Összes szállás megtekintése

Jasper Boutique Hotel

4.5 csillagos szálláshely
Luxusszínvonalú hotel a(z) Melbourne Central Bevásárlóközpont közelében, ahol étterem áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2025. January és 2025. February jelenik meg.
2025. január
2025. február

A(z) Jasper Boutique Hotel képgalériája

Recepció
Belső rész bejárat
Tárgyalóterem
Bár (a szálláshelyen)
Külső rész
VIP Access

Értékelések

8,4 ennyiből: 10

Nagyon jó

Népszerű szolgáltatások

  • Étterem
  • Bár
  • Parkolási lehetőség biztosított
  • Mindennap 24 órás recepció
  • Edzőterem
  • Nemdohányzó
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • Étterem és bár/társalgó
  • Reggeli elérhető
  • Fitneszlétesítmény
  • Szobaszerviz (meghatározott órákban)
  • Kávézó
  • Konferenciaközpont
  • Business center
  • 10 tárgyalótermek
  • Limuzin/autó sofőrrel
  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Kert
Családoknak
  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Gyerekágy/csecsemőágy (felár ellenében)
  • Hűtőszekrény
  • Saját fürdőszoba
  • Kert
  • Napi takarítási szolgáltatás
Az ár 32 056 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
febr. 3. – febr. 4.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
14 szoba megjelenítése 14 közül

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe szoba két külön ággyal

Deluxe szoba két külön ággyal | Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Deluxe szoba két külön ággyal

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Okostévé
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Kávé-/teafőző
Pezsgőfelszolgálás
  • 22 m²
  • 2 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Deluxe szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy | Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Deluxe szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Okostévé
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Kávé-/teafőző
Pezsgőfelszolgálás
  • 22 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy, kilátással az udvarra (Jasper Suite)

Lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy, kilátással az udvarra (Jasper Suite) | Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy, kilátással az udvarra (Jasper Suite)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Hűtőszekrény
LED-televízió
Sötétítőfüggöny
Különálló hálószoba
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Kávé-/teafőző
  • 44 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Családi lakosztály

Családi lakosztály | Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Családi lakosztály

Kiemelt jellemzők

Erkély
Légkondicionálás
Hűtőszekrény
LED-televízió
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Kávé-/teafőző
  • 40 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret) VAGY 2 egyszemélyes ágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy, erkély, kilátással a városra

Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy, erkély, kilátással a városra | Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy, erkély, kilátással a városra

Kiemelt jellemzők

Erkély
Légkondicionálás
Hűtőszekrény
LED-televízió
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Kávé-/teafőző
  • 25 m²
  • Városra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Prémium szoba, udvari

Prémium szoba, udvari | Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Prémium szoba, udvari

Kiemelt jellemzők

Belső udvar
Légkondicionálás
Hűtőszekrény
LED-televízió
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Kávé-/teafőző
  • 25 m²
  • 2 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Prémium szoba, kilátással az udvarra

Prémium szoba, kilátással az udvarra | Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Prémium szoba, kilátással az udvarra

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Hűtőszekrény
LED-televízió
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Kávé-/teafőző
Pezsgőfelszolgálás
  • 15 m²
  • 2 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Premium Courtyard View Room

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Premium Courtyard View Room

  • 2 férőhely
  • 1 King Bed

A következő szoba összes képének megtekintése: Family Suite

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Family Suite

  • 4 férőhely
  • 1 King Bed and 1 Twin Sofa Bed

A következő szoba összes képének megtekintése: Premium Courtyard Access Room

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Premium Courtyard Access Room

  • 2 férőhely
  • 1 King Bed

A következő szoba összes képének megtekintése: Elizabeth Street Balcony Room

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Elizabeth Street Balcony Room

  • 2 férőhely
  • 1 King Bed

A következő szoba összes képének megtekintése: Jasper Suite

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Jasper Suite

  • 2 férőhely
  • 1 King Bed

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe King Room

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Deluxe King Room

  • 2 férőhely
  • 1 King Bed

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe Twin Room

Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és vasaló/vasalódeszka

Deluxe Twin Room

  • 2 férőhely
  • 2 Twin Beds

Hasonló szálláshelyek

A szálláshely homlokzata

The Victoria Hotel Melbourne

Medence
Parkolási lehetőség biztosított
Ingyenes wifi
Étterem
8.8 ennyiből: 10, Kiváló, (2088)
Az ár 33 027 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
jan. 27. – jan. 28.
The Victoria Hotel Melbourne
Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!
BejelentkezésIngyenes regisztráció

A környékről

Térkép
489 Elizabeth Street, Melbourne, VIC, 3000

A közelben

  • Viktória Királynő piac - 3 perc gyalog
  • Melbourne Central Bevásárlóközpont - 5 perc gyalog
  • Collins utca - 14 perc gyalog
  • Etihad Stadion - 3 perc autóval
  • Crown kaszinó - 4 perc autóval

Közlekedés

  • Melbourne, Victoria (MEB-Essendon) – 18 perc autóval
  • Melbourne-i repülőtér (MEL) – 23 perc autóval
  • Melbourne, Victoria (AVV-Avalon) – 49 perc autóval
  • Flinders Street vasútállomás – 19 perc gyalog
  • Spencer Street Pályaudvar – 20 perc gyalog
  • Showgrounds vasútállomás – 14 perc autóval
  • Melbourne Central megállóhely – 6 perc séta
  • Flagstaff vasútállomás – 9 perc séta
  • Parliament vasútállomás – 18 perc séta

Éttermek

  • ‪Cafe Victoria – ‬1 perc gyalog
  • ‪McDonald's – ‬1 perc gyalog
  • ‪Bratwurst Shop & Co – ‬1 perc gyalog
  • ‪Rose Garden – ‬2 perc gyalog
  • ‪Market Lane Coffee – ‬1 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Jasper Boutique Hotel

Jasper Boutique Hotel elhelyezkedése fanasztikus: Melbourne Central Bevásárlóközpont és Viktória Királynő piac is csak 5 perc sétára van tőle. A sportolási lehetőségekről fitneszterem gondoskodik, a hangulatos Jasper Kitchen pedig finom fogásokat (helyi konyha ételei) kínál reggelire, ebédre és vacsorára. A luxusszínvonalú hotel emellett a következőket is kínálja: bár/társalgó, snack bár/delikát és kert. Más utazók nagyra értékelik a szálláshely következő jellemzőit: segítőkész személyzet és elhelyezkedés. A tömegközlekedés rövid sétával megközelíthető: Melbourne Central megállóhely 6 perc, Flagstaff vasútállomás pedig 9 perc séta.

Nyelvek

Kínai (mandarin), angol

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 90 szoba
    • 8 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 14:00, bejelentkezés vége: tetszőleges időpont
    • Expressz be- és kijelentkezési lehetőség
    • Korai bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 11:00
    • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A szálláshely 1.5 százalékos díjat számít fel a hitelkártyás fizetésért
    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártya szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • Mindössze egy (12 éves vagy ennél fiatalabb) szállhat meg ingyenesen a szálláshelyen, amennyiben a szülővel vagy gondviselővel egy szobában alszik, és nem kér pótágyat.
DONE

Kisállatok

    • Háziállat nem vihető
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • A helyszínen nincs parkolási lehetőség
DONE

Egyéb információ

    • Dohányfüstmentes szállás

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Rendelésre készített reggeli (felár ellenében) hétköznap 6:30 és 11:30 között, hétvégén 7:00 és 11:30 között
  • Étterem
  • Bár/társalgó
  • Kávézó
  • Késő esti szobaszerviz
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Művészkellékek

Időtöltési lehetőségek

  • Beltéri medencehasználati lehetőség a közelben
  • Edzőterem-használati lehetőség a közelben
  • Kerékpárkölcsönzés a közelben
  • Sziklamászási lehetőség a közelben

Munkához

  • Business center
  • 10 tárgyaló
  • Számítógép-állomás
  • Konferenciaközpont

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Limuzin/autó sofőrrel
  • Autókölcsönzés a helyszínen
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Ingyenes újságok a hallban
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Több nyelven beszélő személyzet

Létesítmények

  • 1 épület/torony
  • Épült: 1988
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Fitneszterem
  • Galéria a helyszínen
  • Bankett-terem

Akadálymentesítés

  • Kerekesszékeseknek akadálymentesített
  • Lift

Szobák felszereltsége

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval
  • Kávé-/teafőző
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Gyerekágy/csecsemőágy (felár ellenében)
  • Ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Szobai masszázs igényelhető

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Zuhanyzó
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi
  • Telefon

Étkezés és italok

  • Pezsgőszervírozás
  • Hűtőszekrény
  • Etetőszék

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában

Speciális szolgáltatások

Étkezési lehetőség

Jasper Kitchen - Ez a(z) étterem helyi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt reggelit, hétvégi tízórait, ebédet, valamint vacsorát is felszolgálásra kerül. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál, és a szabadban étkezhetnek (ha az időjárás engedi). Happy hour kedvezményekkel is fogyasztható.

Díjak és szabályzatok

Visszatérítendő előlegek

  • Letét: 200 AUDtartózkodásonként

Opcionális extrák

  • Rendelésre készített reggeli felár ellenében kérhető: 32 AUD/fő (hozzávetőleges ár)
  • Korai bejelentkezésre felár ellenében van lehetőség (a rendelkezésre állástól függően)
  • Kései kijelentkezés felár ellenében kérhető (rendelkezésre állástól függően)
  • A bankkártyás fizetések után 1.5% kezelési költséget számítanak fel

Gyermekek és pótágyak

  • Gyermekárgy/kiságy 20.0 AUDéjszakánként díj ellenében vehető igénybe
  • Pótágy naponta 60.0 AUD díj ellenében kérhető

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék és elsősegély-felszerelés gondoskodik a helyszínen.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: a leggyakoribb hitelkártyák és betéti kártyák. Készpénzes fizetés nem lehetséges.

Más néven:

Jasper Hotel
Jasper Hotel Melbourne
Jasper Melbourne
Jasper Hotel
Jasper Boutique Hotel Hotel
Jasper Boutique Hotel Melbourne
Jasper Boutique Hotel Hotel Melbourne

Gyakran ismételt kérdések

Engedélyezi Jasper Boutique Hotel háziállatok behozatalát?
Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek.
Kínál Jasper Boutique Hotel helyszíni parkolási lehetőséget?
Sajnos nem, de a közelben elérhető kedvezményes parkolási lehetőség.
Mikor van Jasper Boutique Hotel bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 14:00 és tetszőleges időpont között van lehetőség. A korai bejelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ). Kijelentkezési idő: 11:00. A kései kijelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ). Gyorsított bejelentkezés és kijelentkezés is igénybe vehető.
Rendelkezik Jasper Boutique Hotel helyszíni kaszinóval?
Nem, ez a kellemes hotel nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben ilyen lehetőség is kínálkozik: Crown kaszinó (4 perc autóval).
Mit csinálhatok Jasper Boutique Hotel területén és a közelben?
A közelben olyan kikapcsolódási lehetőségek várnak, mint például kerékpározás és sziklamászás. Élvezd a szálláshely kényelmi szolgáltatásait (például fitneszlétesítmény, kert és edzőterem-használati lehetőség a közelben).
Található étterem Jasper Boutique Hotel területén vagy környékén?
Igen, az itt működő Jasper Kitchen a következőket kínálja: szabadtéri étkezés, helyi konyha ételei.
Milyen környéken van Jasper Boutique Hotel?
Jasper Boutique Hotel Melbourne központi üzleti negyede területén található. Melbourne Central megállóhely mindössze 6 perc gyalog, Melbourne Central Bevásárlóközpont pedig 5 perc sétára van tőle. Az utazók nagyra értékelik, hogy ez egy kiváló elhelezkedésű hotel.

A(z) Jasper Boutique Hotel értékelései

Értékelések

8,4

Nagyon jó

10/8,6

Tisztaság

10/8,8

Személyzet és kiszolgálás

10/8,4

Szolgáltatások

10/8,2

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,2

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Dimitar, 6 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Trent, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Birgit, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Joachim, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Junsung, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great stay
Convenient location - good breakfast and friendly staff
Anthony Richard, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Nice room and welcome upgrade
We stayed here over the Christmas break fur 4 nights. Our room was upgraded by the friendly staff member which is always a great start! We ended up with a suite which was very spacious and quiet with a comfy bed. I would have given a 5 star review but without wishing to be ungrateful for the upgrade (we were very grateful) just being honest which is the point of the review - the walls were a bit bashed about and could have done with a paint and the carpet next to the bathroom was damaged with loose fibres hanging. Other than those small issues it was a very nice room.
Darwin, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Damijan, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Instalación aceptable pero la limpieza de cuartos no la realizan bien. 1 día np el Cuarto ni la cama
Georgilett, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

위치는 좋고 청결하나…
CBD의 가장자리에 있고 Queen Victoria Market 바로 옆이라 위치는 좋습니다. 그런데 도심 한복판이다 보니 소음이 꽤 심한데(오토바이 소리, 사이렌 소리…) 방음이 잘 안 되는 창문입니다. 옆방 소리도 다 들라고요. 저는 소음에 민감하지 않아서 잘 잤지만, 민감하신 분들은 괴로울 것 같습니다. 그리고 하우스키핑 서비스가 세심하지 못합니다. 제가 첫날은 모든 수건을 재사용하려고 걸어두었다가 둘째 날엔 핸드 타월을 교체해 달라는 의미로 샤워 부스에 두었는데, 가져가 버리기만 하고 교체해 주지 않았습니다. 그리고 저녁에 와인잔을 사용했는데, 다음 날 방 정리하면서 잔을 씻어 주지 않았습니다. 마지막으로, 하우스키핑 직원이 다녀간 후에 저의 애플워치 충전 패드가 사라졌습니다. 훔쳐간 것으로 추정됩니다. 위생 상태에는 만족합니다.
Hyun, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

地點非常好，離維多利亞市場就1分鐘，附近很多參觀，速食很多。
CHIN SHENG, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Ann-Sofie, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Good location
Nice hotel, very central, near tram stop. Was worth the price. Was perfect for a just sleeping in.
Marc, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Nice quite hotel , very central and friendly staff
5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great location
Great location close to Queen Victoria Markets, Melbourne Central and Publique Bakery. Cheap and cheerful. Lots of dining options nearby.
Henry, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Excellent stay.
Very clean and close to the train station. Breakfast was good with a lot of choices.
Sow, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great helpful staff, great location, great value . Loved access to the Melbourne city baths - would stay again and recommend
5 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Great location in Melbourne
Great hotel and the location is superb! You are few steps away from the free tram stop and also for the Queen Victoria Market…. Food selection around the hotel is outstanding! Because the hotel is in a Main Street, if you want quiet I would suggest requesting a room towards the inside of the building. We stayed in a room towards the street and in a weekend, unless you are a hard sleeper your nights would not be quiet. The hotel is great! With a bar/food on site.
Freddy, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Kwok, 6 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Good location
Overall stay was good. Area to improve and fix. Toilet glass door having loud sound when open or close. One and only chair is dirty. Others issues still acceptable.
Shak wah, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

広いお部屋でした
ホテルのすぐ近くにはマーケットやフリートラムがあるので、メルボルン市内で過ごすには大変便利なホテルです。 部屋はキャリーケースを広げられる、広いお部屋でした。スタッフの方も対応がよかったです。
8 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Harriet, 4 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Terrific place
I like the Jasper for a straightforward hotel room in the city. I’m really noise phobic And their internal rooms that face the courtyard are completely quiet. Just generally the space is good. I wish I had a coffee machine that would’ve elevated a little bit more. Bed was comfortable and a really nice bathroom. I parked around the corner and got the preferred parking deal, which was no worries. Lots of Asian restaurants nearby which were lovely, and of course it’s right next to the market.
Prof Sandy, 4 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Clive, 3 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

CONG, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés