Összes szállás megtekintése

Grand Mercure Belem Do Para

4.0 csillagos szálláshely
A hotel és teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő a(z) Teatro da Paz közelében

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2025. January és 2025. February jelenik meg.
2025. január
2025. február

A(z) Grand Mercure Belem Do Para képgalériája

Szabadtéri medence, napozóágyak
Szálláshelyi szolgáltatás
Prémium ágynemű, kényelmi párnázat, minibár és széf a szobában
Sportlétesítmény
Prémium ágynemű, kényelmi párnázat, minibár és széf a szobában

Értékelések

8,0 ennyiből: 10
Nagyon jó

Népszerű szolgáltatások

  • Medence
  • Wellnessrészleg
  • Egybenyíló szobák kérhetők
  • Állatbarát
  • Bár
  • Ingyenes parkolás
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • Étterem és bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szabadtéri medence
  • Reggeli elérhető
  • Fitneszlétesítmény
  • 24 órában rendelkezésre álló szobaszerviz
  • Business center
  • Tárgyalótermek
  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Légkondicionálás
  • Recepción igénybe vehető páncélkazetta
Családoknak
  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Ingyenes gyerekágy/csecsemőágy
  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Saját fürdőszoba
  • Prémium tévécsatornák
  • Napi takarítási szolgáltatás
Az ár 52 705 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
jan. 17. – jan. 18.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
7 szoba megjelenítése 7 közül

A következő szoba összes képének megtekintése: Superior szoba, 2 kétszemélyes ágy

Prémium ágynemű, kényelmi párnázat, minibár és széf a szobában

Superior szoba, 2 kétszemélyes ágy

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LED-televízió
Prémium ágynemű
Kényelmi párnázat
Sötétítőfüggöny
  • 26 m²
  • 3 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Superior szoba, 1 kétszemélyes ágy

Superior szoba, 1 kétszemélyes ágy | Prémium ágynemű, kényelmi párnázat, minibár és széf a szobában

Superior szoba, 1 kétszemélyes ágy

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LED-televízió
Prémium ágynemű
Kényelmi párnázat
Sötétítőfüggöny
  • 2 férőhely
  • 1 kétszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Junior lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy

Junior lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy | Prémium ágynemű, kényelmi párnázat, minibár és széf a szobában

Junior lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy

10-ből 8,6
Kiváló
(4 értékelés)

Kiemelt jellemzők

Külön nappalirész
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LED-televízió
Prémium ágynemű
Kényelmi párnázat
  • 40 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Superior szoba, 2 kétszemélyes ágy (Twin)

Prémium ágynemű, kényelmi párnázat, minibár és széf a szobában

Superior szoba, 2 kétszemélyes ágy (Twin)

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LED-televízió
Prémium ágynemű
Kényelmi párnázat
Sötétítőfüggöny
  • 28 m²
  • 3 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Standard szoba, 2 kétszemélyes ágy (Twin)

Standard szoba, 2 kétszemélyes ágy (Twin) | Prémium ágynemű, kényelmi párnázat, minibár és széf a szobában

Standard szoba, 2 kétszemélyes ágy (Twin)

10-ből 8,0
Nagyon jó
(2 értékelés)

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LED-televízió
Prémium ágynemű
Kényelmi párnázat
Sötétítőfüggöny
  • 22.9 m²
  • 3 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Standard szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Standard szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy | Prémium ágynemű, kényelmi párnázat, minibár és széf a szobában

Standard szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

10-ből 8,8
Kiváló
(8 értékelés)

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LED-televízió
Prémium ágynemű
Kényelmi párnázat
Sötétítőfüggöny
  • 23 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Superior szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Superior szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy | Prémium ágynemű, kényelmi párnázat, minibár és széf a szobában

Superior szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

10-ből 8,4
Nagyon jó
(6 értékelés)

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LED-televízió
Prémium ágynemű
Kényelmi párnázat
Sötétítőfüggöny
  • 30 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Hasonló szálláshelyek

Lobby

Radisson Hotel Maiorana Belem

Medence
Ingyenes reggeli
Állatbarát
Parkolási lehetőség biztosított
8.8 ennyiből: 10, Kiváló, (1000)
Az ár 55 001 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
jan. 24. – jan. 25.
Radisson Hotel Maiorana Belem
Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!
BejelentkezésIngyenes regisztráció

A környékről

Térkép
Avenida Nazare, 375, Nazare, Belém, PA, 66035-115

A közelben

  • Köztársaság tér - 10 perc gyalog
  • Názáreti Miasszonyunk bazilika - 14 perc gyalog
  • Docas állomási piac - 18 perc gyalog
  • Ver-O-Peso piac - 3 perc autóval
  • Mangal das Garcas - 4 perc autóval

Közlekedés

  • Belém (BEL-Val de Cans nemzetközi repülőtér) – 27 perc autóval

Éttermek

  • ‪Panificadora Combate – ‬4 perc gyalog
  • ‪Cantina Italiana – ‬3 perc gyalog
  • ‪The Pug Pizza – ‬5 perc gyalog
  • ‪Albatroz Restaurante – ‬2 perc gyalog
  • ‪Forno Expresso Nazare – ‬3 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Grand Mercure Belem Do Para

Grand Mercure Belem Do Para nagyszerű választás Belém látogatóinak. A vendégek egy szabadtéri medence vizében is megmártózhatnak, a hangulatos Baccalá pedig finom fogásokat (helyi és nemzetközi) kínál nekik reggelire, ebédre és vacsorára. A szálláshely bár/társalgó, fitneszlétesítmény és snack bár/delikát jóvoltából még nívósabb.

Nyelvek

Angol, portugál, spanyol

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 173 szoba
    • 17 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 14:00, bejelentkezés vége: 6:00
    • Érintés nélküli bejelentkezés
    • Kései bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
    • Érintés nélküli kijelentkezés
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • A vendégeknek a bejelentkezéskor be kell mutatniuk egy negatív COVID-19-teszteredményt vagy a teljes COVID-19 elleni oltás igazolását.
    • A negatív COVID-19-teszteredményre vonatkozó kötelezettség 12 éves kortól minden vendégre érvényes. A COVID-19 elleni oltás igazolására vonatkozó kötelezettség 12 éves kortól minden vendégre érvényes.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • Mindössze egy (12 éves vagy ennél fiatalabb) szállhat meg ingyenesen a szálláshelyen, amennyiben a szülővel vagy gondviselővel egy szobában alszik, és nem kér pótágyat.
    • A szülőknek magukkal vinniük a gyermek születési anyakönyvi kivonatát és fényképes személyazonosító okmányát*
DONE

Kisállatok

    • Kisállatok hozhatók (csak kutyák és macskák, összesen 1, egyenként legfeljebb 33 font súlyig)*
    • Segítőállatok hozhatók
    • Csak bizonyos szobák*
    • A házi kedvenceket nem szabad felügyelet nélkül hagyni
    • Rendelkezésre állnak a következők: etető és itató tálak és almos láda
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifi- és vezetékes internetkapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat és vezetékes internet-hozzáférés a szobákban
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen
    • Ingyenes személyzeti parkoltatás a helyszínen

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Svédasztalos reggeli (felár ellenében) naponta 6:00 és 10:00 között
  • Étterem
  • Bár/társalgó
  • 24 órás szobaszerviz
  • Snackbár/csemegebolt
  • Vízadagoló

Gyerekekkel utazóknak

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Játékok

Munkához

  • Business center
  • Tárgyalótermek
  • Konferenciatér (633 négyzetméter)

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Ingyenes újságok a hallban
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner
  • Medenceparti napozóágyak

Létesítmények

  • 1 épület/torony
  • Épült: 2006
  • Széf a recepción
  • Fitneszterem
  • Szabadtéri medence
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Vegán ételek
  • Vegetáriánus ételek
  • Fogságban tartott vadállatok emberséges gondozása
  • A nyereség legalább 10%-át közösségi és fenntarthatósági célokra fordítják
  • Dupla üvegezésű ablakok
  • A világítótestek legalább 80%-a LED-es
  • Mindenre kiterjedő élelmiszerhulladék-kezelés
  • Átfogóan szabályozott újrahasznosítás
  • Nincsenek műanyag palackos üdítők
  • Nem használnak műanyag italkeverő pálcát
  • Nem használnak műanyag szívószálat
  • Nincs műanyag palackos ásványvíz
  • Nincsenek egyszer használatos poharak
  • Nincs egyszer használatos evőeszköz
  • Rendezvényterem
  • Hagyományos stílusú

Akadálymentesítés

  • Lift

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • IPod-dokkoló
  • 42 hüvelyk képátmérőjű LED-televízió
  • Prémium tévécsatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Minibár
  • Elektromos vízforraló
  • Fürdőköpeny
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Hangszigetelt szobák
  • Ébresztőóra
  • Prémium ágynemű
  • Kényelmi párnázatos matrac
  • Gyerekágy/csecsemőágy (ingyenes)

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Zuhanyzó
  • Környezetbarát piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes újságok
  • Ingyenes wifi és vezetékes internet
  • Telefon

Étkezés és italok

  • Ingyenes filteres tea/instant kávé

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Környezetbarát piperecikkek
  • Környezetbarát tisztítószerek
  • Energiatakarékos kapcsolók
  • LED-es világítótestek
  • Hulladék-újrahasznosítás
  • Kizárólag víztakarékos zuhanyzók

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A(z) hotel teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdőjében a vendégek egy kényeztető kezelést vehetnek igénybe. A fürdő naponta nyitva tart.

Étkezési lehetőség

Baccalá - Ez a(z) étterem helyi és nemzetközi készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra.

Díjak és szabályzatok

Opcionális extrák

  • Svédasztalos reggeli felár ellenében kérhető: 55 BRL felnőtteknek és 27.50 BRL gyerekeknek (hozzávetőleges árak)

Gyermekek és pótágyak

  • A 18 év alatti gyermekkel utazó szülőnek vagy a gyermek más törvényes képviselőjének bejelentkezéskor be kell mutatnia a gyermek születési anyakönyvi kivonatát és fényképes személyazonosító okmányát (pl. útlevél). A Brazíliába érkező külföldi utazók esetében, ha csak az egyik szülő utazik a gyermekkel, neki a gyermek születési anyakönyvi kivonatán és fényképes személyazonosító okmányán túl egy közjegyző által hitelesített hivatalos utazási engedélyt is be kell mutatnia, amelyen a másik szülő aláírása is szerepel. Amennyiben a szülő vagy a törvényes képviselő adott esetben nem képes vagy nem hajlandó a fenti engedélyt megadni, a gyermek csak bírói felhatalmazással utazhat. A gyermekekkel Brazíliába utazók az út előtt mindenképp vegyék fel a kapcsolatot a brazil konzulátussal bővebb felvilágosításért.

Kisállatok

  • Segítő állatok után nem kell díjat fizetni
  • Házi kedvencek házi kedvencenként és naponta 150 BRL külön díj ellenében hozhatók

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • 10 év alatti gyermekek a következő létesítményeket csak felnőtt felügyelete mellett használhatják: úszómedence, fitneszlétesítmény

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék, biztonsági rendszer, elsősegély-felszerelés és ablakokra szerelt védőrács gondoskodik a helyszínen.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák és készpénz.
Készpénzmentes tranzakciók elérhetők.

Más néven:

Crowne Plaza Hotel Belém Belem
Crowne Plaza Hotel Belem Brazil
Mercure Belem Do Para Belem
Grand Mercure Belem Do Para Hotel
Grand Mercure Belem Do Para Belém
Grand Mercure Belem Do Para Hotel Belém

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Grand Mercure Belem Do Para úszómedencével vagy uszodával?
Igen, szabadtéri medence várja a vendégeket.
Engedélyezi Grand Mercure Belem Do Para háziállatok behozatalát?
Igen, kutyák és macskák tartózkodhatnak a szálláshelyen – legfeljebb 1 kisállat, egyenként legfeljebb 33 font súlyig hozható. Egy 150 BRL összegű díjat számítanak fel házi kedvencenként, naponta. A segítő állatokra nem vonatkoznak díjak.. Etető- és itatótál igénybe vehető.
Kínál Grand Mercure Belem Do Para helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen, egyéni parkolás és személyzeti parkoltatás ingyenesen elérhető.
Mikor van Grand Mercure Belem Do Para bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 14:00 és 6:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00. Érintés nélküli bejelentkezés és kijelentkezés is igénybe vehető.
Mit csinálhatok Grand Mercure Belem Do Para területén és a közelben?
Grand Mercure Belem Do Para a következő lehetőségeket kínálja: teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő kültéri medence és fitneszlétesítmény.
Található étterem Grand Mercure Belem Do Para területén vagy környékén?
Igen, az itt működő Baccalá a következőt is kínálja: helyi és nemzetközi.
Milyen környéken van Grand Mercure Belem Do Para?
Grand Mercure Belem Do Para Nazaré területén található. Köztársaság tér csupán 10 percre van tőle gyalog, Batista Campos tér pedig mindössze 13 perc séta.

A(z) Grand Mercure Belem Do Para értékelései

Értékelések

8,0

Nagyon jó

10/8,4

Tisztaság

10/8,4

Személyzet és kiszolgálás

10/6,8

Szolgáltatások

10/7,8

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,0

Környezetbarátság

Értékelések

10/8 Nagyon jó

Joao, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

ALAYDE ANA MARIA, 8 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Le client est encore le perdant !
Nous avions réservé une chambre supérieure avec très grand lit, nous avons dû changer de chambre car le climatiseur était défectueux. Nous avons eu finalement une chambre classique avec lit double standard. Quel dommage !
Huguette, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Lucas, 1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

DANIELLE, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Thelma, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

é bom mas precisa de uma reforma.
NIVALDO, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Apesar da péssima internet, foi uma boa estadia.
Pontos negativos: péssima internet wifi, vivia caindo, mesmo nas áreas comuns como academia e área da piscina. No meu quarto (210) simplesmente não funcionava. Chegou um momento que desisti totalmente de utilizar a internet do hotel e usar apenas a internet do meu celular. Dentre os amenities do quarto, não havia hidratante. O drink de cortesia deveria ser oferecido a todos os hóspedes e não para apenas certas categorias. Pontos positivos: quarto amplo e cama confortável. Amenities disponíveis (xampu, condicionador e sabonete líquido). Café da manhã variado. Boa academia e boa localização no bairro de Nazaré. Piscina pequena e rasa, mas consegui aproveitar bem minha hospedagem.
Quarto
Piscina na cobertura
Patricia, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Me colocaram num quarto sem janela. A B S U R D O!!!!!!
luiz, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

O café da manhã era muito bom, os funcionários muito simpáticos e atenciosos, o hotel está bem localizado.
FABIO, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

MIRIAN, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Heitor, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Tarcio, 7 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

THIAGO, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Muito boa
Maria c a f c, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

luciana, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Leila, 2 éjszakás utazás
Hiteles Orbitz-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Muito bom. Ducha, cama e café da manhã sensacionais.
Valeria, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Carol, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Very elegant hotel in Belem
Ashis, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The hotel is great , check- in staff and everybody else are wonderful going above and beyond to reach guests’s highest expectations. The place is in the best location on a privileged sector of Belem with lots of beautiful cafes , restaurants and cute stores , in fact , it is few blocks from the Basilica and approximately 20 minutes away from the Docas and “Ver o Peso” market, which I love to visit every tim in Belem . The only 2 improvements / suggestions I have are regarding to the fact the hotel does not offer guests real toilet paper rolls , instead , guests have to use napkin type paper that is kept in a sort of napkin holder installed in the bathroom wall and I found that extremely annoying, Also, the restaurant staff should be trained and instructed to leave guests in peace until they finish their breakfast because at 10:00 on the dot they take everything away , including coffee , juices , food from the breakfast area wiping out any chance guests would have to go for second helpings . I completely understand that the restaurant closes at 10:00, but the rule should apply to people who arrive at 10:00 not for the ones who are already inside enjoying breakfast . That happened to me and family in our last staying , we were eating breakfast when everything was rapidly and suddenly removed making us , especially myself, rushed to eat the food and it was a very unpleasant experience. On the other hand i only have great things to say about the hotel.
Dirley, 2 éjszakás utazás
Hiteles Orbitz-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Melina, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Viajei com minha família e escolhi o hotel pensando numa boa estadia. Decepção. Hotel com quartos com centrais velhas e barulhentas, cheiro de mofo e de esgoto. Restaurante sem opção para quem tem restrições alimentares.
Marco Antonio, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Hotel não condiz com o valor cobrado. Check-in demorado e funcionários atrapalhados, de mau homor. Quarto velho, com central barulhenta, odor de mofo e de esgoto. Horrível.
Marco Antonio, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés