Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

5.0 csillagos szálláshely
Luxusszínvonalú hotel és teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő a(z) Jemaa el-Fnaa (vásártér) közelében

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2025. January és 2025. February jelenik meg.
2025. január
2025. február

A(z) Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa képgalériája

Szabadtéri medence, napernyők és napozóágyak
Grillező/piknikező terület
Lounge
A szálláshely homlokzata
Lobby

Értékelések

8,4 ennyiből: 10

Nagyon jó

Népszerű szolgáltatások

  • Medence
  • Repülőtéri transzfer
  • Állatbarát
  • Edzőterem
  • Egybenyíló szobák kérhetők
  • Bár
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • 5 étterem és bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szabadtéri medence
  • Nightclub
  • Reggeli elérhető
  • Ingyenes gyermekklub
  • Edzőterem
  • Szauna
  • Gőzfürdő
  • Gyermekmedence
  • Pezsgőfürdő
Családoknak
  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Ingyenes gyerekágy/csecsemőágy
  • Bébiszitter-szolgáltatás (felár ellenében)
  • Gyermekmedence
  • Ingyenes játszóház
  • Játszótér a helyszínen
Az ár 107 596 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
jan. 5. – 2025. január 6.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
11 szoba megjelenítése 11 közül

Lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy, erkély (Prestige Agdal or Atlas view)

Kiemelt jellemzők

Erkély
Udvar
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Speciális párnakollekció
  • 43 m²
  • Hegyre néző
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Junior lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy, kilátással (Contemporary)

Kiemelt jellemzők

Udvar
Erkély
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Speciális párnakollekció
  • 43 m²
  • Hegyre néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Superior szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy, erkély, kilátással

Kiemelt jellemzők

Erkély
Udvar
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Speciális párnakollekció
  • Városra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Junior lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy, kilátással (Hivernage view)

Kiemelt jellemzők

Udvar
Erkély
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Speciális párnakollekció
  • Városra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Junior lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy, terasz (Contemporary )

Kiemelt jellemzők

Erkély
Udvar
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Speciális párnakollekció
  • 43 m²
  • Városra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Deluxe szoba, 2 egyszemélyes ágy, erkély, kilátással (Garden Side)

Kiemelt jellemzők

Erkély
Udvar
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Speciális párnakollekció
  • Városra néző
  • 2 férőhely
  • 2 egyszemélyes ágy

Junior lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy, kilátással (Atlas)

Kiemelt jellemzők

Udvar
Erkély
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Speciális párnakollekció
  • Hegyre néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Deluxe szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy, erkély, kilátással (Contemporary)

Kiemelt jellemzők

Erkély
Udvar
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Speciális párnakollekció
  • 33 m²
  • Városra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Superior lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy, kilátással (Prestige)

Kiemelt jellemzők

Udvar
Erkély
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Speciális párnakollekció
  • Hegyre néző
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Classic szoba, 1 king (extra méretű) franciaágy, erkély (Contemporary)

Kiemelt jellemzők

Erkély
Udvar
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Speciális párnakollekció
  • 33 m²
  • Városra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Lakosztály, 2 kétszemélyes ágy, erkély (Pool or Atlas view)

Kiemelt jellemzők

Erkély
Udvar
Hangszigetelt
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Ingyenes gyerekágy/babaágy
LCD-televízió
Speciális párnakollekció
  • Hegyre néző
  • 4 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakech, 40000

A közelben

  • Casino de Marrakech - 2 perc gyalog
  • Menara bevásárlóközpont - 13 perc gyalog
  • Palais des Congrès - 18 perc gyalog
  • Jemaa el-Fnaa (vásártér) - 3 perc autóval
  • Majorelle Kert - 4 perc autóval

Közlekedés

  • Marrákes (RAK-Menara) – 10 perc autóval
  • Marrákesi központi pályaudvar – 29 perc gyalog
  • Repülőtéri transzfer felár ellenében
  • Környékbeli transzferjárat (felár ellenében)

Éttermek

  • ‪Casino de Marrakech – ‬4 perc gyalog
  • ‪Cappuccino - Morocco – ‬7 perc gyalog
  • ‪Paul – ‬13 perc gyalog
  • ‪HUQQA GARDEN MARRAKECH – ‬6 perc gyalog
  • ‪Café Extrablatt – ‬4 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa csak 5,2 km-re van a repülőtértől, és éjjel-nappal üzemelő reptéri transzfer is szerepel a szolgáltatásai között. Az éhes vendégeket 5 étterem étterem is várja, a wellnessrészleg pedig olyan kényeztető kezeléseket kínál, mint például masszázs, testtekercselés és arckezelés. A luxusszínvonalú hotel további említésre méltó előnyei: szabadtéri medence, nightclub, ingyenes játszóház. Más utazók kiemelkedően jónak tartják a hely következó jellemzőit: segítőkész személyzet.

Nyelvek

Arab, angol, francia, német, spanyol

Dióhéjban

A szálláshely mérete

  • 157 szoba
  • 4 emelet

Érkezés/távozás

  • A bejelentkezés kezdete: 15:00
  • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
  • Kijelentkezési idő: 12:00

Az utazásoddal kapcsolatos korlátozások

  • Ellenőrizd a Covid-19 miatti korlátozásokat.

Különleges tudnivalók a bejelentkezéshez

  • Ez a szálláshely a repülőtértől transzferjáratot biztosít a vendégek számára (a szolgáltatásra vonatkozóan felár lehet érvényben). A vendégeknek az érkezésükről előzetesen tájékoztatniuk kell a szálláshelyet a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen.
  • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.

A bejelentkezéshez szükséges

  • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
  • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
  • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18

Gyermekek

  • Maximum 2 (4 éves vagy ennél fiatalabb) gyermek tartózkodhat ingyenesen a szálláshelyen, amennyiben a szülővel vagy gondviselővel egy szobában szállnak meg, és nem kérnek pótágyat.
  • Bébiszitter-szolgáltatás*
  • Gyermekfelügyelet*
  • Ingyenes gyermekklub

Kisállatok

  • Házi kedvencek ingyenesen hozhatók (csak kutyák és macskák, egyenként legfeljebb 9 font súlyig)
  • Segítőállatok hozhatók
  • Rendelkezésre állnak a következők: etető és itató tálak

Internet

  • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
  • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban

Parkolás

  • Ingyenes személyzeti parkoltatás a helyszínen
  • Akadálymentes helyszíni parkolás kerekesszékes vendégeknek
  • Töltőállomás a helyszínen elektromos járművekhez

Transzfer

  • Reptéri transzferjárat éjjel-nappal*

A szálláshelyen kívül

  • Transzferjárat a környéken (max. 10 km)*

Egyéb információ

  • Dohányfüstmentes szállás

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Svédasztalos reggeli (felár ellenében) naponta 7:30 és 10:30 között
  • 5 étterem
  • Bár/társalgó
  • Medenceparti bár
  • Kávé/tea a közös helyiségben
  • Barbecue-sütők
  • 24 órás szobaszerviz
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Ingyenes gyermekklub
  • Gyermekmedence
  • Játszótér
  • Gyermekfelügyelet (felár ellenében)

Időtöltési lehetőségek

  • Aerobikórák
  • Helyi vásárlási lehetőség
  • Golfoktatás a közelben
  • Robogó-/mopedkölcsönzés a közelben

Munkához

  • Business center
  • Tárgyalótermek
  • Konferenciatér (51 négyzetméter)

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Limuzin/autó sofőrrel
  • Autókölcsönzés a helyszínen
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Fodrászszalon
  • Ingyenes újságok a hallban
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner
  • Kerékpárbérlési lehetőség
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők

Létesítmények

  • 2 épület/torony
  • Épült: 2002
  • ATM/banki szolgáltatás
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Terasz
  • Könyvtár
  • Televízió a közös helyiségekben
  • Zongora
  • Edzőterem
  • Szabadtéri medence
  • Játékterem
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Éjszakai szórakozóhely
  • Hidromasszázskád
  • Szauna
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Gőzfürdő
  • Az ételek alapanyaga legalább 80%-ban helyi termesztésű
  • Legalább 80% bioélelmiszer
  • Vegán ételek
  • Vegetáriánus ételek
  • Évente legalább 10%-nyi karbonlábnyom-ellentételezés vásárlása
  • Fogságban tartott vadállatok emberséges gondozása
  • Helyi érdekeltségű és szervezésű kirándulások és programok
  • Helyi művészek bemutatása
  • A nyereség legalább 10%-át közösségi és fenntarthatósági célokra fordítják
  • Ismeretterjesztés a helyi kultúráról és ökoszisztémáról
  • 100%-ban megújuló energia használata
  • Dupla üvegezésű ablakok
  • A világítótestek legalább 80%-a LED-es
  • Nem használnak műanyag italkeverő pálcát
  • Nem használnak műanyag szívószálat
  • Nincs műanyag palackos ásványvíz
  • Nincsenek egyszer használatos poharak
  • Bankett-terem
  • Art deco stílusú

Akadálymentesítés

  • Kerekesszékeseknek akadálymentesített
  • Lift
  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített mosókonyha
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített concierge-pult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített wellnessrészleg
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített medence
  • Kerekesszékes vendégek számára igénybe vehető business center
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített társalgó
  • Jól megvilágított útvonal a bejáratig
  • Lépcső nélkül megközelíthető bejárat

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • DVD-lejátszó
  • LCD-televízió

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval
  • Minibár
  • Fürdőköpeny

A pihentető alváshoz

  • Speciális párnakollekció
  • Pehelypaplan
  • Sötétítőfüggöny
  • Hangszigetelt szobák
  • Prémium ágynemű
  • Kényelmi párnázatos matrac
  • Gyerekágy/csecsemőágy (ingyenes)

A pihenés szolgálatában

  • Erkély
  • Udvar

A felfrissülés kellékei

  • Designer piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes újságok
  • Ingyenes wifi
  • Telefon

Étkezés és italok

  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Környezetbarát tisztítószerek
  • Energiatakarékos kapcsolók
  • LED-es világítótestek
  • Hulladék-újrahasznosítás
  • Kizárólag víztakarékos zuhanyzók

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

So Spa területén 5 kezelőszoba található.A szolgáltatások között a következők szerepelnek: arckezelés, testtekercselés, testradír és testkezelés. A wellnessfürdő területén szauna, pezsgőfürdő és törökfürdő/hammam biztosított. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között ajurvédikus kezelés és hidroterápia.

Étkezési lehetőség

Le Jardin - Ez a étterem kertre néző.
Orangerie - Ez egy étterem, ahol kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál.
Oasis - Ez a(z) étterem medencére néző, és itt kizárólag ebédet kerül felszolgálásra.
So good - Ez egy étterem, ahol ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra.
So zen - étterem, ahol kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra.

Díjak és szabályzatok

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
  • A város adót számít fel, amelynek összege 28.60 MAD személyenként és éjszakánként. 12 év alatti gyermekek után nem kell adót fizetni.

Opcionális extrák

  • Svédasztalos reggeli felár ellenében kérhető: 23 MAD felnőtteknek és 12.50 MAD gyerekeknek (hozzávetőleges árak)
  • Reptéri transzfer 30 MADjárművenkéntegyirányú utanként felár ellenében vehető igénybe
  • Környékbeli transzferjárat felár ellenében igénybe vehető

Gyermekek és pótágyak

  • Bébiszitter-szolgáltatás a szobában felár ellenében igénybe vehető
  • Gyermekfelügyelet felár ellenében igénybe vehető

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A következő szolgáltatás csak előzetes foglalással vehető igénybe: masszázs. A foglaláshoz még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és készpénz.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.
A szálláshely díjat számít fel a So Lounge felkeresésekor hétvégenként és rendezvények alatt.

Más néven:

Lounge Marrakech
Marrakech Lounge
Marrakech Sofitel
Sofitel Lounge
Sofitel Lounge Hotel
Sofitel Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Lounge Marrakech
Sofitel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge
Sofitel Marrakech Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge Hotel

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa úszómedencével vagy uszodával?
Igen, szabadtéri medence és gyermekmedence várja a vendégeket.
Engedélyezi Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa háziállatok behozatalát?
Igen, kutyák és macskák ingyenesen tartózkodhatnak a szálláshelyen, egyenként legfeljebb 9 font súlyig. Etető- és itatótál igénybe vehető.
Kínál Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen, személyzeti parkoltatás ingyenesen elérhető. Elektromosautó-töltőállomás rendelkezésre áll.
Kínál ez Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa reptéri transzfer szolgáltatást?
Igen, reptéri transzferjárat rendelkezésre áll. A díj 30 MAD járművenként egyirányú utanként.
Mikor van Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
A bejelentkezésre ekkortól van lehetőség: 15:00. Kijelentkezési idő: 12:00.
Rendelkezik Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa helyszíni kaszinóval?
Nem, ez a kényelmes hotel nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben több lehetőség is kínálkozik: Casino de Marrakech (2 perc sétára) és Le Grand Casino de la Mamounia (5 perc autóval).
Mit csinálhatok Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa területén és a közelben?
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa vendégei aerobikórák segítségével is kikapcsolódhatnak. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, és mártózz meg a pezsgőfürdőben. Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: éjszakai szórakozóhely, kültéri medence, szauna, valamint gőzfürdő, játékterem és kert.
Található étterem Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa területén vagy környékén?
Igen, 5 étterem található a helyszínen (kilátás a kertre).
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa kínál privát kültéri helyeket?
Igen, minden szobához erkély és udvar is tartozik.
Milyen környéken van Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa a parti sétányon található, Hivernage városrészben. Casino de Marrakech mindössze 2 perc sétára van tőle , IV. Mohamed sugárút pedig 11 perc gyalog.

A(z) Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa értékelései

Értékelések

8,4

Nagyon jó

10/8,6

Tisztaság

10/8,2

Személyzet és kiszolgálás

10/8,6

Szolgáltatások

10/8,4

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,4

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Amazing Hotel
Best hotel i have ever stayed. Amazing service and you were made to feel luxury from the checkin to check out. All staffs friendly and got personalised service. Location is perfect and worth the amount you pay. it made the holiday special
velmurugan, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Ménage
Nous sommes arrivés mardi et reparti dimanche le problème à notre arrivée belle accueil ensuite une fois installé ce n’était plus la même obligé de réclamer des serviettes car nous étions 2 et on nous mettait 1 seule serviette, nous avons réclamé du café 3 jours de suite et rien pour finir la réception que j’ai eut au téléphone me répond que le café est payant j’ai répondu ce n’est pas la question quand on prend une suite à plus de 500€ la nuit on n’est pas à un café près.
Siddik, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Bjarnhildur Hronn, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Mostly perfect stay
Everything was lovely....except....both mornings that I was there, there was a knocking sound at 6:30 am which woke me, which sounded like someone was already doing works in the rooms above me. I complained the second morning. The location is very convenient, everyone was very friendly, and the service was excellent.
m, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Staff at the hotel are way laid back, no rush in getting things solved especially when you need to get things done.
Shabaz M, 3 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Shabaz M, 2 éjszakás üzleti út
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

daysi, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Victor, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Stéphane, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Karamokho, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

A must-stay in Morocco. 5 out of 5
This property was absolutely dreamy. The best service, incredible breakfast, lovely dinner and music. The pools are gorgeous and located in a peaceful area of the city close to so many restaurants.
1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

abderrahim, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

HimmatBir, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Sofitel Marrahech Experience
The hotel was well positioned and had a lovely garden and pool area. We had a junior suite which was very comfortable with balcony and good view. For a hotel of its status and daily charges, we were however, very disappointed with the limited restaurant choices. The pool bar/ restaurant was fine but the dinner options were very limited. We also did not like the digital menus which were difficult to load and use. We arrived from the airport at around 10.30am on the 5th October but were not able to access our room until 3pm. There was no apology offered or any attempt made to make us feel at home. I consider that this attitude was not in keeping with the perceived services offered by a 5 star hotel. The restaurant and bar service on the other hand was generally very good. In summary if asked, I could not recommend the hotel to any of my friends and would not choose to stay there again if I returned to Marrakech.
Neil, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Incroyable
Hôtel incroyable avec un service de qualité. Je le recommande fortement
legiel, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

The dining experience was poor. We waited over an hour for low-quality meals, with a bottle of water costing 100 MAD instead of 7 MAD outside, feeling exploitative. The airport transfer was quoted at 500 MAD for a short ride, while a third-party service charged only 100 MAD. At checkout, I was wrongly billed 172 MAD for minibar items, leading to an awkward confrontation. Staff behavior was also problematic. Soukaina, the reception manager, was rude and dismissive, even laughing at me publicly. Additionally, my outside water was confiscated, which felt exploitative, especially in 90-degree heat. The hotel itself was not up to five-star standards, appearing worn and poorly maintained. Overall, my stay was marred by rude service, exploitative pricing, and a lack of care. I cannot recommend Sofitel Marrakech and urge potential guests to consider other options.
2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Manpreet, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

The property is expensive. The room is dull and dark. There isn’t much sunshine entering the room from the windows. Surprised to know that there was no bidet in the suite. There is a lot of not utilized space allocation in the lobby and corridors. Not the best of experience.
Mousa, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Soumia, 9 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

They took such good care of us great beds and pool. I slept so well. Spa is wonderful and well priced. Gift shop is great walking distance to a few malls and such. Carriage ride close by. We definitely felt safe and cared for.
Jennelle, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Beautiful clean property, close to all major monuments, friendly professional staff. Will definitely go back.
CATHERINE, 2 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

Achtung: Party Hotel - keine Erholung möglich
Ich war kürzlich im Sofitel Marrakech und bin leider sehr enttäuscht. Ich wusste nicht, dass es sich bei diesem Hotel um ein Party-Hotel handelt. Während meines Aufenthalts war der Pool wegen privaten Parties gesperrt, ohne dass ich vorher informiert wurde. Ständige Soundchecks und laute Partys bis spät in die Nacht machten Entspannung unmöglich. Auch an anderen Tagen war die Musik am Pool viel zu wild und laut. Zusätzlich war es nicht möglich, das zu bestellen, was man wollte. Ein normaler Hamburger, der im Room-Service-Menü steht, konnte auf der Terrasse nicht serviert werden. Es wurde mir empfohlen aufs Zimmer zu gehen, um einen einfachen Hamburger zu bekommen. Das Management zeigte keinerlei Präsenz, selbst bei Beschwerden. Erst nach mehrfachem Nachfragen kam jemand, aber ohne Entschuldigung. Die Mitarbeitenden sind zwar sehr freundlich und bemüht, aber das Management schiebt sie nur vor, ohne selbst Verantwortung zu übernehmen. Mir taten die Mitarbeitenden leid, da es weder ihnen gegenüber noch den Gästen gegenüber fair ist. Das Hotel ist zudem heruntergekommen und entspricht keinesfalls einem 5-Sterne-Standard. Die gut fotografierten Zimmer riechen nach Rauch, sind abgenutzt und wirken veraltet. Insgesamt kann ich dieses Hotel nicht empfehlen.
4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Superbe
Séjour en couple dans cet hôtel que je recommande , le standing 5 étoiles est respecté , personnel un peu dépassé par moment mais très réactif.
YOUSSOUF, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Christine, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Bernardo, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés