Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.
A szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak, a gyakran megérintett felületeket az előző vendég távozása után fertőtlenítő tisztítószerrel tisztítják, az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák.
A vendégek védőfelszerelést (maszkot) is kapnak.
Meghatározott közösségi távolságtartási szabályok betartását kérik, a személyzet védőfelszerelést visel, a személyzet testhőmérsékletét rendszeres időközönként ellenőrzik, a vendégek kérhetik testhőmérsékletük ellenőrzését, a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll, a védőoltás nélkül utazó vendégeknek a közös terekben kötelező a maszkviselés.
A vendégeknek a bejelentkezéskor be kell mutatniuk egy negatív COVID-19-teszeredményt, vagy igazolniuk kell a COVID-19 elleni teljes oltottságukat.
A negatív COVID-19-teszteredmény bemutatására vonatkozó követelmény 9 éves kortól minden vendégre érvényes. A bejelentkezés idején a teszt nem lehet régebbi, mint 24 óra. A COVID-19 elleni védőoltás igazolására vonatkozó követelmény 6 éves kortól minden vendégre érvényes. A vendégeknek teljes oltottsággal kell rendelkezniük, és legalább 12 nappal a bejelentkezés előtt meg kell kapniuk a COVID-19-védőoltás utolsó dózisát.
A szálláshely tájékoztatása szerint megfelel a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatoknak: COVID-19-irányelvek (WHO).