• A város adót számít fel, amelynek összege 2.00 EUR személyenként és éjszakánként

• Reptéri transzfer felár ellenében vehető igénybe
• Környékbeli transzferjárat felár ellenében igénybe vehető

• A bejelentkezéskor mindegyik vendégnek jelen kell lennie, a gyermekeket is beleértve, és be kell mutatniuk hivatalos fényképes igazolványukat vagy az útlevelüket

• Házi kedvencek kisállatonként és naponta 15 EUR külön díj ellenében hozhatók

• A medence a következő időszakban használható: 8.00 óra – 19:30
• A szezonálisan nyitva tartó medence a következő időszakban használható: március–január
• 15 év alatti gyermekek a következő létesítményeket csak felnőtt felügyelete mellett használhatják: úszómedence, edzőterem, fitneszlétesítmény, pezsgőfürdő
• 10 év alatti gyermekek felnőtt felügyelete nélkül nem használhatják a wellnessfürdőt
• A következő szolgáltatások csak előzetes foglalással vehetők igénybe: masszázs és wellnessfürdő-kezelések. Ehhez még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.

A szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak, a gyakran megérintett felületeket az előző vendég távozása után fertőtlenítő tisztítószerrel tisztítják, az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák.

A vendégek védőfelszerelést (maszkot) is kapnak.

Meghatározott közösségi távolságtartási szabályok betartását kérik, a fontosabb találkozási terekben plexi védőlemez választja el a vendégeket a személyzettől, a személyzet testhőmérsékletét rendszeres időközönként ellenőrzik, a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll.

Mindegyik szoba legalább 72 óra hosszan üresen áll az előző vendég távozása után.

A szálláshely takarítása a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatnak megfelelően történik: „Accoglienza Sicura” nemzeti protokoll (Olaszország).