Iberostar Heritage Grand Mencey

5.0 csillagos szálláshely
Luxusszínvonalú hotel Santa Cruz de Tenerife területén, ahol 4 éttermek és 2 bárok/társalgók áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2025. January és 2025. February jelenik meg.
2025. január
2025. február

A(z) Iberostar Heritage Grand Mencey képgalériája

Szabadtéri medence
Külső rész
Lobby
4 étterem, amelyekben reggeli fogyasztható (nemzetközi konyha ételei)
Kültéri bankett terület
VIP Access

Értékelések

9,2 ennyiből: 10

Csodálatos

Népszerű szolgáltatások

  • Medence
  • Edzőterem
  • Wellnessrészleg
  • Bár
  • Mindennap 24 órás recepció
  • Mosoda
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • 4 étterem és 2 bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szabadtéri medence
  • Reggeli elérhető
  • Edzőterem
  • Szauna
  • Gőzfürdő
  • Medence melletti bár
  • Szobaszerviz (meghatározott órákban)
  • Masszázs/masszázsszoba
  • Konferenciaközpont
Az otthon érzése
  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Saját fürdőszoba
  • Televízió
  • Kert
  • Terasz
  • Napi takarítási szolgáltatás
Az ár 66 574 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
jan. 21. – jan. 22.

Szobaopciók

Családi szoba (2 Adults and 1 Child)

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
HD-televízió
Különálló hálószoba
Hajszárító
  • 45 m²
  • Városra néző
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Szoba kétszemélyes ággyal egy fő részére

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
HD-televízió
Hajszárító
  • 31 m²
  • Városra néző
  • 1 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy VAGY 1 king (extra méretű) franciaágy

Junior lakosztály

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
HD-televízió
  • 45 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Szoba kétszemélyes ággyal, kilátással a kertre (single use)

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
HD-televízió
Hajszárító
  • 36 m²
  • 1 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy VAGY 1 king (extra méretű) franciaágy

Lakosztály

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
HD-televízió
Különálló hálószoba
  • 51 m²
  • Városra néző
  • 3 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Superior szoba kétszemélyes ággyal

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
HD-televízió
Hajszárító
  • 29 m²
  • Városra néző
  • 2 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy VAGY 1 king (extra méretű) franciaágy

Családi szoba

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
HD-televízió
  • 45 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Szoba kétszemélyes ággyal

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
HD-televízió
  • 31 m²
  • Városra néző
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Szoba kétszemélyes ággyal (with Garden)

Kiemelt jellemzők

Erkély
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
HD-televízió
  • 31 m²
  • 3 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy VAGY 1 king (extra méretű) franciaágy

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

A közelben

  • Rambla de Santa Cruz - 1 perc gyalog
  • García Sanabria park - 1 perc gyalog
  • Plaza de España - 14 perc gyalog
  • Tenerifei Hangversenyterem - 3 perc autóval
  • Meridiano Kereskedelmi Központ - 4 perc autóval

Közlekedés

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte) – 24 perc autóval
  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur) – 48 perc autóval

Éttermek

  • ‪Strasse Park – ‬2 perc gyalog
  • ‪Bar-Terraza Parque García Sanabria – ‬5 perc gyalog
  • ‪Los Menceyes – ‬4 perc gyalog
  • ‪Etéreo By Pedro Nel – ‬3 perc gyalog
  • ‪Iballa Cocktail Bar – ‬1 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Iberostar Heritage Grand Mencey

Élvezd Santa Cruz de Tenerife hangulatát Iberostar Heritage Grand Mencey vendégeként. A wellnessrészlegen kényeztető kezelésekből lehet válogatni, van például masszázs, testtekercselés és arckezelés. A kitűnő Los Menceyes, a helyben működő 4 étterem egyike pedig finom fogásokat (nemzetközi konyha ételei) kínál reggelire és vacsorára. A luxusszínvonalú hotel vendégeit 2 bár/társalgó, szabadtéri medence és medence melletti bár is várja. Más utazók nagyszerű véleménnyel vannak a szálláshely következő jellemzőiről: segítőkész személyzet és reggeli.

Nyelvek

Angol, francia, német, olasz, orosz, spanyol

Dióhéjban

A szálláshely mérete

  • 261 szoba
  • 4 emelet

Érkezés/távozás

  • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: tetszőleges időpont
  • Expressz be- és kijelentkezési lehetőség
  • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
  • Kijelentkezési idő: 11:00

Az utazásoddal kapcsolatos korlátozások

  • Ellenőrizd a Covid-19 miatti korlátozásokat.

Különleges tudnivalók a bejelentkezéshez

  • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
  • További részletekért, kérjük, lépjen kapcsolatba közvetlenül a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen.
  • A szálláshely minden éttermében kötelező az elegáns utcai viselet; férfiak esetén ide tartozik a hosszúnadrág is. Rövidnadrág, fürdőruha, ujjatlan felsőruházat és strandpapucs viselése nem megengedett; zárt cipő viselete kötelező.
  • A szálláshelyen nem lehet módosítani a foglaláson szereplő nevet. A foglaláson szereplő névnek meg kell egyeznie a bejelentkező és szálláshelyen tartózkodó vendég nevével; fényképes személyazonosító igazolvány felmutatására van szükség.

A bejelentkezéshez szükséges

  • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
  • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
  • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18

Gyermekek

  • Maximum 2 (12 éves vagy ennél fiatalabb) gyermek tartózkodhat ingyenesen a szálláshelyen, amennyiben a szülővel vagy gondviselővel egy szobában szállnak meg, és nem kérnek pótágyat.

Kisállatok

  • Háziállat nem vihető
  • Segítőállatok hozhatók

Internet

  • Ingyenes wifi- és vezetékes internetkapcsolat a nyilvános helyiségekben
  • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban (sebessége: 25+ Mb/s)

Parkolás

  • Akadálymentes helyszíni parkolás kerekesszékes vendégeknek
  • Korlátozott helyszíni parkolási lehetőség
  • A helyszíni parkolás nem csak közterületen lehetséges
  • Parkolás a szálláshely körzetében 20 méter távolságig (naponta 12 EUR)

Egyéb információ

  • Dohányzás a kijelölt helyeken

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Svédasztalos reggeli (felár ellenében) naponta 7:00 és 10:30 között
  • 4 étterem
  • 2 bár/társalgó
  • Medenceparti bár
  • Szobaszerviz (meghatározott időszakban)
  • Snackbár/csemegebolt
  • Vízadagoló

Gyerekekkel utazóknak

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Gyermekmenü

Időtöltési lehetőségek

  • Pilatesórák
  • Jógaórák
  • Kerékpárkölcsönzés a közelben
  • Golfoktatás a közelben
  • Túrázási/kerékpározási lehetőség a közelben
  • Robogó-/mopedkölcsönzés a közelben

Munkához

  • Business center
  • 9 tárgyaló
  • Konferenciaközpont

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner

Létesítmények

  • 1 épület/torony
  • Épült: 1950
  • ATM/banki szolgáltatás
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Terasz
  • Zongora
  • Edzőterem
  • Szabadtéri medence
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szauna
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Gőzfürdő
  • Legalább 80% bioélelmiszer
  • Vegán ételek
  • Vegetáriánus ételek
  • Évente legalább 10%-nyi karbonlábnyom-ellentételezés vásárlása
  • Fogságban tartott vadállatok emberséges gondozása
  • Helyi érdekeltségű és szervezésű kirándulások és programok
  • Helyi művészek bemutatása
  • A nyereség legalább 10%-át közösségi és fenntarthatósági célokra fordítják
  • Ismeretterjesztés a helyi kultúráról és ökoszisztémáról
  • 100%-ban megújuló energia használata
  • Dupla üvegezésű ablakok
  • A világítótestek legalább 80%-a LED-es
  • Mindenre kiterjedő élelmiszerhulladék-kezelés
  • Átfogóan szabályozott újrahasznosítás
  • Vízadagoló
  • Bankett-terem
  • Rendezvényterem

Akadálymentesítés

  • Lift
  • Liftajtó szélessége (cm) 279
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • 1 akadálymentes parkolóhelyek a helyszínen
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített mosókonyha
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített útvonal a lifthez
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített wellnessrészleg
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített medence
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített edzőterem
  • Kerekesszékes vendégek számára igénybe vehető business center
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített társalgó
  • Vizuális riasztók/figyelemfelhívók a folyosókon
  • Feliratozott tévéműsorok
  • Jól megvilágított útvonal a bejáratig
  • Lépcső nélkül megközelíthető bejárat

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • Plazmatelevízió
  • Műholdas csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Minibár
  • Kávé-/teafőző
  • Fürdőköpeny és papucsok

A pihentető alváshoz

  • Hangszigetelt szobák
  • Ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Egyedi berendezés és dekoráció

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Fürdőkád vagy zuhanyzó
  • Környezetbarát piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi (25+ Mb/s)
  • Telefon

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Környezetbarát piperecikkek
  • Piperecikk-adagolók
  • Energiatakarékos kapcsolók
  • LED-es világítótestek
  • Hulladék-újrahasznosítás
  • Kizárólag víztakarékos zuhanyzók
  • Kizárólag víztakarékos WC-k

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

SPA Sensations területén 6 kezelőszoba található, amelyek egy része párok számára van kialakítva.A szolgáltatások között a következők szerepelnek: arckezelés, testtekercselés, testradír és testkezelés. A wellnessfürdő területén szauna, pezsgőfürdő és gőzfürdő biztosított. A fürdő naponta nyitva tart.

Étkezési lehetőség

Los Menceyes - Ez a(z) minőségi étterem nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt reggelit és vacsorát kerül felszolgálásra. Az étteremben gyermekmenü várja a kisebbeket.
Restaurante Kon·Tiki - Ez a(z) étterem mexikói ételek készítésére specializálódott. Itt kizárólag ebédet kerül felszolgálásra. Nyitva a hét bizonyos napjain
Los Laureles - Ez a(z) medence melletti étterem mediterrán ételek készítésére specializálódott. Itt kizárólag ebédet kerül felszolgálásra. A vendégek akár a szabadban is étkezhetnek (az időjárás függvényében). Nyitva minden nap
Restaurante Papa Negra - Ez egy minőségi étterem, ahol kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Az étteremben foglalás szükséges. Nyitva a hét bizonyos napjain

Díjak és partnerségek

Környezetbarát tanúsítvánnyal rendelkező szálláshely
Ez a szálláshely részt vesz a környezetre, a közösségre, a kulturális örökségre és a helyi gazdaság gyakorolt hatást mérő EarthCheck programban.

Díjak és szabályzatok

Opcionális extrák

  • Svédasztalos reggeli felár ellenében kérhető: 20–30 EUR felnőtteknek és 20–30 EUR gyerekeknek (hozzávetőleges árak)

Parkolás

  • Parkolás a közelben lehetséges, díja naponta EUR 12 (20 méter távolságra)

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • Wellnessfürdő használati díja: 20 EUR személyenként és naponta
  • A következő szolgáltatások csak előzetes foglalással vehetők igénybe: masszázs és wellnessfürdő-kezelések. Ehhez még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
Csoportos foglalások esetén (vagyis ha ugyanazokra a napokra, ugyanazon szálláshelynél nyolcnál több szobát foglal) speciális visszamondási szabályok és díjak vannak érvényben.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák és készpénz.
Ezen a szálláshelyen a készpénzes tranzakciók felső határa a nemzeti törvények miatt 1000 EUR. További részletekért vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazolásban lévő kapcsolatfelvételi adatok segítségével.
Ennek a szálláshelynek a takarítását hivatásos személyzet végzi.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.

Más néven:

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Iberostar Heritage Grand Mencey úszómedencével vagy uszodával?
Igen, szabadtéri medence várja a vendégeket.
Engedélyezi Iberostar Heritage Grand Mencey háziállatok behozatalát?
Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek, de segítő állatok behozhatók.
Kínál Iberostar Heritage Grand Mencey helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen. A parkolóhelyek száma korlátozott.
Mikor van Iberostar Heritage Grand Mencey bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 15:00 és tetszőleges időpont között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 11:00. Gyorsított bejelentkezés és kijelentkezés is igénybe vehető.
Mit csinálhatok Iberostar Heritage Grand Mencey területén és a közelben?
Élvezd a kikapcsolódási lehetőségeket a közelben, mint például kerékpározás és túrázás, és tökéletesítsd a technikád a közeli golfpályán. További kikapcsolódási lehetőségek helyben például a következők: pilatesórák, jógaoktatás. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, és ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló szabadtéri medencében. Iberostar Heritage Grand Mencey a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 2 bár és szauna, valamint gőzfürdő és kert.
Található étterem Iberostar Heritage Grand Mencey területén vagy környékén?
Igen, 4 étterem található a helyszínen (szabadtéri étkezés, nemzetközi konyha ételei).
Milyen környéken van Iberostar Heritage Grand Mencey?
Iberostar Heritage Grand Mencey elhelyezkedése nagyszerű. Rambla de Santa Cruz csupán 1 percnyi sétával elérhető, és Kanári-szigeteki Regionális Katonai Múzeum is csak 8 perc gyalog.

A(z) Iberostar Heritage Grand Mencey értékelései

Értékelések

9,2

Csodálatos

10/9,6

Tisztaság

10/9,2

Személyzet és kiszolgálás

10/9,2

Szolgáltatások

10/9,2

Szálláshely állapota és létesítményei

10/9,0

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

City hotell med härlig resortkänsla
Vi brukar bo på AC Marriott när vi är i Santa Cruz, men kommer framöver fortsätta bo på den här trevliga resorten. Hotellet ligger nära en mycket vacker park och du har bara några minuters promenad till restauranger och shopping. Tack till alla i hotellteamet för ett mycket fint bemötande.
Martin, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Marit, 7 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Marit, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

2 stars because despite a great looking hotel, good location and good food, it shouldn’t hold 5 stars and I am very disappointed by the overall service. Particularly the way they handled the fact that a cockroach, alive, was found in the hairdryer of the room. I’m not sensitive to insects at all and actually did not care that much, but the way the man from the reception talked to me and handled the situation was unacceptable. You cannot say that this is something which can happen and that I have to deal with it, in a haughty attitude, especially when I was just asking for it to be removed. I never heard back from them, not even for an apology or a special attention (which you would have had for sure in any other hotel with such a reputation). It’s one thing to have a good exterior appearance, but you also must be dealing with clients in a correct way and provide a quality service when you boast so much about being a luxury 5 stars hotel. Other things to be noticed: - fruits in the breakfast are terrible for such a hotel in a location like Tenerife - courtesy from the staff could be largely improved in general - the condition of the shower is bad - light not working near the bed Disappointed to write such a review but unfortunately this was our experience and there’s no chance we will come back.
3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

La mejor opción en santa cruz
Espectacular cada vez que me alojo aquí y ya van 3 veces en los últimos años.
Daniel, 3 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great stay, stingy with filter water at dinner
We had a fantastic 1 night stay with half-board and enjoyed the spa facilities. The room is big and comfortable with good views. Dinner at the restaurant was pretty good, some dishes better than others, but a shame they charge you for some filtered water - it should just be included as part of the 3-course meal as a minimum. Breakfast was very good.
1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Großartig
Ein fantastisches Stadthotel mit erstklassigem Service. Leider waren wir nur eine Nacht und nicht länger dort.
Oliver, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Feels 5 stars. Location not for everyone.
The property is magnificient and do not feel crowded at all. Wverything is beautoful and feel 5 stars...and i am an exigent client. The gym the spa and even the pool area are nice. The breakfast is adequate. Not mind blowing but good for those used to 5 stars. Hot chocolate is not good at all though. Staff were all polite smiling and helpful. The location is great, posh and beautiful. But i would not stay there to ezplore the whole island. We stayed 2 night there and 3 nighs in adeje. Was ideal to explore the island. Forget about the terizitas beach. Its ugly and feel like an industrial zone.
Nourdine, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Cato, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Robson, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Hotell i særklasse
Arne, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

7 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Nice hotel great staff
We really enjoyed this hotel. The staff were fantastic and looked after us very well. I would like to thank Eduardo on the front desk for his excellent service
Stephen, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

bent, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Andreas, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

carlos, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Second visit. Excellent.
This was our second visit to Santa Cruz and our second stay in the hotel. Came with two babies under two years. Stayed in a garden view suite. It was an excellent room. Service was great in the bar and the staff are all excellent. Convenient car park connected to hotel and wonderful location for the attractions of Santa Cruz. Will be back again from Edinburgh.
Rahul, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Dejligt hotel.
Et lækkert hotel med service tænkt ned i de små detaljer. Dog er der visse mangler, når vi taler 5-stjernet såsom vand på værelse ved ankomst, skopudsesæt, strygejern/-bræt, artikler på badeværelset. Sødt og smilende og særdeles imødekommende personale. Hotellet ligger 10 minutters gang fra centrum.
Finn, 7 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Fantastic hotel - resort offering in a city
Fantastic F&B offering Fantastic gym & pool areas Large rooms But ... Padel courts need renovation!!
ALFONSO, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Andrew, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great hotel. Quiet, very clean and modern with a great range of facilities and restaurants. Great breakfast. Would happily stay there again.
Amina, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Samia, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

This was my second time in this hotel and I liked it very much this time, too. Everything is very clean, the design appeals to me personally (a skilful and high-quality combination of classic and modern) and the staff are courteous and friendly. Unfortunately, I had a problem at one point: the day before my departure, I asked reception for a late check-out next day (as it was offered to me as an Expedia Status member during check-in) and was granted this. When I wanted to go to my room the next day around midday, my room card no longer worked. It turned out at reception that my request had obviously not been noted. However, the reception staff reacted professionally and allowed me to use the room until 2pm without any problems. This issue was solved well, but it still was a bit unpleasant for me that the incident occurred. Nevertheless, it was another great stay and I will gladly come back one day.
3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The staff was very friendly, kind and able to address all our needs during our stay. The buffet for breakfast was AMAZING!! you cant miss this, the variety of food is incredible, really really great! and for an affordable price. The hotel itself is gorgeous, you get your room service everyday, the restaurants, bar inside the property are beautiful, the pool area is clean with towels available at all times. The SPA receptionist was not very friendly, that is the only thing I wanted to point it out, she acted like she does not care if you get the service you want nor even explain the service they offer and how it works. But the Hotel itself is amazing and I will gave it 9 out 10.
Barbara, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés