O Ort é um hotel lindo, especialmente nas áreas comuns. A recepção, a biblioteca e a área verde externa com fogueira são destaques (no que já é bonito).
O atendimento é bastante simpático e eficiente. Em vários momentos se colocaram a disposição para servir algo, adaptar um pedido e assim por diante. Comida também boa, tanto café da manhã quanto o menu regular de almoço e jantar.
No entanto o hotel peca em alguns detalhes, o que mostra que ainda precisam de ajustes para ser um hotel realmente de alto padrão.
Por exemplo, meu quarto tinha ruído da coifa da cozinha do restaurante, um pedaco de cabo solto saindo do teto, pendurador da toalha do banheiro solto, pintura descascando etc.
A obra do novo prédio de quartos estava acontecendo em pleno final de semana, ou seja, quem tomou café da manhã na área externa ou passeou pelo hotel, fez isso ao som de furadeiras, batidas e outros barulhos de obra. Fora que visualmente se vê partes inacabadas, entulho e outras coisas comuns de quem está em reforma. Um cuidado de isolamento de algumas áreas com tapumes melhoraria um tanto a experiência.
Por isso digo que é um hotel muito bonito e simpático, mas quando se compara a tarifa com hotéis de padrão semelhante, se vê que ainda precisa melhorar.