Összes szállás megtekintése

Hotel Klarinn

4.0 csillagos szálláshely
A hotel a(z) Óvárosi tér közelében, ahol étterem áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) Hotel Klarinn képgalériája

A szálláshely homlokzata
Royal lakosztály | Városra néző
Junior lakosztály | Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és hangszigetelés
Recepció
Deluxe háromágyas szoba | Utcára néző
Hotel Klarinn vendégeinek Óvárosi tér és Károly híd mindössze 15 perc gyalog. Aki megéhezik azt a hangulatos étterem, Toninni Enoteca Wine Bar kínálja ízletes fogásokkal (nemzetközi konyha ételei) reggelire, ebédre és vacsorára. Prágai Orloj óramű és Prágai vár is legfeljebb 15 percnyi sétával elérhető. Más utazók szeretik a szálláshely következő jellemzőit: segítőkész személyzet és a szálláshely általános állapota. Rövid sétával megközelíthető a tömegközlekedés: Malostranská metróállomás és Malostranská Stop is a közvetlen közelében van.

Értékelések

8,0 ennyiből: 10
Nagyon jó

Népszerű szolgáltatások

  • Repülőtéri transzfer
  • Bár
  • Parkolási lehetőség biztosított
  • Állatbarát
  • Mosoda
  • Légkondicionálás

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Étterem és bár/társalgó
  • Reggeli elérhető
  • Egyéni parkolás (felár ellenében)
  • Szobaszerviz (meghatározott órákban)
  • Retúr reptéri transzfer
  • Recepción igénybe vehető páncélkazetta
  • Mosodai szolgáltatás
  • Önkiszolgáló ruhatisztító létesítmények
  • Tárgyalóterem
  • Concierge szolgálat
  • Ajándékbolt/újságosstand

Az otthon érzése (6)

  • Hűtőszekrény
  • Saját fürdőszoba
  • Televízió
  • Napi takarítási szolgáltatás
  • Mosoda
  • Sötétítőfüggöny
A jelenlegi ár 14 103 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
márc. 12. – márc. 13.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
8 szoba megjelenítése 8 közül

A következő szoba összes képének megtekintése: Royal lakosztály

Royal lakosztály | Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és hangszigetelés

Royal lakosztály

Kiemelt jellemzők

Külön nappalirész
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
  • 44 m²
  • Városra néző
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Junior lakosztály

Junior lakosztály | Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és hangszigetelés

Junior lakosztály

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Gyerekágyak/babaágyak
2 hálószoba
Privát fürdőszoba
  • 27 m²
  • 3 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy és 1 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe lakosztály

Deluxe lakosztály | Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és hangszigetelés

Deluxe lakosztály

Kiemelt jellemzők

Külön nappalirész
Hangszigetelt
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Gyerekágyak/babaágyak
  • 44 m²
  • Városra néző
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Gazdaságos szoba két külön ággyal

Gazdaságos szoba két külön ággyal | Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és hangszigetelés

Gazdaságos szoba két külön ággyal

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Privát fürdőszoba
Műholdas csatornák
  • 12 m²
  • 2 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Standard szoba kétszemélyes vagy két külön ággyal

Standard szoba kétszemélyes vagy két külön ággyal | Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és hangszigetelés

Standard szoba kétszemélyes vagy két külön ággyal

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Összecsukható ágyak/pótágyak
Gyerekágyak/babaágyak
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
  • 20 m²
  • 3 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Standard háromágyas szoba

Standard háromágyas szoba | Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és hangszigetelés

Standard háromágyas szoba

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Privát fürdőszoba
  • 27 m²
  • Városra néző
  • 3 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy és 1 nagyméretű egyszemélyes ágy VAGY 3 nagyméretű egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe szoba kétszemélyes vagy két külön ággyal

Deluxe szoba kétszemélyes vagy két külön ággyal | Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és hangszigetelés

Deluxe szoba kétszemélyes vagy két külön ággyal

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Gyerekágyak/babaágyak
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Mély merülőkád
  • 25 m²
  • Városra néző
  • 3 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy VAGY 1 queen (nagyméretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe háromágyas szoba

Deluxe háromágyas szoba | Széf a szobában, íróasztal, sötétítőfüggöny és hangszigetelés

Deluxe háromágyas szoba

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Hűtőszekrény
Síkképernyős televízió
Gyerekágyak/babaágyak
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Mély merülőkád
  • 33 m²
  • Városra néző
  • 3 férőhely
  • 3 egyszemélyes ágy

Hasonló szálláshelyek

Terasz/udvar

Hotel Roma Prague

  • Wellnessrészleg
  • Parkolási lehetőség biztosított
  • Ingyenes wifi
  • Étterem
9.0 ennyiből: 10, Csodálatos, (1014)
Az ár 21 521 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
márc. 11. – márc. 12.
Hotel Roma Prague
Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!
BejelentkezésIngyenes regisztráció

A környékről

Térkép
U Zelezne lavky 14, Prague, 11800

A közelben

  • Óvárosi tér - 10 perc gyalog - 0.9 km
  • Károly híd - 10 perc gyalog - 0.9 km
  • Prágai Orloj óramű - 12 perc gyalog - 1.0 km
  • Prágai vár - 13 perc gyalog - 1.1 km
  • Szexjátékok Múzeuma - 13 perc gyalog - 1.1 km

Közlekedés

  • Václav Havel Repülőtér (PRG) – 30 perc autóval
  • Praha-Dejvice vasútállomás – 18 perc gyalog
  • Praha-Masarykovo vasútállomás – 23 perc gyalog
  • Praha-Bubeneč vasútállomás – 25 perc gyalog
  • Malostranská metróállomás – 1 perc séta
  • Malostranská Stop – 2 perc séta
  • Staroměstská Stop – 7 perc séta
  • Repülőtéri transzfer felár ellenében

Éttermek

  • ‪Marina Ristorante – ‬6 perc gyalog
  • ‪Svatováclavská vinice – ‬6 perc gyalog
  • ‪Bistro Castle Stairs – ‬3 perc gyalog
  • ‪Kunsthalle Café – ‬2 perc gyalog
  • ‪Restaurace Čertovka – ‬6 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Hotel Klarinn

Hotel Klarinn vendégeinek Óvárosi tér és Károly híd mindössze 15 perc gyalog. Aki megéhezik azt a hangulatos étterem, Toninni Enoteca Wine Bar kínálja ízletes fogásokkal (nemzetközi konyha ételei) reggelire, ebédre és vacsorára. Prágai Orloj óramű és Prágai vár is legfeljebb 15 percnyi sétával elérhető. Más utazók szeretik a szálláshely következő jellemzőit: segítőkész személyzet és a szálláshely általános állapota. Rövid sétával megközelíthető a tömegközlekedés: Malostranská metróállomás és Malostranská Stop is a közvetlen közelében van.

Nyelvek

Cseh, angol, orosz
VISIBILITY

Dióhéjban

A szálláshely mérete

    • 19 szoba
    • 4 emelet

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 14:00, bejelentkezés vége: 22:00
    • Rendelkezésre áll expressz kijelentkezési lehetőség
    • Kései bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 11:00

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepció mindennap 12:00 és 22:00 óra között tart nyitva.
    • A recepción van személyzet a korlátozott időszakokban.
    • Kérjük, előzetesen vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen, ha érkezését ennél későbbre tervezi: 12:00.

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18

Kisállatok

    • Kisállatok hozhatók (csak kutyák és macskák, összesen 1, egyenként legfeljebb 22 font súlyig)*
    • Segítőállatok hozhatók

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban

Parkolás

    • Egyéni parkolás a helyszínen (650 CZKéjszakánként)

Transzfer

    • Reptéri transzferjárat kérhető (éjjel-nappal)*

Egyéb információ

    • Dohányfüstmentes szállás

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Svédasztalos reggeli (felár ellenében) naponta 7:30 és 10:00 között
  • Étterem
  • Bár/társalgó
  • Szobaszerviz (meghatározott időszakban)

Időtöltési lehetőségek

  • Golfozási lehetőség a közelben
  • Robogó-/mopedkölcsönzés a közelben

Munkához

  • Tárgyaló

Szolgáltatások

  • Meghatározott időben nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Poggyásztárolási lehetőség

Létesítmények

  • 1 épület/torony
  • Épült: 2010
  • Széf a recepción

Akadálymentesítés

  • Lift

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • Síkképernyős televízió
  • Műholdas csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval
  • Vasaló/vasalódeszka (kérésre)

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Hangszigetelt szobák
  • Ágynemű

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi
  • Telefon

Étkezés és italok

  • Hűtőszekrény

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Útikalauzok/ajánlók
  • Helyi térképek
STAR_OUTLINE

Speciális szolgáltatások

Étkezési lehetőség

Toninni Enoteca Wine Bar - Ez a(z) étterem nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra.
MONETIZATION_ON

Díjak és szabályzatok

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
  • A város adót számít fel, amelynek összege 50.00 CZK személyenként és éjszakánként, 60 éjszakáig

Opcionális extrák

  • Svédasztalos reggeli felár ellenében kérhető: 330 CZK felnőtteknek és 330 CZK gyerekeknek (hozzávetőleges árak)
  • Reptéri transzfer 780 CZKjárművenkéntegyirányú utanként felár ellenében vehető igénybe (a férőhelyek maximális száma 4)
  • 22:00 és 7:00 közötti kései bejelentkezésre felár ellenében van lehetőség

Kisállatok

  • Segítő állatok után nem kell díjat fizetni
  • Házi kedvencek házi kedvencenként és éjszakánként 480 CZK külön díj ellenében hozhatók

Parkolás

  • Egyéni parkolás díja: 650 CZKéjszakánként

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshely szexuális irányultságtól és nemi identitástól függetlenül várja vendégeit (LMBTQ+-barát szálláshely).
A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák

Más néven:

Hotel Trinidad Castle
Hotel Trinidad Prague
Hotel Trinidad Prague Castle
Trinidad Castle
Trinidad Hotel Prague
Trinidad Prague
Trinidad Prague Castle
Trinidad Prague Castle Hotel
Residence Trinidad Hotel Prague
Residence Trinidad Prague
Hotel Klarinn Hotel
Hotel Klarinn Prague
Hotel Klarinn Hotel Prague
Hotel Trinidad Prague Castle

Gyakran ismételt kérdések

Engedélyezi Hotel Klarinn háziállatok behozatalát?

Igen, kutyák és macskák tartózkodhatnak a szálláshelyen – legfeljebb 1 kisállat, egyenként legfeljebb 22 font súlyig hozható. Egy 480 CZK összegű díjat számítanak fel házi kedvencenként, éjszakánként. A segítő állatokra nem vonatkoznak díjak..

Kínál Hotel Klarinn helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen. Az egyéni parkolás költsége 650 CZK éjszakánként.

Kínál ez Hotel Klarinn reptéri transzfer szolgáltatást?

Igen, reptéri transzferjárat rendelkezésre áll. A díj 780 CZK járművenként egyirányú utanként.

Mikor van Hotel Klarinn bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 14:00 és 22:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 11:00. Gyorsított kijelentkezés igénybe vehető.

Található étterem Hotel Klarinn területén vagy környékén?

Igen, az itt működő Toninni Enoteca Wine Bar a következőt is kínálja: nemzetközi konyha ételei.

Milyen környéken van Hotel Klarinn?

Hotel Klarinn Prága belvárosa területén található. Malostranská metróállomás mindössze 1 perc gyalog, Óvárosi tér pedig 10 perc sétára van tőle.

A(z) Hotel Klarinn értékelései

Értékelések

8,0

Nagyon jó

10/8,2

Tisztaság

10/8,0

Személyzet és kiszolgálás

10/6,8

Szolgáltatások

10/7,4

Szálláshely állapota és létesítményei

10/7,4

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Santiago, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Stilig rom
Rommet var kjempe bra, stilig interiøer. Ung gutt i resepsjonen vhadde dårlig attitude og lite servicevennlig
3 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

KONUM MÜKEMMEL ODA ÇOK BÜYÜK
KONUM VE ODA GÜZEL ANCAK BANYO DA KÜF KOKUSU VARDI VE INTERNET KÖTÜ İDİ
Seyfi, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Long weekend in Prague
Firstly we were given the wrong room against what we we promised. the following day we were put into the room we requested however the heating was hardly on and remained that way for the duration of our stay. On the Saturday we had no hot water to shower with and over the weekend we had no housekeeping to clean our room.
Arthur, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The room was perfect with a great view, staff was friendly and the property was clean and well taken care of. Would stay here again!
Catherine, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Everything was as expected, except they charged close to $30.00 for parking. That's roberry
yosef, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Greit hotell med gammeldags stil. Sentral og god beliggenhet med gangavstand til det meste.
Oskar, 3 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Great location and service
Eric, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

MARIA CONCETTA, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

I usually don’t leave reviews on hotels but I feel that this particular hotel needs to be reviewed simply because we were so disappointed with our ten day stay in a the Klarinn Hotel that is obviously nothing more than a “Cash Cow” for the owner, and nothing more than that. Prior to our arrival I had great communication with the hotel. They arranged for us to be picked up at the airport, and even said that we could leave our bags in their office because we would arrive prior to the check-in time of 2pm. And even though the front desk didn’t open until 10am, the young woman, that was working the day of our arrival, opened the hotel early, just for us, because she knew that we would arrive before they opened. She even told us that she would try to have our room cleaned and ready prior to the normal 2pm check-in time and would message us when the room was prepared. And by 11:30am our room was ready. At first sight, our room looked nice. It was old; which is what we wanted, and it seemed to be clean. There were towels and soap in the bathroom. The bed was covered with two duvet covers and two pillows. There were two attractive old-world chairs with a matching table, an armoire and a beautiful old display case. There was even an in-wall safe. But things would change when arrived back to the room that evening. The bathroom had no shower, just a bathtub with a handheld showerhead, which was no problem. We just thought it would have been nicer if there was a curtain to help cont
John W, 10 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Ich bin Mega zufrieden. Gemütlich, sauber, freundlich,
Liana, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

It is a quite hotel. Location is very convenient to historic sites of Prague, with good public transportation. The rooms are very big. They can easily accommodate 3, 4 people. The service in the hotel is minimal. Sheets and towels are old and worn out, the beds are old but surprisingly comfortable. I hate to give this one a low rating because I enjoyed the quite big room and had no major issues, but truthfully it is a 3 star.
Sinan, 4 éjszakás üzleti út
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

I had an excellent stay at Klarinn Hotel, which is in a prime location—walking distance from Prague Castle, Charles Bridge, and the Old Town. The hotel is on a quiet street near the river and a tram stop, providing a peaceful, relaxing atmosphere away from noisy bars or restaurants. We stayed in a spacious standard double room on the 4th floor with a large bathroom, including a bidet. While the slanted ceiling windows didn’t offer much of a view, the room was comfortable. Some areas, like the bedding and decor, could use a refresh, as the hotel has an older feel. However, this adds to its old-world charm. The reception isn’t staffed 24/7, but the team was friendly and helpful, especially Patrick, who made our stay even better. There was only lukewarm water on the first night, but it was hot on the other two nights. The towels were clean but well-used, and a couple of extra pillows would have been nice. The room had a small fridge and seating area, which added to its comfort. While I didn’t try the breakfast, I found the restaurant staff friendly. Overall, it’s a great base for exploring Prague, especially with the amazing deal I got for the stay. My suggestion would be for the hotel to consider reclassifying itself as a 3-star, so guests have realistic expectations and are pleasantly surprised. I’d definitely stay again if I found another great deal!
Emmanuel, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Everything is great. However, one morning I tried to take a shower, but no hot water came out of the tap.
daniel, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The property is walking distance to city transportation and city center.
Araik, 8 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Omar Salvador, 1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Diana, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Breakfast was very basic and reception attendance was poor although good when available.
Denise, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

Dissapoonted
Reception was there in odd hours At night no answer when called. I left my passport on the room and could not get anyone to answer the phone if it wasn’t for a guest leaving I would have missed my flight. The bed is uncomfortable and the pillows are like from the 1930’s I won’t be staying here agaib
Seamus, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

enjoyed our stay easily walkable
Sheila, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Wonderful place to stay.
James, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Everything was more than great
Linda Jovita, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Great staff and location
Great and helpfull staff and the hotel was in an awesome area - central, yet shielded from the worst tourist crowds. It held the standard of a three star hotel, both in good and bad terms. Not a super bed, but all in all OK for a few days.
Aurora, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Dårlig oplevelse
Vi havde en dårlig oplevelse på dette hotel. Beliggenheden kan vi ikke klage over - hotellet ligger super godt. Vi havde valgt 3 overnatninger, men ingen af dagene havde vi varmt vand i bruseren, hvorfor vi måtte bade i koldt vand hver dag. Vi sagde det til receptionisten, men han begrundede det med at der bor mange på hotellet, så hvis alle bader samme tid, så er der ikke mere varmt vand tilbage. Vi har badet forskellige tidspunkter hver dag - nogle dage efter midnat og den sidste dag badede vi kl. 04 om natten, da vi skulle tidligt afsted til næste destination - og også her var der iskoldt vand… Derudover blev vi mødt af en forfærdelig lugt af sved hver dag vi trådte ind på hotellet.
3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés