Charleston Santa Teresa Cartagena

5.0 csillagos szálláshely
Luxusszínvonalú hotel a(z) Bocagrande tengerpart közelében, ahol 3 éttermek áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) Charleston Santa Teresa Cartagena képgalériája

Szabadtéri medence, nyitva 7:00 és 18:00 között, napernyők
Párok számára kialakított kezelőszoba, pezsgőfürdő és gőzfürdő
Recepció
Belső rész bejárat
Master Suite | Olasz Frette ágynemű, prémium ágynemű, pehelypaplan és minibár
A repülőtértől csupán 5,5 km-re található Charleston Santa Teresa Cartagena szolgáltatásai között szerepel éjjel-nappal üzemelő a reptértől a szálláshelyig közlekedő transzferjárat is. Az éhes vendégeket 3 étterem étterem is várja, a wellnessrészleg pedig olyan kényeztető kezeléseket kínál, mint például mélyszöveti masszázs, testtekercselés és arckezelés. A luxusszínvonalú hotel további említésre méltó előnyei: szabadtéri medence, tetőterasz, bár/társalgó. Más utazók kiemelkedően jónak tartják a hely következó jellemzőit: segítőkész személyzet.
VIP Access

Értékelések

9,4 ennyiből: 10
Kivételes

Népszerű szolgáltatások

  • Medence
  • Repülőtéri transzfer
  • Bár
  • Edzőterem
  • Wellnessrészleg
  • Mosoda

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • 3 étterem és bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szabadtéri medence
  • Tetőterasz
  • Reggeli elérhető
  • Fitneszlétesítmény
  • Ingyenes kerékpár
  • 24 órában rendelkezésre álló szobaszerviz
  • 24 órában nyitva tartó business center
  • Konferenciaközpont
  • Business center

Családoknak (6)

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Ingyenes gyerekágy/csecsemőágy
  • Saját fürdőszoba
  • Televízió
  • Napi takarítási szolgáltatás
  • Mosoda
A jelenlegi ár 113 035 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
márc. 24. – márc. 25.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
10 szoba megjelenítése 10 közül

Grand Suite

Kiemelt jellemzők

Külön étkezőrész
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Televízió
Hipoallergén ágynemű
  • 70 m²
  • Szoba kilátással az öbölre
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Premier szoba

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 36 m²
  • Városra néző
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Prémium szoba, erkély

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Televízió
Hipoallergén ágynemű
  • 35 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Romantikus lakosztály

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 43 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Junior Suite

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 42 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Superior szoba kétszemélyes ággyal, 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 30 m²
  • Városra néző
  • 3 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Classic szoba, kilátással az udvarra

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 25 m²
  • 2 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Master Suite

Kiemelt jellemzők

Erkély
Külön étkezőrész
Külön nappalirész
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
  • 58 m²
  • Tengerre néző
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Classic szoba, kilátással a tengerre

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 25 m²
  • Tengerre néző
  • 2 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Lakosztály, kilátással az udvarra

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 42 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Carrera 3 # 31-23, Centro Plaza de Santa Teresa, Cartagena, Bolivar, 130001

A közelben

  • Óratorony - 6 perc gyalog - 0.6 km
  • Walls of Cartagena - 6 perc gyalog - 0.6 km
  • Cartagena de Indias Kongresszusi Központ - 10 perc gyalog - 0.9 km
  • Bocagrande tengerpart - 17 perc gyalog - 1.5 km
  • San Felipe de Barajas vár - 3 perc autóval - 2.5 km

Közlekedés

  • Cartagenai Rafael Núñez nemzetközi repülőtér (CTG) – 13 perc autóval
  • Transzfer a reptérről

Éttermek

  • ‪Plaza de Bolívar – ‬3 perc gyalog
  • ‪El Baron – ‬3 perc gyalog
  • ‪El Baluarte San Francisco – ‬7 perc gyalog
  • ‪Crepes & Waffles – ‬3 perc gyalog
  • ‪La Vitrola – ‬4 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Charleston Santa Teresa Cartagena

A repülőtértől csupán 5,5 km-re található Charleston Santa Teresa Cartagena szolgáltatásai között szerepel éjjel-nappal üzemelő a reptértől a szálláshelyig közlekedő transzferjárat is. Az éhes vendégeket 3 étterem étterem is várja, a wellnessrészleg pedig olyan kényeztető kezeléseket kínál, mint például mélyszöveti masszázs, testtekercselés és arckezelés. A luxusszínvonalú hotel további említésre méltó előnyei: szabadtéri medence, tetőterasz, bár/társalgó. Más utazók kiemelkedően jónak tartják a hely következó jellemzőit: segítőkész személyzet.

Nyelvek

Angol, spanyol

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 87 szoba
    • 6 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: 0:00
    • Érintés nélküli bejelentkezés
    • Korai bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • Kései bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
    • Érintés nélküli kijelentkezés
    • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A szálláshely transzfert biztosít a repülőtértől (a szolgáltatás feláras lehet). A transzfer igénybevételéhez a vendégeknek 24 órával érkezés előtt értesíteniük a szálláshelyet a foglalási visszaigazolásban megadott elérhetőségeken.
    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • A(z) 12 éves vagy ennél fiatalabb gyermekek ingyenesen szállhatnak meg a szálláshelyen, amennyiben a szülővel vagy gondviselővel egy szobában alszanak, és nem kérnek pótágyat.
    • A szülőknek magukkal vinniük a gyermek születési anyakönyvi kivonatát és fényképes személyazonosító okmányát*
DONE

Kisállatok

    • Sem háziállat, sem segítő állat nem vihető
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban (sebessége: 25+ Mb/s)
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • A helyszínen nincs parkolási lehetőség
DONE

Transzfer

    • Kérésre reptéri fogadás (éjjel-nappal)*
DONE

Egyéb információ

    • Dohányzás csak a kijelölt helyeken (a tiltott helyen való dohányzás bírságot von maga után)

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Svédasztalos reggeli (felár ellenében) naponta 6:30 és 10:00 között
  • 3 étterem
  • Bár/társalgó
  • Privát étkezési lehetőség
  • 24 órás szobaszerviz

Gyerekekkel utazóknak

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Úszómester a helyszínen

Időtöltési lehetőségek

  • Helyi vásárlási lehetőség
  • Kerékpártúra-információk
  • Fitneszterem-használati lehetőség a közelben
  • Ökotúra a közelben
  • Golfoktatás a közelben
  • Túrázási/kerékpározási lehetőség a közelben
  • Kajakozás a közelben
  • Búvárkodás a közelben
  • Robogó-/mopedkölcsönzés a közelben

Munkához

  • 24 órában nyitva tartó business center
  • 3 tárgyaló
  • Számítógép-állomás
  • Konferenciaközpont (244 négyzetméter területű)

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Mosoda
  • Ingyenes újságok a hallban
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner
  • Ingyenes kerékpárkölcsönzés
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők
  • Romantikus extrák igényelhetők

Létesítmények

  • 1 épület/torony
  • Épült: 1996
  • Széf a recepción
  • Tetőterasz
  • Fitneszterem
  • Szabadtéri medence
  • Dizájnerüzletek a helyszínen
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Bankett-terem
  • Rendezvényterem
  • Kerti bútorok
  • Koloniál stílusú

Akadálymentesítés

  • Lift
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített concierge-pult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített útvonal a lifthez
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített wellnessrészleg
  • Kerekesszékes vendégek számára igénybe vehető business center
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített társalgó

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • IPad
  • 55 hüvelyk képátmérőjű televízió
  • Műholdas csatornák
  • Netflix
  • Streamszolgáltatások

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval
  • Minibár
  • Eszpresszógép
  • Fürdőköpeny és papucsok
  • Külső textil árnyékolók

A pihentető alváshoz

  • Hipoallergén ágynemű
  • Speciális párnakollekció
  • Pehelypaplan
  • Sötétítőfüggöny
  • Hangszigetelt szobák
  • Az ágyak előkészítése éjszakára
  • Prémium ágynemű
  • Gyerekágy/csecsemőágy (ingyenes)

A pihenés szolgálatában

  • Egyedi berendezés és dekoráció

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Esőzuhany
  • Zuhanyzó
  • Designer piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes újságok
  • Ingyenes wifi (25+ Mb/s)
  • Telefon

Étkezés és italok

  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Laptop tárolására alkalmas széf a szobában
  • Mobilkulcsos ajtónyitás

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A szálláshelyen működő wellnessfürdőben 5 terápiás kezelőszoba található, amelyek egy része párok számára van kialakítva. A szolgáltatások között a következők szerepelnek: masszázs - mélyszöveti, masszázs - lávaköves, masszázs - sport és arckezelés. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia és hidroterápia. A wellnessfürdő területén pezsgőfürdő, gőzfürdő és törökfürdő/hammam biztosított.

A fürdő naponta nyitva tart. 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt.

Étkezési lehetőség

La Terraza - Ez a(z) medence melletti étterem helyi és nemzetközi készítésére specializálódott. Itt reggelit és ebédet is felszolgálásra kerül. A vendégek akár a szabadban is étkezhetnek (ha az időjárás engedi). Nyitva minden nap
Harry`s Cartagena - Ez a(z) minőségi étterem nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra. Az étterem kertre néző. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál, és a szabadban étkezhetnek (ha az időjárás engedi). Az étteremben foglalás szükséges. Nyitva minden nap
Plaza Santa Teresa - Ez a(z) étterem nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet, valamint vacsorát is felszolgálásra kerül. A vendégek akár a szabadban is étkezhetnek (az időjárás függvényében). Az étteremben foglalás szükséges. Nyitva minden nap

Díjak és szabályzatok

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
  • A szálláshelyen áfát (19%) kell fizetni. Az érvényes útlevéllel és turistavízummal érkező külföldiek, akik külföldi kártyával vagy banki átutalással fizetnek, mentesülhetnek az általános forgalmi adó (19%) megfizetése alól a csomagfoglalások (amelyek szállást és valamilyen más utazási szolgáltatást tartalmaznak) esetében.

Opcionális extrák

  • Svédasztalos reggeli felár ellenében kérhető: 27 USD felnőtteknek és 27 USD gyerekeknek (hozzávetőleges árak)
  • Reptéri transzfer 19 USDjárművenként felár ellenében vehető igénybe (a férőhelyek maximális száma 2)
  • Korai bejelentkezésre felár ellenében van lehetőség (a rendelkezésre állástól függően)
  • Kései kijelentkezés felár ellenében kérhető (rendelkezésre állástól függően)

Gyermekek és pótágyak

  • Pótágy éjszakánként 100.0 USD díj ellenében kérhető
  • A szálláshely a következő dokumentumok bemutatását kérheti a gyermekkel utazóktól: a 18 év alatti gyermekkel Kolumbiába érkező szülőktől a bejelentkezéskor kérhetik a gyermek születési anyakönyvi kivonatát és egy fényképes igazolvány (külföldi látogatók esetén útlevél) bemutatását. Ha rokon vagy törvényes képviselő utazik Kolumbiába a gyermekkel, egy mindkét szülő által aláírt, közjegyző által hitelesített hozzájárulásra és a szülők igazolványának másolatára is szüksége lesz. Ha csak az egyik szülő utazik Kolumbiába a gyermekkel, kérhetik a másik szülő által aláírt, közjegyző által hitelesített hozzájárulás bemutatását. Javasoljuk, hogy azok a látogatók, akik gyermekkel terveznek Kolumbiába utazni, keressék fel a helyi konzuli szolgálatot további útmutatásért.

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A medence a következő időszakban használható: 7:00 – 18:00
  • 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt
  • A következő szolgáltatások csak előzetes foglalással vehetők igénybe: masszázs és wellnessfürdő-kezelések. Ehhez még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
Zajmentes vendégszoba nem garantálható.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék, füstérzékelő, biztonsági rendszer, elsősegély-felszerelés, és ablakokra szerelt védőrács gondoskodik a helyszínen.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és készpénz.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák
Készpénzmentes tranzakciók elérhetők.

Más néven:

Cartagena Charleston Santa Teresa
Charleston Santa Teresa Cartagena
Charleston Santa Teresa Cartagena Hotel
Santa Teresa Cartagena Charleston
Charleston Hotel Cartagena
Hotel Santa Teresa Cartagena
Santa Teresa Cartagena
Charleston Santa Teresa Hotel
Charleston Santa Teresa
Charleston Santa Teresa Cartagena Hotel
Charleston Santa Teresa Cartagena Cartagena
Charleston Santa Teresa Cartagena Hotel Cartagena

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Charleston Santa Teresa Cartagena úszómedencével vagy uszodával?

Igen, szabadtéri medence várja a vendégeket. Az uszoda 7:00 és 18:00 között várja a vendégeket.

Engedélyezi Charleston Santa Teresa Cartagena háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, sem háziállatok, sem segítő állatok nem engedélyezettek.

Kínál Charleston Santa Teresa Cartagena helyszíni parkolási lehetőséget?

Sajnos Charleston Santa Teresa Cartagena nem rendelkezik saját parkolóval.

Kínál ez Charleston Santa Teresa Cartagena reptéri transzfer szolgáltatást?

Igen, a reptértől a szálláshelyig közlekedő transzferjárat rendelkezésre áll. A díj 19 USD járművenként.

Mikor van Charleston Santa Teresa Cartagena bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 15:00 és 0:00 között van lehetőség. A korai bejelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ). Kijelentkezési idő: 12:00. A kései kijelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ). Érintés nélküli bejelentkezés és kijelentkezés is igénybe vehető.

Rendelkezik Charleston Santa Teresa Cartagena helyszíni kaszinóval?

Nem, ez a kellemes hotel nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben ilyen lehetőség is kínálkozik: Rio Cartagena Casino (6 perc autóval).

Mit csinálhatok Charleston Santa Teresa Cartagena területén és a közelben?

Helyben is kellemes időtöltések várnak, így például kerékpározás a melegebb hónapokban. További kikapcsolódási lehetőség a közelben: ökotúrák. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, és ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló szabadtéri medencében. Charleston Santa Teresa Cartagena a következő kikapcsolódási lehetőséget is kínálja vendégeinek: törökfürdő/hammam.

Található étterem Charleston Santa Teresa Cartagena területén vagy környékén?

Igen, 3 étterem található a helyszínen (szabadtéri étkezés, helyi és nemzetközi, kilátás a kertre).

Milyen környéken van Charleston Santa Teresa Cartagena?

Charleston Santa Teresa Cartagena elhelyezkedése nagyszerű. Óratorony csupán 6 percnyi sétával elérhető, és Walls of Cartagena is csak 6 perc gyalog.

A(z) Charleston Santa Teresa Cartagena értékelései

Értékelések

9,4

Kivételes

10/9,8

Tisztaság

10/9,4

Személyzet és kiszolgálás

10/9,0

Szolgáltatások

10/9,4

Szálláshely állapota és létesítményei

10/9,0

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Max, 4 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

MARAVILLOSA ESTADIA
EXCELENTE ESTADIA. MUY BUEN SERVICIO.
Mauricio, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great hotel, perfect location . Very helpful people. Estefani was extremely efficient.
Siraj, 4 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Beautiful and clean property, smooth check in, good restaurant however breakfast was not up to part with the property, the restaurant menu for lunch amd dinner was awesome however slow at times, they need to concentrate on getting better quality of food for breakfast, cream cheese was awful, salmon was not top quality and they had no bacon strips or house potatoes. Otherwise I would give them a five star
Hector, 3 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Gran Hotel
Estupendo Hotel y Magnífica atención
Andres, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Wylie, 2 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Jose, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

El servicio de meseros muy desatentos y retadores
Ana Maria, 6 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Helmut, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Experiencia decepcionante para un hotel de
Mi experiencia en el Hotel Santa Teresa dejó mucho que desear. Aunque su ubicación, vistas y desayuno son destacables, el servicio y mantenimiento no estuvieron a la altura de un hotel cinco estrellas. Las habitaciones están muy mal insonorizadas, especialmente las que dan al claustro, donde el ruido del restaurante se filtra completamente, afectando el descanso. Además, tuvimos un percance grave al llegar: en nuestra ducha estaban los amenities usados del huésped anterior, y la ducha sin limpiar. Lo peor fue la gestión del problema. A pesar de reclamar tres veces en un tramo de 8 horas, no solucionaron nada hasta las 22:30 de la noche, cuando finalmente el supervisor y el ama de llaves intervinieron, pidieron disculpas y limpiaron. No pudimos ducharnos hasta entonces. La actitud del personal de recepción fue muy poco profesional; incluso me miraron con desconfianza en mi última queja, lo que fue completamente inaceptable. Esperábamos algún detalle del hotel para compensar el mal rato, pero al hacer el check-out, ni siquiera estaban informados del problema. Además, intentaron cobrarnos una botella de agua del minibar que no habíamos consumido, algo que tuvimos que aclarar. Con lo icónico que se supone que es este hotel, hay opciones mucho mejores en Cartagena que ofrecen una experiencia de lujo de verdad. Una lástima, porque las expectativas eran altas y no se cumplieron.
Pablo, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The hotel was very helpful with restaurant recommendations and arranging our transportation to our next stop. The room was incredibly clean and the linens were very comfortable! We would absolutely return.
Lauren, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

stay here - for real - just do it
I was about to book a hotel in Bocagranda when the guy on the plane said DONT - stay in the old city...boy am i glad I did. The staff was amazing, learning my name and making sure i had anything i needed. its a beautiful building...its older but they are always working to keep it up to date. I got a room with a balcony and would sit there in the AM and drink tea (had to get hot water from room service, very fast but a little kettle would have been nice.) you cant ask for a better location like there just isnt one. also make sure to eat here - great food options with awesome service....just for fun i took a walk today to see the BIG high end chain in bocagranda...i was going to have lunch but the place had no energy / awful menu so i left and came back to Santa Teresa for my final meal and it was perfect.
Ryan, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Harold, 2 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

JONE, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Exelente Atencion , desayuno, ubicacion. Recomiendo 100%
MariaVictoria, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

PAMELA, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Muy buena
Ernesto, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Nice location, great hotel!
Casey, 5 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Cristian, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Buen hotel, ubicación adecuada. Buena cocina. Solo el AA de la recámara solo funcionaba en auto, si quería tener uno siempre el on no funcionaba, se apagaba al alcanzar el set point.
Heriberto Malcampo, 5 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

A little oasis in the walled city
Well trained staff. Lovely location and charming roof top
Jens, 3 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Krizia, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Tuvimos las mejores vacaciones en este hotel, fue más de lo que nos imaginados. Desde la bienvenida, la amabilidad de los empleados, la comida súper deliciosa, limpieza frecuente y una ubicación excepcional. Tuvimos un percance y el hotel nos ayudó a encontrar un médico, estuvieron pendiente de nosotros y hasta nos llevaron un detalle. Muchas Gracias Charleston Santa Teresa, esperamos regresar pronto.
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Excelente!
Excelente! Instalaciones preciosas y muy limpias, personal muy amable. Habitación aseada y muy acogedora.
NELSON G, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés