Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.
A szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak, a gyakran megérintett felületeket az előző vendég távozása után fertőtlenítő tisztítószerrel tisztítják, az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák.
Minden tranzakció kézpénzhasználat nélkül is fizethető, érintkezésmentes szobaszerviz áll rendelkezésre.
Érintés nélküli kijelentkezés lehetséges.
A szobaszerviz használatával külön csomagolt ételek is kérhetők.
A szálláshely takarítása a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatoknak megfelelően történik: SHA (Thaiföld) és CleanStay (Hilton).