Összes szállás megtekintése

The Royal Haciendas All Inclusive

4.0 csillagos szálláshely
Vízparti a szálláshely Playa del Carmen területén, ahol 5 éttermek és wellnessfürdő áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2024. December és 2025. January jelenik meg.
2024. december
2025. január

A(z) The Royal Haciendas All Inclusive képgalériája

Külső rész
6 szabadtéri medence, napernyők és napozóágyak
Nyilvános parton, fehér homok, napozóágyak és napernyők
Kényelmi párnázat, széf a szobában és egyedi dekoráció
Légi nézet
VIP Access

Értékelések

8,8 ennyiből: 10

Kiváló

Népszerű szolgáltatások

  • Ingyenes reggeli
  • Bár
  • Medence
  • Edzőterem
  • Wellnessrészleg
  • Mindennap 24 órás recepció
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • Nyilvános parton
  • 5 étterem és 2 medence melletti bár
  • 3 bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 6 szabadtéri medence és 4 pezsgőfürdő rendelkezésre áll
  • Ingyenes gyermekklub
  • Ingyenes gyermekfelügyelet
  • 2 szabadtéri teniszpályák
  • Edzőterem
  • Szauna
  • Ingyenes kerékpár
Az otthon érzése
  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Bébiszitter-szolgáltatás (felár ellenében)
  • Gyermekmedence
  • Ingyenes játszóház
  • Játszótér a helyszínen
  • Mikrohullámú sütő
Az ár 110 970 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
dec. 14. – dec. 15.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
7 szoba megjelenítése 7 közül

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe lakosztály, 1 hálószobával, kilátással a tengerpartra, vízpartra néző

Étkezés a szobában

Deluxe lakosztály, 1 hálószobával, kilátással a tengerpartra, vízpartra néző

Kiemelt jellemzők

Erkély
Külön étkezőrész
Külön nappalirész
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
  • 97 m²
  • Strandra néző
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 2 ágyszekrény (egyszemélyes ágy méret)

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe lakosztály, 2 hálószobával, kilátással a tengerpartra, vízpartra néző

Kényelmi párnázat, széf a szobában és egyedi dekoráció

Deluxe lakosztály, 2 hálószobával, kilátással a tengerpartra, vízpartra néző

Kiemelt jellemzők

Erkély
Külön étkezőrész
Külön nappalirész
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
  • 134 m²
  • Strandra néző
  • 6 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy, 2 kétszemélyes ágy és 2 ágyszekrény (egyszemélyes ágy méret)

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe szoba, 2 kétszemélyes ágy, vízpartra néző

Kényelmi párnázat, széf a szobában és egyedi dekoráció

Deluxe szoba, 2 kétszemélyes ágy, vízpartra néző

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Teakonyha
HD-televízió
  • 37 m²
  • Strandra néző
  • 2 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

Kényelmi párnázat, széf a szobában és egyedi dekoráció

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Teakonyha
HD-televízió
  • 37 m²
  • Óceánra néző
  • 4 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe lakosztály, 1 hálószobával, kilátással az óceánra

Plazmatévé

Deluxe lakosztály, 1 hálószobával, kilátással az óceánra

Kiemelt jellemzők

Erkély
Külön étkezőrész
Külön nappalirész
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
  • 97 m²
  • Óceánra néző
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 2 ágyszekrény (egyszemélyes ágy méret)

A következő szoba összes képének megtekintése: Standard szoba (Run of the House)

Kényelmi párnázat, széf a szobában és egyedi dekoráció

Standard szoba (Run of the House)

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Teakonyha
HD-televízió
Mennyezeti ventilátor
  • 37 m²
  • 2 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe villa

Kényelmi párnázat, széf a szobában és egyedi dekoráció

Deluxe villa

Kiemelt jellemzők

Erkély
Külön étkezőrész
Külön nappalirész
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
  • 134 m²
  • Óceánra néző
  • 6 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy, 2 kétszemélyes ágy és 2 ágyszekrény (egyszemélyes ágy méret)

Hasonló szálláshelyek

Légi nézet

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Medence
Ingyenes reggeli
Wellnessrészleg
Ingyenes parkolás
8.2 ennyiből: 10, Nagyon jó, (4057)
Az ár 138 315 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
dec. 12. – dec. 13.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!
BejelentkezésIngyenes regisztráció

A környékről

Térkép
Playa del Carmen, QROO

A közelben

  • Gran Coyote Golf - 8 perc autóval - 4.7 km
  • Playa Xcalacoco - 11 perc autóval - 4.4 km
  • Quinta Avenida bár - 13 perc autóval - 9.8 km
  • Playa del Carmen tengerpart - 13 perc autóval - 9.8 km
  • Punta Esmeralda strand - 13 perc autóval - 8.1 km

Közlekedés

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun nemzetközi repülőtér) – 42 perc autóval
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel nemzetközi repülőtér) – 12,4 mérföld/19,9 km

Éttermek

  • ‪The Fives Plaza – ‬5 perc autóval
  • ‪La Laguna – ‬14 perc gyalog
  • ‪Arezzo – ‬5 perc autóval
  • ‪Breeze Pool Bar – ‬5 perc autóval
  • ‪Lizards Pool Bar & Terrace – ‬5 perc autóval

Részletek a szálláshelyről

The Royal Haciendas All Inclusive

The Royal Haciendas All Inclusive vendégeként napernyők, strandröplabda és napozóágyak kényelmét élvezheted a strandon, Playa del Carmen tengerpart pedig csak 15 percre lesz autóval. 6 szabadtéri medence kínál vidám kikapcsolódást, a kényeztetésről pedig masszázs, testtekercselés és arckezelés gondoskodik a wellnessrészlegen. A kertre néző Kinokó, a helyszíni 5 étterem egyike, vacsorával várja a vendégeket. Az all-inclusive szálláshely egyéb előnyei: 2 medenceparti bár, ingyenes játszóház, edzőterem. Más utazók nagyra értékelik a szálláshely következő jellemzőit: medence és segítőkész személyzet.

All inclusive

Ez a kellemes szálláshely all-inclusive ellátással várja vendégeit. A szobaár magában foglalja a helyszínen fogyasztott italokat és ételeket (korlátozások érvényben lehetnek).

Borravaló és adók

Az ár magában foglalja a borravalót. Amennyiben elégedett, további borravaló a vendég megítélésétől függően elfogadott.

Étel- és italválaszték

Az ár magában foglalja a svédasztalos étkezést, az étlapról rendelt ételeket, a harapnivalókat, valamint az italokat
24 órában igénybe vehető szobaszerviz
Minibár a szobában (az ár valemnnyi ital fogyasztását magában foglalja)
Étel- és italfogyasztás a szálláshely társlétesítményeiben
Egyes helyszíneken az étel- és italválaszték korlátozott

Programlehetőségek és létesítmények/felszerelések

Az ár magában foglalja a nem motorizált vízi sportokat, a szárazföldi programokat, valamint a szabadidős létesítmények és a felszerelések használatát.

Víziprogram-lehetőségek

Kajakozási lehetőség
Vitorlázás
Felszíni búvárkodás

Szárazföldi programok

Kerékpározás
Fitneszlétesítmények
Tenisz
Teniszoktatás
Röplabda

A rendelkezésre álló különórák/oktatás/játékok

Aerobikórák
Táncórák
Nyelvórák
Vízifitnesz
Jógaoktatás

Szórakoztató programok

Szórakozási lehetőség és programok a helyszínen
Helyszíni élő előadások
Tematikus partik

Nyelvek

Angol, spanyol

Dióhéjban

A szálláshely mérete

  • 252 szoba
  • 4 emelet

Érkezés/távozás

  • Bejelentkezés kezdete: 16:00, bejelentkezés vége: 0:00
  • Érintés nélküli bejelentkezés
  • Rendelkezésre áll expressz kijelentkezési lehetőség
  • A bejelentkezés alsó korhatára: 25 év
  • Kijelentkezési idő: 11:00
  • Érintés nélküli kijelentkezés
  • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges

Az utazásoddal kapcsolatos korlátozások

  • Ellenőrizd a Covid-19 miatti korlátozásokat.

Különleges tudnivalók a bejelentkezéshez

  • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
  • Bejelentkezéskor minden vendégnek (így a gyerekeknek is) be kell mutatnia egy érvényes hivatalos személyazonosító okmányt.
  • A foglaláshoz használt hitelkártyát a kártya birtokosának kell bemutatnia a bejelentkezéskor.
  • Előfordulhat, hogy azoknak a vendégeknek, akik szombaton is a szálláshelyen tartózkodnak, másik szobába kell átköltözniük. A hotel megpróbálja elkerülni az ilyen helyzeteket, de ha mégis szükség van az átkötözésre, akkor a menedzsment azon fog igyekezni, hogy a folyamat zökkenőmentes legyen, és a lehető legkisebb kellemetlenséggel járjon a vendégek számára.

A bejelentkezéshez szükséges

  • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
  • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
  • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 25

Gyermekek

  • Maximum 2 (12 éves vagy ennél fiatalabb) gyermek tartózkodhat ingyenesen a szálláshelyen, amennyiben a szülővel vagy gondviselővel egy szobában szállnak meg, és nem kérnek pótágyat.
  • Bébiszitter-szolgáltatás*
  • Ingyenes gyermekfelügyelet
  • Ingyenes gyermekklub

Kisállatok

  • Sem háziállat, sem segítő állat nem vihető

Internet

  • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
  • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban

Parkolás

  • Ingyenes személyzeti parkoltatás a helyszínen, nyitott parkolóban

Egyéb információ

  • Dohányzás a kijelölt helyeken

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Ingyenes svédasztalos reggeli naponta 7:00 és 11:00 között
  • 5 étterem
  • 3 bár/társalgó
  • 2 medenceparti bár
  • Medencebár
  • Kávézó
  • Kávé/tea a közös helyiségben
  • 24 órás szobaszerviz
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Ingyenes gyermekklub
  • Gyermekmedence
  • Játszótér
  • Ingyenes gyermekfelügyelet/gyermekprogramok
  • Élelmiszerbolt/kisbolt
  • Gyermekjátékok
  • Úszómester a helyszínen

Időtöltési lehetőségek

  • Vízparti elhelyezkedés
  • Teniszezés
  • Aerobikórák
  • Jógaórák
  • Strandröplabda
  • Kosárlabda
  • Kajakozás
  • Vitorlázás
  • Felszíni búvárkodás
  • Helyi vásárlási lehetőség
  • Ökotúra a közelben
  • Golfoktatás a közelben

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Mosoda
  • Fodrászszalon
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner
  • Ingyenes kerékpárkölcsönzés
  • Napozóágyak
  • Strandlepedők
  • Napernyők
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők

Létesítmények

  • 18 épület/torony
  • Épült: 2006
  • ATM/banki szolgáltatás
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Terasz
  • Edzőterem
  • 6 szabadtéri medence
  • Játékterem
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 4 hidromasszázskád
  • 2 szabadtéri teniszpálya
  • Szauna
  • Hagyományos stílusú

Akadálymentesítés

  • Kerekesszékeseknek akadálymentesített
  • Lift

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 43 hüvelyk képátmérőjű plazmatelevízió
  • Műholdas csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Mennyezeti ventilátor
  • Kávé-/teafőző
  • Fürdőköpeny
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Hangszigetelt szobák
  • Kényelmi párnázatos matrac
  • Ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Erkély
  • Egyedi berendezés és dekoráció

A felfrissülés kellékei

  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi
  • Ingyenes helyi hívások
  • Irodai szék

Étkezés és italok

  • Mikrohullámú sütő
  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Laptop tárolására alkalmas széf a szobában
  • Külső folyosóról történő megközelítés
  • Hulladék-újrahasznosítás
  • Mobilkulcsos ajtónyitás
  • Tisztítószerek

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A(z) szálláshely teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdőjében a vendégek egy kényeztető kezelést vehetnek igénybe. A szolgáltatások között a következők szerepelnek: arckezelés, testtekercselés és testkezelés. A wellnessfürdőben szauna, pezsgőfürdő, gőzfürdő és törökfürdő/hammam biztosított. A fürdő naponta nyitva tart.

Étkezési lehetőség

Kinokó - Ez a(z) étkezde kertre néző, és itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Az étteremben foglalás szükséges.
Los Murales - Ez a(z) családi étterem ázsiai ételek készítésére specilizálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Az étterem kertre néző. Az étteremben foglalás szükséges. Nyitva minden nap
La Palapa del Sol - tengerparti családi étterem, ahol reggelit, ebédet és vacsorát szolgálnak fel. Nyitva minden nap
Sol y Luna Grill - Ez egy medence melletti tengeri étterem, ahol kizárólag ebédet kerül felszolgálásra. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Nyitva minden nap
Pizza Luna - Ez egy medence melletti családi étterem, ahol ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Nyitva minden nap

Díjak és szabályzatok

Visszatérítendő előlegek

  • Letét: 300.00 USDtartózkodásonként szállásonként

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
  • A város adót számít fel, amelynek összege 1.96 USD szállásonként és éjszakánként

Opcionális extrák

  • Kései kijelentkezés 600 USD felár ellenében vehető igénybe (a rendelkezésre állástól függően)

Gyermekek és pótágyak

  • Bébiszitter-szolgáltatás felár ellenében igénybe vehető

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék és ablakokra szerelt védőrács gondoskodik a helyszínen.
A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.
Készpénzmentes tranzakciók elérhetők.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.

Más néven:

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik The Royal Haciendas All Inclusive úszómedencével vagy uszodával?
Igen, 6 szabadtéri medence és gyermekmedence rendelkezésre áll.
Engedélyezi The Royal Haciendas All Inclusive háziállatok behozatalát?
Sajnáljuk, sem háziállatok, sem segítő állatok nem engedélyezettek.
Kínál The Royal Haciendas All Inclusive helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen, személyzeti parkoltatás ingyenesen elérhető.
Mikor van The Royal Haciendas All Inclusive bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 16:00 és 0:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 11:00. A kései kijelentkezés feláras (rendelkezésre állástól függ), díja 600 USD. Gyorsított kijelentkezés, valamint érintés nélküli bejelentkezés és kijelentkezés is igénybe vehető.
Rendelkezik The Royal Haciendas All Inclusive helyszíni kaszinóval?
Nem, ez a kellemes szálláshely nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben ilyen lehetőség is kínálkozik: Riviera Gran Casino (14 perc autóval).
Mit csinálhatok The Royal Haciendas All Inclusive területén és a közelben?
A helyszínen kajakozás, vitorlázási lehetőség és felszíni búvárkodás kínál kellemes kikapcsolódást, és a szállás saját teniszpályáin tökéletesítheted a játékodat. További kikapcsolódási lehetőségek helyben például a következők: aerobikórák, kosárlabda és röplabda. Kapcsolódj ki egy kényeztető wellnesskezeléssel, és vedd igénybe a pihenést segítő 4 pezsgőfürdő egyikét. The Royal Haciendas All Inclusive a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 2 medenceparti bár, 3 bár, szauna, valamint törökfürdő/hammam, játékterem és kert.
Található étterem The Royal Haciendas All Inclusive területén vagy környékén?
Igen, 5 étterem található a helyszínen (étkezési lehetőség a parton, ázsiai ételek, kilátás a kertre).
The Royal Haciendas All Inclusive kínál privát kültéri helyeket?
Igen, minden szobához erkély tartozik.
Milyen környéken van The Royal Haciendas All Inclusive?
The Royal Haciendas All Inclusive Grand Coral területén várja vendégeit. Chun-Zumbul (diving site) mindössze 11 perc sétával elérhető. Az utazók szerint ez egy nagyszerű elhelezkedésű szálláshely.

A(z) The Royal Haciendas All Inclusive értékelései

Értékelések

8,8

Kiváló

10/9,6

Tisztaság

10/9,0

Személyzet és kiszolgálás

10/8,6

Szolgáltatások

10/9,2

Szálláshely állapota és létesítményei

10/9,0

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Jesus, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Excelente todo
Raul, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Marcelo, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Impeccably maintained and beautiful grounds.
Stephen Kyle, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Nice property with private beach good dining and amenities
Gustavo, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Todo excelente
Carlos, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Vivian Alejandra Tucux De León de, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The signage is lacking possible you might lost inside the vicinity. They probably make a signage where to go in case of emergency. However , we enjoyed our stay the food is great, staffs are friendly. One thing that i dont like is they do not return immediately our refund that takes days prior returning and informing for lost and found. We are already on my country before we knew it.
Eleanor, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Nice property, amazing staff. Great experience.
Simon, 10 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

La playa es mala, tiene troncos secos enterrados en la arena que causan accidentes
JOSE LUIS MARTINEZ, 6 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

The property is gorgeous, did feel safe and was able to relax. However, be careful- you must watch all transactions. This holds are released and they come back, and then placed again. I booked my excursion to Xcaret with them as it felt safer, they billed me twice 2 days after check out (2 different amounts). My suggestion would be not to book any excursions through them, you can do it online which is also more affordable.
Claudia, 6 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

We love Royal Hasiednas , that’s our third year going back . This year we were not impressed , property is getting old - we were having issues in our room one after another . Shower didn’t work , then the plumbing issues. Our concierge was absolutely terrible, didn’t help with a single thing , all he cared about is getting us into a meeting to buy shares and once I said we were not interested , he stopped responding all together. Other than that - great resort , reasonably priced and we will probably come back again.
Anastasia, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Food was below average. Service was hit or miss with most of the staff either rude or just not attentive to people’s needs. The only good staff member we ran into was Isaac! He was amazing, give him a good tip and he will take care of you. Room service had better food than the “buffet.” Pizza at the pool was good. The nightlife was HORRIBLE. There was really nothing to do after 9pm.
Ulises, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Excellent hôtel. Je le recommande vivement.
Abdelouahab, 10 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Great place but we didnt like loud music in the pool. Also, my parents had to change from one room to another the last night, because “the owners” of the apartment arrived. Staff was very kind
José Manuel, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Staff was great, very clean and food was good. I wish they had halal food it would've made the trip even better. Overall great experience and great place to stay.
Zeeshan, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

We really love are stay in this hotel. Staff are friendly, foods are great and we can order room service if the buffet or the restaurant is already close. Our concierge (Forti) is so help, he booked us on the restaurant. They also gave us discounts on xcaret park. Jovani(life guard) is always around us when we did the snorkelling activity.The rooms are clean and they always refill the drinks in the mini ref. Overall everything went perfect during our stay and the kids love it.
Thara Jane, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

It’s a real mixed bag this place, so much to like but let’s itself down in certain areas. Hotel rooms were the best i have seen especially for larger families with 3 kids, the breakfast and lunch options were good, however the evening meal options were too limited for us second tier guests. The Palapa is not great for dinner really but it’s either that or a basic Pizza restaurant. The two main restaurant are the preserve of the tier one guests(or members as they call them). I went to meet the hotel manager and told them this was a disgrace and they booked us in, but it shouldn’t need us to have to do this. This is probably my biggest beef with this place. Evening entertainment is non existent and the beach has just been eroded away. The bar and restaurant staff are excellent, our favourites were Pablo and Alfredo! The rooms are cleaned to a very high standard and everywhere is immaculate! The pool was really nice, lovely and warm and we loved the swim up bar. The kids club was great and our 5 year old loved it there. The hotel is a fair distance from Playa, the shuttle service is very good though and it is punctual. The gym was decent, good selection of equipment and towels provided. Any reviews you have read about being hassled about timeshares isn’t the case any more. All told, we have had a lovely holiday the Mexican people are very friendly and not out to enforce endless rules, all very chilled.
Alistair, 14 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Excelente servicio y atención
Jonathan Rodriguez, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

The promise that you have Netflix or Amazon video its a lie, there is no such thing. Night life almost inexistent, employees several times talk to you like they own the place. The rooms and pools are very clean, but also they will apply a 75 $ fee if you dont do the dishes in your room The so called Fifth Avenue is very questionable for safety. Heavely armed police does not inspire a place that you want to visit. This resort provides reliable shuttle transportation, the food is good mesium variety, they are chasing you with receipts, thing that i haven't seen in any other resort, permanently asking for your room number
OTTO CRISTIAN, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

The property itself is really nice, however I did plan an all inclusive trip which meant having access to all the restaurants at this resort. I was extremely disappointed with not being able to book the restaurants as I wanted. There were never any reservations available, which were required and we were stuck eating at the buffet or the local cafe most of the time. Not sure why they advertise all these restaurants and make it impossible for a non owner at this property to take advantage of them when they want. We had to constantly complain and keep going to the managers there to try and even get a reservation. Which time and time after were either cancelled or deferred to a very early 5pm or really late 9:30pm time to eat. It was very disappointing and frustrating to deal with the site staff and the concierge that kept providing us with incorrect information and monopolizing our time in trying to rectify reservations or planning an excursion. When we should be enjoying ourselves. The concierge service is Terrible and did not speak English well as we constantly had communication gaps. This was our 20th anniversary trip and was filled with disappointments, frustrations and constantly having to deal with concierge to fix their mess ups. Not enjoyable at all. I would never return and they kept apologizing for not being able to accommodate us. Extremely poor.
Rehan, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Buen hotel para descansar
El hotel es muy tranquilo, amplio y ordenado. Es más orientado al descanso y la relajación que a la fiesta. Hay zonas donde los niños pueden divertirse de forma tranquila.
3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Staff was very attentive
MARIA GODINEZ, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

This property above average in every aspect.
Francis, 6 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

I liked the two separate large pools and that the pools were open late. Staff were awesome and very helpful.
Robyn, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés