Serhs Natal Grand Hotel & Resort

5.0 csillagos szálláshely
Vízparti az üdülő Natal területén, ahol 6 éttermek és wellnessfürdő áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) Serhs Natal Grand Hotel & Resort képgalériája

Belső rész bejárat
Kilátás a szobából
Beltéri medence, 3 szabadtéri medence, ingyenesen használható cabanák
Kilátás a szállásról
Suite Presidencial | Minibár, széf a szobában, egyedi dekoráció és íróasztal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort vendégeként az ingyenesen használható cabanák kényelme és a napozóágyak kényelme vár rád a strandon, Ponta Negra-i tengerpart pedig csak 15 percre lesz autóval. A szórakoztató kikapcsolódásról 3 szabadtéri medence és egy beltéri medence gondoskodik, akik pedig egy kis kényeztetésre vágynak, azokat masszázs, testtekercselés és arckezelés is várja a wellnessrészlegen. Potiguar a helyszíni 6 étterem egyike, mely reggelire, ebédre és vacsorára is szívesen látja vendégeit. A luxusszínvonalú üdülő vendégeit 3 bár/társalgó, ingyenes játszóház és medence melletti bár is várja. Más utazók imádják a hely következó jellemzőit: segítőkész személyzet.

Értékelések

8,8 ennyiből: 10
Kiváló

Népszerű szolgáltatások

  • Bár
  • Medence
  • Ingyenes parkolás
  • Edzőterem
  • Wellnessrészleg
  • Mindennap 24 órás recepció

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Nyilvános parton
  • 6 étterem és 3 bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 3 szabadtéri medence és beltéri medence rendelkezésre áll
  • Ingyenes gyermekklub
  • Edzőterem
  • Szauna
  • Gőzfürdő
  • Ingyenesen használható cabanák
  • Napozóágyak
  • Strandlepedők

Az otthon érzése (6)

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Gyermekmedence
  • Ingyenes játszóház
  • Játszótér a helyszínen
  • Saját fürdőszoba
  • Televízió
A jelenlegi ár 38 042 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
márc. 24. – márc. 25.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
22 szoba megjelenítése 22 közül

Deluxe szoba (Apartamento Prime Lateral Mar)

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Okostévé
Designer piperecikkek
Privát fürdőszoba
Hajszárító
  • 26 m²
  • Strandra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 nagyméretű egyszemélyes ágy

Családi szoba (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Okostévé
Designer piperecikkek
Privát fürdőszoba
Hajszárító
  • Strandra néző
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy VAGY 1 queen (nagyméretű) franciaágy és 1 kétszemélyes ágy

Apartamento Família Prime Frente Mar

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Okostévé
Designer piperecikkek
Privát fürdőszoba
Hajszárító
  • Tengerre néző
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy VAGY 1 queen (nagyméretű) franciaágy és 1 kétszemélyes ágy

Junior lakosztály (Prime Lateral Mar)

Kiemelt jellemzők

Külön nappalirész
Hangszigetelt
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Okostévé
Különálló hálószoba
Kanapéágy
  • Részben az óceánra néző
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (egyszemélyes ágy méret)

Junior lakosztály (Prime Frente Mar)

Kiemelt jellemzők

Külön nappalirész
Hangszigetelt
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Okostévé
Különálló hálószoba
Kanapéágy
  • Tengerre néző
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Deluxe szoba (Apartamento Prime Frente Mar)

Kiemelt jellemzők

Hangszigetelt
Egyedi dekoráció
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Okostévé
Designer piperecikkek
Privát fürdőszoba
Hajszárító
  • 26 m²
  • Tengerre néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 1 egyszemélyes ágy

Quarto Exclusive Family

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Külön étkezőrész
Külön nappalirész
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Privát merülőmedence
Légkondicionálás
  • Tengerre néző
  • 4 férőhely
  • 1 kétszemélyes ágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Exclusive lakosztály, 1 hálószobával, privát medence, kilátással a tengerpartra

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Privát merülőmedence
Légkondicionálás
Étkezőasztal
Okostévé
  • Tengerre néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Prémium lakosztály

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Külön étkezőrész
Külön nappalirész
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Privát merülőmedence
Légkondicionálás
  • Tengerre néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Suite Presidencial

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Külön étkezőrész
Külön nappalirész
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Privát merülőmedence
Légkondicionálás
  • 192 m²
  • Tengerre néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Quarto Premium Family

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Külön étkezőrész
Külön nappalirész
Hangszigetelt
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Privát merülőmedence
Légkondicionálás
  • Tengerre néző
  • 4 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy

Quadruple Room Deluxe With Sea View

  • Sea view
  • 4 férőhely
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds VAGY 2 Double Beds

Room With Sea View

  • Sea view
  • 2 férőhely
  • 1 Queen Bed VAGY 2 Twin Beds

Suite Junior With Side Sea View

  • Partial sea view
  • 4 férőhely
  • 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

Quadruple Room Deluxe With Side Sea View

  • Partial sea view
  • 4 férőhely
  • 2 Queen Beds

Room With Side Sea View

  • Partial sea view
  • 2 férőhely
  • 1 Queen Bed VAGY 2 Twin Beds

Suite Junior With Sea View

  • Sea view
  • 4 férőhely
  • 1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed

Suite Premium With Sea View

  • Sea view
  • 2 férőhely
  • 1 Queen Bed

Double Suite With Sea View

  • Sea view
  • 2 férőhely
  • 1 Queen Bed

Double Suite Presidential With Sea View

  • Sea view
  • 2 férőhely
  • 1 Queen Bed

Quadruple Suite With Sea View

  • Sea view
  • 4 férőhely
  • 2 Double Beds

Quadruple Suite Premium With Sea View

  • Sea view
  • 4 férőhely
  • 2 Double Beds

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Avenida Senador Dinarte Mariz 6045, Via Costeira Ponta negra, Natal, RN, 59090-002

A közelben

  • Natali Kongresszusi Központ - 9 perc gyalog
  • Ponta Negra-i Kézművesvásár - 2 perc autóval
  • Rio Grande do Norte-i Szövetségi Egyetem - 9 perc autóval
  • Morro do Careca - 11 perc autóval
  • Ponta Negra-i tengerpart - 12 perc autóval

Közlekedés

  • Natal (NAT-Governadori Aluízio Alves nemzetközi repülőtér) – 66 perc autóval
  • Natal vasútállomás – 10 perc autóval
  • Natal Bom Pastor vasútállomás – 10 perc autóval
  • Natal Padre João Maria vasútállomás – 11 perc autóval

Éttermek

  • ‪Só Mais Uma – ‬4 perc autóval
  • ‪Restaurante Potiguar – ‬2 perc gyalog
  • ‪Seu Chico Botequim – ‬5 perc autóval
  • ‪Lobby Bar – ‬1 perc gyalog
  • ‪Tapiro Grill – ‬2 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Serhs Natal Grand Hotel & Resort vendégeként az ingyenesen használható cabanák kényelme és a napozóágyak kényelme vár rád a strandon, Ponta Negra-i tengerpart pedig csak 15 percre lesz autóval. A szórakoztató kikapcsolódásról 3 szabadtéri medence és egy beltéri medence gondoskodik, akik pedig egy kis kényeztetésre vágynak, azokat masszázs, testtekercselés és arckezelés is várja a wellnessrészlegen. Potiguar a helyszíni 6 étterem egyike, mely reggelire, ebédre és vacsorára is szívesen látja vendégeit. A luxusszínvonalú üdülő vendégeit 3 bár/társalgó, ingyenes játszóház és medence melletti bár is várja. Más utazók imádják a hely következó jellemzőit: segítőkész személyzet.

All inclusive

Serhs Natal Grand Hotel & Resort all-inclusive ellátással is kínál szobákat. Ezek árai valamivel magasabbak, mivel a helyszíni étkezés és italfogyasztás díját is tartalmazzák (korlátozások érvényben lehetnek).

Nyelvek

Angol, portugál, spanyol

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 395 szoba
    • 7 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: 0:00
    • Érintés nélküli bejelentkezés
    • Kései bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
    • Érintés nélküli kijelentkezés
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • További részletekkel a szálláshely tud szolgálni a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártya szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • A(z) 2 éves vagy ennél fiatalabb gyermekek ingyenesen szállhatnak meg a szálláshelyen, amennyiben a szülővel vagy gondviselővel egy szobában alszanak, és nem kérnek pótágyat.
    • A szülőknek magukkal vinniük a gyermek születési anyakönyvi kivonatát és fényképes személyazonosító okmányát*
    • Ingyenes gyermekklub
DONE

Kisállatok

    • Háziállat nem vihető
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen
    • Akadálymentes helyszíni parkolás és parkolás nagyméretű járművel kerekesszékes vendégeknek
DONE

Egyéb információ

    • Dohányzás a kijelölt helyeken

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • 6 étterem
  • 3 bár/társalgó
  • Medenceparti bár
  • Kávézó
  • 24 órás szobaszerviz
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Ingyenes gyermekklub
  • Gyermekmedence
  • Vízi csúszda
  • Játszótér

Időtöltési lehetőségek

  • Vízparti elhelyezkedés
  • Aerobikórák
  • Röplabda
  • Helyi vásárlási lehetőség

Munkához

  • Business center
  • Tárgyalótermek
  • Számítógép-állomás

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Autókölcsönzés a helyszínen
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Fodrászszalon
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Ingyenesen használható vízparti cabanák
  • Ingyenesen használható medenceparti cabanák
  • Napozóágyak
  • Strandlepedők
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők

Létesítmények

  • Épült: 2005
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Terasz
  • Edzőterem
  • 3 szabadtéri medence
  • Beltéri medence
  • Játékterem
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Hidromasszázskád
  • Szauna
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Gőzfürdő
  • Vízi csúszda
  • Bankett-terem
  • Art deco stílusú

Akadálymentesítés

  • Braille-írásos/domború jelzések
  • Lift
  • Liftajtó szélessége (cm) 32
  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek
  • Akadálymentes parkoló kerekesszékes használathoz
  • 10 akadálymentes parkolóhelyek a helyszínen
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített mosókonyha
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített concierge-pult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített kisbuszparkoló
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített útvonal a lifthez
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepciós pult magassága (cm) 73
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített wellnessrészleg
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített medence
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített edzőterem
  • Kerekesszékes vendégek számára igénybe vehető business center
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített társalgó
  • Akadálymentes transzfer
  • Vizuális riasztók/figyelemfelhívók a folyosókon
  • Rámpa a főbejáratnál
  • Kerekesszékek a helyszínen rendelkezésre állnak
  • Jól megvilágított útvonal a bejáratig
  • Lépcső nélkül megközelíthető bejárat
  • Akadálymentesített medence a helyszínen
  • Sima padló a szobában

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 50 hüvelyk képátmérőjű okostévé
  • Digitális csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval
  • Minibár

A pihentető alváshoz

  • Hangszigetelt szobák
  • Az ágyak előkészítése éjszakára
  • Ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Egyedi dekoráció

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Designer piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Fogkefe és fogkrém
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Külső folyosóról történő megközelítés

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

KENSHO SPA területén 6 kezelőszoba található.A szolgáltatások között a következők szerepelnek: arckezelés, testtekercselés, testradír és testkezelés. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia. A wellnessfürdőben szauna és pezsgőfürdő biztosított.

A fürdő naponta nyitva tart. 10 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt.

Étkezési lehetőség

Potiguar - Ez egy étterem, ahol reggelit, ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra.
Marenostrum - Ez a(z) étterem tenger gyümölcsei készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap
Tapiro Grill - Ez egy steakhouse, ahol kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap
Renato Romagnoni - Ez egy étterem, ahol kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap
Jangada - étterem, ahol kizárólag ebédet kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap

Díjak és szabályzatok

Gyermekek és pótágyak

  • A 18 év alatti gyermekkel utazó szülőnek vagy a gyermek más törvényes képviselőjének bejelentkezéskor be kell mutatnia a gyermek születési anyakönyvi kivonatát és fényképes személyazonosító okmányát (pl. útlevél). A Brazíliába érkező külföldi utazók esetében, ha csak az egyik szülő utazik a gyermekkel, neki a gyermek születési anyakönyvi kivonatán és fényképes személyazonosító okmányán túl egy közjegyző által hitelesített hivatalos utazási engedélyt is be kell mutatnia, amelyen a másik szülő aláírása is szerepel. Amennyiben a szülő vagy a törvényes képviselő adott esetben nem képes vagy nem hajlandó a fenti engedélyt megadni, a gyermek csak bírói felhatalmazással utazhat. A gyermekekkel Brazíliába utazók az út előtt mindenképp vegyék fel a kapcsolatot a brazil konzulátussal bővebb felvilágosításért.

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • 10 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt
  • A következő szolgáltatások csak előzetes foglalással vehetők igénybe: masszázs és wellnessfürdő-kezelések. Ehhez még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék és biztonsági rendszer gondoskodik a helyszínen.
A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.
A szálláshely félpanziós díja reggelit és büfévacsorát foglal magában. A teljes ellátás díja reggelit, büféebédet és büfévacsorát is magában foglal. Az italokat semelyik étkezési csomag nem tartalmazza.

Más néven:

Hotel Serhs
Natal Grand Hotel
Serhs
Serhs Grand
Serhs Grand Hotel
Serhs Hotel
Serhs Natal Grand
Serhs Natal Grand Hotel
Serhs Grand Natal
Serhs Natal Grand Hotel Brazil
Serhs Natal Grand Hotel Resort
Serhs Grand Hotel Resort
Serhs Natal Grand
Serhs Grand
Resort Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Natal Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort
Resort Serhs Natal Grand Hotel & Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel
Serhs Natal & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort Natal

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Serhs Natal Grand Hotel & Resort úszómedencével vagy uszodával?

Igen, 3 szabadtéri medence, beltéri medence és gyermekmedence várja a vendégeket.

Engedélyezi Serhs Natal Grand Hotel & Resort háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek.

Kínál Serhs Natal Grand Hotel & Resort helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen, egyéni parkolás ingyenesen elérhető.

Mikor van Serhs Natal Grand Hotel & Resort bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 15:00 és 0:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00. Érintés nélküli bejelentkezés és kijelentkezés is igénybe vehető.

Mit csinálhatok Serhs Natal Grand Hotel & Resort területén és a közelben?

Serhs Natal Grand Hotel & Resort vendégei többféle kikapcsolódási lehetőségből választhatnak, mint például aerobikórák és röplabda. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, mártózz meg a pezsgőfürdőben, vagy ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló 3 szabadtéri medence egyikében. Serhs Natal Grand Hotel & Resort a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 3 bár, vízi csúszda, szauna, valamint gőzfürdő, játékterem és kert.

Található étterem Serhs Natal Grand Hotel & Resort területén vagy környékén?

Igen, 6 étterem található a helyszínen (tenger gyümölcsei).

Milyen környéken van Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Serhs Natal Grand Hotel & Resort elhelyezkedése nagyszerű. Dűnepark csupán 1 percnyi sétával elérhető, és Natali Kongresszusi Központ is csak 9 perc gyalog.

A(z) Serhs Natal Grand Hotel & Resort értékelései

Értékelések

8,8

Kiváló

10/8,8

Tisztaság

10/9,0

Személyzet és kiszolgálás

10/8,8

Szolgáltatások

10/8,6

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,6

Környezetbarátság

Értékelések

10/8 Nagyon jó

Daniela, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Não gostei
Quarto diferente das imagens, o banheiro não é o mesmo das fotos.. o quarto estava cheio de areia, não gostei nenhum pouco! Não vale o valor que é cobrado, infelizmente
KITARO, 1 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Camila, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Hotel maravilhoso, confortável e atendimento ótimo. Pecou um pouco no serviço de quarto, mas ao solicitarmos fomos atendidos imediatamente.
MARCO AURELIO, 7 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Rodrigo, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Gustavo, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Excelente custo benefício Recreação excelente. Não está disponível o dia todo. Alimentação muito boa.
6 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Gosto muito do Sehrs. Minha terceira vez lá. Porém, desta vez, teve algo que me desagradou. O atendente no check in (nem quis saber o nome) foi muito desrespeitoso comigo! Mas, a Guest relations Stephanie soube contornar muito bem a situação. Aliás, ao contrário do recepcionista, Stephanie é muito educada e uma excelente profissional!
Stylianos, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Precisa melhorar o atendimento e a limpeza
Faltou gentileza no check-in. Parecia um robô. Mas nos explicou sobre o hotel. Quem nos explicou foi o mensageiro. O hotel parece um labirinto para se chegar nos restaurantes. Pra sair do meu quarto, tínhamos que pegar um elevador, ir até o hall principal pra pegar outro elevador e andar até o café da manhã. Pedi pra garçonete do café pegar sal e a mesma me mostrou onde estava e mandou eu ir buscar. Gentileza zero. O quarto não parecia ter sido varrido assim que chegamos. Cheia de areia. Ligamos na recepção e ninguém veio limpar. Restaurantes do jantar maravilhosos. Destaque para atendimento nota 10 da Stephanie no atendimento ao cliente, para o garçom João da pizza e para o cozinheiro João Maria da estação das massas, além do rapaz da tapioca.
FRANCISCA, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Rodrigo, 6 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Maravilhoso
Maravilhoso, resort a beira mar, quarto amplo e muito confortavel, as piscinas sao fantasticas, serviços atendem na praia. Os restaurantes um melhor do q o outro. O cafe da manha e um mini almoco tamanha a variedade.
rosa maria, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Fernando, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

RICARDO, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

FABIO ALEXANDRE SALEMME, 7 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

jose, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Natal e Ano Novo 2025, em Natal
Estadia durante o Natal e Ano Novo. Excelente atendimento durante a estadia em todo o hotel. Destaco o atendimento da Sra Kelly, extremamente simpatica e atenciosa, junto ao bar. Hotel com excelente localização, praia limpa e piscinas maravilhosas. Otimo para pratica de esportes.
ROQUE ANTONIO, 13 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Falhas grosseiras na arrumação dos quartos, não trocavam os lençóis e as toalhas do quarto. Isso aconteceu vários dias. Todos os restaurantes sem ar condicionado, extremamente quentes, com hóspedes suando durante a alimentação. Muita demora para atender as ligações para central de atendimento e recepção do hotel. Muita demora para atender as demandas.
Leonardo, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Foi incrível cada dia, hotel bonito atendimento perfeito, quarto agradável e confortável!
Guilherme, 7 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Decepção
Fiquei decepcionada. O hotel é muito bonito, os funcionários são extremamente gentis, mas claramente falta pessoal. Chegamos tarde, fomos ao bar e esperamos 1:30h por petiscos que chegaram depois de 1 da manhã. O café da manhã é o caos, falta até água, os poucos funcionários não dão conta da reposição dos alimentos e bebidas. Um dia saímos cedo, chegamos no hotel às 19h e nosso quarto não havia sido arrumado. Não voltaria e não indicaria o hotel, não vale o valor cobrado.
3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Quase tudo ótimo. Alimentação poderia ser melhor e
Hotel bem novo, quartos ótimos, localização muito boa. Praia e piscina excelentes. O que achou que poderia ser melhor e a alimentação, pouca opção e sem muito sabor, fora que durante o jantar e almoço os restaurantes tem muita fumaça e demorava bastante para pedir as opções de pratos . Porém , o restaurante de carnes foi o melhor cardápio. Por mais que compramos all inclusive não era tudo incluído algumas poucas opções ficaram fora da pensão completa all inclusive , que não era all inclusive . Tirando isso tudo excelente .
Sergio, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Cleber, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

H c a souza, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Camila, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Bom, mas não voltaria..
O hotel possui uma estrutura muito boa e potencial para proporcionar uma experiência incrível, mas algumas melhorias são necessárias para alcançar excelência: Informações sobre o regime de hospedagem: Notei a necessidade de maior clareza nas explicações sobre os diferentes regimes disponíveis. Isso evitaria confusões na chegada e durante a estadia. Atendimento na recepção: Embora o serviço seja educado, senti falta de um acolhimento mais caloroso e atencioso. Pequenos gestos de hospitalidade fazem muita diferença. Bares: O número de funcionários parece insuficiente para atender a demanda, o que gera atrasos e um clima de tensão entre eles. Em mais de uma ocasião, presenciei discussões entre a equipe por conta do volume de trabalho. Um treinamento adequado e reforço da equipe seriam fundamentais. Qualidade das bebidas: Pedi algumas caipiroscas e fiquei decepcionado com a baixa qualidade e a pouca quantidade das mesmas. Seria interessante investir em ingredientes de melhor qualidade e oferecer doses mais generosas para valorizar o serviço. Recreação infantil: Comparado a outros resorts, como o ENOTEL em Porto de Galinhas, a recreação para crianças ficou aquém. Eles poderiam ampliar e diversificar as atividades oferecidas, proporcionando momentos inesquecíveis para os pequenos. Entretenimento adulto: Durante minha estadia, a programação limitou-se a um bingo. Sugiro inserir atividades mais animadas e interativas, conduzidas por profissionais engraça
CARLOS ANDRÉ, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

DENISE, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés