A fürdő naponta nyitva tart. 12 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt.
Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.
A szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak.
A vendégek védőfelszerelést (maszkot) is kapnak.
Meghatározott közösségi távolságtartási szabályok betartását kérik, a személyzet védőfelszerelést visel, a fontosabb találkozási terekben plexi védőlemez választja el a vendégeket a személyzettől, a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll.
Érintés nélküli kijelentkezés lehetséges.
Mindegyik szoba legalább 24 óra hosszan üresen áll az előző vendég távozása után.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
Felhívjuk figyelmét, hogy egyes létesítmények igénybevételére korlátozások vonatkozhatnak. További felvilágosításért lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival. Az elérhetőségi adatokat a foglalási visszaigazoláson találja.
A vendégek széles körű biztonságáról tűzoltókészülék, füstérzékelő, biztonsági rendszer és elsősegély-felszerelés gondoskodik.
A bejelentkezéskor megadott hitelkártyán lévő névnek és a szobafoglaláskor használt névnek egyeznie kell.
A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.