Nairobi Serena Hotel

A(z) Nairobi Serena Hotel képgalériája

Elsődleges kép
Szabadtéri medence
Szabadtéri medence
Szabadtéri medence
Kilátás a szobából

A(z) Nairobi Serena Hotel áttekintése

VIP Access

Nairobi Serena Hotel

5.0 csillagos szálláshely
Luxus színvonalú hotel teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdővel, a kongresszusi központ mellett, a(z) Uhuru park közelében

9,0/10 Kiemelkedő

196 hiteles értékelés a Hotels.com vendégeitől

A szálláshely szolgáltatásai

  • Ingyenes parkolás
  • Medence
  • Ingyenes wifi
  • Repülőtéri transzfer
  • Edzőterem
  • Légkondicionálás
Térkép
Kenyatta Avenue / Processional Way, Nairobi
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • Étterem és 2 bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szabadtéri medence
  • Reggeli elérhető
  • Fitneszlétesítmény
  • Szauna
  • Gőzfürdő
  • Gyermekmedence
  • Medence melletti bár
  • Medencében elhelyezett bár
  • 24 órában rendelkezésre álló szobaszerviz
Családoknak
  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Bébiszitter-szolgáltatás (felár ellenében)
  • Gyermekmedence
  • Játszótér a helyszínen
  • Külön fürdőkád és zuhanyzó
  • Prémium tévécsatornák
Higiénia és biztonság
  • Fertőtlenítőszerrel takarítva
  • Érintésmentes bejelentkezés
  • A vendégszobák a következő vendég érkezése előtt 24 órán keresztül üresen maradnak
  • Kézfertőtlenítő biztosított

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A környék

A közelben

  • A nemzeti parkban
  • Az ENSZ Nairobi Hivatala – 28 perc autóval
  • Nairobi Nemzeti Park – 22 perc autóval
  • Thika Road Bevásárlóközpont – 23 perc autóval
  • Falusi piac – 28 perc autóval

Közlekedés

  • Nairobi (WIL-Wilson) – 16 perc autóval
  • Nairobi (NBO-Jomo Kenyatta nemzetközi repülőtér) – 26 perc autóval
  • Syokimaui vasútállomás – 25 perc autóval
  • Nairobi Vasútállomás – 27 perc autóval
  • Syokimau SGR Railway Station – 31 perc autóval
  • Repülőtéri transzfer felár ellenében

Részletek a szálláshelyről

Nairobi Serena Hotel

Nairobi Serena Hotel csupán 3,1 mérföldre (5 km-re) van a reptértől, és éjjel-nappal reptéri transzfer is szerepel a kínálatában, melynek díja 4000 KES/fő/egy út. A wellnessrészlegen többek között masszázs, arckezelés és aromaterápia kényeztet, az étterem – Cafe Magreb Restaurant – pedig finom fogásokat (nemzetközi konyha ételei) kínál reggelire, ebédre és vacsorára. A luxusszínvonalú hotel vendégeit 2 bár/társalgó, szabadtéri medence és medence melletti bár is várja. Más utazók szeretik a szálláshely következő jellemzőit: segítőkész személyzet és a szálláshely általános állapota.

Languages

English, French, Italian

Tisztasági és biztonsági intézkedések

Fokozott tisztasági intézkedések

A szálláshely takarításához fertőtlenítőszert használnak
A gyakran megérintett felületeket tisztítják és fertőtlenítik
Az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák
A szálláshely a következő iparági takarítási és fertőtlenítési protokollokat követi: Intertek Cristal (külső szakértő – globális), Safe Travels (WTTC – globális)

Közösségi távolságtartás

Érintkezés nélküli bejelentkezés
A vendégszobák az előző vendég távozása után 24 óra hosszan üresen állnak
Közösségi távolságtartási szabályok vannak érvényben

Biztonsági intézkedések

A személyzet védőfelszerelést visel
Rendszeres testhőmérséklet-ellenőrzés a személyzetnek
A vendégek kérhetik testhőmérsékletük ellenőrzését
Kézfertőtlenítő rendelkezésre áll
Az itt feltüntetett információ partnereinktől származik.

Dióhéjban

A szálláshely mérete

  • 199 szoba
  • 7 emelet

Érkezés/távozás

  • Bejelentkezési idő: dél – éjfél
  • Gyorsított be- és kijelentkezési lehetőség
  • Korai bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
  • Kijelentkezési idő: 10:00
  • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges

Az utazásoddal kapcsolatos korlátozások

  • Ellenőrizd a Covid-19 miatti korlátozásokat.

Különleges tudnivalók a bejelentkezéshez

  • A szokásos bejelentkezési időn kívül érkező vendégek e-mailt kapnak a bejelentkezési tudnivalókról és a belépés részleteiről (okoslakat/okoszár). A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
  • Kérjük, érkezése előtt legalább 48 órával vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen, hogy egyeztessen a bejelentkezéssel kapcsolatban.
  • Kérjük, előzetesen vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen, ha érkezését ennél későbbre tervezi: 10.00 óra.

A bejelentkezéshez szükséges

  • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
  • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet

Gyermekek

  • Mindössze egy (5 év vagy ennél fiatalabb) szállhat meg ingyenesen a szálláshelyen, amennyiben a szülővel vagy gondviselővel egy szobában alszik, és nem kér pótágyat.
  • Bébiszitter-szolgáltatás*

Kisállatok

  • Háziállat nem vihető

Internet

  • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
  • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban

Parkolás

  • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen

Transzfer

  • Reptéri transzferjárat kérhető (éjjel-nappal)*

Egyéb információ

  • Dohányzás a kijelölt helyeken

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Svédasztalos reggeli (felár ellenében) naponta 6:30 és 9:30 között
  • 2 bár/társalgó
  • Étterem
  • Medenceparti bár
  • Medencebár
  • Kávézó
  • 24 órás szobaszerviz
  • Snack bár/deli

Gyerekekkel utazóknak

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Gyermekmedence
  • Minigolf
  • Játszótér
  • Gyermekfelügyelet a szobában (felár ellenében)

Időtöltési lehetőségek

  • Minigolf
  • Helyi vásárlási lehetőség
  • Golfozási lehetőség a közelben

Munkához

  • Business center
  • 8 tárgyaló
  • Konferenciatér (450 négyzetméter)

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Fodrászszalon
  • Ingyenes újságok a hallban
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Hordár/londiner
  • Labdaszedő és ütőhordó személyzet rendelkezésre áll

Létesítmények

  • 3 épület/torony
  • Épült: 1962
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Terasz
  • Zongora
  • Fitneszlétesítmény
  • 18 lyukas golfpálya
  • Szabadtéri medence
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szauna
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Gőzfürdő

Akadálymentesítés

  • Lift
  • Akadálymentes fürdőszoba
  • Akadálymentesített szobák

Nyelvek

  • Angol
  • Francia
  • Olasz

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 21 hüvelyk képátmérőjű LCD-televízió
  • Prémium műholdas csatornák
  • Fizetős filmek

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Minibár
  • Kávé-/teafőző
  • Fürdőköpeny

A pihentető alváshoz

  • Hangszigetelt szobák
  • Az ágyak előkészítése éjszakára
  • Ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Szobai masszázs igényelhető
  • Egyedi berendezés

A felfrissülés kellékei

  • Külön fürdőkád és zuhanyzó
  • Designer piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes újságok
  • Ingyenes wifi
  • Telefon

Étkezés és italok

  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Laptop tárolására alkalmas széf a szobában

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A vendégek ellátogathatnak a szálláshely területén működő wellnessfürdőbe, ahol 4 terápiás kezelőszoba található. A szolgáltatások között a következők szerepelnek: arckezelés, testradír és testkezelés. A wellnessfürdő területén szauna, pezsgőfürdő és gőzfürdő biztosított. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia.

Étkezési lehetőség

Cafe Magreb Restaurant - Ez a(z) étterem nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt reggelit, hétvégi tízórait, ebédet, valamint vacsorát is felszolgálásra kerül.
The Pool Terrace and Bar - Ez egy étterem, ahol kizárólag könnyű harapnivalókat kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap
The Aksum Bar - Ez a(z) bár kertre néző, és itt kizárólag könnyű harapnivalókat kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap
The Mandhari Restaurant - Ez a(z) minőségi étterem nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Az étterem medencére néző. A vendégek akár a szabadban is étkezhetnek (az időjárás függvényében). Nyitva minden nap
H&S Pan-Asian Restaurant - Onsite étterem. Nyitva minden nap

Díjak és szabályzatok

Opcionális extrák

  • Svédasztalos reggeli fejenként 3547 KES felár ellenében kérhető (hozzávetőleges ár)
  • Reptéri transzfer 4000 KES/fő/egy út felár ellenében vehető igénybe
  • Korai bejelentkezésre felár ellenében van lehetőség (a rendelkezésre állástól függően)
  • Kései bejelentkezés 18.00 óra és éjfél között lehetséges előzetes megbeszélés alapján, díja a szobaár 75 százaléka
  • Kései kijelentkezés felár ellenében kérhető (a rendelkezésre állástól függően)

Gyermekek és pótágyak

  • Bébiszitter-szolgáltatás a szobában felár ellenében igénybe vehető
  • Pótágy 10200.0 KES/éjszaka díj ellenében kérhető

Higiénia és tisztaság

Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.

A szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak, a gyakran megérintett felületeket az előző vendég távozása után fertőtlenítő tisztítószerrel tisztítják, az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák.

Meghatározott közösségi távolságtartási szabályok betartását kérik, a személyzet védőfelszerelést visel, a személyzet testhőmérsékletét rendszeres időközönként ellenőrzik, a vendégek kérhetik testhőmérsékletük ellenőrzését, a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll.

Érintés nélküli bejelentkezés lehetséges.

Mindegyik szoba legalább 24 óra hosszan üresen áll az előző vendég távozása után.

A szálláshely tájékoztatása szerint megfelel a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatoknak: Intertek Cristal (külső szakértő – globális) és Safe Travels (WTTC – globális).

Szabályzatok

A vendégek széles körű biztonságáról tűzoltókészülék, füstérzékelő és elsősegély-felszerelés gondoskodik.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.

A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.

Más néven:

Hotel Nairobi Serena
Hotel Serena Nairobi
Nairobi Hotel Serena
Nairobi Serena
Nairobi Serena Hotel
Serena Hotel
Serena Hotel Nairobi
Serena Nairobi
Serena Nairobi Hotel
Nairobi Serena Hotel Hotel
Nairobi Serena Hotel Nairobi
Nairobi Serena Hotel Hotel Nairobi

Gyakran ismételt kérdések

Összesített pontszám és értékelések

9,0

Kiemelkedő

9,3/10

Tisztaság

9,2/10

Személyzet és kiszolgálás

9,5/10

Szolgáltatások

9,0/10

Szálláshely állapota és létesítményei

9,1/10

Környezetbarátság

10/10 Kivételes

Everyone was was very courteous and helpful, the property is clean, spacious and inviting.
mary kay, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

8/10 Nagyon jó

Nairobi Serena was a very good choice of hotel and I enjoyed my stay.
Nicolas, 3 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Trevor, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

8/10 Nagyon jó

Mohamed Y, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Jean, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

8/10 Nagyon jó

Eric, 2 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Kevin, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

8/10 Nagyon jó

Great reception, clean environment and dedicated staff. But had to deal with an army of ants on the bed which I found under pillows. Had seen this on previous reviews. Hopefully they do something about it.
ALI, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great hotel!
Absolutely great hotel. Very nice facilities, good location and top notch staff (very friendly, service minded and professional). All staff were great. We want to give a special thanks to Nick, Carol and Thomas for making our stay unforgettable!
Jessica, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Jessica, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés