Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

4.5 csillagos szálláshely
Csak felnőtteket fogadó vízparti hotel a(z) Quinta Avenida bár közelében, ahol wellnessfürdő áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only képgalériája

Szabadtéri medence
Tartalomkészítő videója
Párok számára kialakított kezelőszoba és testkezelés
Luxus szoba (Royal View) | Prémium ágynemű, minibár, széf a szobában és íróasztal
Luxus szoba | Kertre néző
Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only vendégeként cabanák, napernyők és strandröplabda kényelmét élvezheted a strandon, Quinta Avenida bár pedig csak 5 percnyire lesz autóval. Szabadtéri medence kínál kellemes kikapcsolódást minden vendégnek, aki pedig kényeztetésre vágyik, azt mélyszöveti masszázs, arckezelés és manikűr/pedikűr is várja a wellnessrészlegen. Ventanas a helyszíni 6 étterem egyike. Kínálata: spanyol ételek, és vacsorára várja a vendégeket. A luxusszínvonalú hotel egyéb előnyei: 3 bár/társalgó, tengerparti bár, edzőterem. Más utazók nagyra értékelik a szálláshely következő jellemzőit: medence és segítőkész személyzet.
VIP Access

Értékelések

8,6 ennyiből: 10
Kiváló

Népszerű szolgáltatások

  • Medence
  • Egybenyíló szobák kérhetők
  • Bár
  • Ingyenes parkolás
  • Wellnessrészleg
  • Mindennap 24 órás recepció

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Nyilvános parton
  • 6 étterem és 3 bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szabadtéri medence
  • 2 szabadtéri teniszpályák
  • Edzőterem
  • Napernyők
  • Cabanák (vízparti pihenőházak)
  • Strandlepedők
  • Tengerparti bár
  • 24 órában rendelkezésre álló szobaszerviz

Az otthon érzése (6)

  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Saját fürdőszoba
  • Külön fürdőkád és zuhanyzó
  • Televízió
  • Kert
  • Terasz
A jelenlegi ár 97 143 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
jún. 30. – júl. 1.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
4 szoba megjelenítése 4 közül

Luxus szoba (Royal View)

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar bútorokkal
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
LCD-televízió
Prémium ágynemű
Ventilátor
Privát fürdőszoba
Külön fürdőkád és zuhanyzó
  • 50 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Luxus szoba

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar bútorokkal
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
LCD-televízió
Prémium ágynemű
Ventilátor
Privát fürdőszoba
Külön fürdőkád és zuhanyzó
  • 48 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Luxus szoba (Relax Pool)

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar bútorokkal
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
LCD-televízió
Prémium ágynemű
Ventilátor
Privát fürdőszoba
Külön fürdőkád és zuhanyzó
  • 50 m²
  • Szoba kilátással az üdülő területére
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Luxus szoba (Sunrise)

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar bútorokkal
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
LCD-televízió
Prémium ágynemű
Ventilátor
Privát fürdőszoba
Külön fürdőkád és zuhanyzó
  • 50 m²
  • Szoba részleges kilátással a tengerre
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Lote Hotelero No 6 Desarollo, Playa del Carmen, QROO, 77710

A közelben

  • Playacar Golf Klub - 6 perc gyalog - 0.6 km
  • Playacar strand - 19 perc gyalog - 1.6 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal (tengerészeti kikötő) - 4 perc autóval - 2.2 km
  • Quinta Avenida bár - 4 perc autóval - 2.2 km
  • Playa del Carmen tengerpart - 5 perc autóval - 2.9 km

Közlekedés

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun nemzetközi repülőtér) – 55 perc autóval
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel nemzetközi repülőtér) – 12,3 mérföld/19,8 km

Éttermek

  • ‪Rosa Roja – ‬7 perc gyalog
  • ‪RIU Yucatan – ‬11 perc gyalog
  • ‪Occidental Allegro – ‬3 perc gyalog
  • ‪Wyndham Pool Bar – ‬7 perc gyalog
  • ‪Don Rafael – ‬8 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only vendégeként cabanák, napernyők és strandröplabda kényelmét élvezheted a strandon, Quinta Avenida bár pedig csak 5 percnyire lesz autóval. Szabadtéri medence kínál kellemes kikapcsolódást minden vendégnek, aki pedig kényeztetésre vágyik, azt mélyszöveti masszázs, arckezelés és manikűr/pedikűr is várja a wellnessrészlegen. Ventanas a helyszíni 6 étterem egyike. Kínálata: spanyol ételek, és vacsorára várja a vendégeket. A luxusszínvonalú hotel egyéb előnyei: 3 bár/társalgó, tengerparti bár, edzőterem. Más utazók nagyra értékelik a szálláshely következő jellemzőit: medence és segítőkész személyzet.

All inclusive

Ez a kellemes hotel all-inclusive ellátással várja vendégeit. A szobaár magában foglalja a helyszínen fogyasztott italokat és ételeket (korlátozások érvényben lehetnek).

Borravaló és adók

Az ár magában foglalja a borravalót. Amennyiben elégedett, további borravaló a vendég megítélésétől függően elfogadott.

Étel- és italválaszték

Az ár magában foglalja a svédasztalos étkezést, az étlapról rendelt ételeket, a harapnivalókat, valamint az italokat
24 órában igénybe vehető szobaszerviz
Minibár a szobában (az ár valemnnyi ital fogyasztását magában foglalja)
Egyes helyszíneken csak korlátozott étkezési lehetőség áll rendelkezésre

Programlehetőségek és létesítmények/felszerelések

Az ár magában foglalja a nem motorizált vízi sportokat, a szárazföldi programokat, valamint a szabadidős létesítmények és a felszerelések használatát.

Víziprogram-lehetőségek

Kajakozási lehetőség
Evezési/kenuzási lehetőség
Vitorlázás
Felszíni búvárkodás
Szörfözés/szörfdeszkázás

Szárazföldi programok

Fitneszlétesítmények
Futball
Tenisz
Röplabda

Szórakoztató programok

Szórakozási lehetőség és programok a helyszínen
Helyszíni élő előadások
Tematikus partik

Nyelvek

Angol, spanyol

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 200 szoba
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: 22:00
    • Korai bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • Kései bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • További részletekkel a szálláshely tud szolgálni a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A vendégek alsó korhatára 18
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • 17 éves vagy annál fiatalabb gyermekek tartózkodása a szálláshelyen nem engedélyezett
    • Gyerekágy (kiságy) nem áll rendelkezésre
DONE

Kisállatok

    • Sem háziállat, sem segítő állat nem vihető
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen, nyitott parkolóban
    • Ingyenes személyzeti parkoltatás a helyszínen
    • Akadálymentes helyszíni parkolás kerekesszékes vendégeknek
DONE

Egyéb információ

    • Dohányzás a kijelölt helyeken
    • Kizárólag felnőtt vendégeket fogad

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • 6 étterem
  • 3 bár/társalgó
  • Vízparti bár
  • Privát étkezési lehetőség
  • 24 órás szobaszerviz
  • Snackbár/csemegebolt

Időtöltési lehetőségek

  • Vízparti elhelyezkedés
  • Teniszoktatás
  • Aerobikórák
  • Strandröplabda
  • Kosárlabda
  • Biliárdasztal
  • Golfozási lehetőség a közelben
  • Horgászási lehetőség a közelben

Munkához

  • Business center
  • Tárgyaló
  • Számítógép-állomás

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Fodrászszalon
  • Ingyenes újságok a hallban
  • Esküvői szolgáltatás
  • Hordár/londiner
  • Felár ellenében igényb vehető vízparti cabanák
  • Strandlepedők
  • Napernyők

Létesítmények

  • Épült: 1998
  • ATM/banki szolgáltatás
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Terasz
  • Szúnyogháló
  • Edzőterem
  • 18 lyukas golfpálya
  • Szabadtéri medence
  • Játékterem
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 2 szabadtéri teniszpálya
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Rendezvényterem
  • Hagyományos stílusú

Akadálymentesítés

  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • LCD-televízió

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Ventilátor
  • Minibár
  • Kávé-/teafőző
  • Fürdőköpeny és papucsok

A pihentető alváshoz

  • Prémium ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Bútorozott erkély vagy terasz

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Külön fürdőkád és zuhanyzó
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi
  • Telefon

Étkezés és italok

  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A szálláshelyen működő wellnessfürdőben 7 terápiás kezelőszoba található, amelyek egy része párok számára van kialakítva. A szolgáltatások között a következők szerepelnek: masszázs - mélyszöveti, masszázs - lávaköves, masszázs - sport és masszázs - svéd. A fürdő naponta nyitva tart.

Étkezési lehetőség

Ventanas - Ez a(z) étterem spanyol ételek készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Az étteremben foglalás szükséges.
Spices - Ez a(z) étkezde mexikói ételek készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet, valamint vacsorát is felszolgálásra kerül. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Nyitva minden nap
Palazzo - Ez a(z) étkezde olasz ételek készítésére specializálódott. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Az étteremben foglalás szükséges. Nyitva minden nap
Azia Avant Thai - Ez a(z) étkezde thai ételek készítésére specializálódott. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Az étteremben foglalás szükséges. Nyitva minden nap
The Grill - Onsite steakhouse. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Az étteremben foglalás szükséges. Nyitva minden nap

Díjak és szabályzatok

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
  • Fertőtlenítő takarítás: 2 USDéjszakánként

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A következő szolgáltatás csak előzetes foglalással vehető igénybe: wellnessfürdő-kezelések. A foglaláshoz még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
Ez a szálláshely olyan szabadtéri területekkel – például erkélyekkel, belső udvarokkal és teraszokkal – rendelkezik, amelyek nem feltétlenül biztonságosak a gyerekek számára. Ha kétségeid vannak ezzel kapcsolatban, azt javasoljuk, hogy lépj kapcsolatba a szálláshellyel az érkezésed előtt, és kérdezd meg, hogy tudnak-e számodra megfelelő szobát biztosítani.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A szálláshelyen nincs lift.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék, füstérzékelő, biztonsági rendszer, és elsősegély-felszerelés gondoskodik a helyszínen.
A szálláshely szexuális irányultságtól és nemi identitástól függetlenül várja vendégeit (LMBTQ+-barát szálláshely).
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák és készpénz.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.
A szálláshely éttermeiben elegáns ruhát kell viselni.

Más néven:

Hideaway Playacar
Playacar Hideaway
Playacar Royal Hideaway
Royal Hideaway
Royal Hideaway All Inclusive
Royal Hideaway Playacar
Royal Hideaway Playacar All Inclusive
Royal Playacar
Royal Playacar Hideaway
Occidental Royal Hideaway
Royal Hideaway Mexico
Royal Hideaway Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar & Occidental Hotel Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar And Occidental Resorts
Royal Hideaway Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Royal Hideaway Playacar Adults Playa del Carmen
Royal Hideaway Playacar Adults
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults Playa del Carmen
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults Hotel
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults only
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults
Royal Hideaway All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults only
Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only Hotel
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults only
Royal Hideaway All Inclusive Adults All-inclusive property
Royal Hideaway Playacar All Inclusive
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults only

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only úszómedencével vagy uszodával?

Igen, szabadtéri medence várja a vendégeket.

Engedélyezi Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, sem háziállatok, sem segítő állatok nem engedélyezettek.

Kínál Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen, egyéni parkolás és személyzeti parkoltatás ingyenesen elérhető.

Mikor van Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 15:00 és 22:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00.

Rendelkezik Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only helyszíni kaszinóval?

Nem, ez a kellemes hotel nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben ilyen lehetőség is kínálkozik: Riviera Gran Kaszinó (5 perc autóval).

Mit csinálhatok Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only területén és a közelben?

A helyszínen röplabda kínál kellemes kikapcsolódást, és a szálláshely saját teniszpályáin tökéletesítheted az ütéseidet. További kikapcsolódási lehetőségek helyben például a következők: aerobikórák, kosárlabda és röplabda. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, és ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló szabadtéri medencében. Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 3 bár, edzőterem, felár ellenében igénybe vehető pihenőkabin, játékterem és kert.

Található étterem Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only területén vagy környékén?

Igen, 6 étterem található a helyszínen (spanyol ételek).

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only kínál privát kültéri helyeket?

Igen, minden szobához bútorozott erkély vagy terasz tartozik.

Milyen környéken van Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only elhelyezkedése nagyszerű. Playacar strand csupán 17 percnyi sétával elérhető, és Playacar Maja Romjai is csak 11 perc gyalog. Az utazók szerint ez egy nagyszerű elhelezkedésű hotel.

A(z) Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only értékelései

Értékelések

8,6

Kiváló

10/9,4

Tisztaság

10/9,0

Személyzet és kiszolgálás

10/8,4

Szolgáltatások

10/8,6

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,8

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Grata surpresa!

Tinha lido alguns comentários sobre o hotel e ficamos com receio mas para nossa grata surpresa o hotel nos surpreendeu positivamente. Quartos impecáveis, confortáveis e espaçosos. Roupa de cama de primeira! O hotel no geral está muito bem conservado. A comida dos restaurantes a la carte são incríveis e muito bem servidas. O Spices foi o que mais gostamos! O Ventanas também é sensacional. O café da manhã no buffet é simples mas gostoso. Se quiser pode tomar o café da manhã a la carte no Spices e será ótimo também. Gostamos muito dos drinks também. Não eram tão doces e artificiais como em outros resorts. A praia que está frente ao hotel é a melhor! Eles limpam todos os dias e tem muitas cadeiras de praia e sombra. É um hotel para ir descansar, os shows não são de destaque sinceramente, mas teve uma banda cubana e uma de rock que foram ótimos. O atendimento de TODOS os funcionários foi maravilhoso, super educados e prestativos. Teve um dia que pedimos para jantar no quarto e também foi ótimo. Quase na frente do hotel tem um mini centro comercial com algumas lojinhas de souvenirs e roupas bem legais. Vale a pena passear por lá. Enfim, voltaríamos e recomendamos com certeza!
Natalia, 6 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Nda Bledja, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Overall decent stay but felt overpriced. Food was subpar and rooms were a bit outdated. Staff was awesome and the beach is the nicest on the entire strip of resort.
Lina, 5 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

GOOD SERVICE GREAT FOOD.
Claudia, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Todo muy bien . El problema es la terrible lentitud en los restaurantes ( menos PALAZZO) para servir la comida. A veces esperas 45 min cada plato. Y el uso de las piscinas, imposible tener acceso siempre ocupadss
Cesar Bernardo, 7 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

I was disappointed that I had booked a king bed for my wife and I on our honeymoon. Upon arriving I was given a room with two full beds. We explained to the staff the room was not the room they booked. They told us they could not do anything about it. They also told us to give us a king room would be a downgrade. Please note we did not have any type of a view in our room. We were directly facing another building . We explained that a room with two full beds on our honeymoon was a downgrade to us. On our last two nights they finally switched us to a room with a king bed. It was a big hassle as we had to move all of our stuff mid day which interrupted our tour plans. It also took a lot of complaining to make this happen. If we did not complain we would have been stuck sleeping uncomfortably on which should have been a very special trip.
Joseph, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

We loved how quiet the resort was and enjoyed being around only adults, however we did not enjoy the food and didn't appreciate the house cleaner stealing my husband's medicine. This was our second time at this resort and unfortunately we won't be returning.
Shelly, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

We stayed here for 4 nights and 5 days. All staff are great and friendly. The resort are great too. But the food in this place is mediocre. For breakfast there's only 2 places to go for breakfast and the choices for food is very limited. Food doesn't have a taste also juices and shakes taste like water. But restaurant Azia and Ventanas are great! Room service food are not good. I don't recommend it! If you just looking for place to relax nice and quiet this place is for you. This place needs to improve the lack of entertainment.
Lualhati, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Loved our 10 day stay at this place
Jimmy, 10 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

We just returned from our 3rd stay at RH in Playacar and we had a wonderful vacation for 10 days. We love the resort, the staff, restaurants, food selections and especially the beautiful, clean wide beach. A special thank you to each of the restaurant chefs for assisting me with a serious food allergy. There was always an entree that I could have from the menu and they also went out of their way to make me something specific that I could eat. We will return again.
sharon, 10 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

Wow.. Would NOT recommend staying here. The only good thing I can say about this place was that the food was mostly great.. When you are finally served. Don't make dinner reservations if you are starving. The small buffet is only open until 5 p.m. then you have to order room service if you didnt pre-arrange all your dinner reservations. The average wait time is 1.5-2.5 hours by the time you get your entrée. The maintenance/upkeep of this property is -0. I was horrified. Scews sticking out of doors, holes in the towels. Filthy!!! I took pictures. Also wake up at 6 am to reserve pool chairs. Even though you arent supposed to, if you wait, you wont get one. Our room was infested with mosquitoes and spiders! 2 hours before our tepenyaki dinner reservation our reservation was given to someone else so we had to eat at Spices again.. Dinner was almost 3 hours long! The entertainment was HORRIBLE! Not the performers fault! They were great dancers... Who lip synced to a beat up sound track, horrible costumes and no scenery or props. Think low budget high school play, but worse with some thong costumes thrown in to wake the audience up with some ass. The staff was great with the exception of the boy and woman who checked us in. The end....
Amy, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Orbitz-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Tore Emil, 12 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great vacation! Excellent resort food. Quiet. Relaxing atmosphere. Attentive staff
Dr Brian, 5 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

You are on your own

I am a small business owner and rarely leave poor reviews but felt it would help others when deciding to stay at this property. Hotel doesn't have a "front desk" anyone you ask for anything will tell you to talk to the concierge. Supposedly there is a concierge at the lower level of each individual building, we only saw ours twice on our 5 night stay and he was basically useless. We asked for a bottle of liquor for our room (certainly willing to pay). We were told to talk to one of the bartenders. We asked if they had an ice machine, no ice machines but room service can bring you ice. We ate at the Asian restaurant and noticed they also had a habachi option. We asked but were told we only had a standard reservation. So seeing as we had another reservation in 3 days I asked if they could change it from standard to Hibachi, you guessed it, I was told to talk to the concierge. My wife had a health scare, can't call the front desk because there isn't even a button on the phone so I called room service. They assured me someone would call back in 2min, no call back. So we had to walk to the front of the hotel and track someone down who was absolutely no help. He didn't even know the pharmacy in the hotel was open which we figured out on our own. Asked for change 3 times so I could tip their employees to no avail, they don't have change. I could go on and on...They do have a beautiful beach and decent pools however if you want a pool chair wakeup at 6:30 or no dice!
Michael, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Nice rooms and staff, the issues of this hotel is behind in the supervision and management. Impossible to get two same meals served the same way. Lack of staff and non organised kitchens are one of the reasons. I am not a complainer and we had good times, and everything on the surface looks good. But a little deeper many of the intentions to have international kitchens is very difficult to fulfill if the wish is to be authentic. I don’t think the chefs in the Italian restaurant ever have been in Italy… We miss that you at least make the Spices for a real authentic Mexican restaurant. Don’t serve anything else than the best from Mexico kitchen and don’t make it “American”. If the American people can’t eat in another way than on a cruise liner, they can choose one of the other restaurants. There must be so many original dishes that you want to show us, and serve with passion. Beautiful location and beautiful beach. Nice looking hotel and most of the drinks also very good, at least for an all inclusive hotel.
Jens, 6 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Perfect for classy relaxation. Elegant, lush grounds, beautiful beach, delicious food. Staff were very professional and clearly cared about the resort.
Andrew, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

This was my 5th stay - I have seen some different situations since I have started staying at this property My concierge- at Villa 28- was beyond fantastic!! She was the best EVER!!! However, we went to lunch, on our last final day… our sever never ordered our food- we waited 1& 1/2 hours - I never ate- just because it rained most of the week and wanted to spend more time on the beach We asked for an umbrella, for 2 days… our wonderful concierge got us one immediately When I asked for one- the responses were- “there’s one in your closet “- obviously, there isn’t one- otherwise, I wouldn’t be asking. It’s my favorite place in the whole World… I just have noticed a lot of changes since I first started visiting there
Rebecca, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Fantastic

Fantastic
Richard, 9 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Fantastic all inclusive in Playacar! Great location and absolutely wonderful staff. In my opinion a much better option than the Hilton in every way
Curtis, 7 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Gregory, 8 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

ADRIAN, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The hotel is clean but definitely needs repairs
Thomas E, 10 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great property! Food and drinks were excellent. The beach and pools were beautiful. Quiet, so better for older adults. Walkable to shopping and dining. Overall a great property 😊
mark, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

I want to start with we've visited this property on many occasions and really used to love it. Last time we were there was the summer of 24 and it seemed like Barcelo had been making a bunch of changes enough for the better. Cabanas used to be free now they charge for those. They seem to do work on the property all the time especially during prime time winter break 2024 the week we were there December 21st through the 28th. There was a lot of Maintenance being done on the building. One of the rivers they have there was completely drained and was being repainted that smelled like oil paint for days. Maintenance all around the property that made you feel that this wasn't a luxury property that we spent a lot of money on and wanted to try to relax. We heard some pounding and other Construction noises. The restaurants Spices that was adjacent to the main pool was closed for the first 3 days while we were there and we had to go up to the main building and have breakfast over there then go back to the pool. The staff at restaurants don't seem to listen very well, you order one thing and they bring you whatever they want. Wait staff at Spices for breakfast literally took 1.5 hours for breakfast and the place was basically empty. The hosts at Spices seem to want to seat you at the worst table possible and don't try to make you feel like you're a special client ever. Always seem to focus on themselves and being lazy versus trying to really shine. Not sure we're going back ever again.
Barbara, 7 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Sima, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés