Azulik

4.0 csillagos szálláshely
Vízparti a hotel a(z) Tulum Nemzei Park közelében, ahol wellnessfürdő áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) Azulik képgalériája

Légi nézet
Légi nézet
Terasz/udvar
Nyilvános parton, fehér homok, strandlepedők és tengerparti masszázs
Széf a szobában, egyedi dekoráció, egyedi berendezés és ingyenes wifi
Azulik Tulum tengerpartja és Tulum Nemzei Park közelében, autóval mindössze 5 percre található. A wellnessrészlegen kényeztető kezelésekből lehet válogatni, van például mélyszöveti masszázs, aromaterápia és hidroterápia. A kitűnő Imix, a helyben működő 5 étterem egyike pedig finom fogásokat (nemzetközi konyha ételei) kínál reggelire és ebédre. A szálláshely 3 bár/társalgó, tengerparti bár és edzőterem jóvoltából még nívósabb.

Értékelések

7,8 ennyiből: 10

Népszerű szolgáltatások

  • Repülőtéri transzfer
  • Bár
  • Wellnessrészleg
  • Mindennap 24 órás recepció
  • Edzőterem
  • Légkondicionálás

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Nyilvános parton
  • 5 étterem és 3 bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Reggeli elérhető
  • Edzőterem
  • Szauna
  • Gőzfürdő
  • Strandlepedők
  • Tengerparti bár
  • Szobaszerviz (meghatározott órákban)
  • Masszázs/masszázsszoba

Az otthon érzése (4)

  • Terasz
  • Napi takarítási szolgáltatás
  • Ingyenes egyéni parkolás
  • Ingyenes piperecikkek
A jelenlegi ár 144 230 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
febr. 26. – febr. 27.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
7 szoba megjelenítése 7 közül

Villa (MAYAN VILLA)

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Mennyezeti ventilátor
Privát fürdőszoba
Ingyenes palackozott víz
Gardrób vagy beépített szekrény
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Villa (SEA VILLA)

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Mennyezeti ventilátor
Privát fürdőszoba
Ingyenes palackozott víz
Földszinti
  • Óceánra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Villa (SKY VILLA)

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Mennyezeti ventilátor
Privát fürdőszoba
Ingyenes palackozott víz
Legfelső emeleti
  • Óceánra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Villa (AQUA VILLA)

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Mennyezeti ventilátor
Privát fürdőszoba
Ingyenes palackozott víz
Földszinti
  • Óceánra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Villa (AZTEC VILLA)

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Mennyezeti ventilátor
Privát fürdőszoba
Ingyenes palackozott víz
Gardrób vagy beépített szekrény
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Villa (MOON VILLA)

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Mennyezeti ventilátor
Privát fürdőszoba
Ingyenes palackozott víz
Legfelső emeleti
  • Óceánra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Villa (JUNGLE VILLA)

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Mennyezeti ventilátor
Privát fürdőszoba
Ingyenes palackozott víz
Gardrób vagy beépített szekrény
  • 2 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Carretera Tulum-Ruinas Km. 5, Zona Hotelera Tulum, Tulum, QROO, 77780

A közelben

  • SFER IK (múzeum) - 1 perc gyalog
  • Tulum Nemzei Park - 11 perc gyalog
  • Tulum tengerpartja - 17 perc gyalog
  • Paraiso strand - 9 perc autóval
  • Tulum maja romok - 11 perc autóval

Közlekedés

  • Tulumi nemzetközi repülőtér (TQO) – 56 perc autóval
  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun nemzetközi repülőtér) – 100 perc autóval
  • Repülőtéri transzfer felár ellenében

Éttermek

  • ‪Papaya Playa Beach Club – ‬4 perc gyalog
  • ‪Kin Toh – ‬1 perc gyalog
  • ‪Mateos – ‬4 perc gyalog
  • ‪Mina – ‬3 perc gyalog
  • ‪Potheads – ‬2 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Azulik

Azulik Tulum tengerpartja és Tulum Nemzei Park közelében, autóval mindössze 5 percre található. A wellnessrészlegen kényeztető kezelésekből lehet válogatni, van például mélyszöveti masszázs, aromaterápia és hidroterápia. A kitűnő Imix, a helyben működő 5 étterem egyike pedig finom fogásokat (nemzetközi konyha ételei) kínál reggelire és ebédre. A szálláshely 3 bár/társalgó, tengerparti bár és edzőterem jóvoltából még nívósabb.

Nyelvek

Angol, spanyol

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 48 szoba
    • 2 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: 0:00
    • Érintés nélküli bejelentkezés
    • Korai bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • Kései bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 11:00
    • Érintés nélküli kijelentkezés
    • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • Ez a szálláshely a repülőtértől transzferjáratot biztosít a vendégek számára (a szolgáltatásra vonatkozóan felár lehet érvényben). A vendégeknek az érkezésükről előzetesen tájékoztatniuk kell a szálláshelyet a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen.
    • A vendégek az érkezésük előtt 7 nappal e-mailben kapják meg a bejelentkezési tudnivalókat. A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • Kérjük, érkezése előtt legalább 24 órával vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen, hogy egyeztessen a bejelentkezéssel kapcsolatban.
    • Kérjük, előzetesen vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen, ha érkezését ennél későbbre tervezi: 15:00.
    • További részletekkel a szálláshely tud szolgálni a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A vendégek alsó korhatára 18
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
    • A tavaszi szünet ideje alatt a szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • 18 éves vagy annál fiatalabb gyermekek tartózkodása a szálláshelyen nem engedélyezett
    • Gyerekágy (kiságy) nem áll rendelkezésre
DONE

Kisállatok

    • Sem háziállat, sem segítő állat nem vihető
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban (sebessége: 25+ Mb/s)
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen
    • Ingyenes személyzeti parkoltatás a helyszínen, őrzött parkolóban
DONE

Transzfer

    • Reptéri transzferjárat 12:30 és 17:00 között*
DONE

Egyéb információ

    • Dohányzás a kijelölt helyeken
    • A ruházat nem kötelező (a közös terekben megengedett a meztelenség)

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Rendelésre készített reggeli (felár ellenében) naponta 7:30 és 10:30 között
  • 5 étterem
  • 3 bár/társalgó
  • Vízparti bár
  • Naponta ingyenes fogadás
  • Szobaszerviz (meghatározott időszakban)

Időtöltési lehetőségek

  • Vízparti elhelyezkedés
  • Jógaórák

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Strandlepedők
  • Romantikus extrák igényelhetők

Létesítmények

  • 1 épület/torony
  • Épült: 2003
  • Széf a recepción
  • Terasz
  • Edzőterem
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szauna
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Gőzfürdő
  • Bankett-terem

Akadálymentesítés

  • Akadálymentes reptéri transzfer
  • A felső szintek csak lépcsőn közelíthetők meg
  • Jól megvilágított útvonal a bejáratig
  • Keményfa padló a szobában

Szobák felszereltsége

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Mennyezeti ventilátor

A pihentető alváshoz

  • Ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Bútorozott erkély
  • Egyedi berendezés és dekoráció

A felfrissülés kellékei

  • Fürdőkád
  • Ingyenes piperecikkek
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Ingyenes wifi (25+ Mb/s)
  • Telefon

Étkezés és italok

  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Külső folyosóról történő megközelítés

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

AZULIK WELLNESS területén 4 kezelőszoba található, amelyek egy része párok számára van kialakítva, ezenkívül szabadtéri terápiás lehetőségek is rendelkezésre állnak. A masszázsokat a tengerparton és a wellnessfürdőben egyaránt igénybe lehet venni. Egyéb szolgáltatásként masszázs - mélyszöveti, masszázs - lávaköves és masszázs - sport is rendelkezésre áll. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia, hidroterápia és reflexológia. A fürdő naponta nyitva tart.

Étkezési lehetőség

Imix - Ez a(z) tengerparti étterem nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt reggelit és ebédet szolgálnak fel. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál.
Kin Toh - Ez a(z) minőségi étterem helyi és nemzetközi készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Nyitva minden nap
Tseen Ja - Ez a(z) minőségi étterem japán ételek készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Nyitva minden nap
Elixik - Ez a(z) étterem helyi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt reggelit, hétvégi tízórait és ebédet kerül felszolgálásra. Az étterem kertre néző. A vendégek akár a szabadban is étkezhetnek (az időjárás függvényében). Nyitva minden nap
Jungle Cuisine - Onsite étterem. Nyitva minden nap

Díjak és szabályzatok

Opcionális extrák

  • Rendelésre készített reggeli felár ellenében kérhető: 50–200 USD/fő (hozzávetőleges ár)
  • Reptéri transzfer 600 USDjárművenkéntoda-vissza utanként felár ellenében vehető igénybe (a férőhelyek maximális száma 2)
  • Korai bejelentkezésre felár ellenében van lehetőség (a rendelkezésre állástól függően)
  • Kései kijelentkezés felár ellenében kérhető (rendelkezésre állástól függően)

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A következő szolgáltatások csak előzetes foglalással vehetők igénybe: masszázs és wellnessfürdő-kezelések. Ehhez még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshelyen nem kötelező ruhát viselni.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A szálláshelyen nincs lift.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék gondoskodik a helyszínen.
A szálláshely szexuális irányultságtól és nemi identitástól függetlenül várja vendégeit (LMBTQ+-barát szálláshely).
A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.
Készpénzmentes tranzakciók elérhetők.

Más néven:

Azulik
Azulik Hotel
Azulik Hotel Tulum
Azulik Tulum
Azulik Adults Eco-Resort Maya Spa Hotel Tulum
Azulik Adults Eco-Resort Maya Spa Tulum
Azulik Adults Eco Resort Maya Spa
Azulik Hotel
Azulik Tulum
Azulik Healing
Azulik Hotel Tulum

Gyakran ismételt kérdések

Engedélyezi Azulik háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, sem háziállatok, sem segítő állatok nem engedélyezettek.

Kínál Azulik helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen, egyéni parkolás és személyzeti parkoltatás ingyenesen elérhető.

Kínál ez Azulik reptéri transzfer szolgáltatást?

Igen, reptéri transzferjárat 12:30 és 17:00 között külön kérésre rendelkezésre áll. A díj 600 USD járművenként oda-vissza utanként.

Mikor van Azulik bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 15:00 és 0:00 között van lehetőség. A korai bejelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ). Kijelentkezési idő: 11:00. A kései kijelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ). Érintés nélküli bejelentkezés és kijelentkezés is igénybe vehető.

Mit csinálhatok Azulik területén és a közelben?

Azulik vendégei jógaoktatás segítségével is kikapcsolódhatnak. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, és élvezd a vendégek kényelmét szolgáló többi szolgáltatást, mint például 3 bár és szauna. Azulik a következő kikapcsolódási lehetőséget is kínálja vendégeinek: gőzfürdő.

Található étterem Azulik területén vagy környékén?

Igen, 5 étterem található a helyszínen (szabadtéri étkezés, nemzetközi konyha ételei, kilátás a kertre).

Azulik kínál privát kültéri helyeket?

Igen, minden szobához berendezett erkély tartozik.

Milyen környéken van Azulik?

Azulik elhelyezkedése nagyszerű. Tulum tengerpartja csupán 17 percnyi sétával elérhető, és Tulum Nemzei Park is csak 11 perc gyalog.

A(z) Azulik értékelései

Értékelések

7,8

10/8,4

Tisztaság

10/8,2

Személyzet és kiszolgálás

10/7,6

Szolgáltatások

10/8,0

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,8

Környezetbarátság

Értékelések

10/8 Nagyon jó

Arquitetura rústica
O hotel tem uma arquitetura surreal, mas as hospedagens são bem rústicas, que é a proposta do hotel, porém o preço não é tão compativel com o conforto. De qualquer forma é uma experiência surreal e eu adorei.
LUIS CARLOS, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Luis Alberto, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

The stay was nice, it’s a very special property. The service and dining experiences were not as good as I would expect with the cost of the hotel.
Shannon, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Shangrila
It’s an amazing experience! Worth every single penny spent. 😁 Our sky villa, was beautiful!!! What a view!!! There is just one little issue, the beach club is not exclusive. People walk from the public half of the beach and use the beach club. When I asked our concierge about that, because I felt uncomfortable leaving my bag and belongings on the chair while enjoying the water, she said it was not supposed to happen, and offered to talk to security. The next morning, I saw people without the wristbands laying around and I witnessed a couple walking from the public beach with backpacks, paying the server right in front of me, to use the chairs. If the hotel wants to make money allowing non guests to use the beach club, just let the guests know about it, like they do allow outsiders to pay and enjoy the rooftop sunset ceremony and restaurants. That’s my only complaint and concern. Elixir’s breakfast is outstanding. All employees are very nice and friendly. We loved! The perfect place for a valentine’s week celebration. Do not miss the cleansing ceremony upon your arrival, it’s very special. I would recommend to anyone. Ps: it’s not a hotel for someone with difficulties to walk and move around irregular ground. Do not bring high heels, flat shoes is a must.
The morning view from our bed.
The full moon from our balcony.
Sunset ceremony.
Ready for a wedding ceremony.
3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

It was amazing. Truly unique experience.
Charles, 7 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Wonderful hotel, horrible service.
Horrible service. Very polite but super indifferent staff and management. Out of 4 nights we had: 3 days with no hot water, and 2 days of construction in the room above us made it impossible to stay in the room or the Terence during the daytime. No way to order room service besides walking to the concierge desk since there was no reception/wifi in the rooms and the landline phone was broken…. And many other mishaps. ZERO HELP OR WILLINGNESS OF THE STAFF TO FIZ PROBLEMS. Wonderful hotel architecture, and horrible service. Definitely not what you would expect from an over 1000 usd a night hotel in Mexico.
Tal, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Expensive Hotel
Breakfast at Exilik good. Beach club closes at 5pm and no towels available anymore. Sunset was at 6:30-7pm. Beach looks dirty and water too. Other area in Tulum are better off. Asian restaurant just expensive but not qualitatively interesting.
Sal, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Do not expect much for the price you are paying
I left the hotel completely disappointed. Paid 700 pounds for a night stay and the minimum you expect is great service. The room didn’t have hot water, no proper shower. Requested the outside hot tube to be cleaned at 16:30hrs (since was full of leaves) and after chasing the hotel many times, they send someone close to 22hrs when it was too late to experience the hot tube outside. The hotel offered misleading information about taxi prices, be aware, they charge an extortion for taxi fees, you can get better prices on the app InRide. Staff asks for tips every single time they do the slightest thing, even for preparing a drink behind a bar, it is not worth it the price you pay, I would definitely not recommend it. I left upset for not being able to experience the room fully.
Nadya, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Vale a pena se hospedar !!
O Hotel é muito pitoresco, sem dúvida vale demais a estadia. Muito rústico com iluminação apenas com velas no quartos. O bar de praia é fraco de atendimento e estrutura. Chegue cedo para pegar algum lugar. Os demais restaurantes, são lindos, mas extremamente caros. Respire e encare que vale a pena uma ida. Se precisar escolher, vá ao roof top tomar um drink e depois vá para o sushi. O restaurante mexicano é o mais fraco de comida. Não deixe de visitar a loja que fica ao lado da recepção e do museu que fica ao lado pela parte externa.
Celso, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Javier Aldape, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Azulik was our worst experience and stay in Mexico
During the check-in everything went nice the lady was nice, explained how everything would work and told us all about Azulik. She told us when we would check out we would be needing to return the bracelet at 11 and leave our luggage at the reception after the check out, and after that we would be able to keep our experience at Azulik and at the places outside of the main complex of the hotel (like the museums they have outside), we decided to enjoy our stay mostly in our room and at the beach bar since we didn’t want to use the car during the stay but only after checking out, so we asked if we could plan to enjoy the Sunset Experience on the check out day because it was raining during our stay and visit the museums after the check out, she confirmed it and just said that we should give our names on check out before going to the museums and the Sunset Experience. The stay in Azulik showed us that it’s only nice in the pictures, but there’s virtually nothing to do except the public beach and the bathtub in the room, it felt like we were inside a catalog of massage and saw nobody doing massages, just the massage people doing videos and posting which was the weirdest thing. There’s no pool in the hotel or gathering place. On check-out the gentleman was awfully rude and just told us he wouldn’t anything for us since we checked out almost expelling us from Azulik and told us to talk to the concierge lady that tried to sell us everything that was supposed to be included in stay.
Mattheus, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Sebastian, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Things are not as they seem at Azulik. Architecture is stunning, however there is not lights in the room instead only candles. There is no hot water so if you want to use the expensive soaking tub you’ll have to shiver the entire time. The jungle villas are dark, decrepit and worn down. I would recommend staying elsewhere since the price tag does not accurately reflect what you get and visiting Azulik just to walk around the property,
Jordan, 1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Increíble lugar para ir en pareja a un lugar diferente! Te ofrece una experiencia diferente!
carlos, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

PÉSIMO HOTEL!!! SI PIENSAS HOSPEDARTE AQUÍ LEE CON ATENCIÓN MI RESEÑA. Es un hotel que no debería estar operando o abierto al público en estas pésimas condiciones en las que se encuentra el hotel. Verdaderamente fue una pésima experiencia, no cuentan con corriente eléctrica estable (un empleado del hotel nos comentó que tienen 4 meses trabajando a marcha forzada con una planta de luz de emergencia y ya no funciona) por lo cual no hay agua en el hotel ni para usar el baño o para prender el aire acondicionado. La última una noche pésima sin ninguno de los servicios básicos que debe tener cualquier hotel por más básico que sea, el tema de la luz en los cuartos se entiende por el concepto ecofrienly pero la falta de electricidad hace que tu estancia sea pésima porque no puedes ni usar el baño ni bañarte ya que no sirven las bombas para el agua. En general el hotel tiene muy la mantenimiento el camino para ir a los cuartos está muy deteriorado y peligroso, una amiga que viajaba con nosotros se lastimó de gravedad el piel al caminar por esos palos. Al salir del hotel hablé con la hostess y me comentó que estaba enterada y que si quería poner mi queja ya que solo estaba el gerente de alimentos y bebidas y no el gerente general del hotel. No suelo hacer este tipo de reseñas jamás pero es importante que tomen cartas en el asunto ya que las condiciones en las que se encuentra el hotel son para que nos hayan CANCELADO LA RESERVA DESDE UN INICIO y nos hayan devuelto lo que pagamos.
José Alberto, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Tijana, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

El hotel es hermoso pero le hace falta mantenimiento.
Sheila Irina, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

sady, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Yes
Roya, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Sobre valorado. No lo recomiendo costo beneficio
LUIS RODOLFO, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

The price-to-value ratio is far too high. The property positions itself as a 5-star luxury hotel; however, the service falls short and barely reflects 2 stars at best. The staff is unprepared to handle unusual situations, such as emergencies requiring urgent medical help. Travelers should keep in mind that it may take 30 minutes for an ambulance to arrive, and the staff seems unsure of what to do in the meantime. The prices at the restaurant and for other services are unreasonably high, which is evident in the Google ratings for the dining options. For morning yoga, the instructor didn’t show up, and the staff attempted to resolve this by asking a different staff member (who was not a yoga teacher) to lead the class. This was obvious to everyone and not a professional way to handle the situation. The staff also didn’t inquire about our satisfaction or request feedback, which speaks volumes. While the architecture of the property is spectacular, I recommend visiting the rooftop for a drink and sunset views rather than staying at the hotel itself—it simply isn’t worth it.
Liene, 5 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

I wish they have light in this property at night
Ngoc Thanh Huynh, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Socheata, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

This was the BEST resort. Amazing experience. 10/10. The location was great too.
Tatyana, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

BEE, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés