10/6 Jó
2025. február 10.
Atendimento péssimo
O hotel tem uma estrutura muito boa, mas os pequenos detalhes deixam MUITO a desejar.
É um hotel novo e barato.
Pontos negativos:
- o chuveiro vaza água e alaga o banheiro todo
- não haviam toalhas no quarto quando chegamos
- na metade dos dias não colocaram fronhas, lençóis e toalhas de rosto
- algumas toalhas eram tão velhas que estavam cinzas e rasgadas
- nos acordaram as 6h da manhã com interfone para questionar se o carro estava na garagem, sendo que a chave havia sido deixada na portaria com identificação do quarto e carro.
Todos os problemas acima foram informados na portaria e solicitado que chamassem o gerente para resolver, estou até agora aguardando o contado do gerente que nunca me foi passado. O único problema que conseguiram resolver foi a falta de toalhas do primeiro dia.
Hitelesített utazó
2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés