A fürdő naponta nyitva tart. 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt.
Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.
A szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak, a gyakran megérintett felületeket az előző vendég távozása után fertőtlenítő tisztítószerrel tisztítják, az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák.
Érintés nélküli kijelentkezés lehetséges.
Mindegyik szoba legalább 48 óra hosszan üresen áll az előző vendég távozása után, és az épületen kívülről, külső folyosóról közelíthető meg.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és készpénz.