Sandos Playacar All Inclusive

4.0 csillagos szálláshely
All-inclusive vízparti szálláshely a(z) Xaman Ha madárház közelében, ahol ingyenes belépés az élményfürdőbe áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2025. February és 2025. March jelenik meg.
2025. február
2025. március

A(z) Sandos Playacar All Inclusive képgalériája

Légi nézet
Külső rész
Recepció
Családi étkezése
Jr. Suite Riviera with Jacuzzi | Minibár ingyenes italokkal, széf a szobában és íróasztal
VIP Access

Értékelések

7,6 ennyiből: 10

Népszerű szolgáltatások

  • Medence
  • Wellnessrészleg
  • Repülőtéri transzfer
  • Egybenyíló szobák kérhetők
  • Bár
  • Mindennap 24 órás recepció
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • Nyilvános parton
  • 9 étterem és 3 medence melletti bár
  • 6 bár/társalgó és 2 medencében elhelyezett bár
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 8 szabadtéri medence
  • Ingyenes vízipark
  • Ingyenes gyermekklub
  • Ingyenes gyermekfelügyelet
  • Fitneszlétesítmény
  • Szauna
  • Gőzfürdő
Az otthon érzése
  • Bébiszitter-szolgáltatás (felár ellenében)
  • Gyermekmedence
  • Ingyenes játszóház
  • Játszótér a helyszínen
  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Saját fürdőszoba

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
10 szoba megjelenítése 10 közül

Jr Suite Hacienda

Kiemelt jellemzők

Erkély
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes tételek a minibárban
Plazmatelevízió
Mennyezeti ventilátor
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
  • 36 m²
  • 5 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret) VAGY 2 kétszemélyes ágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Hacienda One Bedroom Suite

Kiemelt jellemzők

Erkély
Külön nappalirész
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes tételek a minibárban
Plazmatelevízió
Mennyezeti ventilátor
Sötétítőfüggöny
  • 73 m²
  • 5 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Hacienda One Bedroom Suite

Kiemelt jellemzők

Erkély
Külön nappalirész
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes tételek a minibárban
Plazmatelevízió
Mennyezeti ventilátor
Sötétítőfüggöny
  • 73 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Hacienda One Bedroom Suite

Kiemelt jellemzők

Erkély
Külön nappalirész
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes tételek a minibárban
Plazmatelevízió
Mennyezeti ventilátor
Sötétítőfüggöny
  • 73 m²
  • 5 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Select Superior Adults Only

Kiemelt jellemzők

Erkély
Külön nappalirész
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Club lounge
Ingyenes tételek a minibárban
Plazmatelevízió
Mennyezeti ventilátor
  • 31 m²
  • 2 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy VAGY 1 king (extra méretű) franciaágy

Select Ocean Front Adults only

Kiemelt jellemzők

Erkély
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Club lounge
Ingyenes tételek a minibárban
Plazmatelevízió
Mennyezeti ventilátor
Sötétítőfüggöny
  • 30 m²
  • Óceánra néző
  • 2 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy VAGY 1 king (extra méretű) franciaágy

Riviera Family King Junior Suite

Kiemelt jellemzők

Erkély
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes tételek a minibárban
Plazmatelevízió
Mennyezeti ventilátor
Sötétítőfüggöny
Fürdőköpenyek
  • 52 m²
  • 5 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 emeletes ágy (kétszemélyes ágyméret)

Riviera Family Queen Junior

Kiemelt jellemzők

Erkély
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes tételek a minibárban
Plazmatelevízió
Mennyezeti ventilátor
Sötétítőfüggöny
Fürdőköpenyek
  • 52 m²
  • 5 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Hacienda One Bedroom Suite

Kiemelt jellemzők

Erkély
Külön nappalirész
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes tételek a minibárban
Plazmatelevízió
Mennyezeti ventilátor
Sötétítőfüggöny
  • 73 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Hacienda One Bedroom Suite

Kiemelt jellemzők

Erkély
Külön nappalirész
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes tételek a minibárban
Plazmatelevízió
Mennyezeti ventilátor
Sötétítőfüggöny
  • 73 m²
  • 5 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

A közelben

  • Playacar Golf Klub - 5 perc autóval
  • Xaman Ha madárház - 6 perc autóval
  • Quinta Avenida bár - 7 perc autóval
  • Playa del Carmen Maritime Terminal (tengerészeti kikötő) - 7 perc autóval
  • Xcaret Eco Vidámpark - 12 perc autóval

Közlekedés

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun nemzetközi repülőtér) – 57 perc autóval
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel nemzetközi repülőtér) – 12,3 mérföld/19,9 km
  • Repülőtéri transzfer felár ellenében

Éttermek

  • ‪Festival Grand Buffet – ‬2 perc gyalog
  • ‪Rosa Roja – ‬10 perc gyalog
  • ‪El Gaucho Steakhouse – ‬7 perc gyalog
  • ‪Cupcake Cafe – ‬1 perc gyalog
  • ‪RIU Yucatan – ‬12 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Sandos Playacar All Inclusive

Sandos Playacar All Inclusive vendégeként napernyők, vízparti masszázs és strandröplabda kényelmét élvezheted a strandon, Playacar Golf Klub pedig csak 5 percnyire lesz autóval. A szórakoztató kikapcsolódásról 8 szabadtéri medence és egy ingyenes élményfürdő gondoskodik, aki pedig egy kis kényeztetésre vágyik, azt a wellnessrészlegen mélyszöveti masszázs, testtekercselés és aromaterápia is várja. Ha megéhezel, 9 étterem közül választhatsz, ha pedig egy italra vágysz, 3 medenceparti bár is vár rád. Az all-inclusive szálláshely egyéb előnyei: 2 medencebár, ingyenes játszóház, fitneszlétesítmény. Más utazók nagyszerű véleménnyel vannak a szálláshely következő jellemzőiről: medence és segítőkész személyzet.

All inclusive

Ez a kellemes szálláshely all-inclusive ellátással várja vendégeit. A szobaár magában foglalja a helyszínen fogyasztott italokat és ételeket (korlátozások érvényben lehetnek).

Borravaló és adók

Az ár magában foglalja a borravalót. Amennyiben elégedett, további borravaló a vendég megítélésétől függően elfogadott.

Étel- és italválaszték

Az ár magában foglalja a svédasztalos étkezést, az étlapról rendelt ételeket, a harapnivalókat, valamint az italokat
24 órában igénybe vehető szobaszerviz
Minibár a szobában (az ár valemnnyi ital fogyasztását magában foglalja)

Programlehetőségek és létesítmények/felszerelések

Az ár magában foglalja a nem motorizált vízi sportokat, a szárazföldi programokat, valamint a szabadidős létesítmények és a felszerelések használatát.

Víziprogram-lehetőségek

Kajakozási lehetőség
Vitorlázás
Búvároktatás
Felszíni búvárkodás
Szörfözés/szörfdeszkázás

Szárazföldi programok

Kerékpározás
Fitneszlétesítmények
Minigolf
Futball
Röplabda

A rendelkezésre álló különórák/oktatás/játékok

Aerobikórák
Főzés
Táncórák
Nyelvórák
Vízifitnesz
Jógaoktatás

Szórakoztató programok

Szórakozási lehetőség és programok a helyszínen
A szálláshely területén látogatható nightclubok
Helyszíni élő előadások
Tematikus partik

Nyelvek

Angol, német, olasz, portugál, spanyol

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 819 szoba
    • 3 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: 23:30
    • Korai bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • Kései bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
    • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • Ez a szálláshely a repülőtértől transzferjáratot biztosít a vendégek számára (a szolgáltatásra vonatkozóan felár lehet érvényben). A vendégeknek az érkezésükről előzetesen tájékoztatniuk kell a szálláshelyet a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen.
    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártya szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • Bébiszitter-szolgáltatás*
    • Ingyenes gyermekfelügyelet
    • Ingyenes gyermekklub
DONE

Kisállatok

    • Sem háziállat, sem segítő állat nem vihető
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen
    • Akadálymentes helyszíni parkolás kerekesszékes vendégeknek
    • A helyszíni parkolás nem csak közterületen lehetséges
DONE

Transzfer

    • Reptéri transzferjárat éjjel-nappal*
DONE

Egyéb információ

    • Dohányzás a kijelölt helyeken

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • 9 étterem
  • 6 bár/társalgó
  • 3 medenceparti bár
  • 2 medencebár
  • Kávézó
  • Kávé/tea a közös helyiségben
  • Privát étkezési lehetőség
  • 24 órás szobaszerviz
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • Ingyenes gyermekklub
  • Ingyenes belépés az élményfürdőbe
  • Gyermekmedence
  • Minigolf
  • Játszótér
  • Ingyenes gyermekfelügyelet/gyermekprogramok

Időtöltési lehetőségek

  • Vízparti elhelyezkedés
  • Aerobikórák
  • Strandröplabda
  • Minigolf
  • Kajakozás
  • Vitorlázás
  • Motoros vízi sporteszközök a helyszínen
  • Felszíni búvárkodás
  • Szörfözés/bodyboardozás
  • Helyi vásárlási lehetőség
  • Biliárdasztal
  • Golfozási lehetőség a közelben
  • Parasailing a közelben
  • Búvárkodás a közelben
  • Ejtőernyős ugrás a közelben

Munkához

  • Tárgyalótermek

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Autókölcsönzés a helyszínen
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Fodrászszalon
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner
  • Ingyenes kerékpárkölcsönzés
  • Napozóágyak
  • Strandlepedők
  • Napernyők
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők

Létesítmények

  • 7 épület/torony
  • Épült: 2004
  • ATM/banki szolgáltatás
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Terasz
  • Fitneszterem
  • 8 szabadtéri medence
  • Ingyenes élményfürdő
  • Játékterem
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Hidromasszázskád
  • Szauna
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Gőzfürdő
  • Vízi csúszda
  • Bankett-terem

Akadálymentesítés

  • Lift
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített concierge-pult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 32 hüvelyk képátmérőjű plazmatelevízió
  • Műholdas csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval
  • Mennyezeti ventilátor
  • Minibár ingyenes italokkal
  • Kávé-/teafőző
  • Fürdőköpeny
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Ébresztőóra
  • Ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Erkély vagy kövezett terasz

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi
  • Telefon

Étkezés és italok

  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Laptop tárolására alkalmas széf a szobában
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

Spa Sandos területén 22 kezelőszoba található, amelyek egy része párok számára van kialakítva, ezenkívül szabadtéri terápiás lehetőségek is rendelkezésre állnak. A masszázsokat a tengerparton és a wellnessfürdőben egyaránt igénybe lehet venni. Egyéb szolgáltatásként masszázs - mélyszöveti, masszázs - lávaköves és masszázs - sport is rendelkezésre áll. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia, hidroterápia és reflexológia. A wellnessfürdőben szauna, pezsgőfürdő, gőzfürdő és törökfürdő/hammam biztosított.

A fürdő naponta nyitva tart. 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt.

Díjak és szabályzatok

Visszatérítendő előlegek

  • A szálláshely a bejelentkezés előtt 5000 MXN kárelőleget szed be.

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
  • Fertőtlenítő takarítás: 32.57 MXNéjszakánként

Opcionális extrák

  • Reptéri transzfer 2100 MXNszemélyenkéntegyirányú utanként felár ellenében vehető igénybe
  • Kései kijelentkezés felár ellenében kérhető (rendelkezésre állástól függően)

Gyermekek és pótágyak

  • Bébiszitter-szolgáltatás felár ellenében igénybe vehető
  • A reptéri transzfer díja gyermekeknek 1-17 éves kor között 880.00 MXNegyirányú utanként

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról ablakokra szerelt védőrács gondoskodik a helyszínen.
A szálláshely szexuális irányultságtól és nemi identitástól függetlenül várja vendégeit (LMBTQ+-barát szálláshely).
A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.
<li>A december 31-re szóló szállodai tartózkodások esetében megjelenített végösszeg már tartalmazza a kötelezően fizetendő szilveszteri gálavacsora árát.</li>
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.

Más néven:

All Inclusive Sandos Playacar Beach Resort
Playacar Beach Resort
Sandos
Sandos All Inclusive
Sandos Beach
Sandos Beach Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach
Sandos Playacar Beach Resort
Sandos Resort
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Spa All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Hotel Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar All Inclusive

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Sandos Playacar All Inclusive úszómedencével vagy uszodával?
Igen, 8 szabadtéri medence és gyermekmedence rendelkezésre áll.
Engedélyezi Sandos Playacar All Inclusive háziállatok behozatalát?
Sajnáljuk, sem háziállatok, sem segítő állatok nem engedélyezettek.
Kínál Sandos Playacar All Inclusive helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen, egyéni parkolás ingyenesen elérhető.
Kínál ez Sandos Playacar All Inclusive reptéri transzfer szolgáltatást?
Igen, reptéri transzferjárat rendelkezésre áll. A díj 2100 MXN személyenként egyirányú utanként.
Mikor van Sandos Playacar All Inclusive bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 15:00 és 23:30 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00. A kései kijelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ).
Rendelkezik Sandos Playacar All Inclusive helyszíni kaszinóval?
Nem, ez a kellemes szálláshely nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben ilyen lehetőség is kínálkozik: Riviera Gran Casino (8 perc autóval).
Mit csinálhatok Sandos Playacar All Inclusive területén és a közelben?
Helyben is kellemes időtöltések várnak, így például kajakozás, vitorlázási lehetőség és felszíni búvárkodás. További kikapcsolódási lehetőségek helyben például a következők: aerobikórák. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, mártózz meg a pezsgőfürdőben, vagy ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló 8 szabadtéri medence egyikében. Sandos Playacar All Inclusive a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 2 medencében elhelyezett bár, 3 medenceparti bár, szauna, valamint gőzfürdő, játékterem és kert.
Található étterem Sandos Playacar All Inclusive területén vagy környékén?
Igen, 9 étterem található a helyszínen.
Sandos Playacar All Inclusive kínál privát kültéri helyeket?
Igen, minden szobához erkély tartozik.
Milyen környéken van Sandos Playacar All Inclusive?
Sandos Playacar All Inclusive elhelyezkedése nagyszerű. Playacar strand csupán 4 percnyi sétával elérhető, és Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha is csak 10 perc gyalog.

A(z) Sandos Playacar All Inclusive értékelései

Értékelések

7,6

10/8,2

Tisztaság

10/7,8

Személyzet és kiszolgálás

10/7,6

Szolgáltatások

10/7,8

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,4

Környezetbarátság

Értékelések

10/6 Jó

We loved the beach! So beautiful ! Food was great and great shows. . However - Too many restrictions. No bar after dinner. Not allowed in certain areas due to lack of stay status. Music was terrible and so loud in adult area. Not relaxing at all. We had to move rooms due to lack of cleanliness (stained towels, broken door handle, broken bathroom dispensers) and not having king bed as booked. It took 2 days to move room. But new room had beautiful view .
John, 7 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great stay! Great food! Great staff!
Sandos Playacar is absolutely amazing! Their costumer service goes above and beyond! SO MANY employees that made our experience amazing! Very clean! Great variety of restaurants and food, and the buffet is SO good! A lot of activities from music, to water sports, to shows! In the Spa, Thank you Araceli for your kindness and extra TLC. At our new years celebration, thank you Rodolfo for answering all my questions and making sure we had exactly what we wanted; thank you also Teodoro for helping us in wine selections; and thank you Juan for going the extra mile at the New Year celebration and also at the delicious Gourmex restaurant. Thank you Isabel at the buffet, and Alex and all the boys from the pool bar.
7 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Myron, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

En General muy bien
Muy buen hotel, todas las comodidades y todo en un solo lugar, comida muy rica y servicios cómodos, expidió nos dio más beneficios e incluso un asesor personal, el único detalle que el sillón de la habitación ya se veía algo viejo y una almohada olía a humedad sin embargo el personal del hotel resolvía rápido cualquier situación, casi todo se manejaba por aplicación del hotel
NELLY, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

I have been here 3 times and have also brought an recommended others to come but sadly this will be my last time also for my family. Wrong accommodations,rooms outdated,and to top it off roaches in the bathroom. They were more interested in trying to sell me the 'Elite Membership' instead of trying to keep a loyal customer happy.Loosing one customer is too many in any business.
Rosa, 14 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

This was by far the worst all inclusive resort I’ve ever stayed in. The food was not good. I didn’t eat one thing that made me want to eat it again while there. The alcohol served to us was very cheap. We did not have our room cleaned for the first 2 days and had to actually call to request that it be cleaned. The water pressure in the showers was very low. Very few activities to participate in on the resort. We were suppose to receive wine in the room as Expedia VIP but never received it even after requesting it 3 times. We also had a spa credit that they wouldn’t accept at checkout when we paid for our spa services and stated that this credit would’ve had to be used at the time the spa service was booked. Animals, that appeared to be sickly monkeys and raccoons, were all around the resort going in people bags at the pools. I would never stay here again even if it was for free.
Myesha, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Todo super chevere nos encanto esperamos volver pronto
Raquel, 8 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Room was cleaned daily and food was overall good but servers seem tired and overloaded with work. Most of them seem unhappy to be there or too busy to provide good customer service
Juan Carlos, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Orbitz-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Jennifer Lynn, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

We had a party of 16 with us. Everyone had some kind of issues at some point. Starting off with one of the bags getting lost and never found upon arrival. We had rain for a couple days and had issues with one room leaking which led to a room relocation. We had issues with our door would not open due to some programming error, 4 times to be exact. Property is nice, plenty of food to choose from but we had to deal with too many things this time around. This was our second time going back to that property, but we will consider other properties when we go back to Cancun.
Alfredo, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

One thing we didnt like at all was that it took 15 minutes to walk to the restaurant and 20 minutes to the beach
Alberto, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Orbitz-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

La naturaleza y playa
Susana, 4 éjszakás utazás
Hiteles Orbitz-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Overall great. There was alot of ran over 3 days and so the structure was experiencing some leaks. The staff were out managing it the best based on the amount of rain and winds. One bathroom in the buffet area was challenged as well.
Andrea Lynn, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Room outdated,reserved 1 king bed,was given 2 queen beds,the air conditioner didnt work and to top it off... Roaches. I have been hete before a couple years ago an everything was good. Now all they emphasize is trying to sell you the black bracelet(Elite). They have lost a loyal customer.
Manuel, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great hotel for adults and family, lots of activities and restaurant options, walkable to the core of play del Carmen, bikes are available to Use in gated community, kayaks snorkels, water boards and paddle boards are available for free as well! Free nightly shows! There is a little water park for kids! Great resort overall
Hossein, 8 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Beautiful beach
Orlando, 6 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Property was great very big with a lot to do.
Jessica, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

**Review of Sandos Playacar, Mexico** I recently stayed at Sandos Playacar, and it was an incredible experience. From the warm welcome to the exceptional service from our guide Kena, everything was top-notch. **Food:** The resort offered a fantastic array of dining options. The buffet was fresh and diverse, while specialty restaurants like the Italian and Asian venues provided outstanding meals with exquisite flavors. **Hotel Room:** Our room was spacious, beautifully decorated, and very clean, complete with a comfortable bed and a lovely balcony view of the gardens. **Restaurants:** Each restaurant had a unique atmosphere, and the attentive staff made great recommendations. The themed nights added to the culinary adventure. **Gym:** The fitness center was well-equipped, allowing me to maintain my workout routine. **Spa:** The spa was a heavenly retreat. I enjoyed a rejuvenating massage in a serene atmosphere, with a variety of treatments available. I also loved the complementary hot tub experience. **Beach:** The stunning beach featured soft white sand and crystal-clear waters. The beach staff were attentive, enhancing our relaxation with towels and refreshments. **Concert:** The evening concert added vibrancy to our stay, with live music creating a fun atmosphere for all guests. **Customer Service:** The customer service was exceptional, especially from KENA who provided invaluable insights and made us feel like VIPs throughout our visit. Great experience!
Laetitia, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Enjoy every bit of my stay!
Jeremy William, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

Terrible food Bad costumer service Scams Bad smells
Daryl, 6 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The staff was very friendly. Beautiful property.
richard, 5 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

Marcela, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Beautiful resort. The entertainment was also ready l really great. Definitely enjoyed my time and hope to be back!
Victor Eduardo Tijerina, 6 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

What I liked was the temperature of the pools, the room temperature and jacuzzi, I also loved the twin stacked up bed for the kids they loved it. The kids area was nice and entertaining. The staff was so so, long times for check in process and long times for checkout. Overall the staff was not very friendly except for the waitresses on the Main buffete. The taste of the food was good overall but many times they didn't refiled the buffet on time so not many diahes were ready at the time. The things I disliked mostly are the smell of the sewer pipes that was very strong in many areas of the Hotel including the main entrance of the buffet area. The floor on the secondary restaurants was like greasy and slipery all the time and a few other maintenance issues related with the window locks an general maintenance of thw building.
Luis Alonso, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

Victor Hugo Del, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés