Kievits Kroon Gauteng Wine Estate

4.0 csillagos szálláshely
Csak felnőtteket fogadó hotel Pretoria területén, ahol 2 bárok/társalgók és teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2025. January és 2025. February jelenik meg.
2025. január
2025. február

A(z) Kievits Kroon Gauteng Wine Estate képgalériája

Medenceparti bár
Kút
Párok számára kialakított kezelőszoba, szauna és pezsgőfürdő
Beltéri medence, napernyők és napozóágyak
Párok számára kialakított kezelőszoba, szauna és pezsgőfürdő

Értékelések

8,4 ennyiből: 10

Nagyon jó

Népszerű szolgáltatások

  • Medence
  • Bár
  • Egybenyíló szobák kérhetők
  • Repülőtéri transzfer
  • Mindennap 24 órás recepció
  • Wellnessrészleg
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • Étterem és 2 bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Beltéri medence és 7 pezsgőfürdő rendelkezésre áll
  • Reggeli elérhető
  • Szauna
  • Gőzfürdő
  • Szobaszerviz (meghatározott órákban)
  • Konferenciaközpont
  • Business center
  • Tárgyalótermek
  • Retúr reptéri transzfer
Az otthon érzése
  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Prémium tévécsatornák
  • Kert
  • Terasz
  • Napi takarítási szolgáltatás
  • Mosoda
Az ár 75 907 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
jan. 15. – jan. 16.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
6 szoba megjelenítése 6 közül

Prémium lakosztály

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Külön nappalirész
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Síkképernyős televízió
Speciális párnakollekció
Egyiptomi pamut ágynemű
  • 55 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Deluxe szoba

Kiemelt jellemzők

Szabadtéri játszóterület
Erkély vagy belső udvar
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Síkképernyős televízió
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
  • 28 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

Junior lakosztály

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Külön nappalirész
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Síkképernyős televízió
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
  • 50 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Executive szoba

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Síkképernyős televízió
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
Pehelypaplan
  • 32 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

Luxus szoba

Kiemelt jellemzők

Szabadtéri játszóterület
Erkély vagy belső udvar
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Síkképernyős televízió
Speciális párnakollekció
Egyiptomi pamut ágynemű
  • 38 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

Deluxe lakosztály

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Síkképernyős televízió
Speciális párnakollekció
Egyiptomi pamut ágynemű
Sötétítőfüggöny
  • 24 m²
  • 2 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Plot 41, Reier Rd, Kamelldrift East, Pretoria, Gauteng, 0035

A közelben

  • Pretoriai Egyetem - 16 perc autóval
  • Pretoriai Nemzeti Botanikus Kert - 16 perc autóval
  • Time Square kaszinó - 16 perc autóval
  • Az Osztrák Köztársaság Nagykövetsége - 17 perc autóval
  • Union Buildings - 19 perc autóval

Közlekedés

  • Johannesburg (JNB-O.R. Tambo nemzetközi repülőtér) – 46 perc autóval
  • Repülőtéri transzfer felár ellenében
  • Transzferjárat a vasútállomásról (felár ellenében)

Éttermek

  • ‪Mamelodi West, Pretoria, Gauteng – ‬16 perc autóval
  • ‪KFC – ‬9 perc autóval
  • ‪Ocean Basket – ‬7 perc autóval
  • ‪KFC – ‬9 perc autóval
  • ‪Nando's – ‬19 perc autóval

Részletek a szálláshelyről

Kievits Kroon Gauteng Wine Estate

Kievits Kroon Gauteng Wine Estate nagyszerű választás Pretoria látogatóinak. Ha harapnál valamit, a helyben működő étterem kitűnő választás, a wellnessrészleg pedig kényeztető kezelésekkel csábít – van például masszázs, testtekercselés és arckezelés. A szálláshely 2 bár/társalgó, beltéri medence és szauna jóvoltából még nívósabb.

Nyelvek

Angol

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 142 szoba
    • 1 szint
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 14:00, bejelentkezés vége: 6:00
    • Kései bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 10:00
    • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A szálláshely transzfert biztosít a repülőtértől és a vasútállomástól (a szolgáltatás feláras lehet). A transzfer igénybevételéhez a vendégeknek 72 órával érkezés előtt fel kell venniük a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazolásban megadott elérhetőségeken.
    • A vendégeknek előzetesen fel kell venniük a kapcsolatot a szálláshellyel a bejelentkezési tudnivalókért. A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • Kérjük, a bejelentkezéssel kapcsolatban előzetesen vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel, a foglalási visszaigazoláson megadott elérhetőségen.
    • Kérjük, előzetesen vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen, ha érkezését ennél későbbre tervezi: 22:00.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A vendégek alsó korhatára 14
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • Gyerekágy (kiságy) nem áll rendelkezésre
DONE

Kisállatok

    • Háziállat nem vihető
    • Segítőállatok hozhatók
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifi- és vezetékes internetkapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat és vezetékes internet-hozzáférés a szobákban
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen
    • Ingyenes parkolási lehetőség lakókocsik, buszok és teherautók számára a helyszínen
    • Akadálymentes helyszíni parkolás és parkolás nagyméretű járművel kerekesszékes vendégeknek
DONE

Transzfer

    • Reptéri transzferjárat éjjel-nappal*
    • Transzferjárat a vasútállomásról*
DONE

Egyéb információ

    • Dohányzás a kijelölt helyeken
    • Kizárólag felnőtt vendégeket fogad

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Teljes reggeli (felár ellenében) naponta 7:00 és 10:00 között
  • 2 bár/társalgó
  • Étterem
  • Kávé/tea a közös helyiségben
  • Szobaszerviz (meghatározott időszakban)
  • Snackbár/csemegebolt

Időtöltési lehetőségek

  • Íjászat
  • Beltéri medencehasználati lehetőség a közelben
  • Túrázási/kerékpározási lehetőség a közelben
  • Lovaglás a közelben

Munkához

  • Business center
  • Tárgyalótermek
  • Számítógép-állomás
  • Konferenciaközpont (1560 négyzetméter területű)

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Limuzin/autó sofőrrel
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők

Létesítmények

  • 40 épület/torony
  • Épült: 1997
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Piknikezőhely
  • Terasz
  • Könyvtár
  • Kandalló a hallban
  • Beltéri medence
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 7 hidromasszázskád
  • Szauna
  • Gőzfürdő
  • Bankett-terem

Akadálymentesítés

  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített mosókonyha
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített kisbuszparkoló
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített wellnessrészleg
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített medence
  • Kerekesszékes vendégek számára igénybe vehető business center
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített társalgó
  • Kapaszkodók a lépcsők mentén
  • Kerekesszékek a helyszínen rendelkezésre állnak
  • Kézben tartható zuhanyfej
  • Megfelő magasságba állítható zuhanyfej
  • Jól megvilágított útvonal a bejáratig
  • Lépcső nélkül megközelíthető bejárat

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 32 hüvelyk képátmérőjű síkképernyős televízió
  • Prémium műholdas csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval
  • Minibár
  • Kávé-/teafőző
  • Elektromos vízforraló
  • Fürdőköpeny és papucsok

A pihentető alváshoz

  • Speciális párnakollekció
  • Pehelypaplan
  • Sötétítőfüggöny
  • Hangszigetelt szobák
  • Prémium ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Szobai masszázs igényelhető
  • Erkély vagy kövezett terasz

A felfrissülés kellékei

  • Designer piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Fogkefe és fogkrém (igényelhető)
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi és vezetékes internet
  • Telefon
  • Irodai szék
  • Hálózati adapterek/töltők

Étkezés és italok

  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Laptop tárolására alkalmas széf a szobában
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Külső folyosóról történő megközelítés
  • Éttermi ajánlók

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

Winelands Spa területén 9 kezelőszoba található, amelyek egy része párok számára van kialakítva.A szolgáltatások között a következők szerepelnek: arckezelés, testtekercselés, testradír és testkezelés. A wellnessfürdőben szauna és pezsgőfürdő biztosított. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia és hidroterápia. 14 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt.

Étkezési lehetőség

Kingsleys Restaurant - Ez a(z) büféétterem afrikai ételek készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet, valamint vacsorát is felszolgálásra kerül. Az étterem medencére néző. A vendégek akár a szabadban is étkezhetnek (ha az időjárás engedi). Nyitva minden nap
41 Library Bar - Onsite bár. Nyitva minden nap

Díjak és szabályzatok

Opcionális extrák

  • Teljes reggeli felár ellenében kérhető: 330 ZAR/fő (hozzávetőleges ár)
  • Reptéri transzfer 850 ZARjárművenkéntegyirányú utanként felár ellenében vehető igénybe
  • Transzferjárat a vasútállomásról felár ellenében vehető igénybe
  • Kései kijelentkezés felár ellenében kérhető (rendelkezésre állástól függően)

Felújítások és bezárások

A szálláshely december 16. és január 14. között zárva tart.
A következő létesítmények szenteste, karácsony napján, szilveszterkor és újév napján zárva vannak:
  • Bár/társalgó
  • Business center
  • Étkezőhelyiség
  • Recepció
  • Tárgyaló
  • Szauna
  • Pezsgőfürdő
  • Úszómedence

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • 14 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt
  • A következő szolgáltatások csak előzetes foglalással vehetők igénybe: masszázs és wellnessfürdő-kezelések. Ehhez még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A szálláshelyen nincs lift.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és betéti kártyák. Készpénzes fizetés nem lehetséges.

Más néven:

Kievits Kroon Estate & Spa
Kievits Kroon Country Estate Hotel
Kievits Kroon Country Estate Hotel Pretoria
Kievits Kroon Country Estate Pretoria
Kievits Kroon Country Estate Spa
Kievits Kroon Country Estate Hotel Roodeplaat
Kievits Kroon Country Estate & Spa Hotel
Kievits Kroon Country Estate & Spa Pretoria
Kievits Kroon Country Estate & Spa Hotel Pretoria
Kievits Kroon Country Estate
Kievits Kroon Country Estate Spa
Kievits Kroon Gauteng Wine Estate Hotel
Kievits Kroon Gauteng Wine Estate Pretoria
Kievits Kroon Gauteng Wine Estate Hotel Pretoria

Gyakran ismételt kérdések

Kievits Kroon Gauteng Wine Estate jelenleg nyitva tart?
A szálláshely december 16. és január 14. között zárva tart.
Rendelkezik Kievits Kroon Gauteng Wine Estate úszómedencével vagy uszodával?
Igen, beltéri medence várja a vendégeket.
Engedélyezi Kievits Kroon Gauteng Wine Estate háziállatok behozatalát?
Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek, de segítő állatok behozhatók.
Kínál Kievits Kroon Gauteng Wine Estate helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen, egyéni parkolás ingyenesen elérhető. Ingyenes lakókocsi-, busz- és teherautó-parkoló rendelkezésre áll.
Kínál ez Kievits Kroon Gauteng Wine Estate reptéri transzfer szolgáltatást?
Igen, reptéri transzferjárat rendelkezésre áll. A díj 850 ZAR járművenként egyirányú utanként.
Mikor van Kievits Kroon Gauteng Wine Estate bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 14:00 és 6:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 10:00. A kései kijelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ).
Rendelkezik Kievits Kroon Gauteng Wine Estate helyszíni kaszinóval?
Nem, ez a kellemes hotel nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben ilyen lehetőség is kínálkozik: Time Square kaszinó (16 perc autóval).
Mit csinálhatok Kievits Kroon Gauteng Wine Estate területén és a közelben?
Helyben is kellemes időtöltések várnak, így például íjászati lehetőség a melegebb hónapokban. Kapcsolódj ki egy kényeztető wellnesskezeléssel, és vedd igénybe a pihenést segítő 7 pezsgőfürdő egyikét. Kievits Kroon Gauteng Wine Estate a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 2 bár, beltéri medence, szauna, valamint gőzfürdő, piknikező hely és kert.
Található étterem Kievits Kroon Gauteng Wine Estate területén vagy környékén?
Igen, a helyszenen működik étterem, mely a következőket is kínálja: szabadtéri étkezés, afrikai ételek, kilátás a medencékre.
Kievits Kroon Gauteng Wine Estate kínál privát kültéri helyeket?
Igen, minden szobához erkély vagy terasz tartozik.
Milyen környéken van Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?
Kievits Kroon Gauteng Wine Estate Sandonia Golfklub 13 perces sétatávnyi körzetében várja vendégeit.

A(z) Kievits Kroon Gauteng Wine Estate értékelései

Értékelések

8,4

Nagyon jó

10/8,8

Tisztaság

10/8,2

Személyzet és kiszolgálás

10/8,0

Szolgáltatások

10/8,6

Szálláshely állapota és létesítményei

10/9,0

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

katy, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Lydia, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Hunter, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Vanessa, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Excellent for a romantic getaway
Excellent hotel, beautiful grounds, great comfortable rooms. Restaurant is absolutely brilliant
AJ, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Maxwell, 1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Make sure and stay!!
OMG!! What a find. We changed our travel plans at the last minute and booked hotel for 2 nights. It was fantastic!!!!! Beautiful, safe, luxurious, friendly, spotless. Win African wildlife in the gardens and excellent bars and restaurants it could not have been better
Steve, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Happy, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Chrisandra, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Terrible experience
Terrible, dirty carpets, no wifi
Phumelele, 1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Excellent weekend retreat
Excellent for a weekend retreat. Great facilities, excellent service, fantastic food
1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Cornie, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Getaway anniversary weekend.
The rooms are spacious and clean. The food is delicious for every meal. The spa is world-class. The setting is peaceful and relaxing. The best thing about Kievits Kroon is the amazing staff who went out of their way to make our anniversary special and memorable. Whether it's a night or a weekend away, I would recommend Kievits Kroon Country Estate.
Lunch time.
FP, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Magnificent Gardens, beautiful property, friendly reception, comfortable room, and though our booking was botched on check in, the receptionist on duty handled it very professionally and efficiently and upgraded our stay which we appreciated. Restaurant (waiter service) in the a la carte restaurant for dinner was bad and we waited an hour for our food, so training is needed here- but there were many other plus points and we will definitely stay there again in 2021
3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Quite, comfortable and clean
Nice and quite area and establishment. Under cover parking was a bonus, as it was the only establishment to offer this in the area. Breakfast can improve
ECKARD, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Room for improvement
Overpriced for what we experienced; gardens not looked after properly. Shower cubicle too small.
ECKARD, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Lisa, 1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Average
I stayed for a total of three nights. Overall was a good experience. The conferencing staff are very helpful and the other staff as well. There were however, marks on the carpet in the room. And the staff completely forgot about turn down service on one of the evenings. When I tried to contact reception that evening, there was no answer. The blind in the room was opened incorrectly by housekeeping staff and subsequently got stuck and the not closed during turn down service that evening.So I had to call reception to get maintenance to come and close the blind. Wifi signal to rooms are also not great. Had to go to reception just to send an email.
Hafiza, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Just a quick relaxing break in a beautiful setting
With Check-in there was some confusion as they were not aware of my booking. However, the ladies handled it professionally and made a plan quickly. We only stayed for one night but wow it was just what we needed. We relaxed by the pool during the day and later had a very nice buffet dinner. We had the luxury room and it was nice in size, good in comfort and the location was beautiful. We really had a wonderful stay and will return for a longer visit!
Lynelle, 1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Pragtige wegbreek plek !
Wonderlike fasiliteit , Met uitstekende Spa ! Heerlike kos in restaurant wat oop was. Dalk bietjie te duur en waarde vir geld ? Van die personeel in die restaurant was beslis NIE op standaard nie en ek het die gevoel gekry , dit is naweek , hier is min mense , kom ons oorleef personeel wat nog leer !!?
Cornelius, 1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Best getaway experience in Pretoria!
What an amazing stay! Friendly and efficient staff! Relaxation central! This is the best idea for a couples getaway! Definitely worth the price! Next time I will ask for package deals where I’ll save on treatments and accommodation. Next time I’m bringing friends along for lunch just to experience the Cape Franschhoek style venue.
Zaide, 1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Could be much better
Room was fine but outside porch was dirty and building was cracked. Aircon made a lot of noise. Also the dinner was a problem, only delivered after 23:00 (ordered just after 20:00). Broken amenities in room.
1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Danny, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Not too impressed
The hotel is beautiful and relaxing. Problem is in the 2 days we spend time at the pool there were NO waiters attending to the area. Everytime you have to ask at the bar to order food and drink and then you wait almost an hour. it is ridiculous service for a 4star establishment. The waiters are not friendly or understanding of the menu at all. We didn't feel like its a pampered special relaxing day out like we expected. It's disappointing. I will rather go to The Palazzo hotel in future where service at the pool is prompt and friendly. Breakfast was also overcooked. I didn't enjoy it at all. The spa is nice and the venues are beautiful
Tanja, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Didn’t live up to expectations
Gate security didn’t know where to send us? Check in at reception once we found it was great. Our safe did not work and even after numerous requests, it was not sorted. When someone came to try and fix and couldn’t, we were told to dial 9 for reception and notify them again. To which we replied on what telephone?? There wasn’t even a phone in our room!! Bed was hard, the shower has moss growing down from the ceiling The gardens and settings are amazing but the pool service was non existent! I had to go and find someone. When eventually they came, they were grumpy! The Spa redeemed the experience as it was amazing. Spa facilities are great and the staff were fantastic. Our second night at the restaurant was also much better than the first as we asked to speak to the chef and he was very obliging and cooked a fillet that was out of this world. Unfortunately, not sure we would go stay there again but would definitely go back to the Spa.
Craig, 2 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés