Összes szállás megtekintése

Occidental Tucancún All Inclusive

3.5 csillagos szálláshely
All-inclusive vízparti szálláshely a(z) Luxury Avenue Bevásárlóközpont közelében, ahol wellnessfürdő áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) Occidental Tucancún All Inclusive képgalériája

3 szabadtéri medence, napernyők és napozóágyak
Lobby
Étkezés a szobában
Kilátás a szobából
Beltéri esküvő
At Occidental Tucancún All Inclusive vendégeként napernyők, strandröplabda és napozóágyak kényelmét élvezheted a strandon, és Hotel zóna strandjai is csak 5 percnyire lesz tőled. 3 szabadtéri medence kínál vidám kikapcsolódást, a kényeztetésről pedig mélyszöveti masszázs, testtekercselés és aromaterápia gondoskodik a wellnessrészlegen. México Lindo a helyszíni 4 étterem és 3 medenceparti bár egyike. Ételkínálata: mexikói ételek. Az all-inclusive szálláshely egyéb előnyei: 2 bár/társalgó, ingyenes játszóház, edzőterem. Más utazók imádják a szálláshely következő jellemzőit: segítőkész személyzet és vízparti elhelyezkedés.

Értékelések

7,6 ennyiből: 10
Jó

Népszerű szolgáltatások

  • Medence
  • Wellnessrészleg
  • Bár
  • Ingyenes reggeli
  • Edzőterem
  • Mindennap 24 órás recepció

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Nyilvános parton
  • 4 étterem és 3 medence melletti bár
  • 2 bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 3 szabadtéri medence
  • Ingyenes gyermekklub
  • Edzőterem
  • Szabadtéri teniszpálya
  • Napernyők
  • Napozóágyak
  • Strandlepedők

Az otthon érzése (6)

  • Ingyenes gyerekágy/csecsemőágy
  • Gyermekfelügyelet (felár ellenében)
  • Gyermekmedence
  • Ingyenes játszóház
  • Játszótér a helyszínen
  • Saját fürdőszoba
A jelenlegi ár 63 071 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
júl. 12. – júl. 13.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
5 szoba megjelenítése 5 közül

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba kétszemélyes ággyal

Minibár ingyenes italokkal, széf a szobában és vasaló/vasalódeszka

Szoba kétszemélyes ággyal

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Ingyenes tételek a minibárban
LCD-televízió
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Ingyenes palackozott víz
  • Szoba kilátással az üdülő területére
  • 35 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Szoba kétszemélyes ággyal, kilátással a tengerre

Szoba kétszemélyes ággyal, kilátással a tengerre | Minibár ingyenes italokkal, széf a szobában és vasaló/vasalódeszka

Szoba kétszemélyes ággyal, kilátással a tengerre

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Ingyenes tételek a minibárban
LCD-televízió
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Ingyenes palackozott víz
  • Tengerre néző
  • 35 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Prémium lakosztály, óceánra néző (Level)

Prémium lakosztály, óceánra néző (Level) | Minibár ingyenes italokkal, széf a szobában és vasaló/vasalódeszka

Prémium lakosztály, óceánra néző (Level)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Teakonyha
Hűtőszekrény
Ingyenes tételek a minibárban
LCD-televízió
Különálló hálószoba
  • Óceánra néző
  • 80.3 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Családi szoba, óceánra néző (Premium Level)

Családi szoba, óceánra néző (Premium Level) | Minibár ingyenes italokkal, széf a szobában és vasaló/vasalódeszka

Családi szoba, óceánra néző (Premium Level)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Teakonyha
Hűtőszekrény
Ingyenes tételek a minibárban
LCD-televízió
Hajszárító
  • Óceánra néző
  • 128.8 m²
  • 6 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 2 egyszemélyes ágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Prémium szoba, kilátással a tengerre (Level)

Minibár ingyenes italokkal, széf a szobában és vasaló/vasalódeszka

Prémium szoba, kilátással a tengerre (Level)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes összecsukható ágy/pótágy
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Ingyenes tételek a minibárban
LCD-televízió
Hajszárító
Privát fürdőszoba
Fürdőköpenyek
  • Tengerre néző
  • 35 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

Hasonló szálláshelyek

Junior stúdió lakosztály, pezsgőfürdő, kilátással az óceánra | Minibár ingyenes italokkal, széf a szobában és sötétítőfüggöny

Occidental Costa Cancún All Inclusive

  • Medence
  • Ingyenes reggeli
  • Wellnessrészleg
  • Ingyenes parkolás
7.8 ennyiből: 10, Jó, 2 381 értékelés
Az ár 76 409 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
jún. 30. – júl. 1.
Occidental Costa Cancún All Inclusive
Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!
BejelentkezésIngyenes regisztráció

A környékről

Térkép
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500

A közelben

  • Marlín-tengerpart - 3 perc gyalog - 0.3 km
  • Cancúni Interaktív Akvárium - 11 perc gyalog - 1.0 km
  • La Isla Mall bevásárlóközpont - 13 perc gyalog - 1.1 km
  • Aquaworld - 3 perc autóval - 2.9 km
  • Delfines-tengerpart - 6 perc autóval - 6.4 km

Közlekedés

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun nemzetközi repülőtér) – 20 perc autóval

Éttermek

  • ‪La Veranda – ‬7 perc gyalog
  • ‪El Fish Fritanga – ‬8 perc gyalog
  • ‪Ilios Restaurant – ‬9 perc gyalog
  • ‪mb Restaurant – ‬10 perc gyalog
  • ‪Taboo Cancun – ‬2 perc autóval

Részletek a szálláshelyről

Occidental Tucancún All Inclusive

At Occidental Tucancún All Inclusive vendégeként napernyők, strandröplabda és napozóágyak kényelmét élvezheted a strandon, és Hotel zóna strandjai is csak 5 percnyire lesz tőled. 3 szabadtéri medence kínál vidám kikapcsolódást, a kényeztetésről pedig mélyszöveti masszázs, testtekercselés és aromaterápia gondoskodik a wellnessrészlegen. México Lindo a helyszíni 4 étterem és 3 medenceparti bár egyike. Ételkínálata: mexikói ételek. Az all-inclusive szálláshely egyéb előnyei: 2 bár/társalgó, ingyenes játszóház, edzőterem. Más utazók imádják a szálláshely következő jellemzőit: segítőkész személyzet és vízparti elhelyezkedés.

All inclusive

Ez a kellemes szálláshely all-inclusive ellátással várja vendégeit. A szobaár magában foglalja a helyszínen fogyasztott italokat és ételeket (korlátozások érvényben lehetnek).

Borravaló és adók

Az ár magában foglalja a borravalót. Amennyiben elégedett, további borravaló a vendég megítélésétől függően elfogadott.

Étel- és italválaszték

Az ár magában foglalja az étlapról rendelt ételeket, a svédasztalos étkezést, a harapnivalókat, valamint bizonyos italokat
Minibár a szobában (az ár valemnnyi ital fogyasztását magában foglalja)

Programlehetőségek és létesítmények/felszerelések

Az ár magában foglalja a helyszíni programokat, valamint a létesítmények és a felszerelések használatát.

Szórakoztató programok

Szórakozási lehetőség és programok a helyszínen
Helyszíni élő előadások
Tematikus partik

Nyelvek

Angol, spanyol

További tudnivalók a szálláshelyről

VISIBILITY

Dióhéjban

A szálláshely mérete

    • 339 szoba
    • 7 emelet

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: 0:00
    • Érintés nélküli bejelentkezés
    • Kései bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 11:00
    • Érintés nélküli kijelentkezés

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18

Gyermekek

    • Gyermekfelügyelet*
    • Ingyenes gyermekklub

Kisállatok

    • Sem háziállat, sem segítő állat nem vihető

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban

Parkolás

    • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen, nyitott parkolóban

Egyéb információ

    • Dohányfüstmentes szállás
LOB_HOTELS

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Ingyenes svédasztalos reggeli naponta 7:00 és 12:00 között
  • 4 étterem
  • 2 bár/társalgó
  • 3 medenceparti bár
  • Medencebár
  • Privát étkezési lehetőség
  • 24 órás szobaszerviz
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • Ingyenes gyermekklub
  • Gyermekmedence
  • Játszótér
  • Gyermekfelügyelet (felár ellenében)
  • Élelmiszerbolt/kisbolt
  • Gyermekjátékok
  • Védőkorlát a medencéhez
  • Biztonsági lépcsőrács

Időtöltési lehetőségek

  • Vízparti elhelyezkedés
  • Teniszezés
  • Strandröplabda
  • Kosárlabda
  • Helyi vásárlási lehetőség
  • Biliárdasztal
  • Golfozási lehetőség a közelben

Munkához

  • Business center
  • Tárgyaló

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Autókölcsönzés a helyszínen
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Fodrászszalon
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner
  • Napozóágyak
  • Strandlepedők
  • Napernyők
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők
  • Romantikus extrák igényelhetők

Létesítmények

  • ATM/banki szolgáltatás
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Terasz
  • Könyvtár
  • Edzőterem
  • 3 szabadtéri medence
  • Játékterem
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szabadtéri teniszpálya
  • Bankett-terem

Akadálymentesítés

  • Kerekesszékeseknek akadálymentesített
  • Lift
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
ROOM

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • LCD-televízió
  • Kábeltévé-csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Minibár ingyenes italokkal
  • Kávé-/teafőző
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Az ágyak előkészítése éjszakára
  • Gyerekágy/csecsemőágy (ingyenes)
  • Ingyenes összecsukható pótágy
  • Ágynemű

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Zuhanyzó
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Ingyenes wifi
  • Telefon

Étkezés és italok

  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Mobilkulcsos ajtónyitás
STAR_OUTLINE

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A(z) szálláshely területén zenserenz néven egy teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő üzemel. A szolgáltatások között a következők szerepelnek: masszázs - mélyszöveti, masszázs - lávaköves, masszázs - sport és arckezelés. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia, hidroterápia és reflexológia. A fürdő naponta nyitva tart.

Étkezési lehetőség

México Lindo - Ez a(z) étterem mexikói ételek készítésére specializálódott. Az étteremben foglalás szükséges.
El Mirador - Onsite büféétterem. Nyitva minden nap
La Claraboya - Ez a(z) étterem tenger gyümölcsei készítésére specializálódott. Az étteremben foglalás szükséges. Nyitva minden nap
La Trattoria - Ez a(z) étterem olasz ételek készítésére specializálódott. Az étteremben foglalás szükséges. Nyitva minden nap

Díjak és partnerségek

Környezetbarát tanúsítvánnyal rendelkező szálláshely
Ez a szálláshely részt vesz a környezetre, a közösségre, a kulturális örökségre és a helyi gazdaság gyakorolt hatást mérő Green Globe programban.
MONETIZATION_ON

Díjak és szabályzatok

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
  • A város adót számít fel, amelynek összege 79.20 MXN szállásonként és éjszakánként

Gyermekek és pótágyak

  • Bébiszitter-szolgáltatás a szobában felár ellenében igénybe vehető
  • Gyermekfelügyelet felár ellenében igénybe vehető

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
Ez a szálláshely olyan szabadtéri területekkel – például erkélyekkel, belső udvarokkal és teraszokkal – rendelkezik, amelyek nem feltétlenül biztonságosak a gyerekek számára. Ha kétségeid vannak ezzel kapcsolatban, azt javasoljuk, hogy lépj kapcsolatba a szálláshellyel az érkezésed előtt, és kérdezd meg, hogy tudnak-e számodra megfelelő szobát biztosítani.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék, füstérzékelő és elsősegély-felszerelés gondoskodik a helyszínen.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és készpénz.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák
Készpénzmentes tranzakciók elérhetők.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.

Más néven:

Barcelo Tucancun Beach
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Tucancun Beach All Inclusive
Tucancun Beach Barcelo
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Barcelo Tucancun Beach Resort
Cancun Barcelo
Tucancun Hotel
Occidental Tucancún Cancun
Occidental Tucancún
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property
Barcelo Tucancun Beach All Inclusive
Occintal Tucancún Inclusive i
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
HELP_OUTLINE

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Occidental Tucancún All Inclusive úszómedencével vagy uszodával?

Igen, 3 szabadtéri medence és gyermekmedence rendelkezésre áll.

Engedélyezi Occidental Tucancún All Inclusive háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, sem háziállatok, sem segítő állatok nem engedélyezettek.

Kínál Occidental Tucancún All Inclusive helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen, egyéni parkolás ingyenesen elérhető.

Mikor van Occidental Tucancún All Inclusive bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 15:00 és 0:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 11:00. Érintés nélküli bejelentkezés és kijelentkezés is igénybe vehető.

Rendelkezik Occidental Tucancún All Inclusive helyszíni kaszinóval?

Nem, ez a kényelmes szálláshely nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben több lehetőség is kínálkozik: Royal Yak Casino and Sports Book (17 perc autóval) és Dubai Palace Kaszinó (18 perc autóval).

Mit csinálhatok Occidental Tucancún All Inclusive területén és a közelben?

A helyszínen röplabda kínál kellemes kikapcsolódást, és a szálláshely saját teniszpályáin tökéletesítheted az ütéseidet. További kikapcsolódási lehetőségek helyben például a következők: kosárlabda, röplabda. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, és ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló 3 szabadtéri medence egyikében. Occidental Tucancún All Inclusive a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 3 medenceparti bár, 2 bár, edzőterem, valamint wellness-szolgáltatások, játékterem és kert.

Található étterem Occidental Tucancún All Inclusive területén vagy környékén?

Igen, 4 étterem található a helyszínen (mexikói ételek).

Milyen környéken van Occidental Tucancún All Inclusive?

Occidental Tucancún All Inclusive elhelyezkedése nagyszerű. La Isla Mall bevásárlóközpont csupán 14 percnyi sétával elérhető, és Hotel zóna strandjai is csak 5 perc gyalog. Az utazók szerint a környék gyalog bejárható, és jók a vásárlási lehetőségek.

A(z) Occidental Tucancún All Inclusive értékelései

Értékelések

7,6

Jó

10/8,2

Tisztaság

10/8,2

Személyzet és kiszolgálás

10/7,6

Szolgáltatások

10/7,6

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,0

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

ERIKA, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Shane, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Faltas en el servicio

Falta mucha variedad de comida en todos los tiempos, demasiado permisivos con los turistas extranjeros y dejando q hagan lo q quieran sin q respeten las cosas de los demas
Guillermo, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Muy caro para lo qué ofrecen

El hotel tiene lineas telefonicas que nunca contestan. Ascensores en mal estado. Habitaciones viejas pero comodas. Habia una cucaracha en mi habitacion. Toca ir al lobby para organizar todo. Los del manteniento se demoran en llegar. El buffet siempre lleno, para todo una fila. El bar de la alberca se queda sin vasos para atender y es desesperante hacer una fila larga para que al final te digan que ya no tienem vasos. Personas en general amables.
2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

The room was dingy feeling, with stains on the furniture and walls. Paint was peeling in the hallway. My ice bucket was wet and dirty. The shower didn't get cleaned well; it had sand on the floor.
2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Cristal, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

PESIMA ATENCION EN LA RECEPCION A LA HORA DE CHECKING, SIEMPRE ESTA LA MISMA SENORA QUE ES MUY LENTA .... LA COMIDA NO ES MUY VARIADA .. ESTUVE 4 DIAS Y SIEMPRE LO MISMO LO UNICO BUENO DEL HOTEL ES LA ZONA DE LA PLAYA QUE ES DE LAS MEJORES EN CANCUN
GERMAN, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Thiago, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Nice p

My wife and I had a wonderful time minus some hiccups that one of the managers Mr. Martin graciously fixed for us, offering a free upgrade and later check out service. The food not too good, but we didn’t starve lol. The beach was amazing! Customer service friendly and helpful.
John, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Great place

We had some issues on our first day but a manager named Jose Martin corrected the issues and offered us an upgrade and asked if there was any other way to help us. We appreciated this so much because he took a personal interest in our comfort. We recommend staying here, the view alone is worth the trip.
Michele, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

neea, 5 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Lower then low !!

Terrible two nights, first check in is like a holiday camp, we had booked a king bed as I am 6ft wife 6”2 both athletic but was told sorry all gone come back at 7am in morning see what we can do. Then dinner lol so they have an Italian you can only book that morning at 7am where people make lines to book it I don’t think due to it being amazing but any option from the other two crap holes they call restaurants so as I asked so if staying one night here you can’t eat in the Italian as check in 3pm and sold out by 7am so unless a Time Machine in hand your out of luck lol omg like a tiny salad are and then all the food is marked wrong pork where it says chicken etc very little options and was sick twice in two days from the food, the rooms basic and old plus gaps above and below doors so can hear everything all over the shower area is gross looks like you could catch something from in there. The pool nice non stop drinks and good levels not just the cheep stuff but doesn’t help this place in anyway.
David, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

O conforto do quarto é adequado, mas de alimentação decepciona.
5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Food: the only reason 4 us not to return.

This Hotel has a terrible problem:Food. Good things? location, big property, several shops, nice night shows, Pharmacy, ATM, balcony rack, free parking, hard working people!. Now, its dated, ok not a big deal but, Food ! They state that you have to go down at 7am in order to get a reservation for any of the 3 restaurants, a big NO in any vacation. You could get one, if lucky ! Wanna avoid this? pay a Premium Pkg ( i thought it was All Inclusive ) the so called 24 hrs. Snacks Station ? Last Wednesday was empty , non-food at all, the whole day. The Coffee Machine works at 50% ( either ran out or needs cleaning ), no paper napkins nor kitchen paper to be found. The buffet saloons ? very messy bays very !, often disgusting ( I know, guests should be more, disciplined, but still ), empty bays for long times. Average, simple dishes as fries or hot dogs ? nothing. When you buy in an All Inclusive, its supposed to include certain things as givens, regular and constant and average dishes and options. Well, the management in this property, needs to rethink about this main aspect of the operation. "We don't have enough personnel now for cleaning, but if you give her something and agree with her about your cleaning"..(no sir, we wont, that's not how it works, btw, we always set our beds and keep our rooms spotless in every trip, so, another big NO ) As for the constant pitching to buy "shares", we understand it. We have our ways to say no. But pls, fix The Food operation!
Enrique, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Book it

It was peaceful, nice. Friendly staff. Beautiful as well. Loved my stay
3 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

There are other great options in the area.

I've visited this area over 20 times, staying at different resorts, and unfortunately, this was one of my most disappointing trips. The resort itself was great for the price, and the food and drinks were about what I expected at this price point. However, aside from three or four staff members, the service was surprisingly poor. Many of the staff were extremely rude, despite the fact that I always tip. Housekeeping never showed up one day, even after I requested service twice. When I called down to at least get fresh towels, no one ever came. One of the main reasons I vacation in Quintana Roo is the exceptional hospitality, but this time, the experience fell far short of the 10/10 service I’ve come to expect. While I appreciate the resort’s value, the service issues on this trip were disappointing enough that I’d think twice before return. If you visit this resort the girl at the front desk was great along with a few servers, the bellhop, and the bartender by the upstairs pool!
Ryan, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

We just returned from a 6 night stay. There are some things that i liked, and somethings i did not like. I did enjoy that it was a smaller resort. The beach is absolutely stunning and the pools are very nice. There are plenty of sun loungers available. The staff was very friendly and helpful. There are a few things that could be improved. The dinner reservation system for the a la cart restaurants is very inconvenient. If you booked a premium room, someone will make reservations for you. You cannot purchase a premium upgrade, it has to be a special room. If you do not have the premium package, you have to line up in the lobby at 7am and the concierge starts taking reservations at 7:30am. Sometimes people cut in line, and most of the reservation spots are already taken by the time the regular guests can request them. There are no beach umbrellas for use unless you rent one for the day at an additional cost. The food at the buffet is basic. There is a lot of fresh fruit and always salads and vegetables available. During breakfast there is an egg station where you can get cooked to order eggs or omelets and those are very good. Lunch and dinner options are basic, but i could find something to eat that I enjoyed every day. It is a good budget all inclusive resort for people like my husband and myself who want to save money to do other things during our stay. The location is good, it is close to stores, restaurants and clubs, and there is a grocery store in the mall.
Deirdre Anne, 6 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Jennifer Yeseung, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great place!
Barbara, 4 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

It was clean overall. A lot of different food options and very beautiful ocean front
Areli, 3 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

They need to change your food items up. It’s the same thing every other day.
B J Patrick, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Rooms were fine. Food was below average and lacked any variety. Pools and Beach were good.
Andrew Thomas, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Dinner and lunch should have some Indian food
Rajat, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

I booked a vacation in early Nov for a Feb stay. When we got there we were booted to a different resort so Tucancun could accommodate a large business party. Not cool. I had to travel on my birthday, checking out at 11am and not being allowed a room at the resort I actually booked at until 3pm even with a request for this 2 days prior. Entertainment in the quad area after 10pm disrupts those who turn in early, use the auditorium. Costa's food is great, Tucancun is lacking, it's the same every night. Having different desserts would be great, too. The staff is awesome, though. Not sure if we'll book here again and we have been to both places before.
Laura, 6 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Hotel muy tranquilo y ameno , muy buena atención de los empleados
Beatriz Anel Pardo, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés