Összes szállás megtekintése

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

A(z) Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive képgalériája

3 szabadtéri medence, nyitva 8:00 és 18:30 között, napernyők
Étterem
Minibár, széf a szobában, íróasztal és sötétítőfüggöny
Étterem
Recepció

A(z) Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive áttekintése

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

4.5 csillagos szálláshely
All-inclusive vízparti szálláshely a(z) Cabeza de Toró-i tengerpart közelében, ahol ingyenes belépés az élményfürdőbe áll rendelkezésre
8,2 ennyiből: 10 Nagyon jó
10/8,2 Nagyon jó

3 030 hiteles értékelés a Hotels.com vendégeitől

A szálláshely szolgáltatásai

  • Medence
  • Ingyenes reggeli
  • Wellnessrészleg
  • Állatbarát
  • Ingyenes parkolás
  • Ingyenes wifi
Térkép
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • Magánstrand
  • Étterem és 2 medence melletti bár
  • 2 medencében elhelyezett bár
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 3 szabadtéri medence
  • Ingyenes vízipark
  • Fitneszlétesítmény
  • Napernyők
  • Napozóágyak
  • Strandlepedők
  • Gyermekmedence
Az otthon érzése
  • Ingyenes gyerekágy/csecsemőágy
  • Gyermekmedence
  • Játszótér a helyszínen
  • Saját fürdőszoba
  • Televízió
  • Kert

Szobaopciók

A környék

A közelben

  • Privát strandon
  • Cabeza de Toró-i tengerpart – 20 perc sétára
  • Punta Cana belvárosa – 11 perc autóval
  • Cocotal Golf and Country Club – 15 perc autóval
  • Bavaro Beach – 20 perc autóval
  • Los Corales tengerpart – 30 perc autóval
  • Punta Cana-i tengerpart – 25 perc autóval
  • Cortecito tengerpart – 35 perc autóval
  • Arena Gorda tengerpart – 25 perc autóval
  • Iberostar golfpálya – 21 perc autóval
  • Cana Bay Golfklub – 19 perc autóval

Közlekedés

  • Punta Cana (PUJ-Punta Cana nemzetközi repülőtér) – 19 perc autóval
Térkép

Részletek a szálláshelyről

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive Cabeza de Toró-i tengerpart közelében (1,6 km-re) található. Saját strandján napernyők, vízparti masszázs és strandröplabda kényelme vár rád. A szórakoztató kikapcsolódásról 3 szabadtéri medence és egy ingyenes élményfürdő gondoskodik, a kényeztetésre vágyó vendégeket pedig masszázs, aromaterápia és hidroterápia várja a wellnessrészlegen. A hangulatos étterem mindig jó választás, ha harapnál valamit, a vendégszerető bár/társalgó italaival pedig olthatod a szomjadat. A luxusszínvonalú szálláshely más fontos előnyei például a következők: 2 medenceparti bár, fitneszlétesítmény, gyermekmedence. Más utazók szeretik a hely következó jellemzőit: reggeli.

All inclusive

Ez a kellemes szálláshely all-inclusive ellátással várja vendégeit. A szobaár magában foglalja a helyszínen fogyasztott italokat és ételeket (korlátozások érvényben lehetnek).

Borravaló és adók

Az ár magában foglalja a borravalót. Amennyiben elégedett, további borravaló a vendég megítélésétől függően elfogadott.

Étel- és italválaszték

Az ár magában foglalja a svédasztalos étkezést, az étlapról rendelt ételeket, a harapnivalókat, valamint az italfogyasztást
Szobaszerviz csak meghatározott órákban vehető igénybe (limitált menükínálattal)
Minibár a szobában (az ár valemnnyi ital fogyasztását magában foglalja)
Egyes helyszíneken csak korlátozott étkezési lehetőség áll rendelkezésre

Szárazföldi programok

Fitneszlétesítmények
Játszóház

A rendelkezésre álló különórák/oktatás/játékok

Aerobikórák
Vízifitnesz
Jógaoktatás

Szórakoztató programok

Szórakozási lehetőség és programok a helyszínen

Nyelvek

Angol, francia, német, spanyol

Tisztasági és biztonsági intézkedések

Fokozott tisztasági intézkedések

A szálláshely takarításához fertőtlenítőszert használnak
A gyakran megérintett felületeket tisztítják és fertőtlenítik
Az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák
A szálláshely a következő iparági takarítási és fertőtlenítési protokollokat követi: COVID-19-irányelvek (WHO), Safe Travels (WTTC – globális), SGS (külső szakértő – globális)

Közösségi távolságtartás

Érintkezés nélküli kijelentkezés
A szálláshelyen minden kötség készpénzhasználat nélkül rendezhető
Érintkezésmentes szobaszerviz áll rendelkezésre

Biztonsági intézkedések

Rendszeres testhőmérséklet-ellenőrzés a személyzetnek
Kézfertőtlenítő rendelkezésre áll
Fokozott felszolgálási biztonsági intézkedések vannak érvényben
10000 DOP díj ellenében igénybe vehető COVID-19 PCR-tesztelés és 10000 DOP díj ellenében igénybe vehető COVID-19-antigén/-gyorstesztelés helyben elérhető
Az itt feltüntetett információ partnereinktől származik.

Dióhéjban

A szálláshely mérete

  • 603 szoba
  • 3 emelet

Érkezés/távozás

  • Bejelentkezési idő: 15:00 – 23:30
  • Kései bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
  • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
  • Kijelentkezési idő: 12:00

Az utazásoddal kapcsolatos korlátozások

  • Ellenőrizd a Covid-19 miatti korlátozásokat.

Különleges tudnivalók a bejelentkezéshez

  • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
  • Kérjük, előzetesen vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen, ha érkezését ennél későbbre tervezi: 12:00.

A bejelentkezéshez szükséges

  • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
  • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
  • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18

Kisállatok

  • Házi kedvencek hozhatók (csak kutyák)*
  • Segítőállatok hozhatók

Internet

  • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
  • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban

Parkolás

  • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen, fedett parkolóban

Egyéb információ

  • Dohányzás a kijelölt helyeken

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Ingyenes svédasztalos reggeli naponta 7:00 és 10:00 között
  • 2 medenceparti bár
  • 2 medencebár
  • Étterem
  • Bár/társalgó
  • Privát étkezési lehetőség
  • Szobaszerviz (meghatározott órákban)

Gyerekekkel utazóknak

  • Ingyenes belépés az élményfürdőbe
  • Gyermekmedence
  • Játszótér
  • Úszómester a helyszínen

Időtöltési lehetőségek

  • Privát strandon
  • Aerobikórák
  • Jógaórák
  • Strandröplabda
  • Koncertek/élő műsorok
  • Helyi vásárlási lehetőség
  • Biliárdasztal
  • Léghokiasztal
  • Csocsóasztal
  • Asztalitenisz

Munkához

  • 3 tárgyaló
  • Konferenciatér

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Fodrászszalon
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner
  • Napozóágyak
  • Strandlepedők
  • Napernyők
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők
  • Romantikus extrák igényelhetők

Létesítmények

  • 8 épület/torony
  • Épült: 2020
  • Kert
  • Terasz
  • Közös használatú nappali
  • Fitneszterem
  • 3 szabadtéri medence
  • Ingyenes élményfürdő
  • Dizájnerüzletek a helyszínen
  • Játékterem
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Vízi csúszda
  • Bankett-terem
  • Rendezvényterem

Akadálymentesítés

  • Lift
  • Akadálymentes fürdőszoba
  • Akadálymentesített szobák
  • Kerekesszékkel használható zuhanyzó

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 65 hüvelyk képátmérőjű síkképernyős televízió
  • Kábeltévé-csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Mennyezeti ventilátor
  • Minibár
  • Kávé-/teafőző
  • Fürdőköpeny és papucsok
  • Vasaló/vasalódeszka (kérésre)

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Gyerekágy/csecsemőágy (ingyenes)
  • Ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Erkély

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Zuhanyzó
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi
  • Telefon

Étkezés és italok

  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • LED-es izzók

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A szálláshelyen működő wellnessfürdőben 5 terápiás kezelőszoba található, ezenkívül szabadtéri terápiás lehetőségek is rendelkezésre állnak. A masszázsokat a tengerparton és a wellnessfürdőben egyaránt igénybe lehet venni. Egyéb szolgáltatásként arckezelés, testkezelés és manikűr/pedikűr is rendelkezésre áll. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia és hidroterápia. A wellnessfürdőben szauna, pezsgőfürdő, gőzfürdő és törökfürdő/hammam biztosított.

A fürdő naponta nyitva tart. 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt.

Étkezési lehetőség

Buffet Principal - Onsite büféétterem.
Restaurante SteakHouse - Onsite étkezde. Nyitva minden nap
Restaurante Italiano - Onsite tematikus étterem. Nyitva minden nap
Restaurante Japones - Onsite tematikus étterem. Nyitva minden nap
Restaurante Mediterraneo - Onsite tematikus étterem. Nyitva minden nap

Díjak és szabályzatok

Kisállatok

  • Segítő állatok után nem kell díjat fizetni
  • Házi kedvencek házi kedvencenként és éjszakánként 6000 DOP külön díj ellenében hozhatók

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A medence a következő időszakban használható: 8:00 – 18:30
  • 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt
  • A következő szolgáltatások csak előzetes foglalással vehetők igénybe: masszázs és wellnessfürdő-kezelések. Ehhez még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Higiénia és tisztaság

Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.

A szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak, a gyakran megérintett felületeket az előző vendég távozása után fertőtlenítő tisztítószerrel tisztítják, az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák.

A személyzet testhőmérsékletét rendszeres időközönként ellenőrzik, a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll, minden tranzakció kézpénzhasználat nélkül is fizethető, érintkezésmentes szobaszerviz áll rendelkezésre.

Érintés nélküli kijelentkezés lehetséges.

Fokozott felszolgálási biztonsági intézkedések vannak érvényben.

COVID-19 PCR-teszt 10000 DOP, COVID-19-antigénteszt/-gyorsteszt pedig 10000 DOP díj ellenében rendelkezésre áll a helyszínen.

A szálláshely tájékoztatása szerint megfelel a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatoknak:

  • COVID-19-irányelvek (WHO)
  • Safe Travels (WTTC – globális)
  • SGS (külső szakértő – globális)
  • COVID-19-irányelvek (CDC)
  • Bureau Veritas (külső szakértő – globális)
  • CovidClean (Safehotels – globális szakértő)

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
Felhívjuk figyelmét, hogy egyes létesítmények igénybevételére korlátozások vonatkozhatnak. További felvilágosításért lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival. Az elérhetőségi adatokat a foglalási visszaigazoláson találja.
Ez a szálláshely szürkevíz-újrahasznosítási rendszert használ.
A vendégek széles körű biztonságáról szén-monoxid-érzékelő, tűzoltókészülék, füstérzékelő, biztonsági rendszer, elsősegély-felszerelés és ablakokra szerelt védőrács gondoskodik.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák és készpénz.

Más néven:

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

Gyakran ismételt kérdések

Milyen tisztasági és higiéniai intézkedéseket érvényesít jelenleg Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?
A szálláshely tájékoztatása szerint COVID-19-tesztelés (PCR-teszt) díj ellenében helyben igénybe vehető. Ezenfelül COVID-19-tesztelés (antigénteszt/gyorsteszt) díj ellenében helyben igénybe vehető, a szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak, és a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll. Ez az információ partnereinktől származik.
Rendelkezik Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive úszómedencével vagy uszodával?
Igen, 3 szabadtéri medence és gyermekmedence rendelkezésre áll. Az uszoda 8:00 és 18:30 között várja a vendégeket.
Engedélyezi Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive háziállatok behozatalát?
Igen, kutyák is szívesen látottak a szálláshelyen. Egy 6000 DOP összegű díjat számítanak fel házi kedvencenként, éjszakánként. A segítő állatokra nem vonatkoznak díjak..
Kínál Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen, egyéni parkolás ingyenesen elérhető.
Mikor van Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 15:00 és 23:30 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00. Érintés nélküli kijelentkezés igénybe vehető.
Rendelkezik Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive helyszíni kaszinóval?
Nem, ez a kényelmes szálláshely nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben több lehetőség is kínálkozik: Princess Tower Casino Punta Cana (17 perc autóval) és Casino Diamante Punta Cana Grand (19 perc autóval).
Mit csinálhatok Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive területén és a közelben?
Helyben is kellemes időtöltések várnak, így például röplabda a melegebb hónapokban. További kikapcsolódási lehetőségek helyben például a következők: aerobikórák, jógaoktatás. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, és ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló 3 szabadtéri medence egyikében. Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 2 medencében elhelyezett bár, 2 medenceparti bár, saját strand, valamint törökfürdő/hammam, játékterem és kert.
Található étterem Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive területén vagy környékén?
Igen, a helyszínen működő étterem neve Buffet Principal.
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive kínál privát kültéri helyeket?
Igen, minden szobához erkély tartozik.
Milyen környéken van Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive elhelyezkedése nagyszerű. Cabeza de Toró-i tengerpart csupán 20 percnyi sétával elérhető, és Bavaro-lagúna is csak 12 perc gyalog.

Értékelések

8,2

Nagyon jó

10/9,0

Tisztaság

10/8,2

Személyzet és kiszolgálás

10/8,3

Szolgáltatások

10/8,8

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,5

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Excellent resort to enjoy your vacation
The hotel is very complete, entertainment is the best, many activities in the pool, the buffet, very varied in the food, the delicious drinks and the guys who serve you at the pool bar super attentive, I was fascinated with the whole complex, I will return soon, the best thing is the beach, what a beauty
Natalia, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Review
My only complaint is the shower situation that needs to be fixed asap before some one is serious injured. Other than that check is is nice and easy resort very clean staff very helpful, Elmo at the sports bar best service ever amazing guy!
Tray, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

April, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Serenade Punta Cana is smaller sized, family friendly resort. The resort opened in 2019 and it has a modern aesthetic that is pleasing. Positives included a new and well equipped gym, decent sized pools with a kids area (slides!) and your standard soft sand beach. We were given an upgraded room that had a lovely view of the ocean and the VIP area (although we were not allowed to use the VIP area without paying more money).Less positive parts of our visit included ongoing construction outside of our room (another building of the resort being added - lots of noise all day), inconsistent service (staff were not as consistently friendly as previously experienced in the DR), inconsistent hot water for our shower, and some missing amenities (robes) that were replaced midway through our trip. Our first night there we waited for bedding for over four hours for our son which delayed his bedtime after a long travel day. Our least favourite part of our trip was the sales pitch we sat through for an hour after being told we were going to "learn more about the resort". This was the same old, time-share type holiday sales pitch with an aggressive sales person who got less friendly as we asked to think about the offer and not answer on the spot. It ruined half a day for us and I'm tired of all of these resorts using their concierge staff lure us into these sales meetings. The food was okay, about what you would expect and similar to many other resorts we've been to in terms of quality.
Carol-Anne, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

I really liked the property and overall stay here. My only complaints is they are really weird about you ordering room service or Togo food. They don’t have any menus in the rooms, nor do they have a phone book so you know how to call the room service. Room service also is only until 9pm instead of 24 hours, which made things difficult. They also required you have reservations for dinner and they were pre made reservations. If you wanted to change you have to do it bright and early in the morning and majority of the times they were ‘full’ but the restaurants weren’t busy. The premiere club is great but they lack servers around the pool. It was 2 bartenders trying to keep up with patrons. Having a designated server around the pool, constantly helping guests would have been nice. Overall the property is lovely and they layout is nice. The food and beverage situation just needs to be better for us to consider coming back.
Rachel, 5 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The property was kept spotless. The people were very very kind and helpful
William, 7 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Very good food.
michael, 6 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Matilde, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

I like the security of this resort and tge fiendly staff. The resort has everything including a nice shop where you can find almost anything needed for your vacation. Its also has a beauty parlor and a nightclub
Migdalia, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

The grounds and lobby were beautiful. The pool off the room was lovely. The restaurants were good - the waitstaff were very friendly and accommodating. Many of the other staff were not friendly and we tried to tip everyone - felt like they didn’t like Americans. The room had a window in the shower (not appropriate for families) and it leaked into the room. The towels were in poor condition. No facecloths which was odd. You were only allowed two beers in minibar per day. Room service was very limited and no alcohol was available for delivery. It was challenging when I had a child with me who napped so we couldn’t leave the room at times. The resort allowed guests to claim their pool/beach chairs hours before the pool opened. We saw many seats not in use but “claimed” with towels. It should be first come, first serve. Wine at dinner was by bottle (unless you drank house wine) and was an extra fee. There was no food/drink service by pool. You had to go to buffet or wait at bar for drinks. This hotel is not 5 stars. There was tons of seaweed that the hotel did their best to manage. It was incredibly windy most days. Those factors made the beach unusable most days.
Jessica, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Travelocity-vendégértékelés