Kiemelt jellemzők

Külön nappalirész
Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
  • 66 m²
  • Tengerre néző
  • 3 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe szoba, kilátással a tengerre

Egyiptomi pamut ágynemű, prémium ágynemű és pehelypaplan

Deluxe szoba, kilátással a tengerre

Kiemelt jellemzők

Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 33 m²
  • Tengerre néző
  • 3 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe szoba (2 adults + 1 child)

Egyiptomi pamut ágynemű, prémium ágynemű és pehelypaplan

Deluxe szoba (2 adults + 1 child)

Kiemelt jellemzők

Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 33 m²
  • 3 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe lakosztály, kilátással a tengerre (2 adults + 1 child)

Síkképernyős tévé

Deluxe lakosztály, kilátással a tengerre (2 adults + 1 child)

Kiemelt jellemzők

Külön nappalirész
Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
  • 66 m²
  • Óceánra néző
  • 3 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

Deluxe lakosztály, kilátással a tengerre (2 adults + 2 child)

Kiemelt jellemzők

Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 4 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe szoba, kilátással a tengerre (2 adults + 1 child)

Egyiptomi pamut ágynemű, prémium ágynemű és pehelypaplan

Deluxe szoba, kilátással a tengerre (2 adults + 1 child)

Kiemelt jellemzők

Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 33 m²
  • Tengerre néző
  • 3 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe szoba (1 adult + 2 child)

Egyiptomi pamut ágynemű, prémium ágynemű és pehelypaplan

Deluxe szoba (1 adult + 2 child)

Kiemelt jellemzők

Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 33 m²
  • 3 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe szoba, kilátással a tengerre (2 adults + 1 child)

Egyiptomi pamut ágynemű, prémium ágynemű és pehelypaplan

Deluxe szoba, kilátással a tengerre (2 adults + 1 child)

Kiemelt jellemzők

Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Síkképernyős televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 33 m²
  • 3 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

Hasonló szálláshelyek

A szálláshely homlokzata

Barceló Tenerife

Medence
Wellnessrészleg
Ingyenes parkolás
Ingyenes wifi
9.0 ennyiből: 10, Csodálatos, (806)
Az ár 91 586 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
dec. 11. – dec. 12.
Barceló Tenerife
Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!
BejelentkezésIngyenes regisztráció

A környékről

Térkép
Avenida Greñamora 1, Urbanización San Blas, San Miguel de Abona, Tenerife, Canary Islands, 38639

A közelben

  • Playa San Blas - 5 perc gyalog - 0.5 km
  • Sur golfpálya - 5 perc autóval - 2.7 km
  • Complejo turístico Amarilla Golf - 7 perc autóval - 3.4 km
  • Amarilla Golf- és Countryklub - 7 perc autóval - 3.6 km
  • Playa Amarilla - 8 perc autóval - 4.0 km

Közlekedés

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur) – 17 perc autóval
  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte) – 59 perc autóval

Éttermek

  • ‪Restaurante los Abrigos – ‬6 perc autóval
  • ‪El Nautico Terrace – ‬4 perc autóval
  • ‪Pancake Cafe – ‬8 perc autóval
  • ‪The Wild Geese – ‬8 perc autóval
  • ‪Restaurante Sandos San Blas – ‬2 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Barceló Tenerife Royal Level

Barceló Tenerife Royal Level vendégeként Siam park és Sur golfpálya is közel lesz hozzád, mindkettő legfeljebb 15 perc autóval. A wellnessrészlegen kényeztető kezelésekből válogathatsz, van például lávaköves masszázs, testtekercselés és aromaterápia. A hangulatos Restaurante Royal Level, a helyben működő 4 étterem egyike pedig reggelire, ebédre és vacsorára is vár ízletes ételeivel. A luxusszínvonalú hotel vendégeit 4 bár/társalgó, szabadtéri medence és medence melletti bár is várja.

All inclusive

Barceló Tenerife Royal Level all-inclusive ellátással is kínál szobákat. Ezek árai valamivel magasabbak, mivel a helyszíni étkezés és italfogyasztás díját is tartalmazzák (korlátozások érvényben lehetnek).

Nyelvek

Angol, francia, német, spanyol

Dióhéjban

A szálláshely mérete

  • 59 szoba
  • 4 emelet

Érkezés/távozás

  • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: 0:00
  • Kései bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
  • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
  • Kijelentkezési idő: 12:00

Az utazásoddal kapcsolatos korlátozások

  • Ellenőrizd a Covid-19 miatti korlátozásokat.

Különleges tudnivalók a bejelentkezéshez

  • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
  • Kérjük, előzetesen vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen, ha érkezését ennél későbbre tervezi: 0:00.

A bejelentkezéshez szükséges

  • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
  • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
  • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18

Kisállatok

  • Háziállat nem vihető
  • Segítőállatok hozhatók

Internet

  • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
  • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban (sebessége: 100+ Mb/s (1–2 személynek, illetve akár 6 eszközhöz))

Parkolás

  • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen, fedett parkolóban
  • Akadálymentes helyszíni parkolás nagyméretű járművel kerekesszékes vendégeknek
  • Töltőállomás a helyszínen elektromos járművekhez

Egyéb információ

  • Dohányzás csak a kijelölt helyeken (a tiltott helyen való dohányzás bírságot von maga után)

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Ingyenes svédasztalos reggeli naponta 8:00 és 10:00 között
  • 4 étterem
  • 4 bár/társalgó
  • Medenceparti bár
  • Kávézó
  • Kávé/tea a közös helyiségben
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • Úszómester a helyszínen

Időtöltési lehetőségek

  • Teniszoktatás
  • Strandröplabda
  • Kosárlabda
  • Golfleckék profi oktatóval
  • Sziklamászás
  • Strand a közelben
  • Kerékpárkölcsönzés a közelben
  • Golfoktatás a közelben
  • Túrázási/kerékpározási lehetőség a közelben

Munkához

  • 24 órában nyitva tartó business center
  • 6 tárgyaló
  • Konferenciaközpont

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Fodrászszalon
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner
  • Kerékpárbérlési lehetőség
  • Strandlepedők
  • Kerékpártároló
  • Golfkocsi
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők
  • Romantikus extrák igényelhetők

Létesítmények

  • 2 épület/torony
  • Épült: 2008
  • ATM/banki szolgáltatás
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Terasz
  • Fitneszterem
  • A golfpálya mellett
  • Szabadtéri medence
  • Kerékpárparkoló
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szabadtéri teniszpálya
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Vegán ételek
  • Vegetáriánus ételek
  • Ismeretterjesztés a helyi kultúráról és ökoszisztémáról
  • A világítótestek legalább 80%-a LED-es
  • Átfogóan szabályozott újrahasznosítás
  • Bankett-terem
  • Rendezvényterem
  • Szabadtéri pihenő
  • Kerti bútorok
  • Hagyományos stílusú

Akadálymentesítés

  • Lift
  • Liftajtó szélessége (cm) 80
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített concierge-pult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített kisbuszparkoló
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített útvonal a lifthez
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepciós pult magassága (cm) 120
  • Kerekesszékes vendégek számára igénybe vehető business center
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Kapaszkodók a lépcsők mentén
  • Folyosói kapaszkodó magassága (cm) 115
  • Kerekesszékek a helyszínen rendelkezésre állnak
  • Jól megvilágított útvonal a bejáratig
  • Lépcső nélkül megközelíthető bejárat
  • Padlólap a szobában

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • Síkképernyős televízió
  • Kábeltévé-csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Feltöltött (részben ingyenes) minibár
  • Kávé-/teafőző
  • Elektromos vízforraló
  • Fürdőköpeny és papucsok

A pihentető alváshoz

  • Hipoallergén ágynemű
  • Speciális párnakollekció
  • Pehelypaplan
  • Sötétítőfüggöny
  • Az ágyak előkészítése éjszakára
  • Prémium ágynemű
  • Memóriahabos matrac
  • Gyerekágy/csecsemőágy (ingyenes)

A pihenés szolgálatában

  • Beltéri privát pezsgőfürdő

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Hidromasszázskád
  • Külön fürdőkád és zuhanyzó
  • Hidromasszázs-zuhanyfej
  • Bidé
  • Környezetbarát piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Fogkefe és fogkrém (igényelhető)
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi (100+ Mb/s (1–2 személynek, illetve akár 6 eszközhöz))
  • Telefon

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Laptop tárolására alkalmas széf a szobában
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Környezetbarát piperecikkek
  • Piperecikk-adagolók
  • Energiatakarékos kapcsolók
  • LED-es világítótestek
  • Mobilkulcsos ajtónyitás
  • Útikalauzok/ajánlók
  • Helyi térképek

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A szálláshelyen működő wellnessfürdőben 2 terápiás kezelőszoba található, amelyek egy része párok számára van kialakítva. A szolgáltatások között a következők szerepelnek: masszázs - lávaköves, masszázs - sport, arckezelés és testtekercselés. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia és reflexológia.

Étkezési lehetőség

Restaurante Royal Level - Ez egy büféétterem, ahol reggelit, ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra.
Bar Royal Level - Onsite bár. Nyitva minden nap
Drago - Onsite büféétterem. Nyitva minden nap
Arrozante - Ez a(z) tematikus étterem mediterrán ételek készítésére specializálódott. Nyitva minden nap
Dolce Vita - Ez a(z) tematikus étterem olasz ételek készítésére specializálódott. Nyitva minden nap

Díjak és szabályzatok

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A következő szolgáltatások csak előzetes foglalással vehetők igénybe: masszázs és wellnessfürdő-kezelések. Ehhez még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
Ez a szálláshely napenergiát használ.
A bejelentkezéskor megadott hitelkártyán lévő névnek és a szobafoglaláskor használt névnek egyeznie kell.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és készpénz.
Ezen a szálláshelyen a készpénzes tranzakciók felső határa a nemzeti törvények miatt 1000 EUR. További részletekért vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazolásban lévő kapcsolatfelvételi adatok segítségével.

Más néven:

Barcelo Tenerife Royal Level
Barceló Tenerife Royal Level Hotel
Barceló Tenerife Royal Level San Miguel de Abona
Barceló Tenerife Royal Level Hotel San Miguel de Abona

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Barceló Tenerife Royal Level úszómedencével vagy uszodával?
Igen, szabadtéri medence várja a vendégeket.
Engedélyezi Barceló Tenerife Royal Level háziállatok behozatalát?
Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek, de segítő állatok behozhatók.
Kínál Barceló Tenerife Royal Level helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen, egyéni parkolás ingyenesen elérhető. Elektromosautó-töltőállomás rendelkezésre áll.
Mikor van Barceló Tenerife Royal Level bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 15:00 és 0:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00.
Mit csinálhatok Barceló Tenerife Royal Level területén és a közelben?
A helyszínen röplabda és sziklamászás kínál kellemes kikapcsolódást, és a szálláshely saját teniszpályáin tökéletesítheted az ütéseidet. További kikapcsolódási lehetőségek helyben például a következők: kosárlabda, röplabda. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, és ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló szabadtéri medencében. Barceló Tenerife Royal Level a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 4 bár és fitneszlétesítmény, valamint privát beltéri pezsgőfürdők és kert.
Található étterem Barceló Tenerife Royal Level területén vagy környékén?
Igen, 4 étterem található a helyszínen (mediterrán ételek).
Kínál Barceló Tenerife Royal Level szobákat privát pezsgőfürdővel?
Igen, mindegyik szobához beltéri privát pezsgőfürdő és hidromasszázskád tartozik.
Milyen környéken van Barceló Tenerife Royal Level?
Barceló Tenerife Royal Level elhelyezkedése nagyszerű. Playa San Blas csupán 5 percnyi sétával elérhető, és Tenerife Beaches is csak 19 perc gyalog.

A(z) Barceló Tenerife Royal Level értékelései

Értékelések

7,6

Jó

10/8,4

Tisztaság

10/8,8

Személyzet és kiszolgálás

10/7,6

Szolgáltatások

10/7,0

Szálláshely állapota és létesítményei

10/7,6

Környezetbarátság

Értékelések

10/6 Jó

Doris Braeuer, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Kathleen Ann, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Maren, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

The staff here were great and it seemed quite good value. BUT there was a horrendous sickness and diarrhoea bug going round. We could hear people in neighbouring rooms being sick from the night we arrived. On night 3, all members of our family came down with it and it ruined the rest of our holiday. The hotel were aware of the problem - they told us that most staff have had it, and that many local children have been out of school for weeks because of it - the whole island was struggling apparently - but yet they didn't tell anyone and took no precautions to protect people staying. We saw no hand sanitiser anywhere, staff did not wear face masks, the restaurants were still buffet service with everyone sharing the same serving spoons - etc. This is unforgiveable. They can't help a bug but they can - and should - be responsible helping to ensure that it doesn't keep spreading. I have complained to Expedia but am getting fobbed off without a proper reply. So disappointed.
Hannah, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Family / Couple Type resort
Pleasant Hotel worth upgrading to Royal Level if u like ur food and drink .
Dav, 5 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

We stayed one week with our 16 year old son. On check it we were asked to pay an invoice of nearly 3,000 euros even though we had paid months earlier. This also happened to us in July at Barceló Mexico. They phoned us later to confirm the bill had been paid but we did not need that stress! Room was clean but no tissues and mini bar not re stocked even with water, you have to pre book breakfast and dinner every day using the app which is a pain. Bed comfortable and good shower, clean towels daily. Remote location means you need to pay for taxis, 25 euros to Siam park each way, 30 euros each way to jungle park and 20 euros to the airport. Service inconsistent, drinks not always offered, pool service intermittent, this is what you pay extra for and it was lacking. Signs up saying no to reserving sun beds yet this happened and was not challenged. Sadly it did not live up to our expectations.
Kim, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

This is a great all inclusive hotel. If you can afford it, the royal level is well worth it for the upgrades it brings. The rooms were good and the food in all outlets was also good. Royal level clients have upgraded drinks, extra dining options of decent restaurant quality and a reserved pool area with waiter service. It's close to the airport so you do get aircraft noise though it's not so much as to be grating. Entertainment was not bad with daily shows of varying quality, but it's not Vegas. The hotel has a good facility if you have a late flight where you can shower, etc. after the pool. Breeze bar is a nice spot for lunch. All the staff I met were lovely and friendly. One or two areas of the building such as decking is showing its age but overall it's a well cared for property. Parking is good, there's a small town nearby you can walk to and bus routes too.
Martin, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Overall, a beautiful hotel, delicious food and wonderful staff but the Royal Level needs some tweaks. It’s a huge hotel with lots of options but we weren’t guided as to how it all worked, with regards to the Royal Level, half board etc. We didn’t get our Royal Level check in experience, or Welcome Drink, as the desk was closed and no follow up the next day either which would have been nice. They need to sort the music at the RL pool - some days there was none, some days it went from radio, to playlists, some days rock!? When there was none, you’re left with the sound of constant bouncing balls from the games courts next to it as a soundtrack! I noticed they had staff going round the Plaza pool telling guests what was going on/events etc. This didn’t happen at the RL pool. They should offer a small snacks menu at the RL pool to elevate the experience. The Spa was also severely understaffed and problematic to book. Appointments were changed, slots were juggled. The treatments themselves, when we finally got them, were great, as were the therapists, but for a hotel of that size, they need to have more staff there - we were restricted as to what we could actually have due to time constraints and available therapist skills, making their extensive spa menu pointless. Shout out to the awesome Hilary who hosted the RL restaurant. Wonderful smile and always helpful. Also the enthusiastic Cristobal who headed a few activities we went on.
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Lovely place and straff !
Hiteles Expedia-vendégértékelés