Ugrás a fő tartalomhoz

Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended

5.0 csillagos szálláshely
Luxusszínvonalú hotel La Nucia területén, ahol 3 szabadtéri medencék és teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended tetőterasszal vár rád, Terra Mítica pedig mindössze 10 perc lesz autóval. A wellnessrészleg kényeztető kezelésekkel csábít, van például masszázs, arckezelés és testradírozás, az étterem – Restaurante Naziha – pedig ízletes fogásokat (nemzetközi konyha ételei) kínál reggelire és vacsorára. A luxusszínvonalú hotel egyéb előnyei: 3 szabadtéri medence, medence melletti bár, fitneszlétesítmény.

Értékelések

8,4 ennyiből: 10
Nagyon jó

Népszerű szolgáltatások

  • Medence
  • Wellnessfürdő
  • Parkolási lehetőség biztosított
  • Ingyenes wifi
  • Étterem
  • Egybenyíló szobák igényelhetők

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Étterem és bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 3 szabadtéri medence
  • Tetőterasz
  • Fitneszlétesítmény
  • Szauna
  • Egyéni parkolás (felár ellenében)
  • Medence melletti bár
  • 24 órában rendelkezésre álló szobaszerviz
  • Business center
  • Transzferjárat a buszállomásra

Az otthon érzése (6)

  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Saját fürdőszoba
  • Kert
  • Terasz
  • Napi takarítási szolgáltatás
  • Mosoda
A jelenlegi ár 44 354 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
jún. 15. – jún. 16.

Miért szeretjük ezt a szálláshelyet

A munka találkozik a pihenéssel
Ez a szálloda egyesíti az üzleti kényelmet a spa kényeztetéssel. Oldja meg a feladatokat az üzleti központban, majd lazítson masszázsokkal, arckezelésekkel és szaunázással.
Spa nyugalom
A teljes körű szolgáltatást nyújtó spa páros kezelőszobákkal, testradírokkal és arckezelésekkel várja a vendégeket. Töltse fel testét és lelkét a szaunában, a törökfürdőben vagy a fitneszteremben.
Prémium kényelem vár
A luxus a kényelemmel találkozik a prémium ágyneművel, sötétítő függönyökkel és 24 órás szobaszervizzel. A minibár a kényeztetés utolsó mozzanatát adja.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
3 szoba megjelenítése 3 közül

A következő szoba összes képének megtekintése: Junior lakosztály, erkély

Prémium ágynemű, minibár, széf a szobában és íróasztal

Junior lakosztály, erkély

10-ből 10,0
Kivételes
(1 értékelés)
  • Kertre néző kilátás
  • 45 négyzetméter
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy
  • Ingyenes wifi

A következő szoba összes képének megtekintése: Superior szoba

Prémium ágynemű, minibár, széf a szobában és íróasztal

Superior szoba

10-ből 9,2
Csodálatos
(7 értékelés)
  • 23 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy
  • Ingyenes wifi

A következő szoba összes képének megtekintése: Superior szoba, kilátással a medencére

Prémium ágynemű, minibár, széf a szobában és íróasztal

Superior szoba, kilátással a medencére

10-ből 9,0
Csodálatos
(2 értékelés)
  • 23 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy
  • Ingyenes wifi

Hasonló szálláshelyek

Külső rész
Barcelo La Nucía Hills
La Nucia
  • Medence
  • Wellnessfürdő
  • Parkolási lehetőség biztosított
  • Ingyenes wifi
9.4 ennyiből: 10, Kivételes, 134 értékelés
Az ár 48 903 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
jún. 14. – jún. 15.
Barcelo La Nucía Hills
Hasonló szálláshelyek összehasonlítása
Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!
BejelentkezésIngyenes regisztráció

A környékről

Térkép
PARTIDA BUENA VISTA 2, La Nucia, 3530

A közelben

  • Enrique Mendoza Pincészet - 5 perc autóval - 2.1 km
  • Llevant Beach - 11 perc autóval - 7.0 km
  • Terra Mítica - 12 perc autóval - 7.0 km
  • Benidorm vár - 15 perc autóval - 8.4 km
  • Aqualand (vízi vidámpark) - 15 perc autóval - 9.4 km

Közlekedés

  • Alicante (ALC-Alicante nemzetközi repülőtér) – 40 perc autóval
  • La Vila Joiosa villamosmegálló – 20 perc autóval
  • Transzferjárat a buszállomásra (felár ellenében)

Éttermek

  • ‪Cafeteria Haomar – ‬5 perc autóval
  • ‪Bar Restaurante Forum – ‬6 perc autóval
  • ‪Restaurante China Garden – ‬11 perc gyalog
  • ‪restaurant Panorama – ‬14 perc gyalog
  • ‪Nucia Park Restaurant – ‬3 perc autóval

Részletek a szálláshelyről

Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended

Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended tetőterasszal vár rád, Terra Mítica pedig mindössze 10 perc lesz autóval. A wellnessrészleg kényeztető kezelésekkel csábít, van például masszázs, arckezelés és testradírozás, az étterem – Restaurante Naziha – pedig ízletes fogásokat (nemzetközi konyha ételei) kínál reggelire és vacsorára. A luxusszínvonalú hotel egyéb előnyei: 3 szabadtéri medence, medence melletti bár, fitneszlétesítmény.

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 148 szoba
    • 3 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 16:00, bejelentkezés vége: tetszőleges időpont
    • Korai bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
    • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • A szálláshely által biztosított információk fordításához automatikus eszközöket használhatunk.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • Gyerekágy (kiságy) nem áll rendelkezésre
DONE

Kisállatok

    • Háziállat nem vihető
    • Segítőállatok hozhatók
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Egyéni parkolás a helyszínen, fedett parkolóban (19 EURéjszakánként)
    • Akadálymentes helyszíni parkolás kerekesszékes vendégeknek
    • Ingyenes parkolás a közelben
    • Utcai parkolási lehetőség
DONE

Transzfer

    • Transzferjárat a buszpályaudvarig*
DONE

Egyéb információ

    • Dohányfüstmentes szállás

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Étterem
  • Bár/társalgó
  • Medenceparti bár
  • 24 órás szobaszerviz
  • Snackbár/csemegebolt

Időtöltési lehetőségek

  • Kerékpártúra-információk
  • Kerékpárkölcsönzés a közelben
  • Ökotúra a közelben
  • Túrázási/kerékpározási lehetőség a közelben
  • Lovaglás a közelben

Munkához

  • Business center
  • Tárgyaló

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Fodrászszalon
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők
  • Romantikus extrák igényelhetők

Létesítmények

  • Épült: 2021
  • Széf a recepción
  • Tetőterasz
  • Kert
  • Fitneszterem
  • 3 szabadtéri medence
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szauna
  • Bankett-terem
  • Rendezvényterem
  • Szabadtéri pihenő
  • Kerti bútorok
  • Mediterrán stílusú

Akadálymentesítés

  • Lift
  • Kerekesszékeseknek akadálymentesített
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített mosókonyha
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Jól megvilágított útvonal a bejáratig

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • Síkképernyős televízió
  • Műholdas csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás és fűtés
  • Minibár
  • Kávé-/teafőző
  • Elektromos vízforraló
  • Vasaló/vasalódeszka (kérésre)

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Hangszigetelt szobák
  • Prémium ágynemű

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Zuhanyzó
  • Szappan és sampon
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi
  • Telefon

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Laptop tárolására alkalmas széf a szobában
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Komposztálás
  • Hulladék-újrahasznosítás
  • Útikalauzok/ajánlók
  • Helyi térképek

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A szálloda területén működő wellnessfürdőben párok számára kialakított kezelőszoba biztosított. A szolgáltatások között a következők szerepelnek: arckezelés, testradír és testkezelés. A wellnessfürdő területén törökfürdő/hammam biztosított.

Étkezési lehetőség

Restaurante Naziha - Ez a(z) büféétterem nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt reggelit és vacsorát kerül felszolgálásra.
La Santa María - Ez a medence melletti tetőtéri bár helyi és nemzetközi készítésére specializálódott. A vendégek akár a szabadban is étkezhetnek (ha az időjárás engedi). Nyitva minden nap
B-Heaven - Ez a(z) tetőtéri bár a medence mellett található. A vendégek akár a szabadban is étkezhetnek (az időjárás függvényében). Nyitva a hét bizonyos napjain

Díjak és szabályzatok

Opcionális extrák

  • Korai bejelentkezésre felár ellenében van lehetőség (a rendelkezésre állástól függően)
  • Kései kijelentkezés felár ellenében kérhető (rendelkezésre állástól függően)

Parkolás

  • Egyéni parkolás díja fedett parkolóban: 19 EURéjszakánként

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A következő szolgáltatások csak előzetes foglalással vehetők igénybe: masszázs és wellnessfürdő-kezelések. Ehhez még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
Ez a szálláshely olyan szabadtéri területekkel – például erkélyekkel, belső udvarokkal és teraszokkal – rendelkezik, amelyek nem feltétlenül biztonságosak a gyerekek számára. Ha kétségeid vannak ezzel kapcsolatban, azt javasoljuk, hogy lépj kapcsolatba a szálláshellyel az érkezésed előtt, és kérdezd meg, hogy tudnak-e számodra megfelelő szobát biztosítani.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék gondoskodik a helyszínen.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák és készpénz.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák
Készpénzmentes tranzakciók elérhetők.
Ezen a szálláshelyen a készpénzes tranzakciók felső határa a nemzeti törvények miatt 1000 EUR. További részletekért vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazolásban lévő kapcsolatfelvételi adatok segítségével.
Ha lemondod a foglalásodat, a házigazda lemondási szabályzata fog rád vonatkozni. A fogyasztók jogairól szóló EU-s szabályozás értelmében a szállásfoglalási szolgáltatások esetén nem illet meg az elállási jog.

Más néven:

Barcelo La Nucia Palms Hotel
Barcelo La Nucia Palms La Nucia
Barcelo La Nucia Palms Hotel La Nucia

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended úszómedencével vagy uszodával?

Igen, 3 szabadtéri medence rendelkezésre áll.

Engedélyezi Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek, de segítő állatok behozhatók.

Kínál Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen. Az egyéni parkolás költsége 19 EUR éjszakánként.

Mikor van Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 16:00 és tetszőleges időpont között van lehetőség. A korai bejelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ). Kijelentkezési idő: 12:00. A kései kijelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ).

Rendelkezik Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended helyszíni kaszinóval?

Nem, ez a kellemes hotel nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben ilyen lehetőség is kínálkozik: Mediterraneo Benidorm Kaszinó (12 perc autóval).

Mit csinálhatok Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended területén és a közelben?

A közelben olyan kikapcsolódási lehetőségek várnak, mint például kerékpározás, túrázás és lovaglás. További kikapcsolódási lehetőség a közelben: ökotúrák. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, és ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló 3 szabadtéri medence egyikében. Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: szauna és törökfürdő/hammam, valamint kert.

Található étterem Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended területén vagy környékén?

Igen, az itt működő Restaurante Naziha a következőket kínálja: szabadtéri étkezés, nemzetközi konyha ételei.

Értékelések

A(z) Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended értékelései

8,4

Nagyon jó

9,0

Tisztaság

9,2

Szolgáltatások

7,8

Személyzet és kiszolgálás

9,0

Szálláshely állapota és létesítményei

Értékelések

Hitelesített

10/10 Kivételes

The property and staff were fantastic - great value for money.
Ben, 1 éjszakás utazás
Hitelesített

10/8 Nagyon jó

Good all round hotel
Gila, 6 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

First class hotel just everything about this hotel is fabulous we loved our stay here.
Graeme, 7 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

Muy limpio, ordenado, los trabajadores muy amables y muy buena comida. Repetiremos
Cristian, 1 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

We had a family suite which was indeed a very nice accommodation. Enjoyed a lot to stay there if you want to have a more cosy hotel. Food and Service were indeed excellent !
Ralf, 3 éjszakás utazás
Hitelesített

10/6 Jó

Room - Clean, attractive room with a lovely balcony view. However, it was surprising for a supposed 5* hotel to have no tea/coffee facilities. The TV also wasn’t smart-enabled and only 4 Spanish channels worked. Staff urgently need customer service training. Check-in was unfriendly; after staring at us in silence, the receptionist said, “well do you want to check in or not.” Staff often seemed to stare rather than communicate. At the rooftop bar, staff were holding some sort of meeting/cocktail session and completely ignored us despite the bar supposedly being open, so we left feeling uncomfortable. The two main pools were lovely, but the third was empty, possibly under repair. We also weren’t informed that the rooftop pool was closed for maintenance, despite it being one of the hotel’s main selling points. Charging 25 euros per hour for the spa felt excessive, especially when other facilities were unavailable and there’s nothing else to do on rainy days. Breakfast and à la carte food were 'ok', but the dinner buffet was mostly cold. Service was poor throughout meals: nobody checked on us, there was no apology when we reported raw rigatoni pasta, and we waited over 20 minutes just to place a drinks order before asking ourselves. The hotel was quiet, so it’s hard to imagine how service would cope when busy. Location - The Alsa bus from Alicante train station stops outside the hotel, which is convenient, but getting elsewhere is difficult.
Bethany, 2 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

A fabulous hotel with a wonderful team of management and staff. We will definitely be back!
Sam, 2 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

Muy buen hotel

Se nota que el hotel es de reciente construcción. Todo nuevo, bonito, arreglado, habitación amplia, cama enorme (180 cms), cena y desayuno buffet muy completo. Servicios de SPA, 3 piscinas. Todo perfecto
Antonio, 1 éjszakás utazás
Hitelesített

10/8 Nagyon jó

Chambre spacieuse, tres propre. Petit dejeuner bon et varié. 3 piscines. Seul bemol, il n'y a qu'un seul ascenseur qui est tombé en panne durant notre sejour. Avec une poussette, ce n'est pas pratique.
Ikram, 5 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

Exceeded expectations
1 éjszakás utazás
Hitelesített

10/6 Jó

Das Hotel ist grundsätzlich sehr schön, die Zimmer groß und das Bett gemütlich. Der Poolbereich ist schön und die Auswahl beim Frühstück sehr vielfältig und lecker. Allerdings waren wir etwas überrascht von der täglichen Live-Musik, die immer bis 23:30/24 Uhr ziemlich laut lief, so dass man sie sogar auf dem Zimmer gehört hat. Beim Pool-Bereich wurden die Tische nie abgewischt und man fand sie am nächsten Tag, verdreckt und klebrig wieder, auf der Toilette am Pool gab es 2 Tage lang kein Klopapier und man wartet Ewigkeiten bei dem Pool-Restaurant/ Bistro bis man 1. wahrgenommen wird und 2. bis jemand dann auch die Bestellung aufnimmt. Der Manager dieses Restaurants hat vor unseren Augen eine Kellnerin angeschnauzt, weil sie uns einen Tisch gegeben hat, obwohl wir keine Reservierung hatten (es waren fast noch alle Tische frei & wir sind Hotelgäste gewesen).
Kim Melinda, 7 éjszakás utazás
Hitelesített

10/8 Nagyon jó

UN CHECKING PARA OLVIDAR.....

Al ser Hotel de nueva apertura el personal estaba muy perdido, con mucha volunatad pero muy perdido. Lo peor fue el checking, tardamos mas de 45 minutos.........
IGNACIO, 2 éjszakás utazás
Hitelesített

10/6 Jó

Für mich keine fünf Sterne. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und groß. Aber leider war der Check-in sehr schlecht. Es war sehr viel Personal vor Ort, aber alle waren überfordert und extrem unfreundlich. Die Pool Anlagen sind sehr dreckig. Die leeren Gläser stehen überall auf den Tischen, keiner räumt diese weg. In den Blumenkästen stecken überall Zigaretten und die Liegen sind dreckig. Auf den Zimmer fehlt ein Kühlschrank und Bademäntel, was für mich zu einen fünf Sterne Hotel dazu gehört. Das Essen und Frühstück war gut. Alles in allem habe ich mich aufgrund des unfreundlichen Personals und der zum Teil sehr dreckigen und unaufgeräumten öffentlichen Bereichen nicht wohlgefühlt.
Claudia, 1 éjszakás utazás
Hitelesített

10/8 Nagyon jó

Das Hotel ist auf den ersten Blick etwas unscheinbar. Wir sind allerdings positiv überrascht, dass es modern eingerichtet und eine schöne Poolanlage geboten hat. Die Zimmer waren schön groß. Das Frühstücksbüffet bot eine gute Auswahl.
Einfahrt zum Parkplatz.
Eingang zum Hotel
Hotellobby
Flur zu den Hotelzimmern
Cassandra, 7 éjszakás utazás
Hitelesített

10/8 Nagyon jó

Flott sted

Et flott hotell. Rent og pent, nydelig suite. Synes ikke det lever helt opp til 5 stjerner, men absolutt et fint hotell. Mindre hotell enn jeg så for meg. Litt lite annet å gjøre for barn enn å bade, men fint basseng.
Henrikke, 2 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

Hotel nuevo y decorado con gusto. No es demasiado grande, con lo que te sientes muy a gusto sin aglomeraciones. Personal muy amable. Desayuno muy rico, con productos de calidad. En definitiva, para repetir!!
Itziar Murga, 1 éjszakás utazás
Hitelesített

10/4 Megfelelő

Not 5 star

Nice Hotel but is not 5 star . The food in the restaurant at night was awful as was the breakfast next day . It was cold and there were no name tags on the food so you have no idea what you are eating. Raised this with staff nobody was interested. I don’t know many 5star hotels that serve a buffet as an evening meal with no waiter service Left these comments on hotels own feed back form but yet have had no reply Other guests were not happy with the food quality in the restaurant The pool bar for lunch was perfect This was a birthday surprise for my partner Very disappointed I notice on other web sites that the quantity of food and ranking of this Hotel has been a common complaint
That was very true !!!! It was not a 5 star breakfast.🤔
Colin, 1 éjszakás utazás
Hitelesített

10/6 Jó

Estancia en pareja

Hotel moderno, con buenos servicios, lo mejor los jardines y la piscina. Lo peor la cena, muy floja para la categoría del hotel, postres pobres y fruta reseca. El desayuno de gran calidad.
José Antonio, 1 éjszakás utazás
Hitelesített

10/8 Nagyon jó

Volver

Magnifica decoración y una instalación muy cómoda y actual
jose maria, 2 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

Amazing!

Hotellet i sig är helt fantastiskt, restaurangerna likaså, men det som sticker ut är servicen - världsklass!
Johan, 2 éjszakás utazás
Hitelesített

10/2 Rossz

Warning! Borderline Scam

The experience at Barcelo La Nuncia Palms was a big disappointment and borderline scam. Standards reflect a 3 star Motel, not a 5 star ‘luxury resort’, which is also reflected in the service level and compassion towards guests. One can accept a certain level of flaws with a newly opened hotel, but this was completely unacceptable and anyone considering to visit the hotel should be prepared to take a deep breath and monitor their pulse closely. Despite filling in all the information in their “pre check-in form”, we still had to queue and provide the same information again, then to be told that the room would not be ready until later (4 hours after check-in opens). Once arriving in the room, they had forgot towels, amenities, robes, water, etc. which was then blamed on Corona when questioning in the reception… unacceptable. After raising my voice, we received towels and the following day, we received two bottles of water (without bottle opener, not included). The pool area has one shallow pool for kids and one for adults. Despite this, one has to put up with screaming children in the adult pool with jumping and splashing, without the staff saying anything. The level of irritation amongst adults around the pool was high and nobody could relax. The pictures don’t give a fair view of the premises, and the surroundings are depressive with big supermarkets and car dealerships. Again, massive disappointment and I’ll be seeking compensation for these 4 days of misery.
MARTIN GUSTAV, 3 éjszakás utazás
Hitelesített

10/4 Megfelelő

From check-in (which took approx. 1 hour) to the room allocation (which was wrong on the first occasion, to the dinner (which was far short of 5*), to the pool capacity (whereby guests had essentially rushed down before breakfast to throw towels on all the loungers so that by 10am everything was full), the place has a sense of having been rushed into opening without having an experienced team nor set of policies in place. I struggle to see how this can be listed as a 5* hotel and, having stayed at others in the area, can comfortably say that it does not sit in the same category as them.
2 éjszakás utazás
Hitelesített

10/8 Nagyon jó

Sympa mais du progrès à faire....

L'hôtel est très bien et encore neuf. Les chambres sont confortables et agréables pour un séjour en famille. La piscine est sympa. Bref tout est agréable...sauf le service. Les réceptionnistes ne vous accueillent même pas avec le sourire. Ça prend une plombe pour s'enregistrer. Le service de boisson à la piscine n'est pas top. Il faut aller commander soit même sa boisson. Bref, pas digne d'un 5*. Du progrès à faire à ce niveau là... On ne vous propose même le petit déjeuner, le spa, etc... Bref, on ne vous encourage pas à consommer.... Dommage!
Paul, 2 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

Gustavo, 1 éjszakás utazás
Hitelesített

10/10 Kivételes

Ferran, 1 éjszakás utazás