Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

5.0 csillagos szálláshely
Csak felnőtteket fogadó hotel Yaiza területén, ahol 6 éttermek és teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2025. January és 2025. February jelenik meg.
2025. január
2025. február

A(z) Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) képgalériája

4 szabadtéri medence, nyitva 9:00 és 20:00 között, napernyők
Okostévé
Terasz/udvar
Külső rész
Terasz/udvar
VIP Access

Értékelések

8,6 ennyiből: 10

Kiváló

Népszerű szolgáltatások

  • Wellnessrészleg
  • Medence
  • Étterem
  • Repülőtéri transzfer
  • Bár
  • Állatbarát
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • A strandtól nem messze
  • 6 étterem és 5 bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 4 szabadtéri medence
  • Szabadtéri teniszpálya
  • Fitneszlétesítmény
  • Szauna
  • Gőzfürdő
  • Medence melletti bár
  • 24 órában rendelkezésre álló szobaszerviz
  • Kávézó
Az otthon érzése
  • Saját fürdőszoba
  • Televízió
  • Kert
  • Terasz
  • Napi takarítási szolgáltatás
  • Mosoda
Az ár 91 526 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
jan. 19. – 2025. január 20.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
10 szoba megjelenítése 10 közül

Szoba kétszemélyes ággyal (Preferred Club)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Club lounge
Okostévé
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Fürdőköpenyek
Esőzuhany
Privát fürdőszoba
  • 30 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

Lakosztály, részleges kilátással a tengerre (Preferred Club)

Kiemelt jellemzők

Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Club lounge
Okostévé
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Fürdőköpenyek
  • 60 m²
  • Óceánra néző
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Junior lakosztály, kilátással az óceánra (Preferred Club)

Kiemelt jellemzők

Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Club lounge
Okostévé
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Fürdőköpenyek
  • 37 m²
  • Óceánra néző
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Lakosztály, hozzáférés a medencéhez (Preferred Club)

Kiemelt jellemzők

Privát merülőmedence
Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Club lounge
Okostévé
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
  • 60 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Lakosztály, kilátással az óceánra (Preferred Club)

Kiemelt jellemzők

Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Club lounge
Okostévé
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Fürdőköpenyek
  • 60 m²
  • Óceánra néző
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Szoba kétszemélyes ággyal, kilátással az óceánra (Preferred Club)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Club lounge
Okostévé
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Fürdőköpenyek
Esőzuhany
Privát fürdőszoba
  • 32 m²
  • Óceánra néző
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

Deluxe szoba, kilátással az óceánra (Preferred Club)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Club lounge
Okostévé
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Fürdőköpenyek
Esőzuhany
Privát fürdőszoba
  • 30 m²
  • Óceánra néző
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Szoba kétszemélyes ággyal, erkély, kilátással az óceánra

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Légkondicionálás
Okostévé
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Fürdőköpenyek
Esőzuhany
Privát fürdőszoba
  • 30 m²
  • Óceánra néző
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

Szoba kétszemélyes ággyal, erkély, kilátással a medencére

Kiemelt jellemzők

Erkély
Légkondicionálás
Okostévé
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Fürdőköpenyek
Esőzuhany
Privát fürdőszoba
  • 30 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Szoba kétszemélyes ággyal, erkély

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Légkondicionálás
Okostévé
Sötétítőfüggöny
Hajszárító
Fürdőköpenyek
Esőzuhany
Privát fürdőszoba
  • 30 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Urbanizacion Cortijo Viejo, Puerto Calero, Yaiza, Lanzarote, 35570

A közelben

  • Lanzarote Golf Resort - 10 perc autóval
  • Puerto del Carmen-i tengerpart - 16 perc autóval
  • Chica tengerpart - 18 perc autóval
  • Los Pocillos-tengerpart - 20 perc autóval
  • Playa de Matagorda - 23 perc autóval

Közlekedés

  • Arrecife (ACE-Lanzarote) – 15 perc autóval
  • Repülőtéri transzfer felár ellenében

Éttermek

  • ‪El Ancla – ‬7 perc autóval
  • ‪MargheRita – ‬14 perc gyalog
  • ‪Cofradia la Piñosa – ‬8 perc autóval
  • ‪Arenas Lounge – ‬9 perc autóval
  • ‪Restaurante la Chalana – ‬8 perc autóval

Részletek a szálláshelyről

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) az óceánnál várja a vendégeket – nagyszerű választás Yaiza látogatóinak. A wellnessrészlegen kényeztető kezelésekből lehet válogatni, van például vízparti masszázs, testtekercselés és arckezelés. A kitűnő World Café, a helyben működő 6 étterem egyike pedig finom ételeket (nemzetközi konyha ételei) kínál reggelire, ebédre és vacsorára. A luxusszínvonalú hotel egyéb előnyei: 4 szabadtéri medence, medence melletti bár, fitneszlétesítmény. Más utazók imádják a hely következó jellemzőit: segítőkész személyzet.

All inclusive

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) all-inclusive ellátással is kínál szobákat. Ezek árai valamivel magasabbak, mivel a helyszíni étkezés és italfogyasztás díját is tartalmazzák (korlátozások érvényben lehetnek).

Étel- és italválaszték

Az ár magában foglalja a svédasztalos étkezést, az étlapról rendelt ételeket, a harapnivalókat, valamint az italfogyasztást
24 órában igénybe vehető szobaszerviz
Minibár a szobában (az ár valemnnyi ital fogyasztását magában foglalja)

Szárazföldi programok

Tenisz
Röplabda

A rendelkezésre álló különórák/oktatás/játékok

Aerobikórák
Pilatesórák
Vízifitnesz
Jógaoktatás

Szórakoztató programok

Helyszíni élő előadások
Tematikus partik

Nyelvek

Angol, francia, német, olasz, spanyol

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 335 szoba
    • 8 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: 0:00
    • Érintés nélküli bejelentkezés
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
    • Érintés nélküli kijelentkezés
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • További részletekért, kérjük, lépjen kapcsolatba közvetlenül a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen.
    • A szálláshely étterme szezonálisan van nyitva.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A vendégek alsó korhatára 18
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • Gyerekágy (kiságy) nem áll rendelkezésre
DONE

Kisállatok

    • Kisállatok hozhatók (csak kutyák és macskák, összesen 1, egyenként legfeljebb 22 font súlyig)*
    • Segítőállatok hozhatók
    • Csak bizonyos szobák, amelyekre korlátozások vonatkoznak*
    • A házi kedvenceket nem szabad felügyelet nélkül hagyni
    • Rendelkezésre állnak a következők: etető és itató tálak
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen
    • Akadálymentes helyszíni parkolás kerekesszékes vendégeknek
DONE

Transzfer

    • Reptéri transzfer*
DONE

Egyéb információ

    • Dohányfüstmentes szállás
    • Kizárólag felnőtt vendégeket fogad

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • 6 étterem
  • 5 bár/társalgó
  • Medenceparti bár
  • Kávézó
  • Kávé/tea a közös helyiségben
  • 24 órás szobaszerviz
  • Snackbár/csemegebolt
  • Vízadagoló

Időtöltési lehetőségek

  • Teniszoktatás
  • Röplabda
  • Búvárkodás
  • Biliárdasztal
  • Strand a közelben
  • Túrázási/kerékpározási lehetőség a közelben
  • Hegyi kerékpározás a közelben
  • Lovaglás a közelben
  • Kajakozás a közelben
  • Felszíni búvárkodás a közelben
  • Robogó-/mopedkölcsönzés a közelben

Munkához

  • 24 órában nyitva tartó business center
  • 5 tárgyaló
  • Számítógép-állomás
  • Konferenciaközpont (2137 négyzetméter területű)

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Autókölcsönzés a helyszínen
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner
  • Kerékpárbérlési lehetőség
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők
  • Vízisporteszközök és -felszerelések

Létesítmények

  • 2 épület/torony
  • Épült: 2003
  • ATM/banki szolgáltatás
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Terasz
  • Könyvtár
  • Fitneszterem
  • 4 szabadtéri medence
  • Kerékpárparkoló
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szabadtéri teniszpálya
  • Szauna
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Gőzfürdő
  • Vegán ételek
  • Vegetáriánus ételek
  • Fogságban tartott vadállatok emberséges gondozása
  • Helyi érdekeltségű és szervezésű kirándulások és programok
  • Helyi művészek bemutatása
  • Ismeretterjesztés a helyi kultúráról és ökoszisztémáról
  • A világítótestek legalább 80%-a LED-es
  • Mindenre kiterjedő élelmiszerhulladék-kezelés
  • Átfogóan szabályozott újrahasznosítás
  • Bankett-terem
  • Rendezvényterem
  • Kerti bútorok

Akadálymentesítés

  • Kerekesszékeseknek akadálymentesített
  • Lift
  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 65 hüvelyk képátmérőjű okostévé
  • Műholdas csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Minibár
  • Eszpresszógép
  • Elektromos vízforraló
  • Fürdőköpeny és papucsok

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Ágynemű

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi
  • Telefon

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Kizárólag víztakarékos zuhanyzók
  • Kizárólag víztakarékos WC-k

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

Secrets Spa területén 10 kezelőszoba található, amelyek egy része párok számára van kialakítva.A masszázsokat a tengerparton és a wellnessfürdőben egyaránt igénybe lehet venni. Egyéb szolgáltatásként arckezelés, testtekercselés és testradír is rendelkezésre áll. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia és hidroterápia. A wellnessfürdőben szauna, pezsgőfürdő, gőzfürdő és törökfürdő/hammam biztosított.

A fürdő naponta nyitva tart. 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt.

Étkezési lehetőség

World Café - Ez a(z) büféétterem nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra.
Barefoot Grill - Ez a(z) bisztró mediterrán ételek készítésére specializálódott. Itt kizárólag ebédet kerül felszolgálásra. Az étteremben foglalás szükséges. Nyitva minden nap
Portofino - Italian - Ez a(z) étterem olasz ételek készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Az étteremben foglalás szükséges. Nyitva minden nap
Gohan - Sushi Bar - Ez egy étterem, ahol kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Az étteremben foglalás szükséges. Nyitva minden nap
Bluewater Grill - étterem, ahol kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Az étteremben foglalás szükséges. Nyitva minden nap

Díjak és partnerségek

Környezetbarát tanúsítvánnyal rendelkező szálláshely
Ez a szálláshely részt vesz a környezetre, a közösségre, a kulturális örökségre és a helyi gazdaság gyakorolt hatást mérő Boisphere programban.

Díjak és szabályzatok

Opcionális extrák

  • Reptéri transzfer felár ellenében vehető igénybe
  • Fürdőhasználat naponta 35 EUR járulékos díj ellenében lehetséges

Kisállatok

  • Segítő állatok után nem kell díjat fizetni
  • Házi kedvencek házi kedvencenként és éjszakánként 50 EUR külön díj ellenében hozhatók

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A medence a következő időszakban használható: 9:00 – 20:00
  • 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt
  • A következő szolgáltatások csak előzetes foglalással vehetők igénybe: masszázs és wellnessfürdő-kezelések. Ehhez még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és készpénz.
Ezen a szálláshelyen a készpénzes tranzakciók felső határa a nemzeti törvények miatt 1000 EUR. További részletekért vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazolásban lévő kapcsolatfelvételi adatok segítségével.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.

Más néven:

Hesperia Lanzarote Hotel Yaiza
Hesperia Lanzarote Yaiza
Hotel Hesperia Lanzarote - Adults Only Hotel Yaiza
Hotel Hesperia Lanzarote - Adults Only Hotel
Hotel Hesperia Lanzarote - Adults Only Yaiza
Hesperia Lanzarote
Hesperia Lanzarote Yaiza

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) úszómedencével vagy uszodával?
Igen, 4 szabadtéri medence rendelkezésre áll. Az uszoda 9:00 és 20:00 között várja a vendégeket.
Engedélyezi Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) háziállatok behozatalát?
Igen, kutyák és macskák tartózkodhatnak a szálláshelyen – legfeljebb 1 kisállat, egyenként legfeljebb 22 font súlyig hozható. Egy 50 EUR összegű díjat számítanak fel házi kedvencenként, éjszakánként. A segítő állatokra nem vonatkoznak díjak.. Etető- és itatótál igénybe vehető.
Kínál Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen, egyéni parkolás ingyenesen elérhető.
Kínál ez Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) reptéri transzfer szolgáltatást?
Igen, reptéri transzferjárat rendelkezésre áll.
Mikor van Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 15:00 és 0:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00. Érintés nélküli bejelentkezés és kijelentkezés is igénybe vehető.
Rendelkezik Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) helyszíni kaszinóval?
Nem, ez a kellemes hotel nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben ilyen lehetőség is kínálkozik: Gran Casino de Lanzarote (11 perc autóval).
Mit csinálhatok Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) területén és a közelben?
A helyszínen búvárkodás kínál kellemes kikapcsolódást, és a szálláshely saját teniszpályáin tökéletesítheted az ütéseidet. További kikapcsolódási lehetőségek helyben például a következők: röplabda. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, és ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló 4 szabadtéri medence egyikében. Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 5 bár és szauna, valamint gőzfürdő és kert.
Található étterem Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) területén vagy környékén?
Igen, 6 étterem található a helyszínen (nemzetközi konyha ételei).
Milyen környéken van Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?
Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) a parti sétányon található. A népszerű látnivalók egyike Playa Blanca, amely autóval 28 perc alatt elérhető.

A(z) Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) értékelései

Értékelések

8,6

Kiváló

10/8,6

Tisztaság

10/8,8

Személyzet és kiszolgálás

10/8,8

Szolgáltatások

10/8,4

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,6

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Dylan, 6 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

5 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Nicholas, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Sara, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

An idyllic anniversary holiday
We stayed at Secrets for 5 nights and had the most amazing time. The welcome we received on arrival was attentive, warm & relaxed. Our room was so much better than we’d anticipated - spacious, clean, view to die for. The hotel gifted us a bottle of champagne & some chocolates in our room as we were there to celebrate our anniversary. The hotel was relaxed, clean & easy to navigate. We also had a massage in the spa whilst there and it was one of the best massages either of us had ever experienced. We found ourselves saying multiple times during our trip ‘I’d happily come back here’. We only had a couple issues during our stay. 1. The service we experienced at the Barefoot Grill was not up to the same standard as service across the rest of the hotel. We were standing waiting for a table for 5 minutes without any recognition from the servers that they were aware of us waiting. Then it took a further 5-10 mins to get menus once we were sat down. 2. There was a couple of days where our room wasn’t restocked with water after housekeeping and dirty glasses were left in our room after housekeeping had been. But, the size of those issues (insignificant in relation to the rest of the holiday) shows how hard it was to find fault with the holiday. Thanks to the Secrets Lanzarote team for making our anniversary trip a special one!
Ellen, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Séjour décevant
Séjour plutôt agréable même si il devrait être précisé que la moitié de l’hôtel est inaccessible si nous n’avons pas la carte preferred club. C’est regrettable car il s’agit des endroits les plus agréable… Vraiment dommage
Jerome, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Très bien
Nous avons eu quelques déconvenues lors de notre séjour, mais le personnel était très à l'écoute et réactif pour nous proposer des solutions.
7 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

On the whole an enjoyable trip. Cleanliness and service very good . Room comfortable ,well positioned, but a long walk with nearest lift out of action. Suroundings/gardens pleasent , too many steps and some surfaces rough uneven/cracked, not easy for disable/wheelchair users. On the whole dining good, disapointing to have to pay for drinking water each night,
7 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Liz, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Un "todo incluido" a precio de cinco estrellas. El hotel en general es espectacular. Aunque debe ser complicado mantener unas instalaciones tan grandes en un estado óptimo y eso se nota en algunos detalles en los que el paso del tiempo ha hecho mella, como algunos pasillos, jardines o ascensores. La habitación muy grande, con una cama alucinante más ancha que larga. Los amenities correctos. Lo peor sin duda es la calidad de la comida. En el desayuno cuesta elegir. Sí, hay de todo pero de una calidad bastante regular. La bollería se lleva la palma, incomible. Mi recomendación, menos y mejor. Una buena selección. Incluso el restaurante grill, cuya carne está bastante bien, tiene ese toque de calidad media (el pan por ejemplo es terrible). Es una pena, parece que está diseñado para echarte de comer, más que para ofrecerte algo rico, sabroso, exclusivo. Los estragos quizá de estar destinado a un turismo de masas extranjero. El SPA está muy bien, aunque pagamos el bono de todos los días y no pudimos disfrutarlo. El último día de nuestra estancia estaba cerrado. Pregunté por un reembolso pero no me lo aceptaron. A cambio nos dejaron "late check-out" sin coste. El personal en general encantador y pudimos disfrutar de alguna sorpresa en la habitación. Resumiendo, esperaba una experiencia más personal, con una gastronomía más cuidada. La experiencia en general es buena pero si quieres algo más exquisito tendrás que buscar otro sitio.
Alejandro, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Mia, 7 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Michael, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The hotel was excellent. The staff were very helpful. Sometimes the service at meal times was a bit slow. The food was superb In general, it was a lovely stay and we got what we needed from it (rest, sun and lovely food)
Jack, 7 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Teean, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Très bien, calme et bien accueilli avec une coupette.
Jean, 7 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Beautiful hotel. Lovely room. Had a bit of a problem with the food quality and made a complaint. To be fair to the hotel they did all they could to accommodate us and gave us a complimentary meal and a gift. They appreciated the feedback and if they get the food right this hotel could be outstanding. Staff a very friendly and would stay here again.
Alexander, 5 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

De belles vacances relaxantes
Séjour excellent et relaxant, à l’écart des spots touristiques.. Service et cuisine de qualité, personnel à l’écoute. Esthétique, déco de très bon goût. Je recommande ! Le spa est un plus non négligeable..
Florence, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Pool facilities and the prefered lounge great...though tables for food in need of proper repair or replacement...unstable and loose screws seen. Loose tiling around resort, coykd cause trip or slip hazards for older or disabled guests. Loose banisters on stairs..falling hazard Water dripping from ceiling near pool table mezzanine...a slip hazard..even with foldable sign there! Cracks in walls with lime mortar..removed. Poor lighting on sensors near pool stairs so could cause trip or fall incident ay night?
ROBERT ANTHONY, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Adam, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Hotel is stunning, the rooms, pools and grounds are all beautiful and very clean. The staff were very helpful. Particularly a worker named Kone who always welcomed you with a smile and went above and beyond to make your stay exceptional. There are a few restaurants a short walk away at the marina or you can get a short taxi to Puerto del Carmen which has plenty of bars and restaurants. The only downside is that you have to be up early in order to get a sun bed and the food at the buffet and the pool bar were very expensive for the quality of the food. Other than that, we really enjoyed our stay
Amy, 10 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Will be back soon
From start to finish staff were so welcoming and accommodating will be back soon can't thank the staff enough for their hospitality it really makes a difference when you're on holiday to be welcomed by smiling faces and knowledgeable staff who are happy to enhance your experience Thank you
J, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

really nice hotel - lovely staff
joanna, 5 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

This was our third stay at this property. First time since it became Secrets Lanzarote. Some changes meant we couldn’t use all the pools however the three we could use were ideal. Staff were just delightful. Food was varied and always delicious. An absolute joy of a stay. Would highly recommend!
Cassandra, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

We stayed for 13 days at this location and wouldnt call it luxury at all. We purchased a Preferred Club all inclusive package because of previous experiences with the brand in Dominican and Mexico and were quickly disappointed. The hotel is beautifully designed and in a great location but getting tired and needs a refresh. Our room had cockroaches and we also saw them in hallways and the spa, so were wondering what goes on in the kitchen. We could never get loungers by any of the pools including the one at Preferred Club so we gave up. The cafe for Preferred Club has less options than Coco Cafe. The Preferred Club restaurants are really subpar compared to other locations and the service is really poor so we ended up using the buffet instead or eating out. Our complaints to Customer Experience met with indifference (eg Lanzarote has cockroaches, or when we asked why the server wasn't refilling my husband's wine they said they had other work to do). We don't recommend this hotel if you want a 5 star experience.
Eleni, 13 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Emma, 10 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés