Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.
A szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak, a gyakran megérintett felületeket az előző vendég távozása után fertőtlenítő tisztítószerrel tisztítják, az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák.
Meghatározott közösségi távolságtartási szabályok betartását kérik, a személyzet védőfelszerelést visel, a fontosabb találkozási terekben plexi védőlemez választja el a vendégeket a személyzettől, a személyzet testhőmérsékletét rendszeres időközönként ellenőrzik, a vendégek kérhetik testhőmérsékletük ellenőrzését, a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll, minden tranzakció kézpénzhasználat nélkül is fizethető, érintkezésmentes szobaszerviz áll rendelkezésre, a közös terekben kötelező a maszk viselése.
Érintés nélküli kijelentkezés lehetséges.
Fokozott felszolgálási biztonsági intézkedések vannak érvényben.
Reggelire, ebédre és vacsorára egyaránt kérhetők külön csomagolt ételek.
Mindegyik szoba legalább 24 óra hosszan üresen áll az előző vendég távozása után.
A vendégeknek a bejelentkezéskor igazolniuk kell a COVID-19 elleni teljes oltottságukat.
A COVID-19 elleni védőoltás igazolására vonatkozó követelmény 12 éves kortól minden vendégre érvényes. A vendégeknek teljes oltottsággal kell rendelkezniük, és legalább 10 nappal a bejelentkezés előtt meg kell kapniuk a COVID-19-védőoltás utolsó dózisát.
A szálláshely takarítása a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatoknak megfelelően történik: ALLSAFE (Accor Hotels).
A szálláshely tájékoztatása szerint megfelel a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatoknak: Bureau Veritas (külső szakértő – globális).
A vendégek széles körű biztonságáról szén-monoxid-érzékelő, tűzoltókészülék, füstérzékelő, biztonsági rendszer, elsősegély-felszerelés és ablakokra szerelt védőrács gondoskodik.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, mobilfizetés és készpénz.