10/2 Rossz
2014. augusztus 17.
Rémálomból ébredve
A három éjszakából kettő valóban rémálom volt, egyszerűen nem lehetett aludni a fejünk fölött 24 órán keresztül állandóan ki-be kapcsolgató épületet ellátó légkondicionáló zúgásától, kibírhatatlan zajától! Ez a rémálom a 6. emeletre vonatkozott, s ezt a szálloda munkatársai is jól tudták, mert amikor mindezt jeleztük és szobacserét kértünk szinte végig sem hallgatva a panaszt már keresték a megoldást, de a telt ház miatt csak az utolsó 3. napra sikerült cserélni. Az a szoba az 5. emeleten már valóban megfelelt a csillagok számának. Egy komolynak vélt szálloda esetében érthetetlen és elfogadhatatlan hogy az időben jelzett és előre fizetett (!) biztos foglalásunk ellenére a legrosszabb elhelyezést kaptuk ami csak létezik a szállodában, melyet én inkább csak tranzitszállónak neveznék, hiszen a szobák kis mérete, levegőtlensége, a reggeliző helység elképesztő kialakítása, zsúfoltsága ezt bizonyította. Megemlíteném ugyanakkor hogy a jelzett súlyos problémák mellett a fürdőszobák tiszták voltak és a napi törölköző csere is rendben volt és meg kell köszönnünk a 2014. augusztus 15.-én délelőtt szolgálatban lévő recepciós hölgy segítőkészségét!
János
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés
