Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

4.5 csillagos szálláshely
St. George's területén fekvő, vízparti a hotel, ahol teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő és szabadtéri medence áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2025. January és 2025. February jelenik meg.
2025. január
2025. február

A(z) Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort képgalériája

Szálláshelyi szolgáltatás
Prémium ágynemű, minibár (részben ingyenes) és széf a szobában
Nyilvános parton és tengerparti masszázs
Nyilvános parton és tengerparti masszázs
Lobby

Értékelések

7,8 ennyiből: 10

Népszerű szolgáltatások

  • Medence
  • Bár
  • Mindennap 24 órás recepció
  • Edzőterem
  • Ingyenes parkolás
  • Wellnessrészleg
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • Nyilvános parton
  • 4 étterem és 4 bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szabadtéri medence
  • Fitneszlétesítmény
  • Szauna
  • Gyermekmedence
  • 24 órában rendelkezésre álló szobaszerviz
  • Kávézó
  • Masszázs/masszázsszoba
  • Terasz
Családoknak
  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Ingyenes gyerekágy/csecsemőágy
  • Gyermekmedence
  • Prémium tévécsatornák
  • Kert
  • Terasz
Az ár 163 776 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
jan. 13. – jan. 14.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
14 szoba megjelenítése 14 közül

Luxury Ocean View Room

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Plazmatelevízió
Prémium ágynemű
Mennyezeti ventilátor
Sötétítőfüggöny
Esőzuhany
  • 31 m²
  • Tengerre néző
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Plazmatelevízió
Prémium ágynemű
Mennyezeti ventilátor
Sötétítőfüggöny
Esőzuhany
  • 31 m²
  • Tengerre néző
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret) VAGY 2 queen (nagyméretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Luxury Room Beach Walkout Diamond Club

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Plazmatelevízió
Prémium ágynemű
Mennyezeti ventilátor
Sötétítőfüggöny
Esőzuhany
  • 31 m²
  • Tengerre néző
  • 2 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy VAGY 1 king (extra méretű) franciaágy

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Kiemelt jellemzők

Külön étkezőrész
Külön nappalirész
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Plazmatelevízió
Mennyezeti ventilátor
Különálló hálószoba
  • 60 m²
  • Tengerre néző
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Luxury Room

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Plazmatelevízió
Prémium ágynemű
Mennyezeti ventilátor
Sötétítőfüggöny
Esőzuhany
  • 31 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond Club

Kiemelt jellemzők

Külön étkezőrész
Külön nappalirész
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Plazmatelevízió
Mennyezeti ventilátor
Különálló hálószoba
  • 91 m²
  • Tengerre néző
  • 8 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy, 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Luxury Junior Suite

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Plazmatelevízió
Prémium ágynemű
Mennyezeti ventilátor
Sötétítőfüggöny
Esőzuhany
  • 31 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Kiemelt jellemzők

Külön étkezőrész
Külön nappalirész
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Plazmatelevízió
Mennyezeti ventilátor
2 hálószoba
  • 267 m²
  • Tengerre néző
  • 8 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy, 2 queen (nagyméretű) franciaágy és 2 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Luxury Presidential Ocean View Two Bedroom Suite Diamond Club

Kiemelt jellemzők

Külön étkezőrész
Külön nappalirész
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Plazmatelevízió
Mennyezeti ventilátor
2 hálószoba
  • 91 m²
  • Tengerre néző
  • 8 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy, 2 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret) és 1 king (extra méretű) franciaágy

Luxury Presidential Ocean View One bedroom Suite Diamond Club

Kiemelt jellemzők

Külön étkezőrész
Külön nappalirész
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Plazmatelevízió
Prémium ágynemű
Mennyezeti ventilátor
  • 60 m²
  • Tengerre néző
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Luxury Chairmans Four Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

Kiemelt jellemzők

Külön étkezőrész
Külön nappalirész
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Plazmatelevízió
Mennyezeti ventilátor
4 hálószoba
  • 329 m²
  • Tengerre néző
  • 16 férőhely
  • 2 king (extra méretű) franciaágy, 4 queen (nagyméretű) franciaágy és 2 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Luxury Chairmans Three Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

Kiemelt jellemzők

Külön étkezőrész
Külön nappalirész
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Plazmatelevízió
Mennyezeti ventilátor
4 hálószoba
  • 298 m²
  • Tengerre néző
  • 10 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy, 4 queen (nagyméretű) franciaágy és 2 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret) VAGY 2 king (extra méretű) franciaágy, 2 queen (nagyméretű) franciaágy és 2 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Luxury Room Ocean Front

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Plazmatelevízió
Prémium ágynemű
Mennyezeti ventilátor
Sötétítőfüggöny
Esőzuhany
  • 31 m²
  • Tengerre néző
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Minibár (néhány ital ingyenes)
Plazmatelevízió
Prémium ágynemű
Mennyezeti ventilátor
Sötétítőfüggöny
Esőzuhany
  • 31 m²
  • Tengerre néző
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret) VAGY 2 queen (nagyméretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Magazine Beach Point Seline, St. George's, St George's

A közelben

  • Magazine Beach - 1 perc gyalog
  • Szent György Egyetem - 5 perc autóval
  • Prickly Bay Beach - 11 perc autóval
  • Grand Anse Beach - 14 perc autóval
  • Morne Rouge Beach - 14 perc autóval

Közlekedés

  • St. George's (GND-Maurice Bishop nemzetközi repülőtér) – 5 perc autóval

Éttermek

  • ‪Gourmet Marche – ‬2 perc gyalog
  • ‪Grazie – ‬1 perc gyalog
  • ‪Umbrellas Beach Bar – ‬6 perc autóval
  • ‪Spice Isle Coffee – ‬11 perc gyalog
  • ‪KFC – ‬5 perc autóval

Részletek a szálláshelyről

Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort vendégeként kellemes tengerparti masszázs vár rád a strandon, Grand Anse Beach pedig csak 15 percre lesz autóval. A felszabadult szórakozásról szabadtéri medence gondoskodik, akik pedig egy kis kényeztetésre vágynak, azokat sportmasszázs, aromaterápia és reflexológia várja a wellnessrészlegen. Gourmet Marché, a helyszíni 4 étterem egyike reggelire és vacsorára várja a vendégeket. A luxusszínvonalú hotel más fontos előnyei például a következők: 4 bár/társalgó, fitneszlétesítmény, szauna. Más utazók imádják a szálláshely következő jellemzőit: segítőkész személyzet és vízparti elhelyezkedés.

All inclusive

Ez a kellemes hotel all-inclusive ellátással várja vendégeit. A szobaár magában foglalja a helyszínen fogyasztott italokat és ételeket (korlátozások érvényben lehetnek).

Nyelvek

Angol, francia

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 261 szoba
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: tetszőleges időpont
    • Érintés nélküli bejelentkezés
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
    • Érintés nélküli kijelentkezés
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • Mindössze egy (1 éves vagy ennél fiatalabb) szállhat meg ingyenesen a szálláshelyen, amennyiben a szülővel vagy gondviselővel egy szobában alszik, és nem kér pótágyat.
DONE

Kisállatok

    • Háziállat nem vihető
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban (sebessége: 25+ Mb/s)
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen
    • Ingyenes személyzeti parkoltatás a helyszínen
    • Akadálymentes helyszíni parkolás és parkolás nagyméretű járművel kerekesszékes vendégeknek
DONE

Egyéb információ

    • Dohányzás csak a kijelölt helyeken (a tiltott helyen való dohányzás bírságot von maga után)

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • 4 étterem
  • 4 bár/társalgó
  • Kávézó
  • Kávé/tea a közös helyiségben
  • 24 órás szobaszerviz
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Gyermekmedence
  • Gyermekmenü

Időtöltési lehetőségek

  • Vízparti elhelyezkedés
  • Pilatesórák
  • Jógaórák
  • Felszíni búvárkodás a közelben

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Fodrászszalon
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner
  • Medenceparti napozóágyak

Létesítmények

  • Kert
  • Terasz
  • Fitneszterem
  • Szabadtéri medence
  • Játékterem
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szauna
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Rendezvényterem

Akadálymentesítés

  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • 1 akadálymentes parkolóhelyek a helyszínen
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített concierge-pult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített kisbuszparkoló
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített medence
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • IPod-dokkoló
  • 40 hüvelyk képátmérőjű plazmatelevízió
  • Prémium tévécsatornák
  • Fizetős filmek

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval
  • Mennyezeti ventilátor
  • Feltöltött (részben ingyenes) minibár
  • Kávé-/teafőző
  • Vasaló/vasalódeszka
  • Külső textil árnyékolók

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Prémium ágynemű
  • Gyerekágy/csecsemőágy (ingyenes)

A felfrissülés kellékei

  • Esőzuhany
  • Zuhanyzó
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi (25+ Mb/s)
  • Hálózati adapterek/töltők

Étkezés és italok

  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A szálláshely területén működő wellnessfürdőben 3 terápiás kezelőszoba található, amelyek egy része párok számára van kialakítva, ezenkívül szabadtéri terápiás lehetőségek is rendelkezésre állnak. A masszázsokat a tengerparton és a wellnessfürdőben egyaránt igénybe lehet venni. Egyéb szolgáltatásként masszázs - sport, arckezelés és testtekercselés is rendelkezésre áll. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia és reflexológia.

Étkezési lehetőség

Gourmet Marché - Ez egy büféétterem, ahol reggelit, hétvégi tízórait és vacsorát kerül felszolgálásra. Az étteremben gyermekmenü várja a kisebbeket.
Grazie Italian Trattoria - Ez egy tematikus étterem, ahol kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap
Taj - Ez egy tematikus étterem, ahol kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap
Ocean Point Bistro - Ez egy tematikus étterem, ahol kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap

Díjak és szabályzatok

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A következő szolgáltatás csak előzetes foglalással vehető igénybe: wellnessfürdő-kezelések. A foglaláshoz még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshelyen nincs lift.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák és készpénz.

Más néven:

Royalton Grenada Resort & Spa All Inc Hotel St. George's
Royalton Grenada Resort & Spa All Inc Hotel
Royalton Grenada Resort & Spa All Inc St. George's
Royalton Grenada & Spa All Inc
Royalton Grenada Resort Spa
Royalton Grenada Resort Spa All Inclusive
Royalton Grenada An Autograph Collection All Inclusive Resort

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort úszómedencével vagy uszodával?
Igen, szabadtéri medence és gyermekmedence várja a vendégeket.
Engedélyezi Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort háziállatok behozatalát?
Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek.
Kínál Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen, egyéni parkolás és személyzeti parkoltatás ingyenesen elérhető.
Mikor van Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 15:00 és tetszőleges időpont között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00. Érintés nélküli bejelentkezés és kijelentkezés is igénybe vehető.
Mit csinálhatok Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort területén és a közelben?
A közelben olyan kikapcsolódási lehetőségek várnak, mint például felszíni búvárkodás és szörfvitorlázás. További kikapcsolódási lehetőségek helyben például a következők: pilatesórák, jógaoktatás. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, és ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló szabadtéri medencében. Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 4 bár, szauna, fitneszlétesítmény, játékterem és kert.
Található étterem Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort területén vagy környékén?
Igen, 4 étterem található a helyszínen.
Milyen környéken van Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?
Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort elhelyezkedése nagyszerű. Szél felőli szigetek csupán 1 percnyi sétával elérhető, és Pink Gin Beach is csak 17 perc gyalog. A környék gyalog bejárható, és népszerű a strandjai miatt.

A(z) Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort értékelései

Értékelések

7,8

10/8,6

Tisztaság

10/8,4

Személyzet és kiszolgálás

10/8,4

Szolgáltatások

10/8,6

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,4

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Wendy, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Royalton is Amazing!!
Was well and truly looked after by the staff. I love coming to the Royalton in Grenada. Every time we visit the island, we always stay there; no other hotel is like it. Absolutely amazing!!
Stephanie, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Eduardo, 8 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Wendy, 2 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Jewel, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Stephanie, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Anne-Marie, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

bachan, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Peter, 4 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

My experience
Overall our stay was good even though we didn’t like the location of our room- ground floor. The food and variety/options were excellent. Hooks needed for hanging towels and robes.
1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Hotel is nice, front desk staff need training and be more understanding towards guests, specially if they’re making you wait 3 hours for a check in after 3pm. Got to my room at around 6:30pm after checking in at 3:15pm. Other than that situation rest of staff was nice and polite and the stay uneventful.
anibal, 2 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Save your money and your time.
Do not stay here and do not use hotels.com!! The front desk staff is absolutely horrible. My reservation was messed upd because hotels.com only listed me on the reservation, so I had to pay additional for my husband. But then the front staff said I didn’t pay for the hotel at all. Corey at the front desk was no help. Jade however was thank goodness. But it took two hours to check in. The rest of the staff was friendly. The food was mediocre. The buffet was fine, but the French restaurant was terrible. The entertainment was lackluster.
Jassmine, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The experience was great. The only problem is the room service at night… ordering the food at 11pm is too late since they usually take a while to bring the food to the room and the cut off time to get your order “in” is just one hour.., this needs to be improve. Overall, the staff was friendly and welcoming
Ree, 2 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Nice hotel. Nice beach
Bayo, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

The property is beautiful, no denying that. I checked in and the staff at the front desk seemed unorganized and uninformed. I walked in to multiple people either complaining or trying to speak to manager so they can complain. I completed my checkin process only to be pulled off my cart and told that my payment didn’t go through. 45 minutes later, after calling my bank, my bank confirming that almost $3000 was taken from my account, the hotel insisting I charge my card ANOTHER $3000, also refusing to run a statement (which according to the bank would’ve shown my charge) to them magically finding the credit card receipt and acting like nothing happened. I demanded to speak to the manager that they refuse to let me see. Jennifer I think her name was. She also acted like what just occurred was no big deal and claimed she upgraded my room when in all actuality she gave me the exact room I was ever going to get. It was a terrible embarrassing experience that no one cared to make up for. I will never stay at any royalton again!
Shanice, 6 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

The food was absolutely terrible
sarah, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Reginald, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

David, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

This is not a 5 stars resort. The food is below average. Poor choices and a very restrictive menu. Front desk personnel needs training as to how to properly treat a customer.
Carmen, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Torrey, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

Slow and inefficient Check in and Check out process. Vegetarian options are extremely limited and poorly made
Kavita, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Wissam, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Hakeem, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

Gary Antoinette, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

Complaint
Experience at Royalton recap first when we arrived around 1pm they allowed us to check in early we were excited just to be disappointed because when we got to the room we realized that this wasn’t the room that we actually booked. They gave us a king bed when we booked a double bed luxury room. We called the front desk and they told us they didn’t have any more of those rooms available we were annoyed that they didn’t even have the courtesy to let us know. However, they did look into it and provided us an updated room with two double beds and an ocean view. While we waited for the room to be prepared, we went to the buffet to have lunch. The buffet food was trash and didn’t have much variety or choices of food. When we finally got to the new upgrade room we were surprised to see that the room wasn’t maintained as most Royalton resorts are. The paint was chipping, there were black scuff marks on the walls. There was a hole in the bathroom.That night checking the beds we noticed these little tiny bugs on my bed at least 10 of them. I had to kill them by now it was around 3 AM and I didn’t want to call the front desk to have us switch rooms again. First thing in the morning I called the front desk to let them know that I would like new sheets and pillows from housekeeping, but the person didn’t show up until six hours later. Even up until the time of departure I called and asked for a bellboy to come get our luggage because we were on the 3rd floor and it was raining NOONE came
Katrina, 3 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés