Összes szállás megtekintése

The Waves Tulum

4.0 csillagos szálláshely
Tulum területén fekvő a hotel, ahol 4 szabadtéri medencék és teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) The Waves Tulum képgalériája

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool | Terasz/udvar
Deluxe Studio With Private Plunge Pool | Hipoallergén ágynemű, pehelypaplan, széf a szobában és sötétítőfüggöny
Úszómedence
Kertre néző
Deluxe Studio With Large Balcony | Privát konyha | Főzőlap, kenyérpirító, turmixgép és főzőedények/tányérok/evőeszközök
Tulum maja romok és Tulum Nemzei Park csak 10 perces autóút The Waves Tulum vendégeinek. A wellnessrészleg kényeztető kezelései, például mélyszöveti masszázs, testtekercselés és arckezelés a kellemes kikapcsolódást szolgálják. A szálláshely 4 szabadtéri medence, fitneszlétesítmény és szauna jóvoltából még nívósabb. Más utazók nagyra értékelik a szálláshely következő jellemzőit: segítőkész személyzet és reggeli.

Értékelések

8,2 ennyiből: 10
Nagyon jó

Népszerű szolgáltatások

  • Wellnessrészleg
  • Edzőterem
  • Parkolási lehetőség biztosított
  • Medence
  • Állatbarát
  • Mindennap 24 órás recepció

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 4 szabadtéri medence és 2 pezsgőfürdő rendelkezésre áll
  • Reggeli elérhető
  • Wifi a hallban
  • Internet-hozzáférés a hallban
  • Fitneszlétesítmény
  • Szauna
  • Gőzfürdő
  • Gyermekmedence
  • Szobaszerviz (meghatározott órákban)
  • Masszázs/masszázsszoba

Az otthon érzése (6)

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Gyermekmedence
  • Főzőedények, tányérok, evőeszközök
  • Televízió
  • Kert
  • Napi takarítási szolgáltatás

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
8 szoba megjelenítése 8 közül

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe Studio With Large Balcony

Deluxe Studio With Large Balcony | Kilátás a szobából

Deluxe Studio With Large Balcony

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Légkondicionálás
Konyha
Nagy méretű hűtő/fagyasztó
Okostévé
Hipoallergén ágynemű
Felújítva: 2022
Kanapéágy – két egyszemélyes
  • 62 m²
  • 4 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy és 1 kinyitható kanapé (nagyméretű egyszemélyes ágyméret)

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool | Hipoallergén ágynemű, pehelypaplan, széf a szobában és sötétítőfüggöny

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Légkondicionálás
Konyha
Nagy méretű hűtő/fagyasztó
Okostévé
Hipoallergén ágynemű
Felújítva: 2022
Pehelypaplan
  • 81 m²
  • 3 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy VAGY 1 kinyitható kanapé (nagyméretű egyszemélyes ágyméret)

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool | Nappalirész | Okostévé, streamszolgáltatások és nyomtató

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Légkondicionálás
Konyha
Nagy méretű hűtő/fagyasztó
Okostévé
Hipoallergén ágynemű
Felújítva: 2022
Sötétítőfüggöny
  • 121 m²
  • 6 férőhely
  • 2 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (nagyméretű egyszemélyes ágyméret)

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe Studio With Private Plunge Pool

Deluxe Studio With Private Plunge Pool | Hipoallergén ágynemű, pehelypaplan, széf a szobában és sötétítőfüggöny

Deluxe Studio With Private Plunge Pool

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Privát merülőmedence
Légkondicionálás
Konyha
Nagy méretű hűtő/fagyasztó
Okostévé
Hipoallergén ágynemű
Felújítva: 2022
  • 50 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 1 kinyitható kanapé (nagyméretű egyszemélyes ágyméret)

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool | Terasz/udvar

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Légkondicionálás
Konyha
Nagy méretű hűtő/fagyasztó
Okostévé
Hipoallergén ágynemű
Felújítva: 2022
Sötétítőfüggöny
  • 143 m²
  • 6 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy, 1 queen (nagyméretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (nagyméretű egyszemélyes ágyméret)

A következő szoba összes képének megtekintése: Signature Studio Private Plunge Pool

Signature Studio Private Plunge Pool | Hipoallergén ágynemű, pehelypaplan, széf a szobában és sötétítőfüggöny

Signature Studio Private Plunge Pool

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Privát merülőmedence
Légkondicionálás
Teakonyha
Minihűtő
Okostévé
Hipoallergén ágynemű
Felújítva: 2022
  • 37 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Signature Studio With Balcony

Signature Studio With Balcony | Hipoallergén ágynemű, pehelypaplan, széf a szobában és sötétítőfüggöny

Signature Studio With Balcony

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Légkondicionálás
Teakonyha
Minihűtő
Okostévé
Hipoallergén ágynemű
Felújítva: 2022
Pehelypaplan
  • 31 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool | Nappalirész | Okostévé, streamszolgáltatások és nyomtató

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Privát merülőmedence
Légkondicionálás
Konyha
Nagy méretű hűtő/fagyasztó
Okostévé
Hipoallergén ágynemű
Felújítva: 2022
  • 72 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (nagyméretű egyszemélyes ágyméret)

Hasonló szálláshelyek

Külső rész

Naala Tulum

  • Medence
  • Repülőtéri transzfer
  • Parkolási lehetőség biztosított
  • Ingyenes wifi
9.0 ennyiből: 10, Csodálatos, 527 értékelés
Az ár 32 755 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
ápr. 30. – máj. 1.
Naala Tulum
Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!
BejelentkezésIngyenes regisztráció

A környékről

Térkép
Avenida Kukulkan, Region 1, Mz. 32, Lt. 1, La Veleta, Tulum, QROO, 77760

A közelben

  • Tulum Nemzei Park - 4 perc autóval - 2.8 km
  • Tulum maja romok - 7 perc autóval - 4.9 km
  • Tulum tengerpartja - 10 perc autóval - 5.0 km
  • Las Palmas nyilvános tengerpart - 52 perc autóval - 5.9 km
  • Paraiso strand - 70 perc autóval - 6.8 km

Közlekedés

  • Tulumi nemzetközi repülőtér (TQO) – 49 perc autóval

Éttermek

  • ‪Burrito Amor – ‬11 perc gyalog
  • ‪Sukhothai – ‬11 perc gyalog
  • ‪El Camello Jr – ‬12 perc gyalog
  • ‪La Consentida – ‬11 perc gyalog
  • ‪Taqueria el Sabor Mexicano – ‬11 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

The Waves Tulum

Tulum maja romok és Tulum Nemzei Park csak 10 perces autóút The Waves Tulum vendégeinek. A wellnessrészleg kényeztető kezelései, például mélyszöveti masszázs, testtekercselés és arckezelés a kellemes kikapcsolódást szolgálják. A szálláshely 4 szabadtéri medence, fitneszlétesítmény és szauna jóvoltából még nívósabb. Más utazók nagyra értékelik a szálláshely következő jellemzőit: segítőkész személyzet és reggeli.

Nyelvek

Angol, spanyol

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 98 szoba
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: tetszőleges időpont
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • A gyermekek ingyenesen szállhatnak meg a szülők szobájában, a meglévő ágyak/ágynemű használata mellett
    • Gyerekágy (kiságy) nem áll rendelkezésre
DONE

Kisállatok

    • Házi kedvencek ingyenesen hozhatók (csak kutyák)
    • Segítőállatok hozhatók
    • A házi kedvenceket nem szabad felügyelet nélkül hagyni
    • Rendelkezésre állnak a következők: etető és itató tálak
WIFI

Internet

    • Wifi- és vezetékes internetkapcsolat a nyilvános helyiségekben*
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Akadálymentes helyszíni parkolás és parkolás nagyméretű járművel kerekesszékes vendégeknek
    • Korlátozott helyszíni parkolási lehetőség
    • Parkolóház a helyszínen
DONE

Egyéb információ

    • Dohányzás a kijelölt helyeken

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Teljes reggeli (felár ellenében) naponta 8:00 és 11:00 között
  • Szobaszerviz (meghatározott időszakban)

Gyerekekkel utazóknak

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Gyermekmedence
  • Játékok a medencében

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Kerékpárbérlési lehetőség
  • Medenceparti napozóágyak

Létesítmények

  • Épült: 2021
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Fitneszterem
  • 4 szabadtéri medence
  • Dizájnerüzletek a helyszínen
  • Kerékpárparkoló
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 2 hidromasszázskád
  • Szauna
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Gőzfürdő
  • Az ételek alapanyaga legalább 80%-ban helyi termesztésű
  • Vegán ételek
  • Vegetáriánus ételek
  • Fogságban tartott vadállatok emberséges gondozása
  • Helyi érdekeltségű és szervezésű kirándulások és programok
  • Hagyományos stílusú

Akadálymentesítés

  • Lift
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített concierge-pult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített kisbuszparkoló
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített útvonal a lifthez
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített edzőterem
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Jól megvilágított útvonal a bejáratig
  • Lépcső nélkül megközelíthető bejárat

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 42 hüvelyk képátmérőjű okostévé
  • Digitális csatornák
  • Streamszolgáltatások

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Kis beépített bárpult/bárszekrény
  • Vasaló/vasalódeszka
  • Külső textil árnyékolók

A pihentető alváshoz

  • Hipoallergén ágynemű
  • Pehelypaplan
  • Sötétítőfüggöny
  • Ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Szobai masszázs igényelhető
  • Erkély vagy kövezett terasz

A felfrissülés kellékei

  • Zuhanyzó
  • Szappan és sampon
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Ingyenes wifi
  • Telefon
  • Nyomtató
  • Hálózati adapterek/töltők

Étkezés és italok

  • A konyha vezetője elismert séf
  • Főzőlap
  • Kenyérpirító
  • Konyhai felszerelés
  • Turmixgép
  • Újrahasználható kávé- és teafilterek

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Energiatakarékos kapcsolók
  • Útikalauzok/ajánlók
  • Helyi térképek
  • Éttermi ajánlók

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A szálláshely területén működő wellnessfürdőben 3 terápiás kezelőszoba található, amelyek egy része párok számára van kialakítva, ezenkívül szabadtéri terápiás lehetőségek is rendelkezésre állnak. A szolgáltatások között a következők szerepelnek: masszázs - mélyszöveti, masszázs - lávaköves, masszázs - sport és masszázs - svéd. A wellnessfürdő területén törökfürdő/hammam biztosított. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia, hidroterápia és reflexológia.

Díjak és szabályzatok

Opcionális extrák

  • A nyilvános terekben felár ellenében wifi használható
  • A nyilvános területeken vezetékes internet áll rendelkezésre felár ellenében
  • Teljes reggeli felár ellenében kérhető: 17 USD felnőtteknek és 7 USD gyerekeknek (hozzávetőleges árak)

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A következő szolgáltatás csak előzetes foglalással vehető igénybe: wellnessfürdő-kezelések. A foglaláshoz még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
Ez a szálláshely szürkevíz-újrahasznosítási rendszert használ.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák és készpénz.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák

Más néven:

THE WAVES TULUM Hotel
THE WAVES TULUM Tulum
THE WAVES TULUM Hotel Tulum

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik The Waves Tulum úszómedencével vagy uszodával?

Igen, 4 szabadtéri medence és gyermekmedence rendelkezésre áll.

Engedélyezi The Waves Tulum háziállatok behozatalát?

Igen, kutyák ingyenesen tartózkodhatnak a szálláshelyen. Etető- és itatótál igénybe vehető.

Kínál The Waves Tulum helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen. A parkolóhelyek száma korlátozott.

Mikor van The Waves Tulum bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 15:00 és tetszőleges időpont között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00.

Mit csinálhatok The Waves Tulum területén és a közelben?

The Waves Tulum a következő lehetőségeket kínálja: 4 kültéri medence, teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő, gőzfürdő és kert.

The Waves Tulum kínál privát kültéri helyeket?

Igen, minden szobához erkély vagy terasz tartozik.

Milyen környéken van The Waves Tulum?

The Waves Tulum Dos Aguas Park 11 perces sétatávnyi körzetében várja vendégeit.

A(z) The Waves Tulum értékelései

Értékelések

8,2

Nagyon jó

10/8,2

Tisztaság

10/8,6

Személyzet és kiszolgálás

10/7,6

Szolgáltatások

10/7,8

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,2

Környezetbarátság

Értékelések

10/8 Nagyon jó

Part of the hotel it seems that they don’t work on it so it looks like is going down, like the area of the pool, the cenote that it’s inside the hotel. Room had a lot of humidity and it smell bad the first day we got there, and by the 3rd day the smell got worst. In the other hand rooms are confortable, the jacuzzi on our balcony was good, the ambient was nice, workers were very friendly and helpful.
Sara, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

Hotel was not only filthy ( i lost a flip flop and looked under the bed and there was trash and dirt) but broken down. Our toilet didnt work for 3 days, forcing us to check out early and they refused to refund us. No staff at pool bars and breafast hours were changed or cancelled without notice. Absolutely horrible experience
Corrina, 8 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

I DO NOT RECOMMEND THIS PLACE ANY LONGER. This was my second stay here. First was when they first opened and management and facilites were so much better. I chose this place because of my past experience but new management and staff are horrible. Pools and plunge pools are disgustingly dirty. Hot tubs don’t work, a lot of metals like showers and hand railings are rusted, front desk are very rude and did not want to accomodate to any of our complaints. Couches had stains, bed sheets had stains. Walls had mold and the cold pools in the rooms were filled with mildew. Out of the 6 nights we stayed they only cleaned my room 3 times even though I would leave a tip daily and all they would do is fix the bed and take the tip. They would not refresh any towels and I had to beg the front desk for fresh towels. The place is starting to be ran down and I’m sure the rest of my party that I convinced to stay here will leave the same review as they all had terrible experience with this hotel team staff. Do yourself a favor and just pick another property. It’s become more in an economical price for a reason now but there’s plenty to choose from around the area that’s better staffed and have more to offer to ensure your stay will be amazing.
Dan, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

DO NOT BOOK A STAY AT THIS PROPERTY! The girls managing the front desk are rude, they did not want to help or accommodate with my complaints. The hotel facilities and rooms are falling apart. The rooms are dirty, stains on beds and furnitures. They even stole a watch from me, they did not want to give it back unless I was able to provide a photo even though I described every single detail about the watch. I had my whole wedding party stay here and they all had horrible experiences. I can’t wait til all of my 40 guests write a review about their stay as well.
Dan, 6 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Excelente atención
Karen, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

Waves

The road to get to the hotel is a dirt road and would break your cars muffler if you are not careful. The pool was green and dirty, this included all the of 3 of the pools. They did not have a bartender at the pool and the location could not be any worse as it’s in the middle of a slum. It’s such a bad hotel we left after two nights , and our stay was for 4 nights. I had to go Cancun. The lady at the register was the most unhelpful person, we asked for her to provide Expedia phone number and she could not help with anything:
Richard, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

We enjoyed our time at the Waves, however it was mostly a place to rest our heads. We are avid scuba divers and had dives booked up and down the coast making this location central. We still had a few monitor issues. Our room was cleaned yesterday but NO(yesc I said NO) towels were left at all, so we had to shiver dry. Not to mention the shower water was cold every day. We had issues with our key and had to stop by the office daily to get access to our room. We paid for extra breakfast and I would suggest avoiding that unless you don’t plan to leave the property. Many good restaurants walking distance to the hotel for very reasonable prices. Make sure you drop yourself a pin trying to get back so you can easily navigate the roads with a rental car if you choose. We also had NO patio furniture which was annoying when we wanted a relaxed day in the sun on our pent house suite. One chair and a small table for two people is ridiculous. Poool was broken…Other than that, it was pleasant. Wi
Sarah, 1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

The staff at The Waves Tulum were incredibly kind and accommodating, which was the highlight of our stay. However, the property itself was extremely disappointing. The private pools were unusable due to mold and poor maintenance, the dishes in the cabinets were dirty, and even the towels provided were unclean. While the bed and sleeping areas were presentable, the overall lack of upkeep made the experience far from enjoyable. This property desperately needs better management and maintenance to match the hospitality of the staff.
Akeisha, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

The good thing is that the room does look exactly as pictured. There are a few convience stores and tiny restaurants within daytime walking distance. However the hotel has no restaurant, the swim up bar as advertised is there- you just have to bring your own drinks. If you’re traveling solo this isn’t for you. The only entry way to the hotel was full of huge mud puddles. We rented an atv to get around and they forced us to park in garage- more mud puddles to access, when there was bike parking in front of hotel.
Sherrell, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Ruth Mercedes, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Maria, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Pretty room, many good amenities and not too far from tulum centro.
Michael, 2 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Excellent customer service
Hiteles Travelocity-vendégértékelés

10/6 Jó

BRYAN FERNANDO, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Willis Charles, 6 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Lakeisha, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

Awful I wouldn’t recommend it
Jose Antonio, 7 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Las habitaciones están nice,pero el hotel tiene las piscinas sucias,pintura descuidada no hay bar no hay restaurante todo lo tienes que hacer afuera y el taxi es costoso y todo queda lejos para ir caminando.no hay actividades en fin,yo no volveria a quedarme....el hotel tiene potencial para ser buenisimo pero alguién tiene que desear ponerlo a funcionar y ahora mismo no es el caso...la llave del cuarto hay que programarla todos los dias y el agua caliente se gasta en un baño........yo le doy 2 ☆ en general
Jose Luis, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

I stayed at this hotel last in 2023 and twice before that. The hotel has gone from a 5 to a -1. No one is keeping the grounds kept. Pool is nasty, bathroom is nasty, has stains on the walls. I didn’t even stay here this last booking. We walked into the room and walked right out and stayed somewhere else! Expedia is trying to contact them for my refund. The pictures need to be updated to what the hotel looks like NOW! No pool bar and I wldnt even put a dirty shirt into that pool. Staff told me that property management companies are fighting over the property and that one company does not care how the property looks because it still gets bookings by misleading customers with these pictures. DO NOT STAY HERE.
Amber Shaheedah, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

The room is very nice, well-decorated but poorly equipped (e.g. kitchen without saucepans or salad bowls). The jacuzzi and pool are not heated. The access road is full of holes and borders a shantytown. Stray dogs can bark in the middle of the night, before you hear the neighboring rooster crow. Despite this, we had a very good stay.
Virginie, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

gerardo, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Sandra Hernández, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Enrico, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

3. Upon arriving at The Waves of Tulum hotel, we were supposed to have breakfast included. We got breakfast on the first day and then nothing. No service at all afterward. I won’t even comment on the cleanliness of the place. The so-called spa we were supposed to have in our room was unusable. The pools were dirty. The sheets were stained. The shower was filthy. No one came to clean our room after the first day. I wrote to the person in charge who royally ignored me. The inventory gives the impression of being in a bankrupt hotel or even the essential services are no longer now, especially in terms of cleanliness. Don't trust the photos otherwise you risk being scammed like us. And in general, take your precautions when you go to this country! Very bad experience !
Roxanne, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Z
Luis gustavo, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés