Negril Escape Resort & Spa

3.0 csillagos szálláshely
A hotel Negril területén, ahol wellnessfürdő és szabadtéri medence áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2025. January és 2025. February jelenik meg.
2025. január
2025. február

A(z) Negril Escape Resort & Spa képgalériája

Szabadtéri medence
Tengerpartra/óceánra néző
Ingyenes piperecikkek, hajszárító és törölközők
Kilátás a szobából
apartman, 1 hálószobával, konyharész, kilátással az óceánra | Széf a szobában, sötétítőfüggöny, vasaló/vasalódeszka és wifi

Értékelések

5,2 ennyiből: 10

Népszerű szolgáltatások

  • Egybenyíló szobák kérhetők
  • Repülőtéri transzfer
  • Bár
  • Ingyenes reggeli
  • Wellnessrészleg
  • Medence
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • A strandtól nem messze
  • Étterem és bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szabadtéri medence
  • Medence melletti bár
  • Szobaszerviz (meghatározott órákban)
  • Kávézó
  • Masszázs/masszázsszoba
  • Retúr reptéri transzfer
  • Transzferjárat a bevásárlóközponthoz
  • Légkondicionálás
Az otthon érzése
  • Főzőlap
  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Televízió
  • Terasz
  • Napi takarítási szolgáltatás
  • Mosoda

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
6 szoba megjelenítése 6 közül

Standard szoba, 1 queen (nagyméretű) franciaágy, kilátással az óceánra

Kiemelt jellemzők

Belső udvar
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Nagy méretű hűtő/fagyasztó
Televízió
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
Főzőlap
  • Óceánra néző
  • 2 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Standard szoba, 2 kétszemélyes ágy, kilátással az óceánra

Kiemelt jellemzők

Belső udvar
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Nagy méretű hűtő/fagyasztó
Televízió
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
Főzőlap
  • Óceánra néző
  • 4 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy

Standard szoba, 2 kétszemélyes ágy, kilátással a kertre

Kiemelt jellemzők

Belső udvar
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Nagy méretű hűtő/fagyasztó
Televízió
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
Főzőlap
  • 4 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy

Standard szoba, 1 queen (nagyméretű) franciaágy, kilátással a kertre

Kiemelt jellemzők

Belső udvar
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Nagy méretű hűtő/fagyasztó
Televízió
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
Főzőlap
  • 2 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

apartman, 1 hálószobával, konyharész, kilátással az óceánra

Kiemelt jellemzők

Belső udvar
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Teakonyha
Nagy méretű hűtő/fagyasztó
Televízió
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
  • Óceánra néző
  • 2 férőhely
  • 1 egyszemélyes ágy

Szoba, 2 hálószobával, kilátással az óceánra

Kiemelt jellemzők

Belső udvar
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Nagy méretű hűtő/fagyasztó
Televízió
2 hálószoba
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
  • Óceánra néző
  • 6 férőhely
  • 3 egyszemélyes ágy

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
116 One Love Drive, West End, Negril, Westmoreland

A közelben

  • Negril Cliffs - 16 perc gyalog - 1.4 km
  • Negrili világítótorony - 18 perc gyalog - 1.5 km
  • Time Square bevásárlóközpont - 6 perc autóval - 5.5 km
  • Seven Mile Beach - 10 perc autóval - 4.2 km
  • Hedonism II (tengerpart) - 23 perc autóval - 11.8 km

Közlekedés

  • Montego Bay (MBJ-Sir Donald Sangster nemzetközi repülőtér) – 83 perc autóval
  • Repülőtéri transzfer felár ellenében
  • Transzferjárat a bevásárlóközponthoz (felár ellenében)

Éttermek

  • ‪Rick's Café – ‬7 perc gyalog
  • ‪Sweet Spice Restaurant – ‬5 perc autóval
  • ‪Fries Unlimited – ‬4 perc autóval
  • ‪Burger King – ‬4 perc autóval
  • ‪Push Cart – ‬12 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Negril Escape Resort & Spa

Negril Escape Resort & Spa vendégeként Seven Mile Beach csak 10 perc lesz autóval. Ha harapnál valamit, a helyben működő kávézó kitűnő választás, a wellnessrészleg pedig kényeztető kezelésekkel csábít – van például mélyszöveti masszázs, testtekercselés és arckezelés. A szálláshely szabadtéri medence, medence melletti bár és bár/társalgó jóvoltából még nívósabb.

Nyelvek

Angol

Dióhéjban

A szálláshely mérete

  • 42 szoba
  • 2 emelet

Érkezés/távozás

  • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: 22:00
  • Kései bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
  • A bejelentkezés alsó korhatára: 21 év
  • Kijelentkezési idő: 12:00

Az utazásoddal kapcsolatos korlátozások

  • Ellenőrizd a Covid-19 miatti korlátozásokat.

Különleges tudnivalók a bejelentkezéshez

  • A recepció mindennap 7:00 és 22:00 óra között tart nyitva.
  • A vendégeknek előzetesen fel kell venniük a kapcsolatot a szálláshellyel a bejelentkezési tudnivalókért. A recepción van személyzet a korlátozott időszakokban.
  • Kérjük, a bejelentkezéssel kapcsolatban előzetesen vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel, a foglalási visszaigazoláson megadott elérhetőségen.
  • Kérjük, előzetesen vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen, ha érkezését ennél későbbre tervezi: 22:00.

A bejelentkezéshez szükséges

  • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
  • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
  • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 21

Gyermekek

  • Gyerekágy (kiságy) nem áll rendelkezésre

Kisállatok

  • Háziállat nem vihető

Internet

  • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben

Parkolás

  • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen
  • Akadálymentes helyszíni parkolás kerekesszékes vendégeknek

Transzfer

  • Reptéri transzferjárat éjjel-nappal *

A szálláshelyen kívül

  • Transzferjárat a bevásárlóközponthoz*

Egyéb információ

  • Dohányzás a kijelölt helyeken

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Ingyenes kontinentális reggeli naponta 8:00 és 10:00 között
  • Étterem
  • Bár/társalgó
  • Medenceparti bár
  • Kávézó
  • Barbecue-sütők
  • Szobaszerviz (meghatározott időszakban)

Időtöltési lehetőségek

  • Búvárkodás
  • Felszíni búvárkodás
  • Strand a közelben
  • Golfozási lehetőség a közelben

Munkához

  • Tárgyaló

Szolgáltatások

  • Meghatározott időben nyitva tartó recepció
  • Mosoda
  • Fodrászszalon
  • Esküvői szolgáltatás

Létesítmények

  • 10 épület/torony
  • Széf a recepción
  • Piknikezőhely
  • Szabadtéri medence
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Masszázs- és kezelőszoba

Akadálymentesítés

  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 20 hüvelyk képátmérőjű televízió
  • Kábeltévé-csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Vasaló/vasalódeszka (kérésre)

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Kövezett terasz

A felfrissülés kellékei

  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító (igényelhető)
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Wifi

Étkezés és italok

  • Nagyméretű hűtő/fagyasztó
  • Főzőlap

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A szálloda területén működő wellnessfürdőben masszázs- és kezelőszoba található, ezenkívül szabadtéri terápiás lehetőségek is rendelkezésre állnak. A masszázsokat a tengerparton és a wellnessfürdőben egyaránt igénybe lehet venni. Egyéb szolgáltatásként masszázs - mélyszöveti, masszázs - lávaköves és masszázs - svéd is rendelkezésre áll. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia és reflexológia. A fürdő naponta nyitva tart.

Étkezési lehetőség

Saját étkezőhely - Ez egy étterem, ahol reggelit, ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra.

Díjak és szabályzatok

Opcionális extrák

  • Reptéri transzfer 80 USDegyirányú utanként felár ellenében vehető igénybe
  • Transzferjárat a bevásárlóközponthoz felár ellenében igénybe vehető

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A következő szolgáltatások csak előzetes foglalással vehetők igénybe: masszázs és wellnessfürdő-kezelések. Ehhez még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A szálláshelyen nincs lift.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék és elsősegély-felszerelés gondoskodik a helyszínen.
A bejelentkezéskor megadott hitelkártyán lévő névnek és a szobafoglaláskor használt névnek egyeznie kell.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák és készpénz.

Más néven:

Negril Escape
Negril Escape Resort
Negril Escape Resort And Spa
Negril Escape Hotel
The Negril Escape Resort Spa
Negril Escape Resort Spa
Negril Escape & Spa Negril
Negril Escape Resort & Spa Hotel
Negril Escape Resort & Spa Negril
Negril Escape Resort & Spa Hotel Negril

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Negril Escape Resort & Spa úszómedencével vagy uszodával?
Igen, szabadtéri medence várja a vendégeket.
Engedélyezi Negril Escape Resort & Spa háziállatok behozatalát?
Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek.
Kínál Negril Escape Resort & Spa helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen, egyéni parkolás ingyenesen elérhető.
Kínál ez Negril Escape Resort & Spa reptéri transzfer szolgáltatást?
Igen, reptéri transzferjárat rendelkezésre áll. A díj 80 USD egyirányú utanként.
Mikor van Negril Escape Resort & Spa bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 15:00 és 22:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00.
Mit csinálhatok Negril Escape Resort & Spa területén és a közelben?
Helyben is kellemes időtöltések várnak, így például felszíni búvárkodás és búvárkodás. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, és ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló szabadtéri medencében. Negril Escape Resort & Spa a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: wellness-szolgáltatások és piknikező hely.
Található étterem Negril Escape Resort & Spa területén vagy környékén?
Igen, étterem rendelkezésre áll a helyszínen.
Negril Escape Resort & Spa kínál privát kültéri helyeket?
Igen, minden szobához terasz tartozik.
Milyen környéken van Negril Escape Resort & Spa?
Negril Escape Resort & Spa elhelyezkedése nagyszerű. Negril Cliffs csupán 16 percnyi sétával elérhető, és Negrili világítótorony is csak 18 perc gyalog.

A(z) Negril Escape Resort & Spa értékelései

Értékelések

5,2

10/6,2

Tisztaság

10/7,0

Személyzet és kiszolgálás

10/3,2

Szolgáltatások

10/4,4

Szálláshely állapota és létesítményei

Értékelések

10/2 Rossz

The chefs was great and front desk person was great however the room Roche the pillow is dirty and the room was also leaking you could see the water in temptation and they had a water bubble behind the TV on the wall
Neice, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

It needs lots of updating, Pool was dirty. Breakfast was actually very good. Front desk personnel or other staff did not know anything when we asked about our surroundings or places to go. The shuttle driver knew a little more. Don’t think I would stay there again. Pictures looked a lot more beautiful than reality.
2 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

The view of the sea, was beautiful. The persons there wasn't aware of my booking or arrival, so i didn't get what i paid for. I didnt have a restful night because the AC remote doesnt work with the unit, and i could not control the temperature, nor could i turn off the ac unit, so i was extremely cold throughout the night, and there were no-one at the main office after 8pm to rectify my situation. Then the rooms and facility was far from what i was expecting or bargain for. For the cost, i could have gotten another place with better facilities. The pictures of the room on the site and what is actually there, is totally different and not in a good way. I am totally disappointed with my stay and regret every going.
1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Orbitz-vendégértékelés

10/2 Rossz

The property is badly run down and is in need of a complete remodel. The beds are uncomfortable, the pillows horrible, the showers were nasty, no hot water. The pictures of this property must have been from 15 or 20 years ago. Do Not waste your money on this resort.
2 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

The Lady in the bar area and chief was good. Great customer service for those 2. The lady that owns or runs this place has her son living on property with his dog that has maggots in it's behind. The dog is let loose and wonders into the area where you eat. The place is dirty and has insects, roaches, there were some kind of bug eggs in one of the beds. I have poctures if you need them. The outside view is beautiful, other than that Awful!!!!
1 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The property was lovely, the view was spectacular. Staff was wonderful. Need a little renovating, but overall i would recommend it.
Kesia, 1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

It's pretty cool the view is awesome and inexpensive. You get
cottyb, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

It was awful I will never recommend that resort ever!
2 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

absolutely beautiful spot , nicest people
this is a beautiful place with Great people that work there they make you feel like family right away Danyelle at the front desk is especially sweet and even remembered my name the next day also the driver can take you wherever you want there are plenty of restaurants nearby you can walk or he can take you in a fun big bus but the best part is Andrew at the scuba center we did a beginners course and the diving /snorkeling is amazing right at the ladder off the cliffs in front of your room if you want a “real”experience in Negril and not one of those typical all-inclusive‘s that are so overcrowded this is the place ! they make you a great breakfast and just jumping off the cliffs and swimming in that beautiful water was amazing...but the people could not have been nicer
nancy, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Nice, quiet place. Nothing fancy. Worth your money. Very "Jamaican" vibes if you want something other than the resort "still in America" ordeal. My son and grandmother enjoyed it. Food was satisfying, considering it was complimentary. It was worth it. Fresh fruit and traditional Jamaican breakfast options. If sleep comfort is import, got elsewhere. Beds feels cheap and stiff. It was in a perfect area of Negril. Not far at all from Ricks Cafe. No ATM on the property however. Also several are dogs on property. I would not stay here again, but only due to the dogs. Overall, if you just want to chill and dont want to pay for an expensive place, I would recommend here. The hotel aesthetically, has SO much potential, but clearly no one to lead it there yet. Needs investing in.
Annesia, 3 éjszakás utazás
Hiteles CheapTickets-vendégértékelés

10/2 Rossz

Rundown
This place is falling down. The room we had was bad. The furniture looked like something you see on the side of the road. We did not put our clothes in the dresser. The toilet worked intermittently as well as the shower. We had no hot water pressure the last 2 days. We left without a shower because it was basically unusable at that point. The bed was an old foam mattress, probably from the 70's. The railings around the porch are concrete, cracking, crumbling and unsafe looking. There were loose cracked tiles on the floor. The chaise lounges were almost all cheap plastic with sagging seats and some were broken. The staff was actually very good. They did all they could with what they had to work with. The food was good, but limited. They have no real restaurant. They serve you in the bar which is ok. The drinks were good. There are two floors in the main building that look to be just abandoned, maybe where the restaurant used to be. The location is absolutely awesome. The ocean view with the sunset almost makes it worth it but not quite. You can walk to Rick's Cafe in 5 mins. The Rockhouse is a 10 min. walk. Some really good food in the area. They do have a free shuttle to 7 Mile Beach but you have to go to the Boardwalk. Otherwise its $10. Both places are owned by the same family. It could be a beautiful destination but right now it is not.
David, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Obbligati a pagare la colazione anche se compresa nella prenotazione
Andrea, 1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Confirm reservation directly with hotel
The accommodations were as expected. A lovely destination for diving and for viewing the Negril sunset. Great personable staff. The only hiccup was with the booking on Hotels.com which stated that breakfast was included only to find out at the resort that it is not. Happy with the destination but disappointed with Hotels.com for incorrect advertising.
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

I couldn't stay here The rooms were old and dirty. I took one look at it left I lost the one nights money but there was no way I was going to lay my head on that bed. It was the worst hotel room I have ever seen
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

disgusting place
This hotel is completely run down all the buildings are destroyed and felt unsafe... this whole place was disgusting with Horrible customer service. i would never recommend anyone to come here
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Rustic,no fuss, affordable,amazing view hideaway!
Great couple day stay option to check out westerns Negril, but manage e pectations this is. No frills stay. Bed is comfortable, there's a tv with cable (small and old model, but service is great). They offer free wifi. Hotel staff is available during the day and friendly when engaged but there's no room service- there's not even a phone in the room. There's a door lock and chain and a gate at the front that seemed to be intermittently manned. So there's not secured walkways, traveling solo at night felt a little unprotected, but felt safe the entire visit. Very quiet and tranquil and the other guests were friendly. Decor is older but ok: Awesome vaulted wood cieling and adequate closet space, safe in closet and dresser The decor is adequate but rough around the edges, chipping paint, dryed dripped wood stains, broken blinds, non working electrical outlets by the bed and huge inoperable cieling fan. Also the fixtures for sink and tub were clean but worn (rusted and calcium build up) and the grouting around the toilet and tub were old and appeared clean but in an unmatched grey that just looked unfinished and messy. Amazing views: What you will get are amazing views I had room 104, unobstructed cliff, ocean view. The sunsets were amazing here! I loved the hammock just outside my door and deck seating.Honestly I had planned to stay 3 days, but left a day early do I could have better accommodations/meal for my final night/day worth the 2 nights @Expedia Discount
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

Horrible Place to go to
I originally didn't pick this hotel but expedia had made a mistake and they had offered this after we found out the hotel I had originally booked no longer exists.... So when we saw the pics on expedia we expected something great BUT we were sadly disappointed... 1) This hotel does have a nice view but everything was destroyed... and was not repaired or patched... 2) the plumbing doesn't work.... So i recommend avoiding having to use it 3) I had made a complaint because there was no light only to find out the previous guest had stolen the bulbs from the room 4) When I had gone to the front desk and had asked them to clean the room and add bulbs. The lady that was at the desk was evesdropping when I had mentioned my room number got very defensive and said she just cleaned the room... and when I mentioned that the previous guest also left a present in the toilet and it was clogged and flooded... and my bathroom was roach infested!!!! 5) When I went to go shower I was too scared to stay in the bathroom for very long because the roaches were flying around the bathroom.. 5) The property did not feel safe... and felt extremely creepy... 6) The Hotel doors couldn't lock properly for all 4 rooms that we had received... 7) the curtains were very sheer and other guests can look in the rooms at our bed... I'm actually worried if someone would be staring through our door watching us sleep.. 8) overall I would never recommend anyone to go to this hotel its been completely run down
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Escape is right
The room is basic, but I had no hot water and no working shower. the front desk at first said we needed to pay cash for the room we already paid for. After some back and forth he said for us to email him the confirmation page.
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Hotel shabby.
We were very disappointed with the hotel and accommodation. There was no shower head in shower, torn curtains, barely function air conditioner in bed room only had to ask several times for that and mini refrig. No telephone access in room but supposed to be room service. We felt unsafe in the rooms, don't need a key to push open the door.Overall the hotel was old and run down. We were unhappy most of the time will not be returning there or recommend it to anyone. Hotels.com you need to be held responsible also, please know what you are recommending customers. I will not be using your services again also.
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Dated, but clean and outstanding location
Great location for jumping or driving from cliffs into a beautiful warm sea, nice large pool, with plenty of lounge chairs. A full breakfast every morning with a mix of traditional favorites and Jamaican fare. Staff absolutely fantastic, and they have beach shuttle each day for free.
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Reskrt
Quiet spot good staff good food good drinks great view would say it was a great spot. Easy to get taxi. Great place for peace and quiet!!!
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Property with alot of potential but falls wa short
Resort has a lot of potential but fell short in most aspects. I had a confirmed double room when I arrived there was a single bed, and they tried to just add another bed to the room as opposed to switching to the larger double room which was paid for. Electric will flicker on and off, no bath towels available, only boiling hot water in the shower.
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés