A fürdő naponta nyitva tart.
Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.
A szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak.
A vendégek védőfelszerelést (maszkot) is kapnak.
Meghatározott közösségi távolságtartási szabályok betartását kérik, a személyzet védőfelszerelést visel, a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll.
Érintés nélküli kijelentkezés lehetséges.
Külön csomagolt ételek is kérhetők reggelire.
Mindegyik szoba legalább 24 óra hosszan üresen áll az előző vendég távozása után.
A szálláshely takarítása a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatnak megfelelően történik: Safe & Clean (Malajzia).
A szálláshelyen nincs lift.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák és készpénz.