A fürdő naponta nyitva tart. 18 év kor alatti gyermekek felnőtt felügyelete nélkül nem használhatják a wellnessfürdőt.
Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.
A szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak, a gyakran megérintett felületeket az előző vendég távozása után fertőtlenítő tisztítószerrel tisztítják, az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák.
A vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll.
Érintés nélküli kijelentkezés lehetséges.
A szálláshely takarítása a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatoknak megfelelően történik: CleanStay (Hilton).
A szálláshely tájékoztatása szerint megfelel a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatoknak: Ecolab (külső szakértő – globális).
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
Felhívjuk figyelmét, hogy egyes létesítmények igénybevételére korlátozások vonatkozhatnak. További felvilágosításért lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival. Az elérhetőségi adatokat a foglalási visszaigazoláson találja.
A vendégek széles körű biztonságáról tűzoltókészülék, füstérzékelő, biztonsági rendszer, elsősegély-felszerelés és ablakokra szerelt védőrács gondoskodik.
A szálláshely szexuális irányultságtól és nemi identitástól függetlenül várja vendégeit (LMBTQ-barát szálláshely).
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák és készpénz.