Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road, an IHG Hotel

4.5 csillagos szálláshely
Luxusszínvonalú hotel a(z) Nanjing Road Vásárlónegyed közelében, ahol 2 éttermek áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2025. January és 2025. February jelenik meg.
2025. január
2025. február

A(z) Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road, an IHG Hotel képgalériája

Külső rész
Látnivaló
Bár (a szálláshelyen)
Lakosztály, 1 hálószobával (Worklife) | Prémium ágynemű, minibár, széf a szobában és íróasztal
Prémium ágynemű, minibár, széf a szobában és íróasztal

Értékelések

8,8 ennyiből: 10

Kiváló

Népszerű szolgáltatások

  • Bár
  • Medence
  • Parkolási lehetőség biztosított
  • Nemdohányzó
  • Edzőterem
  • Mosoda

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • 2 étterem és bár/társalgó
  • Beltéri medence
  • Reggeli elérhető
  • Fitneszlétesítmény
  • Egyéni parkolás (felár ellenében)
  • Szobaszerviz
  • Business center
  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Recepción igénybe vehető páncélkazetta
  • Mosodai szolgáltatás
  • Tárgyalóterem

Az otthon érzése (6)

  • Összecsukható ágy/pótágy rendelkezésre áll
  • Hűtőszekrény
  • Saját fürdőszoba
  • Televízió
  • Napi takarítási szolgáltatás
  • Lift
Az ár 41 761 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
jan. 5. – 2025. január 6.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
13 szoba megjelenítése 13 közül

Standard szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy (High Floor)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Televízió
Prémium ágynemű
Fürdőkád zuhannyal
Fürdőköpenyek
Hajszárító
Privát fürdőszoba
  • 30 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Junior lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy (High Floor)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Televízió
Prémium ágynemű
Fürdőkád zuhannyal
Fürdőköpenyek
Hajszárító
Privát fürdőszoba
  • 45 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Junior lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Televízió
Prémium ágynemű
Fürdőkád zuhannyal
Fürdőköpenyek
Hajszárító
Privát fürdőszoba
  • 45 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Lakosztály, 1 hálószobával (Worklife)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Televízió
Kanapéágy – egyszemélyes
Különálló hálószoba
Prémium ágynemű
Fürdőkád zuhannyal
Fürdőköpenyek
  • 45 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Standard szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Televízió
Prémium ágynemű
Fürdőkád zuhannyal
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Elektromos vízforraló
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Lakosztály, 1 hálószobával

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Televízió
Prémium ágynemű
Fürdőkád zuhannyal
Fürdőköpenyek
Hajszárító
Privát fürdőszoba
  • 3 férőhely
  • 1 egyszemélyes ágy

Standard szoba, 2 egyszemélyes ágy

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Televízió
Prémium ágynemű
Fürdőkád zuhannyal
Fürdőköpenyek
Hajszárító
Privát fürdőszoba
  • 30 m²
  • 2 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

Prémium szoba, 2 egyszemélyes ágy (Worklife)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Televízió
Prémium ágynemű
Fürdőkád zuhannyal
Fürdőköpenyek
Hajszárító
Privát fürdőszoba
  • 30 m²
  • 2 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

Prémium szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy (Worklife)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Televízió
Prémium ágynemű
Fürdőkád zuhannyal
Fürdőköpenyek
Hajszárító
Privát fürdőszoba
  • 30 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Standard szoba

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Televízió
Prémium ágynemű
Fürdőkád zuhannyal
Fürdőköpenyek
Hajszárító
Privát fürdőszoba
  • 30 m²
  • 2 férőhely
  • 1 egyszemélyes ágy

Prémium szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy és egy kinyitható kanapé (Kids Theme)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Televízió
Prémium ágynemű
Fürdőkád zuhannyal
Fürdőköpenyek
Hajszárító
Privát fürdőszoba
  • 40 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Prémium szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Televízió
Prémium ágynemű
Fürdőkád zuhannyal
Fürdőköpenyek
Hajszárító
Privát fürdőszoba
  • 30 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Standard szoba, 2 egyszemélyes ágy (High Floor)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Televízió
Prémium ágynemű
Fürdőkád zuhannyal
Fürdőköpenyek
Hajszárító
Privát fürdőszoba
  • 30 m²
  • 2 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
700 Jiujiang Road/719 Nanjing Road, Huangpu District, Shanghai, Shanghai, 200001

A közelben

  • Nanjing Road Vásárlónegyed - 1 perc gyalog - 0.1 km
  • Népi tér - 8 perc gyalog - 0.7 km
  • A Nanjing Road nyugati része - 11 perc gyalog - 0.9 km
  • A Bund - 2 perc autóval - 1.8 km
  • Yu Garden botanikus kert - 3 perc autóval - 2.4 km

Közlekedés

  • Hongqiao nemzetközi repülőtér (SHA) – 29 perc autóval
  • Pudongi nemzetközi repülőtér (PVG) – 46 perc autóval
  • Sanghaj South vasútállomás – 13 perc autóval
  • Sanghaj vasútállomás – 14 perc autóval
  • Nanhsziang North vasútállomás – 20 perc autóval
  • Nép tér metróállomás – 11 perc séta
  • Tasicsie metróállomás – 11 perc séta
  • East Nanjing Road Station – 12 perc séta

Éttermek

  • ‪丽晶轩 – ‬1 perc gyalog
  • ‪串场 – ‬1 perc gyalog
  • ‪Jamaica Blue – ‬1 perc gyalog
  • ‪泰康食品 – ‬2 perc gyalog
  • ‪一茶一坐 – ‬1 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road, an IHG Hotel

Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road, an IHG Hotel vendégeként kihasználhatod a nagyszerű elhelyezkedés előnyeit: Nanjing Road Vásárlónegyed és Népi tér is csak 10 percre lesz gyalog. A vendégek egy beltéri medence vizében is megmártózhatnak, a kulináris élvezetekről pedig 2 étterem gondoskodik – köztük Comely, amely ízletes fogásokat kínál reggelire, ebédre és vacsorára. A luxusszínvonalú hotel szolgáltatásait fitneszlétesítmény és bár/társalgó teszi teljessé. Más utazók nagyra értékelik a szálláshely következő jellemzőit: segítőkész személyzet és elhelyezkedés. Rövid sétával megközelíthető a tömegközlekedés: Nép tér metróállomás 11 perc, Tasicsie metróállomás pedig 11 perc séta.

Nyelvek

Kínai (mandarin), angol, japán

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 390 szoba
    • 25 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: tetszőleges időpont
    • Expressz be- és kijelentkezési lehetőség
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
    • Érintés nélküli kijelentkezés
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • További részletekért, kérjük, lépjen kapcsolatba közvetlenül a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen.
    • A szálláshely nem biztosít eldobható személyes cikkeket, pl. fogkefét, fésűt, luffát, borotvát, körömreszelőt és cipőtisztító kesztyűt.
    • A reggelivel ártípussal foglaló vendégek 2, közös vendégszobában lakó felnőttre kapnak reggelit. A többi vendégnek díjat számítanak fel a reggeliért.
    • A „vacsorával” ártípussal foglaló vendégek 2, közös vendégszobában lakó felnőtt számára kapnak vacsorát. A további vendégeknek fizetniük kell a vacsoráért.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Kisállatok

    • Sem háziállat, sem segítő állat nem vihető
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Egyéni parkolás a helyszínen (120 CNYéjszakánként)
    • Akadálymentes helyszíni parkolás kerekesszékes vendégeknek
DONE

Egyéb információ

    • Dohányfüstmentes szállás

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Svédasztalos reggeli (felár ellenében) naponta 6:30 és 10:00 között
  • 2 étterem
  • Bár/társalgó
  • Szobaszerviz

Munkához

  • Business center
  • Tárgyaló

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Ingyenes újságok a hallban
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner

Létesítmények

  • 1 épület/torony
  • Széf a recepción
  • Fitneszterem
  • Beltéri medence
  • Bevásárlóközpont a helyszínen
  • Bankett-terem

Akadálymentesítés

  • Kerekesszékeseknek akadálymentesített
  • Lift
  • Liftajtó szélessége (cm) 100
  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • 2 akadálymentes parkolóhelyek a helyszínen
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített mosókonyha
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített concierge-pult
  • Kerekesszékes vendégek számára igénybe vehető business center
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített társalgó
  • Rámpa a főbejáratnál

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • Televízió
  • Műholdas csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval
  • Minibár
  • Elektromos vízforraló
  • Papucs
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Prémium ágynemű
  • Összecsukható ágy/pótágy (felár ellenében)

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Kád zuhanyzóval
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes újságok
  • Ingyenes wifi
  • Telefon
  • Irodai szék

Étkezés és italok

  • Hűtőszekrény
  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában

Speciális szolgáltatások

Étkezési lehetőség

Comely - Ez egy étterem, ahol reggelit, ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra.
Regent Chinese Restaurant - Ez a(z) étterem kínai ételek készítésére specializálódott. Itt ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap

Díjak és szabályzatok

Opcionális extrák

  • Svédasztalos reggeli felár ellenében kérhető: 256–256 CNY felnőtteknek és 0–128 CNY gyerekeknek (hozzávetőleges árak)

Gyermekek és pótágyak

  • Pótágy éjszakánként 286.0 CNY díj ellenében kérhető

Parkolás

  • Egyéni parkolás díja: 120 CNYéjszakánként

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék, biztonsági rendszer és elsősegély-felszerelés gondoskodik a helyszínen.
A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.
90 centiméternél magasabb gyermekek esetén további díjat számítanak fel a reggeliért.

Más néven:

Majesty Hotel Shanghai Plaza
Majesty Plaza Shanghai
Majesty Plaza Hotel Shanghai
Majesty Plaza Shanghai Hotel Shanghai
Majesty Plaza Shanghai Hotel
Majesty Plaza Hotel Shanghai
Majesty Plaza Shanghai
Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road, an IHG Hotel Hotel
Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road, an IHG Hotel Shanghai
Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road, an IHG Hotel Hotel Shanghai

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road, an IHG Hotel úszómedencével vagy uszodával?
Igen, beltéri medence várja a vendégeket.
Engedélyezi Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road, an IHG Hotel háziállatok behozatalát?
Sajnáljuk, sem háziállatok, sem segítő állatok nem engedélyezettek.
Kínál Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road, an IHG Hotel helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen. Az egyéni parkolás költsége 120 CNY éjszakánként.
Mikor van Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road, an IHG Hotel bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 15:00 és tetszőleges időpont között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00. Gyorsított bejelentkezés és kijelentkezés, valamint érintés nélküli kijelentkezés is igénybe vehető.
Mit csinálhatok Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road, an IHG Hotel területén és a közelben?
Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road, an IHG Hotel a következő kikapcsolódási lehetőségeket kínálja: beltéri medence és fitneszlétesítmény.
Található étterem Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road, an IHG Hotel területén vagy környékén?
Igen, 2 étterem található a helyszínen (kínai ételek).
Milyen környéken van Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road, an IHG Hotel?
Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road, an IHG Hotel Sanghaj belvárosa területén található. Nanjing Road Vásárlónegyed csupán 1 percre van tőle gyalog, Népi tér pedig mindössze 8 perc séta. Az utazók fontosnak tartják, hogy ez egy kiváló elhelyezkedésű hotel.

A(z) Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road, an IHG Hotel értékelései

Értékelések

8,8

Kiváló

10/9,0

Tisztaság

10/8,8

Személyzet és kiszolgálás

10/8,6

Szolgáltatások

10/8,8

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,6

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Lorenzo, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

YONGMIN, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

JOONGHO, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

TAKEHIKO, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Absolutely fantastic
My stay at Crowne Plaza Shanghai was absolutely fantastic! The hotel’s prime location on the bustling pedestrian street made it incredibly convenient to explore the city. Being right in the heart of Shanghai, I could easily walk to shops, restaurants, and major attractions, which was a huge plus. The room was spacious, clean, and equipped with everything I needed for a comfortable stay. The bed was incredibly cozy, and the overall ambiance of the room made it a perfect retreat after a day of exploring. The hotel’s facilities were excellent. The pool was a great spot to relax, and the breakfast buffet was outstanding, offering a wide variety of delicious options to start the day. The staff were incredibly friendly and attentive, always ready to assist with a smile. Crowne Plaza Shanghai truly combines luxury, comfort, and a fantastic location. I highly recommend it to anyone visiting the city—you won’t be disappointed!
1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

9 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Nyrenoverat rum med märklig layout
Bra läge på hotellet med närhet till tunnelbanan. Renoverat rum med trägolv på våning 7. Ingen direkt utsikt. Lär vara samma utsikt mot grannhuset högre upp i huset. Förvånad över att då man öppnar dörren kommer man rakt in mot badkar. Har aldrig upplevt liknande layout. Krokar att hänga ytterkläder saknas. Undrar hur arkitekten tänkt sig avskildhet under toabesök resp dusch mtp gäst i sängen. Frukostbuffén är frikostig med kinesisk inriktning. Servicen i restaurangen fungerar perfekt.
Bo, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Perfect start to our trip
We spent three nights at the Crowne Plaza at the beginning of our trip to China, and it was fantastic. Highlights: Prime Location: The hotel is ideally located right next to Nanjing Road, making it easy to explore the area on foot. It’s also within walking distance of the iconic Bund, which was a major plus. Local Breakfast Options: Instead of the hotel’s buffet, we enjoyed trying Chinese breakfast items from nearby street shops off Nanjing Road. There are also numerous coffee shops in the area for a quick caffeine fix. Exceptional Service: The staff were very friendly and went out of their way to be helpful, adding to the overall positive experience. Stunning City Views: Our room offered a spectacular view of the city, including the Bund, which made our stay even more memorable. Overall: The Crowne Plaza was a fantastic choice for kicking off our trip. We thoroughly enjoyed our time and would highly recommend it.
My, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Meng Yan Yan our cleaner was exceptionally helpful and attended to every need during our stay. She was very friendly as well
8 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Sheryl, 7 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Ron, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Dikla, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

職員服務態度很好,尤其在大堂門口的幾位服務員,幫我們找計程車去機場,很多司機不懂得使用行車道上酒店,職員行去路口幫我們把計程車截停帶他們到酒店門口以便我們上車和行李。
3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

I will stay the hotel when I am travelling to Shanghai next time
Adam, 3 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Your usual international hotel with no extra
I've been travelling around a few cities in China before checking in to this hotel. First, check in was really slow. Room was pretty standard of an international hotel. Nothing more nothing less. Housekeeping was minimal. Showercap was not replaced even though it was lost on the first day so my girl had to shower without a shower cap on the next few days. For some reasons she couldn't wash her hair during that few days so it was very inconvenient. Ran out of toothpaste too. There are a lot more local hotels that are high tech, better service and at half the price . So totally NOT worth the amount paid. But if you are looking for nice bed and good location, this hotel fulfils the requirements.
3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

no se ajusta el aire acondicionado en la habitacio
El hotel super bien ubicado, es antiguo pero muy bonito, la limpieza super bien, el único pero que le pongo es que el aire acondicionado lo ponen en general no se puede manipular en la habitación, teníamos mucho calor y estaba en calefacción porque así ponen todo el hotel, no se podia soportar el calor dentro de la habitación, cuando me queje pedí un abanico pero me comentaron que estaban prestados todos lo que significa que otras personas también tuvieron calor
Celestino A, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Kan rekommendera
Underbar vistelse! Väldigt fräsch hotellrum med hjälpsamma personal. Daglig städning som jag tyckte var lyxigt.
5 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

酒店硬件不錯,但早餐廳服務人員不夠,食物補充不及時,我們等了差不多10分鐘才有碟,食物櫃檯的厨師態度不友善。
Fu kin, 1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Jack, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Melvin, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

No AC, very hot. No portable AC or fan
4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Good value in downtown Shanghai
Excellent value comfortable hotel in downtown Shanghai. Breakfast was excellent and service perfect. Would recommend.
Peter, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

seesee, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Yu, 6 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés