Crowne Plaza Royal Victoria Sheffield by IHG

4.0 csillagos szálláshely
Viktoriánus hotel a(z) Ponds Forge nemzetközi sportcentrum közelében, ahol étterem áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) Crowne Plaza Royal Victoria Sheffield by IHG képgalériája

Standard szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, akadálymentesített | Prémium ágynemű, minibár, széf a szobában és íróasztal
Látnivaló
Külső rész
Külső rész
Svédasztalos reggeli mindennap (fejenként GBP 17.95 áron)
At Crowne Plaza Royal Victoria Sheffield by IHG vendégeinek Sheffieldi városháza és Sheffieldi Egyetem is csak 5 perc autóval. Ha megéhezel, a helyi kávézó étlapjáról válogathatsz, a nap végén pedig bár/társalgó vár egy italra, és szauna is szolgálja a kikapcsolódást. A viktoriánus stílusú hotel további említésre méltó szolgáltatásai: 24 órában nyitva tartó fitneszterem, fitneszlétesítmény és snack bár/delikát. Más utazók kiemelkedően jónak tartják a hely következó jellemzőit: segítőkész személyzet.

Értékelések

8,6 ennyiből: 10
Kiváló

Népszerű szolgáltatások

  • Egybenyíló szobák kérhetők
  • Bár
  • Edzőterem
  • Mindennap 24 órás recepció
  • Parkolási lehetőség biztosított
  • Mosoda
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • Étterem és bár/társalgó
  • Reggeli elérhető
  • 24 órában nyitva tartó fitneszterem
  • Szauna
  • Egyéni parkolás (felár ellenében)
  • 24 órában rendelkezésre álló szobaszerviz
  • Kávézó
  • 24 órában nyitva tartó business center
  • Konferenciaközpont
  • Business center
  • 13 tárgyalótermek
Családoknak
  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Ingyenes gyerekágy/csecsemőágy
  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Saját fürdőszoba
  • Televízió
  • Kert
A jelenlegi ár 38 600 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
márc. 16. – márc. 17.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
16 szoba megjelenítése 16 közül

Prémium szoba

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 2 férőhely
  • 1 egyszemélyes ágy

Standard szoba

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
  • 2 férőhely
  • 1 egyszemélyes ágy

Standard szoba, 2 kétszemélyes ágy

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 4 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy

Junior lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Külön nappalirész
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Lakosztály, 1 hálószobával

Kiemelt jellemzők

Külön nappalirész
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Hipoallergén ágynemű
  • 2 férőhely
  • 1 egyszemélyes ágy

Standard szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy, akadálymentesített

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy (Victorian)

Kiemelt jellemzők

Külön nappalirész
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Lakosztály, 1 hálószobával (Freestanding Bath)

Kiemelt jellemzők

Külön nappalirész
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 2 férőhely
  • 1 egyszemélyes ágy

Prémium szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy (Bath Shower Combination)

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Prémium szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy (Separate Bath Walk in Shower)

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Prémium szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Prémium szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy, hidromasszázskád

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Prémium szoba, 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Prémium szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy (Separate Shower)

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Standard szoba, 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
  • 2 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Szoba, 1 queen (nagyméretű) franciaágy, akadálymentesített (Mobility)

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
  • 2 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Victoria Station Road, Royal Victoria, Sheffield, England, S4 7YE

A közelben

  • Ponds Forge nemzetközi sportcentrum - 9 perc gyalog
  • Crucible Színház - 13 perc gyalog
  • Sheffieldi városháza - 16 perc gyalog
  • Sheffieldi Városháza - 16 perc gyalog
  • Sheffieldi Egyetem - 19 perc gyalog

Közlekedés

  • Doncaster (DSA-Robin Hood) – 40 perc autóval
  • Manchesteri Repülőtér (MAN) – 108 perc autóval
  • Sheffield vasútállomás – 14 perc gyalog
  • Darnall vasútállomás – 6 perc autóval
  • Meadowhall Station – 8 perc autóval

Éttermek

  • ‪Diyafa restaurant دار الضيافة – ‬10 perc gyalog
  • ‪The Dorothy Pax – ‬4 perc gyalog
  • ‪Imrans – ‬7 perc gyalog
  • ‪The Harlequin – ‬10 perc gyalog
  • ‪Shaz Shawarma – ‬13 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Crowne Plaza Royal Victoria Sheffield by IHG

At Crowne Plaza Royal Victoria Sheffield by IHG vendégeinek Sheffieldi városháza és Sheffieldi Egyetem is csak 5 perc autóval. Ha megéhezel, a helyi kávézó étlapjáról válogathatsz, a nap végén pedig bár/társalgó vár egy italra, és szauna is szolgálja a kikapcsolódást. A viktoriánus stílusú hotel további említésre méltó szolgáltatásai: 24 órában nyitva tartó fitneszterem, fitneszlétesítmény és snack bár/delikát. Más utazók kiemelkedően jónak tartják a hely következó jellemzőit: segítőkész személyzet.

Nyelvek

Angol, francia, német, hindi, olasz, japán, lengyel, román, szlovén, spanyol

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Svédasztalos reggeli (felár ellenében) hétköznap 6:30 és 9:30 között, hétvégén 7:00 és 10:30 között
  • Étterem
  • Bár/társalgó
  • Kávézó
  • 24 órás szobaszerviz
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes

Munkához

  • 24 órában nyitva tartó business center
  • 13 tárgyaló
  • Számítógép-állomás
  • Konferenciaközpont (300 négyzetméter területű)

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Ingyenes újságok a hallban
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner

Létesítmények

  • Épült: 1862
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Kandalló a hallban
  • Televízió a közös helyiségekben
  • Nonstop fitneszterem
  • Szauna
  • Bankett-terem
  • Rendezvényterem
  • Viktoriánus stílusú

Akadálymentesítés

  • Lift
  • Liftajtó szélessége (cm) 3
  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • 6 akadálymentes parkolóhelyek a helyszínen
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített mosókonyha
  • Kerekesszékes vendégek számára igénybe vehető business center
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Lépcső nélkül megközelíthető bejárat

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • LCD-televízió
  • Műholdas csatornák
  • Fizetős filmek

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Minibár
  • Kávé-/teafőző
  • Elektromos vízforraló
  • Fürdőköpeny
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Hipoallergén ágynemű
  • Speciális párnakollekció
  • Sötétítőfüggöny
  • Hangszigetelt szobák
  • Prémium ágynemű
  • Gyerekágy/csecsemőágy (ingyenes)

A pihenés szolgálatában

  • Szobai masszázs igényelhető

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Mély merülőkád
  • Kád zuhanyzóval
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes újságok
  • Ingyenes wifi és vezetékes internet
  • Telefon
  • Irodai szék

Étkezés és italok

  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Laptop tárolására alkalmas széf a szobában
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Útikalauzok/ajánlók

Speciális szolgáltatások

Étkezési lehetőség

Cunningham Restaurant - Onsite étterem.

Díjak és szabályzatok

Opcionális extrák

  • Betárcsázós internet elérhető a vendégszobákban, felár ellenében
  • Svédasztalos reggeli felár ellenében kérhető: 17.95 GBP/fő (hozzávetőleges ár)
  • Korai bejelentkezésre felár ellenében van lehetőség (a rendelkezésre állástól függően)
  • Kései kijelentkezés 35 GBP felár ellenében vehető igénybe (a rendelkezésre állástól függően)

Parkolás

  • Egyéni parkolás díja: 6.00 GBP éjszakánként (tetszőleges számú be- és kiállással)
  • Parkolási lehetőség lakókocsik, buszok és teherautók számára felár ellenében
  • A hosszú távú parkolás díja 6.00 GBP naponta

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
Zajmentes vendégszoba nem garantálható.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék, elsősegély-felszerelés és ablakokra szerelt védőrács gondoskodik a helyszínen.
A szálláshely szexuális irányultságtól és nemi identitástól függetlenül várja vendégeit (LMBTQ+-barát szálláshely).
A bejelentkezéskor megadott hitelkártyán lévő névnek és a szobafoglaláskor használt névnek egyeznie kell.
A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.

Más néven:

Holiday Inn Hotel Sheffield
Holiday Inn Sheffield
Sheffield Holiday Inn
Holiday Inn Sheffield Hotel Sheffield
Crowne Plaza Sheffield Hotel
Hotel Crowne Plaza Sheffield Sheffield
Sheffield Crowne Plaza Sheffield Hotel
Hotel Crowne Plaza Sheffield
Crowne Plaza Sheffield Sheffield
Holiday Inn Sheffield
Crowne Plaza Hotel
Crowne Plaza
Crowne Plaza Royal Victoria Sheffield
Crowne Plaza Royal Victoria Sheffield by IHG Hotel
Crowne Plaza Royal Victoria Sheffield an IHG Hotel
Crowne Plaza Royal Victoria Sheffield by IHG Sheffield
Crowne Plaza Royal Victoria Sheffield by IHG Hotel Sheffield

Gyakran ismételt kérdések

Engedélyezi Crowne Plaza Royal Victoria Sheffield by IHG háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek, de segítő állatok behozhatók.

Kínál Crowne Plaza Royal Victoria Sheffield by IHG helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen. Az egyéni parkolás költsége 6.00 GBP éjszakánként. A hosszú távú parkolás díja 6.00 GBP naponta. Lakókocsi-, busz- és kamionparkoló rendelkezésre áll.

Mikor van Crowne Plaza Royal Victoria Sheffield by IHG bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 14:00 és 5:00 között van lehetőség. A korai bejelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ). Kijelentkezési idő: 12:00. A kései kijelentkezés feláras (rendelkezésre állástól függ), díja 35 GBP.

Rendelkezik Crowne Plaza Royal Victoria Sheffield by IHG helyszíni kaszinóval?

Nem, ez a kényelmes hotel nem rendelkezik kaszinóval, de Mecca Bingo (10 percnyi sétára) és Genting Club Sheffield kaszinó (17 percnyi sétára) egyaránt közel van hozzá.

Mit csinálhatok Crowne Plaza Royal Victoria Sheffield by IHG területén és a közelben?

Crowne Plaza Royal Victoria Sheffield by IHG a következő lehetőségeket kínálja: 24 órában nyitva tartó fitneszterem szauna és kert.

Található étterem Crowne Plaza Royal Victoria Sheffield by IHG területén vagy környékén?

Igen, a helyszínen működő étterem neve Cunningham Restaurant.

Kínál Crowne Plaza Royal Victoria Sheffield by IHG privát pezsgőfürdős szobákat?

Igen, mindegyik szobához mély merülőkád tartozik.

Milyen környéken van Crowne Plaza Royal Victoria Sheffield by IHG?

Crowne Plaza Royal Victoria Sheffield by IHG a folyónál található. Sheffieldi városháza mindössze 16 percnyi sétára van tőle, Sheffieldi Egyetem pedig 19 perc gyalog.

A(z) Crowne Plaza Royal Victoria Sheffield by IHG értékelései

Értékelések

8,6

Kiváló

10/9,0

Tisztaság

10/8,8

Személyzet és kiszolgálás

10/8,6

Szolgáltatások

10/8,4

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,6

Környezetbarátság

Értékelések

10/8 Nagyon jó

Sophia, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

CRAIG, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great hotel
Great hotel, perfectly located for my business trip. Great breakfast selection and service was great from Ben in the bar with my drinks and evening meal. My only two minor grips would be the pillows were quite firm, may offer feather ones if requested and the gym cardio equipment was quite sparse. But saying that I'll be back in about 3 months when I visit Sheffield again
Lee, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Will stay again
Room was spacious. Everybody was very friendly and welcoming. Great breakfast. Couldn’t asked more.
Duncan, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Albert, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Kent, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Juliet, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great Value with everything we needed
ian, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Excellent hotel
Very comfortable hotel and convenient to the city centre with friendly staff
Yeison, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Always a pleasant stay
Fabulous hotel, one of my favourites in Sheffield. The staff are very helpful. The rooms all seem lovely, clean and modern
Victoria, 1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Sheffield Christmas markets
Great hotel, lovely for visiting Sheffield town centre Great breakfast
Michelle, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Tony, 1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Olayinka, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Ella, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great value and service. We'll come again!
We had a very comfortable one night stay. Shout out to Sienna at Reception for the lovely and efficient welcome when we first arrived (she was able to allow us to check in early, she asked why we were visiting and was knowledgeable). The next day we had breakfast and shout out to Purna, Alfie and the whole team. GREAT JOB. They all were crazy busy but so efficient and helpful. THANK YOU. oh and we didn't know how to use the room safe and 2 people kindly helped. Nothing was too much bother for anyone. THANK YOU and keep up the great service.
G, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

En joyed the stay
David, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Stunning hotel
An absolutely gorgeous hotel. The period features are stunning. Our room was beautiful. Great staff at reception & during breakfast. We'll definitely be back. Our room didn't have a great view but that didn't matter in winter for us.
Ayeesha, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Nick, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Excellent service and friendly staff
We had a friendly welcome and all of the staff gave excellent service. The room was a good size with a lovely high ceiling. The breakfast was delicious and of a high quality with plenty of staff available to help. The main issue was that the room was above the front door so there was a lot of noise in the evening of people talking/shouting outside as there was a function on. There was also the noise of other guests outside the room in the middle of the night. There was a slight issue with dinner being delayed due to a problem with the gas but staff went out of their way to ensure we were happy with the meal. The first dessert I ordered seemed to have been made with salt instead of sugar but the waitress quickly brought a different dessert. We woul definitely use the hotel again due to the service provided and the friendliness of all staff.
1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Patricia, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

We stayed for one night in the family room. This is our first time staying at Crown Plaza and it’s a lovely experience. The staff are very friendly there from the reception, bar and the restaurant. Room is smaller than we expected but very clean and comfortable. The breakfast is good quality and the atmosphere at the restaurant is quiet and peaceful. The only thing I might be critical is the Sauna. you have to go through the bar and lounge after you finish. So I feel like we have to dress properly afterwards. But overall it’s a lovely experience and we will definitely visit Crown Plaza in future
1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Arwel, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Sarah, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés