Összes szállás megtekintése

Amerald Resort Hotel Desaru

3.5 csillagos szálláshely
Vízparti a hotel Bandar Penawar területén, ahol 2 éttermek és szabadtéri medence áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) Amerald Resort Hotel Desaru képgalériája

Erkély
Magánstrand
Külső rész
Superior szoba két külön ággyal | Széf a szobában, íróasztal és laptophoz jól használható munkafelület
Szabadtéri medence, napozóágyak
Élvezd Bandar Penawar hangulatát Amerald Resort Hotel Desaru vendégeként. A felhőtlen kikapcsolódást szabadtéri medence is szolgálja, a kulináris élvezetekről pedig 2 étterem gondoskodik – köztük Ruby Coffee House, amely ízletes fogásokat (nemzetközi konyha ételei) kínál reggelire, ebédre és vacsorára. A szálláshely bár/társalgó, fitneszlétesítmény és gyermekmedence jóvoltából még nívósabb.

Értékelések

8,0 ennyiből: 10
Nagyon jó

Népszerű szolgáltatások

  • Ingyenes reggeli
  • Repülőtéri transzfer
  • Bár
  • Medence
  • Egybenyíló szobák kérhetők
  • Mosoda

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Magánstrand
  • 2 étterem és bár/társalgó
  • Szabadtéri medence
  • Fitneszlétesítmény
  • Gyermekmedence
  • Szobaszerviz (meghatározott órákban)
  • Gyermekklub
  • 6 tárgyalótermek
  • Retúr reptéri transzfer
  • Transzferjárat a vidámparkhoz
  • Transzferjárat a kompállomásra

Családoknak (6)

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Gyermekmedence
  • Játszóház (felár ellenében)
  • Játszótér a helyszínen
  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Saját fürdőszoba
A jelenlegi ár 43 283 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
máj. 15. – máj. 16.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
14 szoba megjelenítése 14 közül

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe háromágyas szoba, több ágy

Széf a szobában, íróasztal és laptophoz jól használható munkafelület

Deluxe háromágyas szoba, több ágy

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
LED-televízió
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
Bidé
  • 32 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 nagyméretű egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe szoba két külön ággyal

Deluxe szoba két külön ággyal | Széf a szobában, íróasztal és laptophoz jól használható munkafelület

Deluxe szoba két külön ággyal

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
LED-televízió
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
Bidé
  • 32 m²
  • 2 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Superior szoba két külön ággyal

Superior szoba két külön ággyal | Széf a szobában, íróasztal és laptophoz jól használható munkafelület

Superior szoba két külön ággyal

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
LED-televízió
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
Bidé
  • 32 m²
  • 2 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe szoba (King)

Deluxe szoba (King) | Széf a szobában, íróasztal és laptophoz jól használható munkafelület

Deluxe szoba (King)

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
LED-televízió
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
Bidé
  • 32 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Grand szoba (Deluxe King)

Grand szoba (Deluxe King) | Széf a szobában, íróasztal és laptophoz jól használható munkafelület

Grand szoba (Deluxe King)

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
LED-televízió
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
Bidé
  • 62 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Superior szoba (King)

Superior szoba (King) | Széf a szobában, íróasztal és laptophoz jól használható munkafelület

Superior szoba (King)

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
LED-televízió
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
Bidé
  • 32 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe Family Room With Partial Sea View

Széf a szobában, íróasztal és laptophoz jól használható munkafelület

Deluxe Family Room With Partial Sea View

  • 3 férőhely
  • 1 King Bed and 1 Twin Bed

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe King Room with Sea View

Széf a szobában, íróasztal és laptophoz jól használható munkafelület

Deluxe King Room with Sea View

  • 2 férőhely
  • 1 King Bed

A következő szoba összes képének megtekintése: Superior King Room

Széf a szobában, íróasztal és laptophoz jól használható munkafelület

Superior King Room

  • 2 férőhely
  • 1 King Bed

A következő szoba összes képének megtekintése: Superior Twin Room

Nappalirész | LED-tévé

Superior Twin Room

  • 2 férőhely
  • 2 Twin Beds

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe Twin Room With Sea View

Nappalirész | LED-tévé

Deluxe Twin Room With Sea View

  • 2 férőhely
  • 2 Twin Beds

A következő szoba összes képének megtekintése: Grand Deluxe King Room with Sea View

Széf a szobában, íróasztal és laptophoz jól használható munkafelület

Grand Deluxe King Room with Sea View

  • 2 férőhely
  • 1 King Bed

A következő szoba összes képének megtekintése: Royal Suite Room

Zuhanyzó, hidromasszázs-zuhanyzó, ingyenes piperecikkek és hajszárító

Royal Suite Room

  • 2 férőhely
  • 1 King Bed

A következő szoba összes képének megtekintése: Junior Suite

Zuhanyzó, hidromasszázs-zuhanyzó, ingyenes piperecikkek és hajszárító

Junior Suite

  • 2 férőhely
  • 1 King Bed VAGY 2 Twin Beds

Hasonló szálláshelyek

A szálláshely homlokzata – este/éjszaka

Sand & Sandals Desaru Beach Resort & Spa

  • Medence
  • Wellnessrészleg
  • Ingyenes wifi
  • Étterem
7.4 ennyiből: 10, Jó, 531 értékelés
Az ár 45 117 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
máj. 12. – máj. 13.
Sand & Sandals Desaru Beach Resort & Spa
Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!
BejelentkezésIngyenes regisztráció

A környékről

Térkép
Lot 1231 Jalan Kg. Punggal - Desaru, Sungai Renggit, Bandar Penawar, Johor, 81600

A közelben

  • Desarui struccfarm - 8 perc autóval - 8.5 km
  • Desaru Coast-i Vízi Vidámpark - 17 perc autóval - 18.0 km
  • The ELS golfklub – Desaru-part, óceánparti pálya - 19 perc autóval - 19.8 km
  • Desaru Beach - 20 perc autóval - 21.2 km
  • Desaru gyümölcsfarm - 25 perc autóval - 27.1 km

Közlekedés

  • Changi repülőtér (SIN) – 97 perc autóval
  • Szingapúr (XSP-Seletar) – 108 perc autóval
  • Senai Nemzetközi Repülőtér (JHB) – 70 perc autóval
  • Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) – 22,3 mérföld/35,9 km
  • Repülőtéri transzfer felár ellenében
  • Transzferjárat a kompállomásra (felár ellenében)
  • Transzferjárat a vidámparkhoz (felár ellenében)

Éttermek

  • ‪Secret Recipe Sungai Rengit – ‬11 perc autóval
  • ‪Super Lobster Restaurant 龍皇海鮮樓 – ‬10 perc autóval
  • ‪Warung Bunian – ‬9 perc autóval
  • ‪Nasi Lemak Omma – ‬7 perc autóval
  • ‪KFC – ‬10 perc autóval

Részletek a szálláshelyről

Amerald Resort Hotel Desaru

Élvezd Bandar Penawar hangulatát Amerald Resort Hotel Desaru vendégeként. A felhőtlen kikapcsolódást szabadtéri medence is szolgálja, a kulináris élvezetekről pedig 2 étterem gondoskodik – köztük Ruby Coffee House, amely ízletes fogásokat (nemzetközi konyha ételei) kínál reggelire, ebédre és vacsorára. A szálláshely bár/társalgó, fitneszlétesítmény és gyermekmedence jóvoltából még nívósabb.

Nyelvek

Kínai (mandarin), angol, maláj

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 251 szoba
    • 9 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: 6:00
    • Expressz be- és kijelentkezési lehetőség
    • Korai bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • Kései bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
    • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A szálláshely transzfert biztosít a kompállomástól és a repülőtértől (a szolgáltatás feláras lehet). A transzfer igénybevételéhez a vendégeknek 72 órával érkezés előtt fel kell venniük a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazolásban megadott elérhetőségeken.
    • A vendégeknek előzetesen fel kell venniük a kapcsolatot a szálláshellyel a bejelentkezési tudnivalókért. A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • Kérjük, a bejelentkezéssel kapcsolatban előzetesen vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel, a foglalási visszaigazoláson megadott elérhetőségen.
    • Kérjük, előzetesen vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen, ha érkezését ennél későbbre tervezi: 22:00.
    • További részletekkel a szálláshely tud szolgálni a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen.
    • Az előleget banki átutalással lehet rendezni, és a foglalástól számított 7 napon belül fizetendő.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • Maximum 2 (11 éves vagy ennél fiatalabb) gyermek tartózkodhat ingyenesen a szálláshelyen, amennyiben a szülővel vagy gondviselővel egy szobában szállnak meg, és nem kérnek pótágyat.
    • Gyermekklub*
DONE

Kisállatok

    • Háziállat nem vihető
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen
DONE

Transzfer

    • Reptéri transzferjárat kérhető (éjjel-nappal)*
    • Transzferjárat a kompkikötőig*
DONE

A szálláshelyen kívül

    • Transzferjárat a vidámparkhoz*
DONE

Egyéb információ

    • Dohányzás a kijelölt helyeken

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Ingyenes kontinentális reggeli naponta 7:00 és 11:00 között
  • 2 étterem
  • Bár/társalgó
  • Privát étkezési lehetőség
  • Szobaszerviz (meghatározott időszakban)
  • Snackbár/csemegebolt
  • Vízadagoló

Gyerekekkel utazóknak

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Felár ellenében igénybe vehető gyermekklub
  • Gyermekmedence
  • Játszótér
  • Gyermekjátékok
  • Játékok

Időtöltési lehetőségek

  • Privát strandon
  • Túrázási/kerékpározási lehetőség

Munkához

  • 6 tárgyaló
  • Konferenciatér (1100 négyzetméter)

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Limuzin/autó sofőrrel
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner
  • Kerékpárbérlési lehetőség
  • Medenceparti napozóágyak
  • Romantikus extrák igényelhetők

Létesítmények

  • 1 épület/torony
  • Épült: 2018
  • Széf a recepción
  • Fitneszterem
  • Szabadtéri medence
  • Játékterem
  • Bankett-terem
  • Rendezvényterem

Akadálymentesítés

  • Lift
  • Kerekesszékeseknek akadálymentesített
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített útvonal a lifthez
  • Magasított WC-ülőke
  • Alacsony pult és mosdó
  • Kapaszkodó a WC közelében
  • Zsinóros vészjelző a fürdőszobában

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 42 hüvelyk képátmérőjű LED-televízió
  • Műholdas csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Kávé-/teafőző
  • Elektromos vízforraló
  • Fürdőköpeny és papucsok
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Hangszigetelt szobák
  • Ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Erkély

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Hidromasszázs-zuhanyfej
  • Zuhanyzó
  • Bidé
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi
  • Telefon

Étkezés és italok

  • Ingyenes palackozott víz
  • Ingyenes filteres tea/instant kávé

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők

Speciális szolgáltatások

Étkezési lehetőség

Ruby Coffee House - Ez a(z) medence melletti étterem nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet, valamint vacsorát is felszolgálásra kerül.
Amerald SeafoodRestaurant - Ez a(z) családi étterem kínai ételek készítésére specializálódott. Itt ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap
Friendship Bar - Ez a(z) bár óceánra néző. A vendégek akár a szabadban is étkezhetnek (az időjárás függvényében). Nyitva a hét bizonyos napjain

Díjak és szabályzatok

Visszatérítendő előlegek

  • Készpénzes letét: 100.00 MYRtartózkodásonként

Opcionális extrák

  • Reptéri transzfer 300 MYRjárművenkéntegyirányú utanként felár ellenében vehető igénybe
  • Transzferjárat a kompállomásra felár ellenében vehető igénybe
  • Transzferjárat a vidámparkhoz felár ellenében igénybe vehető
  • Korai bejelentkezésre felár ellenében van lehetőség (a rendelkezésre állástól függően)
  • Kései kijelentkezés felár ellenében kérhető (rendelkezésre állástól függően)

Gyermekek és pótágyak

  • Gyermekklub felár ellenében látogatható

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • 11 év alatti gyermekek a következő létesítményt csak felnőtt felügyelete mellett használhatják: úszómedence

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A helyszíni partik és egyéb csoportos események engedélyezettek.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról füstérzékelő gondoskodik a helyszínen.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és készpénz.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.

Más néven:

amerald resort hotel Bandar Penawar
amerald Bandar Penawar
amerald
Amerald Desaru Bandar Penawar
Amerald Resort Hotel Desaru Hotel
Amerald Resort Hotel Desaru Bandar Penawar
Amerald Resort Hotel Desaru Hotel Bandar Penawar

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Amerald Resort Hotel Desaru úszómedencével vagy uszodával?

Igen, szabadtéri medence és gyermekmedence várja a vendégeket.

Engedélyezi Amerald Resort Hotel Desaru háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek.

Kínál Amerald Resort Hotel Desaru helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen, egyéni parkolás ingyenesen elérhető.

Kínál ez Amerald Resort Hotel Desaru reptéri transzfer szolgáltatást?

Igen, reptéri transzferjárat rendelkezésre áll. A díj 300 MYR járművenként egyirányú utanként.

Mikor van Amerald Resort Hotel Desaru bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 15:00 és 6:00 között van lehetőség. A korai bejelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ). Kijelentkezési idő: 12:00. A kései kijelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ). Gyorsított bejelentkezés és kijelentkezés is igénybe vehető.

Mit csinálhatok Amerald Resort Hotel Desaru területén és a közelben?

Helyben is kellemes időtöltések várnak, így például túrázási/kerékpározási lehetőség a melegebb hónapokban. Élvezd az úszást a szabadtéri medencében, vagy használd ki a kellemes hotel többi kikapcsolódást nyújtó szolgáltatását (mint például saját strand és fitneszlétesítmény). Amerald Resort Hotel Desaru a következő kikapcsolódási lehetőséget is kínálja vendégeinek: játékterem.

Található étterem Amerald Resort Hotel Desaru területén vagy környékén?

Igen, 2 étterem található a helyszínen (szabadtéri étkezés, nemzetközi konyha ételei, kilátás a kertre).

Amerald Resort Hotel Desaru kínál privát kültéri helyeket?

Igen, minden szobához erkély tartozik.

Milyen környéken van Amerald Resort Hotel Desaru?

Amerald Resort Hotel Desaru frekventált környéken várja vendégeit. A népszerű látnivalók egyike Desaru Beach, amely autóval 20 perc alatt elérhető.

A(z) Amerald Resort Hotel Desaru értékelései

Értékelések

8,0

Nagyon jó

10/8,4

Tisztaság

10/8,4

Személyzet és kiszolgálás

10/7,8

Szolgáltatások

10/8,0

Szálláshely állapota és létesítményei

10/7,8

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Pei Sze, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Ole, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

POWEN, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Short Vacation With Love

Love the nature of seaside and beach views.
Ana Hafizah, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

I think it can be improved, no wifi connection all the way during my stay there. The room cleanliness can be improved, and the breakfast food also can be improved. Overall hotel area to be improved
Norasilah M, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

AHADIAH, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Nurbaity, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Very limited option for vegetarian.
Lit Phen, 4 éjszakás üzleti út
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Beng Loong, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Kilometers of beautiful beach all to yourself. Telco companies seems to have not reach that part of Desaru yet, very weak
Andy, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Rahilah, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Kah Kok, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Chuan Swee, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Good place to rest after had a long week work. Im staying for 2days 1 night, love to upgrading bedroom to seaview. Really relaxing. Enjoying Ramadhan buffet with family. Buffet a bit dissapoint bcause not many choice. For the bedroom not clean very well. So many dust on the table and floor (got cockroach eggs too) its very dangerous for those have a baby. Your staff have to check cleanliness before guest check in. And also no wifi coverage. Pls upgrade your hotel more better.
Ummi, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Nik, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Christmas holiday

2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Friendly and helpful front desk staff. The breakfast was awful. I think the management needs to seriously improve in this area.... Housekeeping needs to improve..., Just some leftover rubbish in the balcony Otherwise it was ok.
Visvanathan, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Stay in 3Days2Night

Toilet bit smelly Cannot get breakfast foods not enough Very very poor WIFI Hope will improve soon.
NOR FAIZAH, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

가족단위 사람 너무 많음

조용히 쉬러 갔는데 다들 가족단위로 떼거지로 와서 정신 사나워서 종일 객실에만 있었음. 비치도 사람들 득실거려서 안가고 아침도 걸렀음.
Soo Kyung, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Aileen lee, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Overall it is was good but the hotel house keeping should improve their efficiency. e.g. They forgot to provide towel until we request. Secondly, we went in the room but the room was not ready. It was the miscommunication between the house keeping and front desk. And, the breakfast is really not so good. We hope hotel will improve it.
1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

safe

fair efficiency & safe
Leong Sze, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

ice

Nice
Leong Sze, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

VERY BAD experience. 1. Came to check in with a congested lobby. Families with elderly, children and pregnant ladies unattended for 5HOURS, given no explanation or whatsover. All of the receptionist went missing and we were all left in a mystery. At this unprecedented time, the management definitely paid NO REGARDS to the SOP! 2. NO PROPER details of the actual waiting time and rooms available left people mad and bewildered! Children are now crying all over the place. People are screaming all over the place, restless. 3. After 5 HOURS, we learnt that NO QUARRELS, NO ROOM. 4. The rooms were all left uncleaned and that resulted in the delay. It makes no sense to have us wait 5 hours JUST TO CLEAN YOUR ROOMS that we have paid earlier! If you have no Manpower then, outsource. Communicate and explain nicely to customers. 5. Guess what, we had to check out at 12pm, despite checking in 5 hours later. Very unpleasant indeed. No refunds or any compensations made. The room itself is good. The view from room is beautiful but we are mad with the management services. Despite the check in, the extra towel we request for have stain on one out of three. The slippers in the room is lacking of one for twin room. The breakfast choice is limited.
1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés