Robenstein Hotel & SPA

A(z) Robenstein Hotel & SPA képgalériája

Elsődleges kép
Beltéri medence, napozóágyak
Beltéri medence, napozóágyak
Beltéri medence, napozóágyak
Hipoallergén ágynemű, minibár, széf a szobában és íróasztal

A(z) Robenstein Hotel & SPA áttekintése

Robenstein Hotel & SPA

4.0 csillagos szálláshely
4 csillagos hotel Zwiesel területén, ahol 2 éttermek és teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő áll rendelkezésre

7,6/10 Jó

5 hiteles értékelés a Hotels.com vendégeitől

A szálláshely szolgáltatásai

  • Ingyenes parkolás
  • Medence
  • Ingyenes wifi
  • Állatbarát
  • Társalgó
  • Fürdőkád
Az ár 123 Ft
2022.08.03 dátummal elérhető ár
Térkép
Stormbergerstraße 27, Zwiesel, BY, 94227
Fő szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • 2 étterem és bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Beltéri medence
  • Reggeli elérhető
  • Szauna
  • Gőzfürdő
  • Terasz
  • Kandalló a társalgóban
  • Recepción igénybe vehető páncélkazetta
  • Mosodai szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
Családoknak
  • Saját fürdőszoba
  • Külön nappalirész
  • Televízió
  • Terasz
  • Napi takarítási szolgáltatás
  • Sötétítőfüggöny
Higiénia és biztonság
  • Fertőtlenítőszerrel takarítva
  • Érintésmentes bejelentkezés
  • A vendégszobák a következő vendég érkezése előtt 48 órán keresztül üresen maradnak
  • Kézfertőtlenítő biztosított

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A környék

Közlekedés

  • Zwiesel (Bay) megállóhely – 5 perc autóval
  • Lichtenthali vasútállomás – 8 perc autóval
  • Zwieselau vasútállomás – 9 perc autóval

Részletek a szálláshelyről

Robenstein Hotel & SPA

Robenstein Hotel & SPA Bajor-erdő Nemzeti Park közelében (9,9 km-re) található. Az éhes vendégeket 2 étterem is várja, a wellnessrészleg pedig olyan kényeztető kezelésekkel csábítja őket, mint például svédmasszázs és arckezelés. Az előkelő hotel vendégei emellett a következőket is élvezhetik: beltéri medence, bár/társalgó és szauna.

Takarítás és biztonsági intézkedések

Fokozott tisztasági intézkedések

A szálláshely takarításához fertőtlenítőszert használnak
A gyakran megérintett felületeket tisztítják és fertőtlenítik
Az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák
A szobák ajtaját takarítás után lepecsételik

Közösségi távolságtartás

Érintkezés nélküli bejelentkezés és kijelentkezés
A szálláshelyen minden kötség készpénzhasználat nélkül rendezhető
A fontosabb találkozási terekben védőlemez választja el a vendégeket a személyzettől
A vendégszobák az előző vendég távozása után 48 óra hosszan üresen állnak
Közösségi távolságtartási szabályok vannak érvényben

Biztonsági intézkedések

A személyzet védőfelszerelést visel
Rendszeres testhőmérséklet-ellenőrzés a személyzetnek
A szálláshely maszkot biztosít a vendégeknek
A közös terekben kötelező a a közös terekben kötelező a maszk viselése
Kézfertőtlenítő rendelkezésre áll
Fokozott felszolgálási biztonsági intézkedések vannak érvényben
Az itt feltüntetett információ partnereinktől származik.

Dióhéjban

A szálláshely mérete

  • 90 szoba

Érkezés/távozás

  • Bejelentkezési idő: 15:00 óra – 23:30
  • Kései bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
  • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
  • Kijelentkezési idő: 11.00 óra

Az utazásoddal kapcsolatos korlátozások

  • Ellenőrizd a Covid-19 miatti korlátozásokat.

Különleges tudnivalók a bejelentkezéshez

  • A recepció mindennap 7.00 óra és 23.00 óra óra között tart nyitva.
  • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
  • Kérjük, előzetesen vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen, ha érkezését ennél későbbre tervezi: 20.00 óra.

A bejelentkezéshez szükséges

  • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
  • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
  • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18

Kisállatok

  • Házi kedvencek hozhatók (csak kutyák, szobánként legfeljebb 1)*
  • Segítőállatok hozhatók
  • Korlátozások vannak érvényben*

Internet

  • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
  • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban

Parkolás

  • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen, nyitott parkolóban
  • Akadálymentes helyszíni parkolás és parkolás nagyméretű járművel kerekesszékes vendégeknek

Egyéb információ

  • Dohányzás csak a kijelölt helyeken (a tiltott helyen való dohányzás bírságot von maga után)

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Svédasztalos reggeli (felár ellenében) naponta 7.00 óra és 10.00 óra között
  • 2 étterem
  • Bár/társalgó

Időtöltési lehetőségek

  • Helyi vásárlási lehetőség

Szolgáltatások

  • Meghatározott időben nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Ingyenes újságok a hallban
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Medenceparti napozóágyak

Létesítmények

  • Széf a recepción
  • Terasz
  • Kandalló a hallban
  • Televízió a közös helyiségekben
  • Beltéri medence
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szauna
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Gőzfürdő

Akadálymentesítés

  • Lift
  • Akadálymentesített szobák
  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített mosókonyha
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített kisbuszparkoló
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített útvonal a lifthez
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített társalgó
  • Kapaszkodók a folyosókon
  • Kapaszkodók a lépcsők mentén
  • Jól megvilágított útvonal a bejáratig
  • Lépcső nélkül megközelíthető bejárat

Beszélt nyelvek

  • Cseh
  • Angol
  • Francia
  • Német
  • Spanyol

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 50 hüvelyk képátmérőjű okostévé

Az otthon kényelme

  • Fűtés
  • Hordozható ventilátor
  • Minibár
  • Fürdőköpeny és papucsok
  • Gyermekfürdőköpeny

A pihentető alváshoz

  • Hipoallergén ágynemű
  • Speciális párnakollekció
  • Sötétítőfüggöny
  • Hangszigetelt szobák
  • Ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Külön nappalirész

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Fürdőkád vagy zuhanyzó
  • Esőzuhany
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi
  • Telefon

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Útikalauzok/ajánlók
  • Helyi térképek
  • Éttermi ajánlók

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A vendégek ellátogathatnak a szálláshely területén működő wellnessfürdőbe, ahol 2 terápiás kezelőszoba található. A szolgáltatások között a következők szerepelnek: masszázs - svéd és arckezelés. A wellnessfürdő területén szauna, pezsgőfürdő és gőzfürdő biztosított.

A fürdő naponta nyitva tart.

Díjak és szabályzatok

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését kérik a szálláshelyen:
  • A város adót számít fel, amelynek összege 2.4 EUR/fő/éjszaka
  • Idegenforgalmi adó: 2.5 EUR

Felújítások és bezárások

A következő létesítmények 2022. január 1. és 2022. szeptember 1. között nem állnak rendelkezésre (a dátumok változhatnak):
  • Étterem
  • Fitneszlétesítmény
  • Transzferszolgáltatás

Kisállatok

A szálláshelyen a következő díjak megfizetését kérik a szolgáltatás igénybevételekor, bejelentkezéskor vagy kijelentkezéskor:
  • Segítő állatok után nem kell díjat fizetni
  • Házi kedvencek 15 EUR/háziállat/éjszaka külön díj ellenében hozhatók

Higiénia és tisztaság

Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.

A szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak, a gyakran megérintett felületeket az előző vendég távozása után fertőtlenítő tisztítószerrel tisztítják, az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák, a szobák ajtaját takarítás után lepecsételik.

A vendégek védőfelszerelést (maszkot) is kapnak.

Meghatározott közösségi távolságtartási szabályok betartását kérik, a személyzet védőfelszerelést visel, a fontosabb találkozási terekben plexi védőlemez választja el a vendégeket a személyzettől, a személyzet testhőmérsékletét rendszeres időközönként ellenőrzik, a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll, minden tranzakció kézpénzhasználat nélkül is fizethető, a közös terekben kötelező a maszk viselése.

Érintés nélküli bejelentkezés és érintés nélküli kijelentkezés lehetséges.

Fokozott felszolgálási biztonsági intézkedések vannak érvényben.

Mindegyik szoba legalább 48 óra hosszan üresen áll az előző vendég távozása után.

Szabályzatok

Zajmentes szoba nem garantálható.

A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.

A vendégek széles körű biztonságáról szén-monoxid-érzékelő, tűzoltókészülék, füstérzékelő, biztonsági rendszer és elsősegély-felszerelés gondoskodik.

A szálláshely szexuális irányultságtól és nemi identitástól függetlenül várja vendégeit (LMBTQ-barát szálláshely).

A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák, mobilfizetés és készpénz.

Mobilfizetési lehetőségek: Google Pay, Apple Pay, Tap & Go, Samsung Pay, Amazon Pay, PayPal.

A szálláshely fennartja a jogot arra, hogy a vendég érkezése előtt zároljon bizonyos összeget a vendég hitelkártyáján.

Más néven:

Robenstein Hotel & SPA Hotel
Robenstein Hotel & SPA Zwiesel
Robenstein Hotel & SPA Hotel Zwiesel

Gyakran ismételt kérdések

Összesített pontszám és értékelések

7,6

8,4/10

Tisztaság

6,8/10

Személyzet és kiszolgálás

8,0/10

Szolgáltatások

8,4/10

Szálláshely állapota és létesítményei

8,8/10

Környezetbarátság

6/10 Jó

Das Hotel ist sehr sauber. Wir hatten bei einem Zimmer ein Upgrade was ich sehr gut fand. Schade war, da wir zwei Zimmer gebucht hatten, dass diese weit auseinander gelegen sind. Zudem war Vollpension gebucht. Wir kamen um 20 nach 3 an und es war kein Kuchen mehr da, leider nicht mehr ganz frischer Salat und von der Lasagne/Nudelauflauf war leider auch nichts mehr da - wurde auch nichts mehr aufgefüllt. Der Service war leider komplett überfordert obwohl nur 3 Tische belegt waren (wir bekamen lange nichts zu trinken) - sowohl Nachmittags als auch Abends. Der Whirlpool war nicht nutzbar. Badeschlappen waren auch auf beiden Zimmern nicht (steht aber auf der Website). Leider muss ich sagen, dass ich von einem 4 Sterne Hotel mehr erwartet habe. (Rezeption kennt die eigenen Zeiten von Frühstück, Nachmittag & Abendessen nicht & auch nicht die Zeiten vom Wellness)
Jessica, 1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

alles wunderbar
Herbert, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

8/10 Nagyon jó

Schönes Hotel in Zwiesel
Der Aufenthalt war wie beim letzten Mal sehr gut, einige Dinge die mich gestört haben waren, das beim Frühstück viele Plastikverpackungen auf dem Büffet waren, hoffentlich ist dies nur Covid bedingt so. Im Poolbereich war etwas wenig Platz, lag wohl hauptsächlich am ausgebuchten Hotel und dem schlechten Wetter
1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

6/10 Jó

Preis Leistung stimmen nicht
Es hat seine 4 Sterne nicht verdient. Personal ist freundlich und gab sich Mühe die Wünsche des Gastes zu erfüllen. Die Wahl zum Abendessen war generell ein 5 Gänge Menü. Alternative Speisen gab es nicht. Einige Baustellen im und um den Hotelkomplex schmälern den Aufenthalt. Es gab einen Heizungsausfall und der Warmwasserversorgung. Nach mehreren Nachfragen konnte uns keine Antwort gegeben werden. Eine ausgleichende Alternative wurde uns auch nicht angeboten. So reisten wir vorzeitig ab.
Maik, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

8/10 Nagyon jó

A-la-Karte Restaurant wäre wünschenswert. Möglich war nur 5-Gänge Menu im Halbpension
Tatjana, 7 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés