A fürdő naponta nyitva tart. 4 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt.
Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.
A szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak.
A vendégek védőfelszerelést (maszkot) is kapnak.
Meghatározott közösségi távolságtartási szabályok betartását kérik, a személyzet védőfelszerelést visel, a fontosabb találkozási terekben plexi védőlemez választja el a vendégeket a személyzettől, a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll.
Reggelire, ebédre és vacsorára egyaránt kérhetők külön csomagolt ételek.
Mindegyik szoba legalább 24 óra hosszan üresen áll az előző vendég távozása után.
A Japán Egészségügyi, Munkaügyi és Népjóléti Minisztérium előírja, hogy a különböző szálláshelyeken (pl. panziókban, szállodákban, motelekben stb.) történő regisztráció során az összes külföldi látogatónak meg kell adnia az útlevélszámát és a nemzetiségét. A szálláshely tulajdonosának ezenfelül az összes regisztrált vendég útleveléről másolatot kell készítenie, és azt meg kell őriznie.
A vendégek széles körű biztonságáról tűzoltókészülék, füstérzékelő, biztonsági rendszer és elsősegély-felszerelés gondoskodik.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és készpénz.