Renaissance St. Louis Airport Hotel

4.0 csillagos szálláshely
A hotel St. Louis területén, ahol beltéri medence és étterem áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) Renaissance St. Louis Airport Hotel képgalériája

Külső rész
Beltéri medence, szezonális szabadtéri medence
Tárgyalóterem
Prémium ágynemű, pehelypaplan, kényelmi párnázat és íróasztal
Svédasztalos reggeli mindennap (fejenként USD 21.00 áron)
A repülőtértől csupán 2,4 km-re található Renaissance St. Louis Airport Hotel szolgáltatásai között szerepel éjjel-nappal üzemelő ingyenes reptéri transzfer is. A vendégek egy beltéri medence és egy szezonális szabadtéri medence vizében is megmártózhatnak, a hangulatos Eero's pedig finom fogásokat (amerikai ételek) kínál nekik reggelire, ebédre és vacsorára. 24 órában nyitva tartó fitneszterem és bár/társalgó is emeli a szálláshely színvonalát. Más utazók kiemelkedően jónak tartják a hely következó jellemzőit: segítőkész személyzet.

Értékelések

8,4 ennyiből: 10
Nagyon jó

Népszerű szolgáltatások

  • Repülőtéri transzfer
  • Étterem
  • Elektromosautó-töltőállomás
  • Nemdohányzó
  • Medence
  • Bár

Főbb szolgáltatások (12)

  • Étterem és bár/társalgó
  • Beltéri medence
  • Reggeli elérhető
  • Ingyenes reptéri transzfer
  • 24 órában nyitva tartó fitneszterem
  • Egyéni parkolás (felár ellenében)
  • Szezonális szabadtéri medence
  • Szobaszerviz (meghatározott órákban)
  • 24 órában nyitva tartó business center
  • 31 tárgyalótermek
  • Tárgyalótermek
  • 24 órában nyitva tartó recepció

Az otthon érzése (6)

  • Összecsukható ágy/pótágy rendelkezésre áll
  • Hűtőszekrény
  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Saját fürdőszoba
  • Prémium tévécsatornák
  • Mosoda
A jelenlegi ár 52 585 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
jún. 27. – jún. 28.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
11 szoba megjelenítése 11 közül

Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
LED-televízió
Pehelypaplan
Kényelmi párnázat
Prémium ágynemű
Hajszárító
  • 29 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
LED-televízió
Pehelypaplan
Kényelmi párnázat
Prémium ágynemű
Hajszárító
  • 29 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Deluxe szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
LED-televízió
Pehelypaplan
Kényelmi párnázat
Prémium ágynemű
Hajszárító
  • 29 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Club szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
LED-televízió
Pehelypaplan
Kényelmi párnázat
Prémium ágynemű
Hajszárító
  • 29 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Mobility Accessible, Tub)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
LED-televízió
Pehelypaplan
Kényelmi párnázat
Prémium ágynemű
Hajszárító
  • 29 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Club lounge
Hűtőszekrény
LED-televízió
Pehelypaplan
Kényelmi párnázat
Prémium ágynemű
  • 43 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
LED-televízió
Pehelypaplan
Kényelmi párnázat
Prémium ágynemű
Hajszárító
  • 29 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Club szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Club lounge
Hűtőszekrény
LED-televízió
Pehelypaplan
Kényelmi párnázat
Prémium ágynemű
  • 29 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Executive lounge
Hűtőszekrény
LED-televízió
Pehelypaplan
Kényelmi párnázat
Prémium ágynemű
  • 43 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Deluxe szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
LED-televízió
Pehelypaplan
Kényelmi párnázat
Prémium ágynemű
Hajszárító
  • 29 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
LED-televízió
Pehelypaplan
Kényelmi párnázat
Prémium ágynemű
Fürdőkád zuhannyal
  • 28 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
9801 Natural Bridge Road, St. Louis, MO, 63134

A közelben

  • Hollywood Casino Amfiteátrum - 10 perc autóval - 13.6 km
  • Washingtoni Egyetem, St. Louis - 12 perc autóval - 12.6 km
  • Westport Plaza (iroda- és bevásárlóközpont) - 12 perc autóval - 12.8 km
  • Forest parkerdő - 13 perc autóval - 13.3 km
  • St. Louisi Állatkert - 16 perc autóval - 21.2 km

Közlekedés

  • Lambert-St. Louis nemzetközi repülőtér (STL) – 3 perc autóval
  • St. Louis, Missouri (SUS-Spirit of St. Louis) – 29 perc autóval
  • St. Louis Gateway vasútállomás – 19 perc autóval
  • Kirkwood vasútállomás – 21 perc autóval
  • Altoni vasútállomás – 33 perc autóval
  • Lambert East végállomás – 21 perc séta
  • Lambert Main végállomás – 28 perc séta
  • Ingyenes reptéri transzferjárat

Éttermek

  • ‪The Blue Note – ‬4 perc autóval
  • ‪St Louis Brewmasters Tap Room – ‬4 perc autóval
  • ‪House of Chen – ‬5 perc autóval
  • ‪Three Kings Public House – ‬5 perc autóval
  • ‪Schlafly Beer Bar & Grill – ‬3 perc autóval

Részletek a szálláshelyről

Renaissance St. Louis Airport Hotel

A repülőtértől csupán 2,4 km-re található Renaissance St. Louis Airport Hotel szolgáltatásai között szerepel éjjel-nappal üzemelő ingyenes reptéri transzfer is. A vendégek egy beltéri medence és egy szezonális szabadtéri medence vizében is megmártózhatnak, a hangulatos Eero's pedig finom fogásokat (amerikai ételek) kínál nekik reggelire, ebédre és vacsorára. 24 órában nyitva tartó fitneszterem és bár/társalgó is emeli a szálláshely színvonalát. Más utazók kiemelkedően jónak tartják a hely következó jellemzőit: segítőkész személyzet.

Nyelvek

Angol

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 393 szoba
    • 12 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 16:00, bejelentkezés vége: 0:00
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 21 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 21
DONE

Gyermekek

    • Gyerekágy (kiságy) nem áll rendelkezésre
DONE

Kisállatok

    • Háziállat nem vihető
WIFI

Internet

    • Wifikapcsolat a szobákban*
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Egyéni parkolás a helyszínen (20.00 USDéjszakánként, korlátlan ki- és beállási lehetőséggel)
    • Hosszú távú parkolás helyben (20.00 USD naponta)
    • Lakókocsi-, busz- és kamionparkoló a helyszínen (felár ellenében vehető igénybe)
    • Akadálymentes helyszíni parkolás kerekesszékes vendégeknek
    • Töltőállomás a helyszínen elektromos járművekhez
    • A helyszíni parkolás nem csak közterületen lehetséges
DONE

Transzfer

    • Ingyenes reptéri transzfer – éjjel-nappal
DONE

Egyéb információ

    • Dohányfüstmentes szállás

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Svédasztalos reggeli (felár ellenében) hétköznap 6:00 és 10:00 között, hétvégén 7:00 és 11:00 között
  • Étterem
  • Bár/társalgó
  • Szobaszerviz (meghatározott időszakban)

Munkához

  • 24 órában nyitva tartó business center
  • 31 tárgyaló
  • Konferenciatér (3526 négyzetméter)

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás

Létesítmények

  • 1 épület/torony
  • ATM/banki szolgáltatás
  • Széf a recepción
  • Televízió a közös helyiségekben
  • Nonstop fitneszterem
  • Beltéri medence
  • Szezonális szabadtéri medence
  • Vegetáriánus ételek
  • Dupla üvegezésű ablakok
  • A világítótestek legalább 80%-a LED-es
  • Átfogóan szabályozott újrahasznosítás
  • Nem használnak műanyag italkeverő pálcát
  • Nem használnak műanyag szívószálat
  • Bankett-terem

Akadálymentesítés

  • Lift
  • Liftajtó szélessége (cm) 91
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • 3 akadálymentes parkolóhelyek a helyszínen
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített útvonal a lifthez
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepciós pult magassága (cm) 76
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített medence
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített edzőterem
  • Akadálymentes reptéri transzfer
  • Vizuális riasztók/figyelemfelhívók a folyosókon
  • Feliratozott tévéműsorok
  • Jól megvilágított útvonal a bejáratig
  • Lépcső nélkül megközelíthető bejárat
  • Mennyezetre szerelt emelő

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 37 hüvelyk képátmérőjű LED-televízió
  • Prémium digitális csatornák
  • Netflix

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval
  • Kávé-/teafőző
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Pehelypaplan
  • Prémium ágynemű
  • Kényelmi párnázatos matrac
  • Összecsukható ágy/pótágy (felár ellenében)

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Kád zuhanyzóval
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Fogkefe és fogkrém (igényelhető)
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Wifi (felár ellenében)

Étkezés és italok

  • Hűtőszekrény

Egyéb szolgáltatások

  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • LED-es világítótestek
  • Hulladék-újrahasznosítás
  • Kizárólag víztakarékos zuhanyzók

Speciális szolgáltatások

Étkezési lehetőség

Eero's - Ez a(z) étterem amerikai ételek készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet, vacsorát, valamint könnyű harapnivalókat is felszolgálásra kerül.
Eero's Lounge - Ez a(z) bár amerikai ételek készítésére specializálódott. Itt vacsorát és könnyű harapnivalókat kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap

Díjak és szabályzatok

Visszatérítendő előlegek

  • Letét: 50.00 USDnaponta

Opcionális extrák

  • A szobákban a wifi díj ellenében vehető igénybe, összege 9.95 USD éjszakánként (az ár változhat)
  • Svédasztalos reggeli felár ellenében kérhető: 21.00 USD felnőtteknek és 21.00 USD gyerekeknek (hozzávetőleges árak)

Gyermekek és pótágyak

  • Pótágy naponta 25.0 USD díj ellenében kérhető

Parkolás

  • Egyéni parkolás díja: 20.00 USD éjszakánként (tetszőleges számú be- és kiállással)
  • A hosszú távú parkolás díja 20.00 USD naponta

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A medence a következő időszakban használható: 6:00 – 22:00
  • A szezonálisan nyitva tartó medence a következő időszakban használható: május 29. – szeptember 04
  • 18 év alatti gyermekek a következő létesítményeket csak felnőtt felügyelete mellett használhatják: úszómedence, fitneszlétesítmény

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A szálláshely szexuális irányultságtól és nemi identitástól függetlenül várja vendégeit (LMBTQ+-barát szálláshely).
A bejelentkezéskor megadott hitelkártyán lévő névnek és a szobafoglaláskor használt névnek egyeznie kell.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és készpénz.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.

Más néven:

Hotel Renaissance St. Louis Airport
Hotel St. Louis Airport
Renaissance Hotel St. Louis Airport
Renaissance St. Louis Airport
Renaissance St. Louis Airport Hotel
St. Louis Airport Hotel
St. Louis Airport Renaissance
St. Louis Airport Renaissance Hotel
Renaissance St. Louis Airport Hotel Berkeley
Renaissance St. Louis Airport Berkeley
Renaissance St. Louis Airport Hotel Saint Louis, MO
Renaissance St Louis Airport
Renaissance St. Louis Airport Hotel Hotel
Renaissance St. Louis Airport Hotel St. Louis
Renaissance St. Louis Airport Hotel Hotel St. Louis

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Renaissance St. Louis Airport Hotel úszómedencével vagy uszodával?

Igen, beltéri medence és szezonális szabadtéri medence várja a vendégeket. Az uszoda 6:00 és 22:00 között várja a vendégeket.

Engedélyezi Renaissance St. Louis Airport Hotel háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek.

Kínál Renaissance St. Louis Airport Hotel helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen. Az egyéni parkolás költsége 20.00 USD éjszakánként. A hosszú távú parkolás díja 20.00 USD naponta. Lakókocsi-, busz- és kamionparkoló, valamint elektromosautó-töltőállomás egyaránt rendelkezésre áll.

Kínál ez Renaissance St. Louis Airport Hotel reptéri transzfer szolgáltatást?

Igen, retúr reptéri transzfer rendelkezésre áll.

Mikor van Renaissance St. Louis Airport Hotel bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 16:00 és 0:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00.

Rendelkezik Renaissance St. Louis Airport Hotel helyszíni kaszinóval?

Nem, ez a kényelmes hotel nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben több lehetőség is kínálkozik: Ameristar Kaszinó St. Charles (11 perc autóval) és Hollywood Kaszinó (12 perc autóval).

Mit csinálhatok Renaissance St. Louis Airport Hotel területén és a közelben?

Renaissance St. Louis Airport Hotel a következő kikapcsolódási lehetőségeket kínálja: beltéri medence és 24 órában nyitva tartó fitneszterem.

Található étterem Renaissance St. Louis Airport Hotel területén vagy környékén?

Igen, az itt működő Eero's a következőt is kínálja: amerikai ételek.

A(z) Renaissance St. Louis Airport Hotel értékelései

Értékelések

8,4

Nagyon jó

10/8,6

Tisztaság

10/8,8

Személyzet és kiszolgálás

10/8,4

Szolgáltatások

10/8,4

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,6

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Madison, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Kayla, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Don’t sit in the chair

Checked in later in the evening tired from 12 hours of driving. Booked and paid for room in advance. What I assumes was the evening manager was rude and not very hospitable. I did not jave my credit card on me for a 50$ hold. I did not want it on my debit because we all know how long it gets held. I offered 50$ cash but she became rude and said if I had no card I would not get the room. The room I had prepaid with Hotel.com I offered $100 but no. No cery hospitable. Checked in the room and chair at the desk had obvious stains on it from what I will not say there was a pair of dirty socks as well in the cabinet. I spoke to the front seat when checking out about the room and showed pics. All I got was I am sorry no credits nothing. Breakfast was listed at 23.99 per person I thought at least a compted breakfast would be a gesture but nothing. Stay at your own risk. Almost forgot $20 per day parking.
David, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Lakisha, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great experience

Joseph, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

The hotel is a great place to stay I would have given 5 plus stars the issue this visit was the parking. We had to park behind the building up a hill in the dark on a not lighted area just to park and then have to walk all the way around due to all side doors were locked and I’m not in the best of health and walking was hard and carrying what we just purchased Need to spend some cash and work on the parking so elderly do t have to walk a country mile but it’s a great hotel maybe construction will end before my next visit
CATHY, 2 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Stay elsewhere for cheaper

Cannof believe this hotel had no WiFi available! Despicable! Other hotels are $30 cheaper so to offer WiFi only at a surcharge when your entire hotel is under construction is just wrong. Your front desk agent informed me about nothing after having done so with the customer right in front of me: ie what times the restaurant is open, where are the gym/ resources, etc
Koelen, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Juliana, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Ashley, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Clean? Proceed with caution.

We chose this hotel because it's where the rest of ur family was staying. My initial choice was different and I regret changing hotels. This place is showing its age. We booked two adjoining rooms. The problems began almost immediately. The room for our children had bugs and stained linens. Our rooms had no real closet, just a small, unusable cupboard. We asked for new rooms. The problems continued, but not to the level that would cause us to request another move. We were too tired, but in the new rooms, my husband got locked in the bathroom which required help from the engineering staff and we found pepperoni on the floor in the corner of our "clean" room. Tha staff was kind, but standards aren't being kept.
Lisa, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Gay, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Ramonet, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Nicol, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great hotel and friendly staff!!
Miranda, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Everything was great except that some of the other guests were being noisy at night in the halls. It's not really the staff's fault but maybe they could have someone walk around.
Mike, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

It was ok.

I picked the wrong day to stay. They hosted prom while I was there. It was on the 12th floor and I was on the 4th but there were still loud people out in the halls all night. The room is dated but seemed clean. The front desk was pleasant and the shuttle was very convenient. I didn’t get to use any amenities because I had to fly out too early.
Barbara, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Angela, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Veronica, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

It was great!
Janet, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Timothy, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Jessica, 2 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Jessica, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Alisa, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Rian, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Room stay

The refrigerator didn't work, room wasn't really dirty but had trash left prior to me. The fact you have to pay for Wi-Fi is crazy being nothing else was included like parking or breakfast. The bed was comfortable. Overall it was okay though
Christy, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés