Novotel Citygate Hong Kong

4.0 csillagos szálláshely
Hegyekben fekvő a hotel 3 étteremmel, a bevásárlóközpont mellett, a(z) Citygate Outlet üzletek közelében

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) Novotel Citygate Hong Kong képgalériája

Külső rész
Városra néző
Szezonális szabadtéri medence
Külső rész
Minibár, széf a szobában, íróasztal és sötétítőfüggöny

Értékelések

8,6 ennyiből: 10
Kiváló
Novotel Citygate Hong Kong csak 4,9 km-re van a repülőtértől, és menetrend szerint üzemelő ingyenes reptéri transzfer is szerepel a szolgáltatásai között. A felhőtlen kikapcsolódást szezonális szabadtéri medence is szolgálja, a kulináris élvezetekről pedig 3 étterem gondoskodik – köztük Essence, amely ízletes fogásokat (nemzetközi konyha ételei) kínál reggelire, ebédre és vacsorára. A vendégeket bár/társalgó, fitneszlétesítmény és gyermekmedence is várja. Más utazók nagyra értékelik a szálláshely következő jellemzőit: segítőkész személyzet és a reptérhez való közelség.

Népszerű szolgáltatások

  • Repülőtéri transzfer
  • Bár
  • Elektromosautó-töltőállomás
  • Parkolási lehetőség biztosított
  • Edzőterem
  • Medence

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • 3 étterem és bár/társalgó
  • Reggeli elérhető
  • Ingyenes reptéri transzfer
  • Fitneszlétesítmény
  • Felár ellenében igénybe vehető személyzeti parkoltatás
  • Egyéni parkolás (felár ellenében)
  • Szezonális szabadtéri medence
  • Gyermekmedence
  • 24 órában rendelkezésre álló szobaszerviz
  • Kávézó
  • 7 tárgyalótermek

Családoknak (6)

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Ingyenes gyerekágy/csecsemőágy
  • Gyermekmedence
  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Saját fürdőszoba
  • Televízió
A jelenlegi ár 40 440 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
máj. 7. – máj. 8.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
8 szoba megjelenítése 8 közül

Superior szoba két külön ággyal, 2 egyszemélyes ágy

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Fürdőköpenyek
  • 28 m²
  • Hegyre néző
  • 3 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

Premier lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy (Executive)

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Executive lounge
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
  • 57 m²
  • Hegyre néző
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Standard szoba két külön ággyal, 2 egyszemélyes ágy

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Fürdőköpenyek
  • 28 m²
  • Hegyre néző
  • 3 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

Premier szoba, 1 queen (nagyméretű) franciaágy (Executive)

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Executive lounge
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
  • 28 m²
  • Hegyre néző
  • 3 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Családi szoba, több ágy, akadálymentesített

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Fürdőköpenyek
  • 56 m²
  • Hegyre néző
  • 4 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy és 2 egyszemélyes ágy

Standard szoba, 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Fürdőköpenyek
  • 28 m²
  • Hegyre néző
  • 3 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Premier szoba, 2 egyszemélyes ágy (Executive)

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Executive lounge
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
  • 28 m²
  • Hegyre néző
  • 3 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

Superior szoba, 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Légkondicionálás
Fűtés
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
  • 28 m²
  • Hegyre néző
  • 3 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
51 Man Tung Road, Tung Chung, 0

A közelben

  • Tung Csung Új Fejlesztés kompkikötő - 8 perc gyalog - 0.7 km
  • Citygate Outlet üzletek - 9 perc gyalog - 0.7 km
  • AsiaWorld-Expo - 7 perc autóval - 5.9 km
  • Hong Kong Disneyland® Resort - 14 perc autóval - 15.2 km
  • Ngong Ping 360 - 25 perc autóval - 23.9 km

Közlekedés

  • Hong Kongi nemzetközi repülőtér (HKG) – 8 perc autóval
  • Makaó (MFM-Macau nemzetközi repülőtér) – 60 perc autóval
  • Sencsen (SZX-Shenzhen nemzetközi repülőtér) – 69 perc autóval
  • Hongkong Thung Csung vasútállomás – 13 perc gyalog
  • Hong Kong Airport vasútállomás – 8 perc autóval
  • Hong Kong AsiaWorld Expo vasútállomás – 9 perc autóval
  • Ingyenes reptéri transzferjárat

Éttermek

  • ‪Tasty Congee & Noodle Wantun Shop – ‬15 perc gyalog
  • ‪星巴克 – ‬8 perc gyalog
  • ‪太平洋咖啡 – ‬10 perc gyalog
  • ‪Outback Steakhouse – ‬15 perc gyalog
  • ‪Jasmine 八月花 – ‬15 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Novotel Citygate Hong Kong

Novotel Citygate Hong Kong csak 4,9 km-re van a repülőtértől, és menetrend szerint üzemelő ingyenes reptéri transzfer is szerepel a szolgáltatásai között. A felhőtlen kikapcsolódást szezonális szabadtéri medence is szolgálja, a kulináris élvezetekről pedig 3 étterem gondoskodik – köztük Essence, amely ízletes fogásokat (nemzetközi konyha ételei) kínál reggelire, ebédre és vacsorára. A vendégeket bár/társalgó, fitneszlétesítmény és gyermekmedence is várja. Más utazók nagyra értékelik a szálláshely következő jellemzőit: segítőkész személyzet és a reptérhez való közelség.

Nyelvek

Kínai (kantoni), kínai (mandarin), angol
VISIBILITY

Dióhéjban

A szálláshely mérete

    • 440 szoba
    • 23 emelet

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 14:00, bejelentkezés vége: 5:30
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
    • Érintés nélküli kijelentkezés

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • A szálláshely szabályzata szerint 18 év alatti gyermekek nem szállhatnak meg a szálláshelyen a szülőjük vagy gondviselőjük nélkül. A vendégeknek érkezéskor be kell mutatniuk a szülői vagy gondviselői kapcsolatot igazoló dokumentumot és egy meghatalmazást.

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18

Gyermekek

    • Mindössze egy (15 éves vagy ennél fiatalabb) szállhat meg ingyenesen a szálláshelyen, amennyiben a szülővel vagy gondviselővel egy szobában alszik, és nem kér pótágyat.

Kisállatok

    • Háziállat nem vihető
    • Segítőállatok hozhatók

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes vezetékes internet-hozzáférés a szobákban

Parkolás

    • Egyéni parkolás a helyszínen (250 HKDnaponta)
    • Személyzeti parkoltatás a helyszínen (250 HKDnaponta)
    • Akadálymentes helyszíni parkolás kerekesszékes vendégeknek
    • Töltőállomás a helyszínen elektromos járművekhez

Transzfer

    • Ingyenes reptéri transzfer 6:00 és 23:30 között

Egyéb információ

    • Dohányfüstmentes szállás

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Svédasztalos reggeli (felár ellenében) hétköznap 6:30 és 10:00 között, hétvégén 6:30 és 11:00 között
  • 3 étterem
  • Bár/társalgó
  • Kávézó
  • 24 órás szobaszerviz
  • Vízadagoló

Gyerekekkel utazóknak

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Gyermekmedence

Munkához

  • 7 tárgyaló
  • Számítógép-állomás
  • Konferenciatér (445 négyzetméter)

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Ingyenes újságok a hallban
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet

Létesítmények

  • 1 épület/torony
  • Épült: 2006
  • ATM/banki szolgáltatás
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Televízió a közös helyiségekben
  • Fitneszterem
  • Szezonális szabadtéri medence
  • Bevásárlóközpont a helyszínen
  • Vegán ételek
  • Vegetáriánus ételek
  • Évente legalább 10%-nyi karbonlábnyom-ellentételezés vásárlása
  • Fogságban tartott vadállatok emberséges gondozása
  • Helyi érdekeltségű és szervezésű kirándulások és programok
  • Helyi művészek bemutatása
  • A nyereség legalább 10%-át közösségi és fenntarthatósági célokra fordítják
  • Ismeretterjesztés a helyi kultúráról és ökoszisztémáról
  • 100%-ban megújuló energia használata
  • Dupla üvegezésű ablakok
  • A világítótestek legalább 80%-a LED-es
  • Mindenre kiterjedő élelmiszerhulladék-kezelés
  • Átfogóan szabályozott újrahasznosítás
  • Nincsenek műanyag palackos üdítők
  • Nem használnak műanyag italkeverő pálcát
  • Nem használnak műanyag szívószálat
  • Nincs műanyag palackos ásványvíz
  • Nincsenek egyszer használatos poharak
  • Nincs egyszer használatos evőeszköz
  • Bankett-terem

Akadálymentesítés

  • Kerekesszékeseknek akadálymentesített
  • Lift
  • Liftajtó szélessége (cm) 102
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • 1 akadálymentes parkolóhelyek a helyszínen
  • Siket és nagyothalló vendégeket segítő eszközök
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített mosókonyha
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített útvonal a lifthez
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepciós pult magassága (cm) 76
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített társalgó

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 40 hüvelyk képátmérőjű LCD-televízió
  • Műholdas csatornák
  • Fizetős filmek

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval és fűtés
  • Minibár
  • Kávé-/teafőző
  • Fürdőköpeny és papucsok
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Hangszigetelt szobák
  • Ébresztőóra
  • Gyerekágy/csecsemőágy (ingyenes)
  • Összecsukható ágy/pótágy (felár ellenében)
  • Ágynemű

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Fürdőkád vagy zuhanyzó
  • Környezetbarát piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes vezetékes internet
  • Ingyenes helyi hívások

Étkezés és italok

  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Laptop tárolására alkalmas széf a szobában
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Környezetbarát piperecikkek
  • Piperecikk-adagolók
  • Környezetbarát tisztítószerek
  • Energiatakarékos kapcsolók
  • LED-es világítótestek
  • Hulladék-újrahasznosítás
  • Kizárólag víztakarékos zuhanyzók
STAR_OUTLINE

Speciális szolgáltatások

Étkezési lehetőség

Essence - Ez a(z) büféétterem nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt reggelit, hétvégi tízórait, ebédet, valamint vacsorát is felszolgálásra kerül.
Olea - Ez a(z) étterem olasz ételek készítésére specializálódott. Itt hétvégi tízórait, ebédet, valamint vacsorát is felszolgálásra kerül. Nyitva minden nap
Andante - Ez a(z) bár nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt reggelit, hétvégi tízórait, ebédet, valamint vacsorát is felszolgálásra kerül. Happy hour kedvezményekkel is fogyasztható. Nyitva minden nap
MONETIZATION_ON

Díjak és szabályzatok

Visszatérítendő előlegek

  • Letét: 800.00 HKDéjszakánként

Opcionális extrák

  • Svédasztalos reggeli felár ellenében kérhető: 140–206.8 HKD felnőtteknek és 103.4–103.4 HKD gyerekeknek (hozzávetőleges árak)

Felújítások és bezárások

A következő létesítmények minden évben időszakosan zárva vannak. Ennek megfelelően december 1. és március 31. között zárva tartanak:
  • Úszómedence

Gyermekek és pótágyak

  • Pótágy naponta 550.0 HKD díj ellenében kérhető

Parkolás

  • Egyéni parkolás díja: 250 HKDnaponta
  • Személyzeti parkoltatás díja: 250 HKDnaponta

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A szezonálisan nyitva tartó medence a következő időszakban használható: március–október

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
Ez a szálláshely szürkevíz-újrahasznosítási rendszert használ.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és készpénz.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák
A szálláshely a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatokat követi: ALLSAFE (Accor Hotels).
Ez a szálláshely nem biztosít eldobható piperecikkeket, például fésűt, mosdószivacsot, borotvát, körömreszelőt és cipőtisztító kesztyűt.

Más néven:

Citygate Hong Kong Novotel
Citygate Novotel
Citygate Novotel Hong Kong
Hong Kong Citygate Novotel
Hong Kong Novotel Citygate
Novotel Citygate
Novotel Citygate Hong Kong
Novotel Citygate Hotel
Novotel Citygate Hotel Hong Kong
Novotel Hong Kong Citygate
Novotel Citygate Hong Kong Hotel Hong Kong
Novotel Hong Kong Airport
Novotel Citygate Hong Kong Hotel Tung Chung
Novotel Citygate Hong Kong Hotel
Novotel Citygate Hong Kong Tung Chung
Novotel Citygate Hong Kong Hotel
Novotel Citygate Hong Kong Tung Chung
Novotel Citygate Hong Kong Hotel Tung Chung

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Novotel Citygate Hong Kong úszómedencével vagy uszodával?

Igen, szezonális szabadtéri medence és gyermekmedence várja a vendégeket.

Engedélyezi Novotel Citygate Hong Kong háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek, de segítő állatok behozhatók.

Kínál Novotel Citygate Hong Kong helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen. Az egyéni parkolás költsége 250 HKD naponta. A személyzeti parkoltatás díja: 250 HKD naponta. Elektromosautó-töltőállomás rendelkezésre áll.

Kínál ez Novotel Citygate Hong Kong reptéri transzfer szolgáltatást?

Igen, retúr reptéri transzfer 6:00 és 23:30 között menetrend szerint rendelkezésre áll.

Mikor van Novotel Citygate Hong Kong bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 14:00 és 5:30 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00. Érintés nélküli kijelentkezés igénybe vehető.

Mit csinálhatok Novotel Citygate Hong Kong területén és a közelben?

Novotel Citygate Hong Kong a következő lehetőségeket kínálja: szezonális kültéri medence fitneszlétesítmény és kert.

Található étterem Novotel Citygate Hong Kong területén vagy környékén?

Igen, 3 étterem található a helyszínen (nemzetközi konyha ételei).

Milyen környéken van Novotel Citygate Hong Kong?

Novotel Citygate Hong Kong fekvése kiváló. Hong Kongi nemzetközi repülőtér (HKG) csupán 8 perc autóval, Citygate Outlet üzletek pedig 9 perc gyalog.

A(z) Novotel Citygate Hong Kong értékelései

Értékelések

8,6

Kiváló

10/8,4

Tisztaság

10/8,8

Személyzet és kiszolgálás

10/8,6

Szolgáltatások

10/8,2

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,4

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Andreas, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Perfect for an overnight stay.
We have stayed here before but not since the big "C". Pickup point from airport has moved and not well signed and airport environment is a building site. Upon arrival check-in was quick and easy. Nice room and ok lounge area on 21st floor. Comfortable beds and ok breakfast . Shuttle drops at departure gates. Perfect for an overnight stay.
Alistair, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Dilipraj, 5 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

tai, 3 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

yukie, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

IKUKO, 4 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

WILLIAM, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Everything from the staff to the breakfast was amazing.
W Gary, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Convenience to restaurants, shopping, and transportation
Luis, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

It was a very unique place but we had no cold water and the mattress was terrible.
Lesley, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Jesadagorn, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Clement, 1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Emi, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

設備は揃っているものの
設備は揃っていて清掃も行き届いていましたが、設備の古さは否めません。 シャトルバスは便利ですが、空港に行くまでの間にキャセイシティを経由するので注意が必要です。 居室にはコンセントが1カ所しかなく、これは不便でした。 シャワーブースとトイレは別ですが、排水がよろしくなく、シャワーを浴びた後、通路に水があふれてしまいバスマットで何とか押さえた状況です。 テレビはチャンネルが少なく、日本の放送は見れません。 正直コストには見合ってなかったように思います。
TAKESHI, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Very nice hotel
Very nice hotel and very conveniently close to shoppingcenter and foodplaces. Also close to the airport
kristian, 4 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

shimizu, 6 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Christian, 5 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

JEA WOO KYON, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

MANOJ, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Kevin, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Kathy, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

This time had to wait at lobby for long to get room key. Thanks that was given a heater as the room was so cold despite stopping the AC.
1 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

편하고 친절한 호텔
퉁청역과도 가깝고 시티게이트 아울렛과 연결되어 있어 쇼핑 및 식사가 매우 편합니다. 공항까지 무료 셔틀도 자주 있어서 공항 근처에서 1박하기 최적이며, 기사님께서 가방도 직접 실어주시고 매우 친절하셨습니다. 돌아오느 날 비행기가 지연이 되어 Late checkout을 요청했는데, 무료로 3시까지 연장해 주셨습니다. 전반적인 시설은 조금 낡았으나 깨끗이 관리되고 있어 추천합니다.
JIYOUNG, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Kwok Ki, 6 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Nicolas, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés