Összes szállás megtekintése

Marriott Riverside at the Convention Center

3.5 csillagos szálláshely
Riverside városában található, kalandokat kínáló a hotel kültéri medencével, a kongresszusi központ mellett

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2024. December és 2025. January jelenik meg.
2024. december
2025. január

A(z) Marriott Riverside at the Convention Center képgalériája

Udvar
Külső rész
Szabadtéri medence
Bár (a szálláshelyen)
Recepció

Értékelések

8,4 ennyiből: 10

Nagyon jó

Népszerű szolgáltatások

  • Parkolási lehetőség biztosított
  • Elektromosautó-töltőállomás
  • Bár
  • Medence
  • Egybenyíló szobák kérhetők
  • Edzőterem
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás (igényelhető)
  • Étterem és bár/társalgó
  • Szabadtéri medence
  • Reggeli elérhető
  • Fitneszlétesítmény
  • Egyéni parkolás (felár ellenében)
  • Pezsgőfürdő
  • Kávézó
  • Business center
  • Tárgyalótermek
  • Terasz
  • 24 órában nyitva tartó recepció
Az otthon érzése
  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Saját fürdőszoba
  • Prémium tévécsatornák
  • Kert
  • Terasz
  • Kávé-/teafőző
Az ár 67 666 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
dec. 26. – dec. 27.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
12 szoba megjelenítése 12 közül

A következő szoba összes képének megtekintése: Junior lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy

Junior lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy | Hipoallergén ágynemű, kényelmi párnázat és széf a szobában

Junior lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Egyedi berendezés
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Okostévé
Hipoallergén ágynemű
Sötétítőfüggöny
Kényelmi párnázat
  • 28 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Hipoallergén ágynemű, kényelmi párnázat és széf a szobában

Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Egyedi berendezés
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Okostévé
Hipoallergén ágynemű
Sötétítőfüggöny
Kényelmi párnázat
  • 28 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Hipoallergén ágynemű, kényelmi párnázat és széf a szobában

Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Egyedi berendezés
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Okostévé
Hipoallergén ágynemű
Sötétítőfüggöny
Kényelmi párnázat
  • 28 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Junior lakosztály, 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Hipoallergén ágynemű, kényelmi párnázat és széf a szobában

Junior lakosztály, 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Egyedi berendezés
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Okostévé
Hipoallergén ágynemű
Sötétítőfüggöny
Kényelmi párnázat
  • 52 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Hipoallergén ágynemű, kényelmi párnázat és széf a szobában

Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Kiemelt jellemzők

Egyedi berendezés
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Okostévé
Hipoallergén ágynemű
Kényelmi párnázat
Sötétítőfüggöny
Fürdőkád zuhannyal
  • 28 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Hearing Accessible)

Hipoallergén ágynemű, kényelmi párnázat és széf a szobában

Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Hearing Accessible)

Kiemelt jellemzők

Egyedi berendezés
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Okostévé
Hipoallergén ágynemű
Kényelmi párnázat
Sötétítőfüggöny
Fürdőkád zuhannyal
  • 28 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Hipoallergén ágynemű, kényelmi párnázat és széf a szobában

Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Egyedi berendezés
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Okostévé
Hipoallergén ágynemű
Sötétítőfüggöny
Kényelmi párnázat
  • 28 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Junior lakosztály, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Hipoallergén ágynemű, kényelmi párnázat és széf a szobában

Junior lakosztály, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Kiemelt jellemzők

Egyedi berendezés
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Okostévé
Hipoallergén ágynemű
Kényelmi párnázat
Sötétítőfüggöny
Fürdőkád zuhannyal
  • 52 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Concierge Room, Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy és egy kinyitható kanapé

Hipoallergén ágynemű, kényelmi párnázat és széf a szobában

Concierge Room, Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy és egy kinyitható kanapé

Kiemelt jellemzők

Egyedi berendezés
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Okostévé
Hipoallergén ágynemű
Sötétítőfüggöny
Kényelmi párnázat
  • 28 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Hipoallergén ágynemű, kényelmi párnázat és széf a szobában

Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Kiemelt jellemzők

Egyedi berendezés
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Okostévé
Hipoallergén ágynemű
Kényelmi párnázat
Sötétítőfüggöny
Fürdőkád zuhannyal
  • 28 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Hipoallergén ágynemű, kényelmi párnázat és széf a szobában

Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Kiemelt jellemzők

Egyedi berendezés
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Okostévé
Hipoallergén ágynemű
Kényelmi párnázat
Sötétítőfüggöny
Fürdőkád zuhannyal
  • 28 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Hipoallergén ágynemű, kényelmi párnázat és széf a szobában

Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Kiemelt jellemzők

Egyedi berendezés
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Okostévé
Hipoallergén ágynemű
Kényelmi párnázat
Sötétítőfüggöny
Fürdőkád zuhannyal
  • 28 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Hasonló szálláshelyek

Külső rész

Hampton Inn Riverside Downtown

Medence
Állatbarát
Parkolási lehetőség biztosított
Ingyenes wifi
8.8 ennyiből: 10, Kiváló, (988)
Az ár 62 227 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
nov. 30. – dec. 1.
Hampton Inn Riverside Downtown
Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!
BejelentkezésIngyenes regisztráció

A környékről

Térkép
3400 Market Street, Riverside, CA, 92501

A közelben

  • Riverside Kongresszusi Központ - 1 perc gyalog - 0.1 km
  • Fox Előadó-művészeti Központ - 5 perc gyalog - 0.4 km
  • Mount Rubidoux Park - 18 perc gyalog - 1.6 km
  • Riverside Community Hospital - 19 perc gyalog - 1.7 km
  • Kaliforniai Egyetem, Riverside - 3 perc autóval - 3.5 km

Közlekedés

  • Ontario, Kalifornia (ONT-Los Angeles-Ontario nemzetközi repülőtér) – 26 perc autóval
  • San Bernardino, CA (SBD-San Bernardino nemzetközi repülőtér) – 30 perc autóval
  • Riverside-La Sierra vasútállomás – 15 perc autóval
  • San Bernardinó-i Santa Fe vasútállomás – 15 perc autóval
  • Riverside-Downtown vasútállomás – 18 perc gyalog

Éttermek

  • ‪Riverside Food Lab – ‬3 perc gyalog
  • ‪Starbucks – ‬4 perc gyalog
  • ‪Beerfarm – ‬3 perc gyalog
  • ‪Riverside Game Lab – ‬3 perc gyalog
  • ‪Mission Inn Restaurant – ‬4 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Marriott Riverside at the Convention Center

Marriott Riverside at the Convention Center Riverside Kongresszusi Központ és Kaliforniai Egyetem, Riverside közelében, autóval mindössze 5 percre található. A vendégek egy szabadtéri medence vizében is megmártózhatnak, a hangulatos C3 Restaurant and Bar pedig finom fogásokat (kaliforniai ételek) kínál nekik reggelire, ebédre és vacsorára. Bár/társalgó, fitneszlétesítmény és pezsgőfürdő is várja a vendégeket. Más utazók kiemelkedően jónak tartják a hely következó jellemzőit: segítőkész személyzet.

Nyelvek

Angol, spanyol

Dióhéjban

A szálláshely mérete

  • 292 szoba
  • 12 emelet

Érkezés/távozás

  • Bejelentkezés kezdete: 16:00, bejelentkezés vége: tetszőleges időpont
  • Expressz be- és kijelentkezési lehetőség
  • A bejelentkezés alsó korhatára: 21 év
  • Kijelentkezési idő: 11:00

Az utazásoddal kapcsolatos korlátozások

  • Ellenőrizd a Covid-19 miatti korlátozásokat.

Különleges tudnivalók a bejelentkezéshez

  • Egy 18 éves vagy annál idősebb felnőttnek kell felelősséget vállalnia a foglalásért
  • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.

A bejelentkezéshez szükséges

  • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
  • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
  • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 21

Kisállatok

  • Háziállat nem vihető

Internet

  • Wifikapcsolat (sebessége: 25+ Mb/s) a szobákban*

Parkolás

  • Egyéni parkolás a helyszínen (29.00 USDnaponta)
  • Akadálymentes helyszíni parkolás kerekesszékes vendégeknek
  • Töltőállomás a helyszínen elektromos járművekhez

Egyéb információ

  • Dohányfüstmentes szállás

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Teljes reggeli (felár ellenében) naponta 6:00 és 10:00 között
  • Étterem
  • Bár/társalgó
  • Kávézó
  • Snackbár/csemegebolt

Időtöltési lehetőségek

  • Golfozási lehetőség a közelben
  • Túrázási/kerékpározási lehetőség a közelben
  • Hegyi kerékpározás a közelben
  • Sílesiklás a közelben
  • Snowboardozás a közelben

Munkához

  • Business center
  • Tárgyalótermek
  • Számítógép-állomás
  • Konferenciatér (1301 négyzetméter)

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet

Létesítmények

  • 1 épület/torony
  • Épült: 1986
  • ATM/banki szolgáltatás
  • Széf a recepción
  • Tetőkert
  • Kert
  • Terasz
  • Televízió a közös helyiségekben
  • Fitneszterem
  • Szabadtéri medence
  • Hidromasszázskád
  • Vegán ételek
  • Vegetáriánus ételek
  • Dupla üvegezésű ablakok
  • A világítótestek legalább 80%-a LED-es
  • Mindenre kiterjedő élelmiszerhulladék-kezelés
  • Átfogóan szabályozott újrahasznosítás
  • Nem használnak műanyag italkeverő pálcát
  • Nem használnak műanyag szívószálat
  • Rendezvényterem

Akadálymentesítés

  • Lift
  • Liftajtó szélessége (cm) 91
  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • 4 akadálymentes parkolóhelyek a helyszínen
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepciós pult magassága (cm) 91
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített medence
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített edzőterem
  • Kerekesszékes vendégek számára igénybe vehető business center
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Vizuális riasztók/figyelemfelhívók a folyosókon
  • Feliratozott tévéműsorok
  • Alacsonyra szerelt konnektorok a fürdőszobában
  • Alacsonyra szerelt kukucskálólyuk az ajtón
  • Alacsonyan felszerelt ajtózár
  • Megfelő magasságba állítható zuhanyfej
  • Kapaszkodó a WC közelében
  • WC melletti kapaszkodó magassága (cm) 86
  • Akadálymentes zuhanyzó ülőkével
  • Kilincsek az ajtókon
  • Keményfa padló a szobában

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 55 hüvelyk képátmérőjű okostévé
  • Prémium műholdas csatornák
  • Netflix
  • Hulu tv-hálózat

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval
  • Kávé-/teafőző
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Hipoallergén ágynemű
  • Sötétítőfüggöny
  • Kényelmi párnázatos matrac
  • Ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Egyedi berendezés

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Kád zuhanyzóval
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Feláras wifi (25+ Mb/s)
  • Telefon
  • Irodai szék

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás (igényelhető)
  • Széf a szobában
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Energiatakarékos kapcsolók
  • LED-es világítótestek
  • Hulladék-újrahasznosítás
  • Kizárólag víztakarékos zuhanyzók
  • Útikalauzok/ajánlók

Speciális szolgáltatások

Étkezési lehetőség

C3 Restaurant and Bar - Ez a(z) étterem kaliforniai ételek készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra. Az étterem medencére néző. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Happy hour kedvezményekkel is fogyasztható.

Díjak és szabályzatok

Opcionális extrák

  • A szobákban a wifi díj ellenében vehető igénybe, összege 12.95 USD naponta (az ár változhat)
  • Teljes reggeli felár ellenében kérhető: 10.95–30.00 USD/fő (hozzávetőleges ár)

Parkolás

  • Egyéni parkolás díja: 29.00 USDnaponta

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A szálláshely szexuális irányultságtól és nemi identitástól függetlenül várja vendégeit (LMBTQ+-barát szálláshely).
A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.
A szálláshely a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatokat követi: Commitment to Clean (Marriott).
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.

Más néven:

Marriott Convention Hotel Riverside Center
Marriott Riverside Convention Center
Marriott Riverside Convention Center Hotel
Riverside Marriott Hotel Riverside
Marriott Riverside
Marriott Convention Center
Marriott Riverside at the Convention Center Hotel
Marriott Riverside at the Convention Center Riverside
Marriott Riverside at the Convention Center Hotel Riverside

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Marriott Riverside at the Convention Center úszómedencével vagy uszodával?
Igen, szabadtéri medence várja a vendégeket.
Engedélyezi Marriott Riverside at the Convention Center háziállatok behozatalát?
Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek.
Kínál Marriott Riverside at the Convention Center helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen. Az egyéni parkolás költsége 29.00 USD naponta. Elektromosautó-töltőállomás rendelkezésre áll.
Mikor van Marriott Riverside at the Convention Center bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 16:00 és tetszőleges időpont között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 11:00. Gyorsított bejelentkezés és kijelentkezés is igénybe vehető.
Mit csinálhatok Marriott Riverside at the Convention Center területén és a közelben?
Élvezd a kikapcsolódási lehetőségeket, mint például túrázás, hegyi kerékpározás és sziklamászás, és fejleszd a technikádat a közeli golfpályán. Mártózz meg a pezsgőfürdőben, vagy ússz egy jót a szabadtéri medencében. Marriott Riverside at the Convention Center a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: fitneszlétesítmény és kert.
Található étterem Marriott Riverside at the Convention Center területén vagy környékén?
Igen, az itt működő C3 Restaurant and Bar a következőket kínálja: kaliforniai ételek, kilátás a medencére.
Milyen környéken van Marriott Riverside at the Convention Center?
Marriott Riverside at the Convention Center elhelyezkedése nagyszerű. Riverside Kongresszusi Központ csupán 1 percnyi sétával elérhető, és Fox Előadó-művészeti Központ is csak 5 perc gyalog.

A(z) Marriott Riverside at the Convention Center értékelései

Értékelések

8,4

Nagyon jó

10/9,0

Tisztaság

10/8,6

Személyzet és kiszolgálás

10/8,4

Szolgáltatások

10/8,8

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,6

Környezetbarátság

Értékelések

10/8 Nagyon jó

Uriel, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Our stay was great, except our fridge was broken
Wesley, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Gustavo, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Suzann, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Poor customer service.
When I arrived at the hotel when I check in I realized that I didn’t book the hotel for 2 more nights and I wanted to add another night. I understand that was an error on my end but the receptionist at that time advised me that they could not add another room due to all the suites being filled. I was also told I could not add any additional nights due to that exact room being booked for those 2 nights I was requesting. As I settled my luggage in my room I went on my phone and found 2 reservation available (hotels) on the third party app and 3 rooms available on the actual hotel website. I added them with no assistance from the very rude unhelpful receptionist down stairs. As I was going to check out and check in for my second stay yet again I was treated with another rude receptionists who hardly gave me any information. I thought they were going to give me another suite but instead they let me stay in the same room which what I originally asked for but was denied due to false information and the staff not wanting to assist me at the time of my check in. The second receptionist at the time then went to add do you know the rate of the room for the 2 additional night very sarcastically and very rudely making it seem that I could not afford a suite due to being Hispanic. I just want to add that there is a difference of informing how much the rate is and judging and making rude comments. The room tv remote didn’t work. Pillows had no fluff. Poor water pressure no tissues in box.
Daniel, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Ernesto, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

LaTriece, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Daryl, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Dana, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Veronica, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Our stay was uneventful and this is a compliment. Clean room, good service, and a solid breakfast buffet. The staff was friendly and helpful.
JAMES, 3 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Diego, 2 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

HYEO WON, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

christine, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Very clean loved itn
Connie, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Stacia, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

It was awesome We enjoyed everything about the hotel
Juan, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

awful customer service
We got to the hotel after making a reservation through hotels.com like we always do, after an 8 hour drive in a heatwave to the worst customer service we’ve ever had in a hotel. Natalie (manager or something) said we couldn’t check in even after seeing the receipt with the payment and reservation and having my ID and credit card. She said we needed to wait for the hotels.com payment to do something. It could take up to one hour. She never said “I am sorry” or showed any sign of empathy for us being exhausted trying to get to the room that we PAID FOR. We travel a lot and we stay in multiple hotels all over this country, and I’ve been using the app hotels.com for years and we never had a situation like that! Ever! In any other hotel chain they always allowed us to start bringing our stuff to the room even if the app is slow or, or they make the reservation manually and update it later. We never had issues! She raised her voice to me - with a smile on her face, of course! Awful terrible customer service. Then when we finally got to the room the mini fridge wasn’t working. I had to call her twice for her to send a new one to the room. We are traveling cross country so we carry coolers with food. So on top of terrible check in experience and having to wait we had to wait and call and wait more for a new fridge. Also the WiFi is paid (15 dollars a day). And the breakfast can only be eaten there, you can’t grab something and take it to the room. Also the room Had dirty spots.
flavia, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

sanja, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Natalie, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Eric, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

It was clean, and they had security.
Shiela, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Tracey, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Small but clean
Herson, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés