Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.
A szállást elektrosztatikus sprével tisztítják és fertőtlenítik, a szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak, a gyakran megérintett felületeket az előző vendég távozása után fertőtlenítő tisztítószerrel tisztítják, az ágyneműt és a törülközőket legalább 60 °C-on mossák, a szobák ajtaját takarítás után lepecsételik.
Meghatározott közösségi távolságtartási szabályok betartását kérik, a személyzet védőfelszerelést visel, a fontosabb találkozási terekben plexi védőlemez választja el a vendégeket a személyzettől, a személyzet testhőmérsékletét rendszeres időközönként ellenőrzik, a vendégek kérhetik testhőmérsékletük ellenőrzését, a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll, minden tranzakció kézpénzhasználat nélkül is fizethető, érintkezésmentes szobaszerviz áll rendelkezésre, a közös terekben kötelező a maszk viselése, a szálláshely bizonyos létesítményei csak foglalással vehetők igénybe.
Érintés nélküli bejelentkezés és érintés nélküli kijelentkezés lehetséges.
Fokozott felszolgálási biztonsági intézkedések vannak érvényben.
Mindegyik szoba legalább 48 óra hosszan üresen áll az előző vendég távozása után.
A vendégeknek a bejelentkezéskor igazolniuk kell a COVID-19 elleni teljes oltottságukat.
A COVID-19 elleni védőoltás igazolására vonatkozó követelmény 12 éves kortól minden vendégre érvényes. A vendégeknek teljes oltottsággal kell rendelkezniük, és legalább 30 nappal a bejelentkezés előtt meg kell kapniuk a COVID-19-védőoltás utolsó dózisát.
A szálláshely takarítása a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatnak megfelelően történik: Clean & Safe (Portugália).
A szálláshely tájékoztatása szerint megfelel a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatoknak: Safe Travels (WTTC – globális).