Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.
A szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak, a gyakran megérintett felületeket az előző vendég távozása után fertőtlenítő tisztítószerrel tisztítják, az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák, a szobák ajtaját takarítás után lepecsételik.
Meghatározott közösségi távolságtartási szabályok betartását kérik, a személyzet védőfelszerelést visel, a személyzet testhőmérsékletét rendszeres időközönként ellenőrzik, a vendégek kérhetik testhőmérsékletük ellenőrzését, a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll, a közös terekben kötelező a maszk viselése.
A vendégeknek a bejelentkezéskor be kell mutatniuk egy negatív COVID-19 PCR-teszt eredményét.
A negatív COVID-19-teszteredmény bemutatására vonatkozó követelmény 1 éves kortól minden vendégre érvényes. Bejelentkezéskor a bemutatott teszt nem lehet régebbi, mint 48 óra.
A szálláshely takarítása a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatoknak megfelelően történik: Clean Promise (IHG).
A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.